광대역을 연결하는 동안 " 모뎀(또는 다른 연결 장치)이 오류를 보고했습니다^{(The modem (or other connecting devices) has reported an error)} "라는 설명과 함께 오류 651이 나타날 수 있습니다 . 인터넷^(Internet) 에 연결할 수 없으면 웹사이트에 액세스할 수 없습니다. 오래되거나 손상된 네트워크 어댑터 드라이버, sys 파일의 위치가 잘못됨, IP 주소^{(IP address)} 충돌, 레지스트리 또는 시스템 파일 손상 등과 같은 오류 651^{(Error 651)} 이 발생할 수 있는 여러 가지 이유가 있습니다 .

오류 651은 시스템이 PPPOE 프로토콜^{(PPPOE protocol)} ( 이더넷^(Ethernet) 을 통한 지점 간 프로토콜 )을 사용하여 ^{(Point Protocol)}인터넷^(Internet) 연결 을 설정하려고 했으나 실패할 때 발생하는 일반적인 네트워크 오류입니다. 따라서 시간을 낭비하지 않고 아래 나열된 문제 해결 가이드의 도움으로 모뎀(또는 기타 연결 장치)에서 오류를 보고하는 방법을 살펴보겠습니다.

오류 651 수정^{(Fix Error 651)} : 모뎀(또는 다른 연결 장치)이 오류를 보고했습니다.

문제가 발생하는 경우에 대비 하여 복원 지점^{(create a restore point)} 을 만드십시오  .

Method 1: Restart your Router/Modem

라우터나 모뎀을 다시 시작하면 대부분의 네트워크 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 라우터와 모뎀을 함께 사용하는 경우 모뎀/라우터를 끈 다음 장치의 전원 플러그를 뽑았다가 몇 분 후에 다시 연결하십시오. 별도의 라우터와 모뎀의 경우 두 장치를 모두 끕니다. 이제 먼저 모뎀을 켜십시오. 이제 라우터를 연결하고 완전히 부팅될 때까지 기다립니다. 지금 인터넷^(Internet) 에 접속할 수 있는지 확인하십시오 .

또한 장치의 모든 LED^(LEDs) 가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다.

방법 2: 라우터 또는 모뎀 드라이버 재설치^{(Method 2: Reinstall Router or Modem Drivers)}

1. Windows 키 + R을 누른 다음 devmgmt.msc 를 입력하고 Enter 키 를 눌러 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 엽니다 .

2. Phone/Modem Options 을 확장 한 다음 모뎀을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.^{( Uninstall.)}

3. 예^{( Yes)} 를 선택하여 드라이버를 제거합니다.

4. PC를 다시 시작하여 변경 사항을 저장하고 시스템이 시작되면 Windows 가 자동으로 기본 모뎀 드라이버를 설치합니다.

Method 3: Reset TCP/IP and Flush DNS

1. Windows 버튼^{(Windows Button)} 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 " 명령 프롬프트(관리자)"를 선택합니다. ^{(Command Prompt(Admin).)}"

2. 이제 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

3. 다시 관리자 명령 프롬프트^{(Admin Command Prompt)} 를 열고 다음을 입력하고 각각 다음에 Enter 키를 누릅니다.

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

4. 변경 사항을 적용하려면 재부팅합니다. DNS 를 플러싱 하면 오류 651^{(Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error.)} 이 수정되는 것 같습니다 . 모뎀(또는 기타 연결 장치)이 오류를 보고했습니다.

방법 4: 네트워크 문제 해결사 실행^{(Method 4: Run Network Troubleshooter)}

1. Windows Key + I을 눌러 설정^(Settings) 을 연 다음 업데이트 및 보안을 클릭합니다.^{( Update & Security.)}

2. 왼쪽 메뉴에서 문제 해결을 선택합니다.^{( Troubleshoot.)}

3. 문제 해결에서 인터넷 연결^{( Internet Connections)} 을 클릭한 다음 문제 해결사 실행을 클릭합니다.^{(Run the troubleshooter.)}

4. 추가 화면 지침에 따라 문제 해결사를 실행합니다.

5. 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 문제 해결^{(Troubleshoot)} 창에서 네트워크 어댑터 를 클릭한 다음 ^{( Network Adapter)}문제 해결사 실행^{( Run the troubleshooter.)} 을 클릭합니다 .

5. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.

방법 5: 자동 튜닝 기능 비활성화^{(Method 5: Disable Auto Tuning Feature)}

1. 여기에 나열된 방법 중 하나^{(any of the method listed here)} 를 사용하여 관리자 권한 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 를 엽니 다 .

2. cmd에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

3. 명령 처리가 완료되면 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 저장합니다.

방법 6: 새 전화 접속 연결 만들기^{(Method 6: Create a new dial-up connection)}

1. Windows Key + R 을 누른 다음 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2. 이렇게 하면 네트워크^(Network) 및 공유 센터^{(Sharing Center)} 가 열리고 " 새 연결 또는 네트워크 설정^{(Set up a new connection or network)} "을 클릭합니다 .

3. 마법사에서 " 인터넷에 연결 "을 선택하고 ^{(Connect to the Internet)}다음을 클릭합니다.^(Next.)

4. " 새 연결 설정^{(Set up a new connection anyway)} "을 클릭한 다음 광대역(PPPoE)을 선택합니다.^{(Broadband (PPPoE).)}

5. ISP에서 제공한 사용자 이름과 암호를 입력^{( username and password provided by your ISP)} 하고 연결 을 클릭 합니다.^(Connect.)

6.모뎀(또는 다른 연결 장치)이 오류를 보고^{(Fix The modem (or other connecting devices) has reported an error.)} 했음을 수정할 수 있는지 확인합니다 .

방법 7: raspppoe.sys 파일 재등록^{(Method 7: Re-register raspppoe.sys file)}

1. Windows Key + X 를 누른 다음 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.^{( Command Prompt (Admin).)}

2. cmd에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .

regsvr32 raspppoe.sys

3. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.

추천:^{(Recommended:)}

• Windows 10에서 SoftwareDistribution 폴더를 삭제하는 방법^{(How to Delete SoftwareDistribution Folder on Windows 10)}
• Windows 10에서 Bluetooth 문제를 해결하는 방법^{(How to Fix Bluetooth problems in Windows 10)}
• Chrome에서 특정 웹사이트에 대해 Flash 사용
• Windows 10에서 앱을 사이드로드하는 방법^{(How to Sideload Apps on Windows 10)}

오류 651 수정: 모뎀(또는 다른 연결 장치)이 오류를 보고^{(Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error)} 했지만 이 게시물과 관련하여 여전히 질문이 있는 경우 댓글 섹션에서 자유롭게 질문하세요.

Fix Error 651: The modem (or other connecting device) has reported an error

While connecting your broadband you may receiνe an Error 651 with a desсription that says “The modem (or other connecting devices) has reported an error“. If you’re not able to connect to the Internet then this means you won’t be able to access any websites. There are various reasons because which you might be facing Error 651 such as outdated or corrupted network adapter drivers, sys file is misplaced, IP address conflict, corrupt registry or system files, etc.

Error 651 is a general network error that occurs when the system tries to establish an Internet connection using PPPOE protocol (Point to Point Protocol over Ethernet) but it fails to do so. So without wasting any time let’s see How to Fix The modem (or other connecting devices) has reported an error with the help of the below-listed troubleshooting guide.

Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Restart your Router/Modem

Most of the network issues can be easily resolved by simply restarting your router or modem. Turn off your modem/router then disconnect the power plug of your device and reconnect after a few minutes in case you are using a combined router and modem. For a separate router and modem, turn off both the devices. Now start by turning on the modem first. Now plug in your router and wait for it to boot up completely. Check if you can access the Internet now.

Also, ensure that all LEDs of the device(s) are working properly or you may have a hardware problem altogether.

Method 2: Reinstall Router or Modem Drivers

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2.Expand Phone/Modem Options then right-click on your modem and select Uninstall.

3.Select Yes to remove the drivers.

4.Restart your PC to save changes and when the system starts, Windows will automatically install the default modem drivers.

Method 3: Reset TCP/IP and Flush DNS

1.Right-click on Windows Button and select “Command Prompt(Admin).“

2.Now type the following command and press enter after each one:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

3.Again open Admin Command Prompt and type the following and hit enter after each one:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

4.Reboot to apply changes. Flushing DNS seems to Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error.

Method 4: Run Network Troubleshooter

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security.

2.From the left-hand menu select Troubleshoot.

3.Under Troubleshoot click on Internet Connections and then click Run the troubleshooter.

4.Follow further on-screen instructions to run the troubleshooter.

5.If the above didn’t fix the issue then from the Troubleshoot window, click on Network Adapter and then click on Run the troubleshooter.

5.Reboot your PC to save changes.

Method 5: Disable Auto Tuning Feature

1.Open Elevated Command Prompt using any of the method listed here.

2.Type the following command into cmd and hit Enter:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

3.Once the command finishes processing, restart your PC to save changes.

Method 6: Create a new dial-up connection

1.Press Windows Key + R then type the following and hit Enter:

control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2.This will open the Network and Sharing Center, click on “Set up a new connection or network“.

3.Select “Connect to the Internet” in the wizard and click Next.

4.Click on “Set up a new connection anyway” then select Broadband (PPPoE).

5.Type the username and password provided by your ISP and click Connect.

6.See if you’re able to Fix The modem (or other connecting devices) has reported an error.

Method 7: Re-register raspppoe.sys file

1.Presss Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

2.Type the following command into cmd and hit Enter:

regsvr32 raspppoe.sys

3.Reboot your PC to save changes.

Recommended:

• How to Delete SoftwareDistribution Folder on Windows 10
• How to Fix Bluetooth problems in Windows 10
• Enable Flash for Specific Websites in Chrome
• How to Sideload Apps on Windows 10

That’s it you have successfully Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error but if you still have any questions regarding this post then feel free to ask them in the comment section.

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