Microsoft Teams의 화면 공유 기능을 사용^{(Microsoft Teams’ screen sharing feature)} 하면 회의 참가자와 장치의 화면을 공유할 수 있습니다. 화면을 발표하는 데 문제가 있거나 프레젠테이션을 시도하는 동안 회의에서 검은색 화면이 나타나는 경우 장치나 앱에 문제가 있을 수 있습니다. 문제에 대한 가능한 해결책은 다음과 같습니다.

화면을 공유할 수 없는 몇 가지 이유는 현재 회의에서 모든 사람이 화면을 공유할 수 없거나, Teams 에 ^(Teams)Mac 에서 화면 공유 권한이 없거나 , 인터넷 연결이 충분히 빠르지 않거나, Teams 의 캐시가 있기 때문입니다. 부패했습니다.

1. 팀 회의^{(Your Teams Meeting)} 에서 모든 사람이 자신의 화면을 발표하도록 허용^{(Everyone Present Their Screen)}

Teams에서는 회의 관리자가 회의에서 자신의 화면을 발표할 수 있는 사람을 선택할 수 있습니다. ^{(who can present their screen)}회의 관리자가 모든 사람에 대한 화면 공유를 비활성화한 경우 이로 인해 다른 사람과 화면을 공유할 수 없습니다.

다음 단계에 따라 관리자에게 문제 해결을 요청할 수 있습니다.

1. ^(Select)Teams 모임 화면 상단에서 자세히를 선택합니다 .
2. Choose Settings > Meeting메뉴에서 설정 > 회의 옵션을 선택합니다 .
3. 발표할 수 있는 사람은 누구입니까?를 선택합니다. 모두를^(Everyone) 선택합니다 . 그런 다음 저장 을^(Save) 선택합니다 .

2. 팀이 ^(Teams)Mac 화면을^{(Your Mac Screen)} 공유하도록 허용

Mac 에서 Teams를^(Teams) 사용하는 경우 macOS 설정에서 앱이 화면을 공유하도록^{(share your screen from your macOS settings)} 허용해야 합니다 . 이 작업을 완료하면 Teams에^(Teams) 화면에 대한 전체 액세스 권한이 부여됩니다.

1. 왼쪽 상단에서 Apple 메뉴를 선택 하고 시스템 ^(System) 환경설정 을^{(Preferences)} 선택합니다 .
2. ^{(Select Security)}다음 패널에서 보안 및 개인정보 보호를 선택하세요.^(Privacy)
3. 개인정보^(Privacy) 탭을 선택 하고 화면 녹화^{(Screen Recording)} 옵션을 선택하세요.
4. 오른쪽에 있는 Microsoft Teams 확인란을 선택합니다 .

3. 인터넷^(Internet) 연결이 충분히 빠른지^{(Fast Enough)} 확인하세요

화면 공유에는 일반적인 인터넷 사용보다 더 높은 인터넷 대역폭이 필요합니다. 인터넷 속도는 온라인 회의에서 화면을 발표할 수 있을 만큼 빨라야 합니다.

Fast.com 과 같은 사이트로 이동하여 연결 속도를 확인할^{(check the speed of your connection)} 수 있습니다 . 이 사이트는 귀하의 인터넷 속도를 알려주므로 더 빠른 속도를 얻기 위해 현재 요금제를 업그레이드해야 하는지 결정할 수 있습니다.

4. 인터넷 데이터를 ^{(Internet Data)}사용하여 ^(Using)활동^(Activities) 종료

Teams 모임 에서 화면을 원활하게 공유할 수 없는 이유 중 하나는 컴퓨터의 다른 앱과 활동이 인터넷 대역폭을 사용하고 있기 때문입니다. 이로 인해 Teams가^(Teams) 작업할 수 있는 대역폭이 거의 없어 다양한 문제가 발생합니다.

인터넷 연결을 사용하는 모든 앱을 닫으면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 열려 있는 모든 앱 목록을 확인하고 Windows 10/11 및 Mac 컴퓨터에서 ^(Mac)앱을 강제로 닫을^{(force them to close)} 수도 있습니다 .

Windows의 경우

1. ^{(Right-click)}시작 메뉴 아이콘을 마우스 ^(Start)오른쪽 버튼으로 클릭 하고 작업 관리자 를^{(Task Manager)} 선택합니다 .
2. 프로세스^(Processes) 탭을 선택하고 닫을 앱을 찾은 다음 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기^(End) 를 선택합니다 .

맥에서

1. 키보드에서 Option + Command + Esc 누르세요 .
2. 목록에서 닫으려는 앱을 선택하고 강제 종료를^{(Force Quit)} 선택하세요 .

5. Google Chrome^{(Google Chrome)} 또는 Microsoft Edge 에서 Microsoft Teams 사용

데스크톱 앱이 아닌 Microsoft Teams의 웹 버전^{(web version of Microsoft Teams)} 에서 화면을 공유하려는 경우 Google Chrome 또는 Microsoft Edge 와 같은 안정적인 웹 브라우저를 사용해야 합니다 . 이러한 브라우저는 Teams^(Teams) 와 잘 작동하는 경향이 있으므로 화면을 표시하고 다양한 기타 앱 기능을 사용할 수 있습니다.

현재 웹 브라우저(예: Firefox ) 에서 Chrome 또는 Edge 로 쉽게 전환한 다음 모든 사람에게 화면을 표시할 수 있습니다.

6. Microsoft Teams의 앱 캐시 삭제

다른 모든 앱과 마찬가지로 Teams 애플리케이션은 컴퓨터에 캐시 파일을 저장하여 앱 사용을 개선합니다. 이러한 파일은 손상되어 앱이 불안정해질 수 있습니다.

화면 공유가 작동하지 않는 문제는 잘못된 Teams 캐시로 인해 발생했을 수 있습니다. 이 경우 앱의 캐시 파일을 지우고^{(clear the app’s cache files)} 문제를 해결할 수 있습니다. 좋은 소식은 캐시를 삭제해도 앱의 파일은 삭제되지 않는다는 것입니다.

Windows의 경우

1. PC에서 이미 앱을 실행하고 있는 경우 Teams를^(Teams) 닫습니다 .
2. Windows + R 눌러 실행^(Run) 대화 상자를 시작합니다 .
3. 상자에 다음을 입력하고 Enter를 누르십시오: %appdata%MicrosoftTeams

1. ^(Select)Ctrl + A를 눌러 파일 탐색기^{(File Explorer)} 창 에 표시된 모든 파일을 선택하십시오 .
2. ^(Delete)상단의 휴지통 아이콘을 선택하여 선택한 파일을 삭제하세요 .

1. ^(Reboot)PC를 재부팅 하고 Teams 앱을 실행하세요.

맥에서

1. ^{(Quit Teams)}Mac 컴퓨터 에서 앱이 이미 실행 중인 경우 Teams를 종료합니다 .
2. Select Go > GoFinder 창 에서 이동 > 폴더^(Folder) 로 이동을 선택 하고 다음 경로를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
   
3. ^(Delete)모든 항목을 휴지통으로 끌어서 놓아 폴더의 모든 내용을 삭제합니다 .
4. Keychain Access를^{(Keychain Access)} 실행하고 모든 Microsoft Teams 항목을 찾아 해당 항목을 모두 삭제합니다.

7. Windows 또는 Mac 화면 해상도 낮추기^{(Mac Screen Resolution)}

Teams 모임 에서 다른 사람과 화면을 공유하는 데 문제가 있는 경우 화면 해상도를 낮추는^{(lowering your screen resolution)} 것이 좋습니다 . 이렇게 하면 Teams에서^(Teams) 더 적은 리소스를 사용하여 회의에서 화면을 성공적으로 표시할 가능성이 높아집니다.

나중에 원래 화면 해상도로 돌아갈 수 있습니다.

Windows의 경우

1. Windows + I 를 눌러 설정을 엽니다.
2. 왼쪽 사이드바에서 시스템을 선택합니다.
3. 오른쪽 창에서 표시를 선택합니다.

1. 디스플레이^(Display) 해상도 드롭다운 메뉴를 선택 하고 더 낮은 해상도를 선택합니다.

1. Teams 회의 에 참석하여 화면을 프레젠테이션해 보세요.

맥에서

1. Mac 에서 시스템 ^(System) 환경설정^{(Preferences)} 으로 이동하세요 .
2. ^{(Select Display)}다음 페이지에서 디스플레이를 선택하세요 .
3. 해상도^(Resolution) 메뉴 에서 크기 조정^(Scaled) 옵션을 선택합니다 .
4. 현재 해상도보다 낮은 해상도를 선택하세요.

8. 디스플레이 드라이버 업데이트

디스플레이 드라이버는^(drivers) 화면 내용이 렌더링되는 방식을 정의합니다. 이러한 드라이버가 손상되었거나 오래된 경우 Teams^(Teams) 에서 화면을 표시할 수 없는 이유일 수 있습니다 . 결함이 있는 드라이버를^{(updating your faulty drivers)} 최신 버전으로 업데이트하여 이 문제를 해결할 수 있습니다 .

1. 시작^(Start) 메뉴 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치^{(Device Manager)} 관리자 를 선택하여 장치 관리자를^{(Device Manager)} 엽니다 .
2. 디스플레이^{(Expand Display)} 어댑터를 확장하고 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를^(Update) 선택합니다 .

1. ^{(Select Search)}자동으로 드라이버 검색을 선택 하고 사용 가능한 드라이버를 설치합니다.
2. 장치 관리자가^{(Device Manager)} 새 드라이버를 찾을 수 없는 경우 Windows 업데이트^{(Windows Update)} 에서 업데이트된 드라이버 검색을^(Search) 선택합니다 . 이 옵션은 Windows 업데이트를^{(Windows Update)} 사용하여 그래픽 어댑터에 대한 최신 드라이버를 찾습니다.

9. 마이크로소프트 팀 업데이트

마지막으로, Windows 또는 Mac 컴퓨터에서 최신 버전의 ^(Mac)Microsoft Teams를^{(Microsoft Teams)} 실행해야 합니다 . 이는 이전 앱 버전에 최신 버전에서 패치된 문제가 있기 때문입니다.

앱을 업데이트하여^{(update the app)} 문제를 해결하고 새로운 기능을 얻을 수도 있습니다 .

1. Windows 또는 Mac 컴퓨터에서 ^(Mac)Microsoft Teams를^{(Microsoft Teams)} 엽니다 .
2. 페이지 상단에 있는 점 3개를 선택하세요.
3. ^{(Choose Check)}메뉴에서 업데이트 확인을 선택합니다 .

1. 앱이 사용 가능한 업데이트를 다운로드하고 설치하도록 허용합니다.

Windows 및 Mac 의 Microsoft Teams 에서 문제 없이 화면^{(Screen Without Issues)} 발표

다양한 종류의 회의에서 화면 공유는 필수적입니다. MS Teams 에서 해당 작업을 수행하는 데 문제가 발생하는 경우 문제는 앱이나 컴퓨터와 관련이 있을 수 있습니다. 위의 가이드에는 문제 해결에 도움이 되는 몇 가지 가능한 해결 방법이 나열되어 있습니다.

문제를 일으키는 항목을 수정한 후에는 모든 Teams 모임에서 화면 표시를 시작할^{(start displaying your screen in all your Teams meetings)} 수 있습니다 . 즐기다!

Screen Sharing Not Working in Microsoft Teams? 9 Fixes to Try

Microsoft Teams’ screen sharing feature allows you to share your device’s screen with your meeting participants. If you have trouble presenting your screen or see a black screen in the meeting while trying to present, your device or app may have an issue. Here are the possible solutions to your problem.

Some reasons you can’t share your screen are that not everyone is allowed to share the screen in your current meeting, Teams doesn’t have screen-sharing permission on your Mac, your internet connection isn’t fast enough, or Teams’ cache is corrupt.

1. Let Everyone Present Their Screen in Your Teams Meeting

Teams allows the meeting admin to choose who can present their screen in a meeting. If your meeting admin has disabled screen sharing for everyone, that may be why you can’t share your screen with others.

You can ask the admin to fix that by following the following steps:

1. Select More at the top of a Teams meeting screen.
2. Choose Settings > Meeting options in the menu.
3. Select Who can present? and choose Everyone. Then, select Save.

2. Allow Teams to Share Your Mac Screen

If you’re using Teams on a Mac, you’ll have to allow the app to share your screen from your macOS settings. Once you’ve done that, Teams will be granted full access to your screen.

1. Select the Apple menu in the top-left corner and choose System Preferences.
2. Select Security & Privacy on the following panel.
3. Choose the Privacy tab and select the Screen Recording option.
4. Turn on the checkbox for Microsoft Teams on the right.

3. Make Sure Your Internet Connection Is Fast Enough

Screen sharing requires higher internet bandwidth than normal internet usage. Your internet speed should be fast enough to allow you to present your screen in your online meetings.

You can check the speed of your connection by heading to a site like Fast.com. The site will tell you your internet speed, letting you decide if you should upgrade your current plan to get higher speeds.

4. Close the Activities Using Your Internet Data

One possible reason you can’t smoothly share your screen in your Teams meetings is that your computer’s other apps and activities are using up your internet bandwidth. This leaves Teams with little bandwidth to work, leading to various issues.

You can fix this issue by closing all your apps that utilize your internet connection. You can find a list of all your open apps and even force them to close on your Windows 10/11 and Mac machines.

On Windows

1. Right-click the Start menu icon and choose Task Manager.
2. Select the Processes tab, find the app to close, right-click the app, and choose End task.

On Mac

1. Press Option + Command + Esc on your keyboard.
2. Select the app to close on the list and choose Force Quit.

5. Use Microsoft Teams in Google Chrome or Microsoft Edge

If you’re trying to share your screen in the web version of Microsoft Teams and not in the desktop app, make sure to use a stable web browser like Google Chrome or Microsoft Edge. These browsers tend to work well with Teams, allowing you to present your screen and use various other app functions.

You can easily switch from your current web browser (like Firefox) to Chrome or Edge, and then start presenting your screen to everyone.

6. Delete Microsoft Teams’ App Cache

Like all other apps, the Teams application stores cache files on your computer to improve your app usage. These files can go corrupt, rendering the app unstable.

Your screen sharing not working issue may have resulted from a bad Teams cache. In this case, you can clear the app’s cache files and resolve your issue. The good news is deleting the cache doesn’t delete any of your files in the app.

On Windows

1. Close Teams if you’re already running the app on your PC.
2. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R.
3. Type the following in the box and press Enter: %appdata%\Microsoft\Teams

1. Select all the files displayed on your File Explorer window by pressing Ctrl + A.
2. Delete the selected files by selecting the trash can icon at the top.

1. Reboot your PC and launch the Teams app.

On Mac

1. Quit Teams if the app is already running on your Mac machine.
2. Select Go > Go to Folder in a Finder window, enter the following path, and press Enter:
   ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
3. Delete all the contents of the folder by dragging and dropping all the items onto the trash can.
4. Launch Keychain Access, find all Microsoft Teams entries, and delete all those entries.

7. Lower Your Windows or Mac Screen Resolution

Consider lowering your screen resolution when you have trouble sharing your screen with others in your Teams meeting. This makes Teams use fewer resources, increasing the chances of successfully presenting your screen in your meeting.

Later, you can go back to the original screen resolution.

On Windows

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select System in the left sidebar.
3. Choose Display on the right pane.

1. Select the Display resolution drop-down menu and choose a lower resolution.

1. Attend your Teams meeting and try to present your screen.

On Mac

1. Go to System Preferences on your Mac.
2. Select Display on the following page.
3. Choose the Scaled option in the Resolution menu.
4. Select a resolution that’s lower than the current one.

8. Update Your Display Drivers

Your display drivers define how your screen content is rendered. If these drivers are corrupt or outdated, that may be why you can’t present your screen in Teams. You can fix this by updating your faulty drivers to the latest version.

1. Open Device Manager by right-clicking the Start menu icon and choosing Device Manager.
2. Expand Display adapters, right-click your adapter, and choose Update driver.

1. Select Search automatically for drivers and install the available drivers.
2. If Device Manager can’t find new drivers, select Search for updated drivers on Windows Update. This option will use Windows Update to find newer drivers for your graphics adapter.

9. Update Microsoft Teams

Last but not least, you should be running the latest version of Microsoft Teams on your Windows or Mac computer. This is because older app versions have issues that are patched in newer versions.

You can update the app to fix your issue and possibly get new features.

1. Open Microsoft Teams on your Windows or Mac machine.
2. Select the three dots at the top of the page.
3. Choose Check for updates in the menu.

1. Allow the app to download and install the available updates.

Present Screen Without Issues in Microsoft Teams on Windows and Mac

Screen sharing is essential in many kinds of meetings. If you’re experiencing issues doing that in MS Teams, your problem may be related to your app or your computer. The guide above lists some possible solutions to help you resolve your issue.

Once you’ve fixed the item causing the issue, you can start displaying your screen in all your Teams meetings. Enjoy!

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