Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제 수정
Outlook 은 (Outlook)비즈니스 커뮤니케이션(business communication) 에 가장 널리 사용되는 이메일 클라이언트 시스템 중 하나입니다 . 따라하기 쉬운 사용자 인터페이스(User Interface) 와 안전한 통신을 위한 최고 수준의 보안 메커니즘 을 갖추고 있습니다. (security mechanism)대부분의 사용자는 Microsoft Windows 10 Outlook 데스크톱 앱(Outlook Desktop app) 을 사용 합니다. 그러나 오류 및 결함으로 인해 의도한 대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 많은 사용자가 직면한 일반적인 문제 중 하나는 Outlook 암호 프롬프트(Outlook Password Prompt reappearing) 가 계속해서 나타나는 것입니다. 프롬프트가 여러 번 나타날 때 작업을 계속하려면 암호를 입력해야 하므로 시간에 민감한 프로젝트에서 작업할 때 짜증이 날 수 있습니다. 이 문제는 다음을 포함한 대부분의 Outlook 버전에서 발생합니다.Outlook 2016 , 2013 및 2010. 아래를 읽고 Microsoft Outlook 에서 암호 문제를 계속 묻는 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
Outlook 암호 프롬프트가 다시 나타나는 문제를 해결하는 방법(How to Fix Outlook Password Prompt Reappearing Issue)
Microsoft Outlook 은 다음과 같은 다양한 이유로 암호를 계속 묻습니다.
- 부적절하게 작동하는 바이러스 백신 제품.
- 최근 Windows 업데이트의 버그
- 손상된 Outlook 프로필
- 네트워크 연결 문제
- 자격 증명 관리자(Credential Manager) 에 잘못된 Outlook 암호(Outlook password) 가 저장되었습니다.
- (Improper configuration)Outlook 이메일 설정 의 부적절한 구성
- (Authentication)발신 및 수신 서버 모두에 대한 인증 설정
- 공유 캘린더 문제
예비 점검(Preliminary Check)
Outlook 이 계속해서 암호를 묻는 일반적인 이유 는 느리거나 불안정한 네트워크 연결(network connection) 입니다. 다시 가입을 시도하는 동안 자격 증명을 묻는 메시지 가 표시되는 메일 서버(mail server) 와의 연결이 끊어질 수 있습니다 . 해결책은 보다 안정적인 네트워크 연결로 전환하는 것( switch to a more stable network connection) 입니다.
방법 1: Microsoft 계정 다시 추가
(Method 1: Re-add Microsoft Account
)
장치에서 Microsoft 계정(Microsoft Account) 연결을 수동으로 해제 한 다음 다시 추가하여 Outlook 에서 암호 문제를 계속 묻지 않도록 할 수 있습니다.
1. Windows + X keys 동시에 누르고 설정( Settings) 을 클릭합니다 .
2. 그림과 같이 계정 설정을 선택합니다.(Accounts)
3. 왼쪽 창에서 이메일 및 계정 을 선택합니다.(Email & accounts)
4. 다른 앱에서 사용하는 계정 에서 계정을 선택하고 (Accounts used by other apps)관리(Manage) 를 클릭합니다 .
5. Microsoft Edge를 통해 Microsoft 계정 페이지( Microsoft Account Page) 로 리디렉션됩니다 . 장치 에서 (Devices)관리(Manage) 옵션을 클릭 합니다 .
6. 그런 다음 강조 표시된 장치 제거 옵션을 클릭합니다.(Remove device )
7. 다음 옵션 중 하나를 클릭(Click) 하여 계정에 장치를 다시 추가합니다.
- Microsoft 계정 추가(Add a Microsoft account)
- 회사 또는 학교 계정 추가(Add a work or school account)
방법 2: Outlook 자격 증명 제거(Method 2: Remove Outlook Credentials)
잘못된 암호를 사용하고 있을 수 있으므로 자격 증명 관리자(Credential Manager) 를 지우는 것이 중요 합니다. Microsoft Outlook 암호 프롬프트(Microsoft Outlook Password Prompt) 가 다시 나타나는 문제 를 해결하는 방법은 다음과 같습니다 .
1. 그림과 같이 Windows 검색 창 에서 (Windows search bar)제어판(Control Panel) 을 검색하여 시작합니다.
2. View by > Small icons 을 설정하고 그림과 같이 Credential Manager 를 클릭합니다 .
3. 여기에서 아래 그림과 같이 Windows 자격 증명 을 클릭합니다.(Windows Credentials)
4. 일반 자격 증명(Generic Credentials) 섹션 에서 Microsoft 계정(Microsoft account) 자격 증명을 찾습니다 .
5. 강조 표시된 대로 Microsoft 계정 자격 증명 을 선택하고 (Microsoft account credential)제거(Remove) 를 클릭합니다 .
6. 경고 프롬프트에서 Yes 를 선택 하여 삭제를 확인합니다.
7. 이메일 주소(email address) 와 연결된 모든 자격 증명이 제거될 때까지 이 단계를 반복(Repeat) 합니다 .
이렇게 하면 캐시된 모든 암호를 지우고 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
또한 읽기: (Also Read:)Google 캘린더(Sync Google Calendar) 를 Outlook 과 동기화 하는 방법
방법 3: Outlook 로그인 프롬프트 선택 취소(Method 3: Uncheck Outlook Login Prompt)
Exchange 계정(Exchange account) 을 사용하는 Outlook 의 사용자 식별(User Identification) 설정 이 켜져 있으면 항상 인증 정보(authentication information) 를 입력하라는 메시지가 표시됩니다 . 이 Microsoft Outlook 은 계속해서 암호를 묻는 문제가 짜증스럽습니다. 따라서 Outlook 암호(Outlook password) 프롬프트를 제거하려면 다음과 같이 이 옵션을 제거하십시오.
참고:(Note:) 제공된 단계는 Microsoft Outlook 2016 버전에서 확인되었습니다.
1. 아래 그림과 같이 Windows 검색 창 에서 (Windows search bar)Outlook 을 실행합니다.
2. 강조 표시된 대로 파일(File) 탭을 클릭합니다.
3. 여기의 계정 정보(Account Information) 섹션에서 계정 설정(Account Settings) 드롭다운 메뉴를 선택합니다. 그런 다음 그림과 같이 계정 설정... 을 클릭합니다.(Account Settings…)
4. Exchange 계정 을 선택하고 (Exchange account )변경...(Change…) 을 클릭합니다 .
5. 이제 그림과 같이 추가 설정... 버튼을 클릭합니다.(More settings… )
6. 보안(Security) 탭 으로 전환하고 사용자 식별(User identification) 섹션 에서 로그온 자격 증명에 대해 항상 프롬프트(Always prompt for logon credentials) 옵션을 선택 취소합니다.
7. 마지막으로 Apply > OK 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 4: 비밀번호 기억 기능 활성화
(Method 4: Enable Remember Password Feature
)
다른 경우에는 Microsoft Outlook 에서 암호 문제를 계속 묻는 것은 단순한 감독 때문입니다. 로그인하는 동안 비밀번호 기억 옵션(Remember Password option) 을 선택하지 않아 문제가 발생했을 수 있습니다. 이 경우 아래에 설명된 대로 옵션을 활성화해야 합니다.
1. 아웃룩(Outlook) 을 엽니 다.
2. 방법 3(Method 3) 의 지침에 따라 File > Account Settings > 계정 설정…(Account Settings…) 으로 이동합니다 .
3. 이제 강조 표시된 것처럼 이메일(Email) 탭에서 계정을 두 번 클릭합니다.
4. 여기에서 그림과 같이 비밀번호 기억(Remember password) 이라고 표시된 상자 를 선택합니다.
5. 마지막으로 Next > 마침(Finish) 을 클릭하여 이러한 변경 사항을 저장합니다.
또한 읽기:(Also Read:) Outlook에서 이메일을 회수하는 방법은 무엇입니까?
방법 5: Outlook용 최신 업데이트 설치(Method 5: Install Latest Updates For Outlook)
앞의 대안 중 어느 것도 Microsoft Outlook 을 수정하지 못한 경우 암호 문제를 계속 묻는다면 Outlook 응용 프로그램(Outlook application) 이 오작동하는 것일 수 있습니다. 결과적으로 Outlook 암호 (Outlook password)프롬프트 문제(prompt problem) 를 해결 하려면 최신 버전의 Outlook 을 다운로드하여 설치해야 합니다 . 다음(Below) 은 그렇게 하는 단계입니다.
참고:(Note: ) 제공된 단계는 Microsoft Outlook 2007 버전에서 확인되었습니다.
1. Windows 검색 창에서 (Windows search)Outlook 을 실행 합니다.
2. 그림과 같이 도움말 을 클릭합니다.(Help)
3. 강조 표시된 업데이트 확인 을 클릭합니다.( Check for Updates)
전문가 팁:(Pro Tip:) 보안 문제를 수정하고 새로운 기능을 추가하려면 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 또한 다른 모든 버전의 MS Office 및 MS Outlook 용 (MS Office & MS Outlook)MS Office 업데이트 를 다운로드하려면 여기를 클릭하십시오( click here) .
방법 6: 새 Outlook 계정 만들기(Method 6: Create New Outlook Account)
Outlook 은 손상된 프로필로 인해 암호를 기억하지 못할 수 있습니다. Outlook 암호 (Outlook password) 프롬프트 문제(prompt issue) 를 해결하려면 해당 문제 를 삭제하고 Outlook 에서 새 프로필을 설정하세요 .
참고:(Note:) 주어진 단계는 Windows 7 및 Outlook 2007( Windows 7 & Outlook 2007) 에서 확인되었습니다 .
1. 시작 메뉴 에서 (Start menu)제어판(Control Panel) 을 엽니 다.
2. View by > Large icons 메일 (Mail) (Microsoft Outlook) 을 클릭합니다 .
3. 이제 프로필 표시…(Show profiles… ) 옵션이 강조 표시된 것을 클릭합니다.
4. 그런 다음 일반(General) 탭 에서 추가(Add) 버튼을 클릭합니다.
5. 그런 다음 프로필 이름 을 입력하고 (Profile Name )확인(OK) 을 클릭 합니다.
6. 그런 다음 이메일 계정(Email Account) 섹션 에 원하는 세부 정보( 이름, 이메일 주소, 비밀번호 및 비밀번호(Your Name, Email Address, Password & Retype Password) 재입력 )를 입력합니다. 그런 Next >마침(Finish) 을 클릭합니다 .
7. 다시 1~3단계 를 반복하고 목록에서 (Steps 1 – 3)새 계정(New account) 을 클릭합니다 .
8. 그런 다음 항상 이 프로필 사용( Always use this profile) 옵션을 선택합니다.
9. Apply > OK 을 클릭 하여 이러한 변경 사항을 저장합니다.
프로필에 결함이 있을 수 있으며 이 경우 새 프로필을 생성하면 문제가 해결됩니다. 그렇지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
또한 읽기: (Also Read:) Windows 10 에서 (Windows 10)Microsoft Office(Fix Microsoft Office) 가 열리지 않는 문제 수정
방법 7: 안전 모드에서 Outlook 시작 및 추가 기능 비활성화(Method 7: Start Outlook in Safe Mode & Disable Add-Ins)
Outlook 암호(Outlook password) 프롬프트가 다시 나타나는 문제 를 해결하려면 안전 모드 에서 (Safe Mode)Outlook 을 시작하고 모든 추가 기능(Add-Ins) 을 비활성화 하십시오 . Windows 10 을 안전 모드로 부팅하려면 기사를 읽으십시오 . 안전 모드로 부팅한 후 아래 단계에 따라 추가 기능을 비활성화하십시오.
참고:(Note:) 제공된 단계는 Microsoft Outlook 2016 버전에서 확인되었습니다.
1. Outlook 을 실행하고 (Outlook)방법 3(Method 3) 과 같이 파일(File) 탭을 클릭합니다 .
2. 아래 강조 표시된 대로 옵션 을 선택합니다.(Options)
3. 왼쪽의 Add-ins 탭으로 이동한 다음 그림과 같이 GO… 버튼을 클릭합니다.(GO…)
4. 여기에서 제거(Remove) 버튼을 클릭하여 원하는 추가 기능을 제거합니다.
또는 전체 Windows PC(Windows PC) 를 안전 모드(Safe mode) 에서 부팅하는 대신 안전 모드(Safe Mode) 에서 Microsoft Outlook 을 시작할 수 있습니다 .
방법 8: Windows 방화벽에서 제외 추가(Method 8: Add Exclusion in Windows Firewall)
컴퓨터에 설치 한 바이러스 백신 소프트웨어 가 (antivirus software)Outlook 을 방해하여 Outlook 암호(Outlook password) 프롬프트 가 다시 나타나는 문제(reappearing problem) 를 일으킬 수 있습니다 . 이 상황에서 바이러스 백신을 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 또한 다음과 같이 Windows 방화벽(Windows firewall) 에서 앱 제외를 추가할 수 있습니다 .
1. 그림과 같이 Windows 검색 표시줄 에서 (Windows search bar)제어판(Control Panel) 을 시작합니다.
2. View by > Category시스템 및 보안(System and Security) 을 클릭합니다 .
3. Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall) 옵션을 클릭합니다.
4. 왼쪽 사이드바에서 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용 옵션을 선택합니다.(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)
5. 아래 그림과 같이 비공개(Private) 및 공개(Public) 옵션 에서 Microsoft Office 구성 요소 를 확인합니다. (Microsoft Office component)확인 을 (OK)클릭(Click) 하여 변경 사항을 저장합니다.
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Outlook 암호 프롬프트 가 (Outlook password prompt) 다시 나타나는(reappearing) 문제 를 해결할 수 있기를 바랍니다 . 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주십시오. 또한 이 기사와 관련하여 질문/제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.
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