Microsoft Store 는 Windows PC에 앱과 게임을 설치할 수 있는 곳입니다. 하지만 여러 가지 이유로 Microsoft Store 에서 다운로드할 수 없는 경우가 있습니다 . 기타 유사한 오류에는 Microsoft Store 가 앱을 설치하지 않거나 Microsoft Store 가 앱을 설치하지 않음, Microsoft Store 가 앱을 다운로드하지 않거나 ^{(Microsoft Store)}Microsoft Store 에서 앱을 다운로드할 수 없음 , Microsoft Store 가 게임을 설치하지 않음 등이 있습니다. 때때로 Microsoft Store^{(Microsoft Store)} 에서 다운로드할 수 없지만 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니다. 아무 문제도 다운로드하지 않는 Microsoft Store 를 수정하는 데 도움이 되는 완벽한 가이드를 제공합니다 .

Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

Microsoft Store에서 다운로드할 수 없음을 수정하는 방법^{(How to Fix Can’t Download from Microsoft Store)}

다음은 Microsoft Store^{(Microsoft Store)} 다운로드 문제 를 일으킬 수 있는 몇 가지 가능한 이유입니다 .

잘못된 인터넷 연결
손상된 캐시
저장 공간 부족
오래된 운영 체제

Microsoft Store 에서 앱을 다운로드할 수 없는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 방법 목록을 작성했습니다 . 최상의 결과를 얻으려면 동일한 순서로 방법을 따르십시오.

기본 문제 해결 팁^{(Basic Troubleshooting Tips)}

다음은 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 기본적인 방법입니다. 다른 방법보다 먼저 시도하고 문제를 해결해야 합니다.

PC를 다시 시작합니다. 모든 사소한 결함을 수정합니다.
네트워크 관련 문제가 있는 경우 네트워크 연결 문제 를 해결하십시오.^{(troubleshoot network connectivity problems)}
^{(Disable security software)}보안 소프트웨어 및 VPN 및 프록시 ^{(VPN and Proxy)}비활성화
그래픽 드라이버 업데이트^{(Update Graphics Drivers)}
^(Make)Windows 날짜와 시간이 올바른지 확인 하십시오 . 그렇지 않은 경우 날짜와 시간을 변경합니다 .^{(Change the Date and time)}
하드 디스크 공간 확보^{(Free up hard disk space)}
응용 프로그램이나 프로그램을 설치하는 동안 Windows Defender 방화벽이 켜져^{(Windows Defender Firewall is turned ON)} 있는지 확인하십시오 .
인터넷 연결을 확인하십시오^{(Check Internet Connection)} . Microsoft Store 를 사용하려면 Microsoft 서버 에서 데이터를 보내고 받기 위해 적절한 인터넷 연결이 필요 합니다. ping 8.8.8.8로 인터넷 연결을 확인할 수 있습니다. 이것은 기본 인터넷 연결 테스트이며 전송 및 수신된 패킷이 동일하면 인터넷 연결이 제대로 작동하고 있음을 의미합니다. 아래 단계를 따르세요.

1. Windows 키 를 누르고 ^{(Windows key )}cmd 를 입력 하고 관리자 권한^{(Run as administrator)} 으로 실행을 클릭합니다 .

검색 메뉴에서 cmd를 검색합니다. Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

2. 명령 창에 Ping 8.8.8.8 을 입력하고 ^{(Ping 8.8.8.8)}Enter 키를 누릅니다 .

인터넷 연결을 확인하는 명령

3. 몇 초 동안 기다렸다가 ^(Wait)패킷을 확인합니다. Sent ^{(Packets: Sent)} = X , Received = X , Lost = X 라인. 여기서 X 는 연결에 따라 달라집니다.

Lost 값 이 0인 경우 즉 Lost = 0 연결이 제대로 작동하고 있음을 의미합니다.
Lost 값 이 양수 또는 음수이면 연결에 문제가 있는 것입니다. 이 경우 다시 시작하거나 이더넷 연결로 전환하거나 ^{(Ethernet connection, )}인터넷 서비스 제공업체^{( Internet Service Provider )} 에 문의하여 문제를 해결하십시오.

방법 1: Microsoft 계정에 로그인^{(Method 1: Sign in to Microsoft Account)}

로그인 오류로 인해 Microsoft Store 에서 아무것도 다운로드하지 않는 경우 다시 로그인하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 하려면 아래에 언급된 지침을 따르십시오.

1. Windows 키 를 누르고 ^{(Windows key)}Microsoft Store를 입력한 다음 열기^(Open) 를 클릭합니다 .

검색 메뉴의 Microsoft Store. Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

2. 프로필 아이콘^{(profile icon )} 을 클릭하고 로그아웃^{(Sign out )} 옵션을 선택합니다. 로그아웃됩니다.

로그아웃 옵션

3. 그림과 같이 로그인을 클릭합니다.^{(Sign in )}

로그인 옵션. Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

4. Microsoft 계정 을 선택하고 ^{(Microsoft account )}계속^(Continue) 을 클릭합니다 .

로그인 아래의 Microsoft 계정 옵션

5. 로그인 자격 증명 을 입력하고 ^{(login credentials )}Microsoft 계정 에 다시 로그인합니다.

또한 읽어보기: ^{(Also Read: )}Microsoft Teams 녹음은 어디에 저장되나요?^{(Where are Microsoft Teams recordings stored?)}

방법 2: Microsoft Store 다시 시작^{(Method 2: Restart Microsoft Store )}

여전히 Microsoft^(Microsoft) Store 에서 다운로드할 수 없으면 Microsoft Store 응용 프로그램을 수동으로 닫고 아래 지침에 따라 다시 시작해 보십시오.

1. Ctrl + Shift + Esc keys 함께 눌러 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 엽니다 .

2. 프로세스^{(Processes )} 탭에서 Microsoft Store 를 클릭 하고 작업 종료^{(End task)} 버튼을 클릭합니다.

프로세스 탭 아래의 Microsoft Store

3. Microsoft Store 를 다시 엽니다 .

방법 3: 데이터 통신 연결 비활성화^{(Method 3: Disable Metered Connection)}

데이터 제한을 설정하여 앱 및 프로그램의 불필요한 데이터 소비를 방지하기 위해 데이터 요금제 연결이 사용됩니다. 네트워크가 데이터 요금제 연결로 구성된 경우 Microsoft Store 에서 앱을 설치하지 않거나 앱을 설치하지 않는^{(not installing apps)} 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 지침에 따라 측정 연결을 끌 수 있습니다.

1. 화면 오른쪽 하단에 있는 Wi-Fi 또는 이더넷 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ^{(Ethernet )}네트워크 및 인터넷 설정 열기^{(Open Network & Internet settings)} 를 선택 합니다.

네트워크 인터넷 설정 옵션 열기

2. 오른쪽 패널에서 속성 옵션을 클릭합니다.^{(Properties )}

속성 옵션. Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

3. 화면을 아래로 스크롤 하고 요금제 연결 아래의 ^(Scroll)요금제 연결 ^{(Metered connection)}옵션으로^{(Set as metered connection )} 끄기 를^(OFF) 토글 합니다 .

측정 연결 옵션

4. Microsoft Store^{(Microsoft Store )} 로 돌아가 앱이나 게임을 설치해 봅니다.

또한 읽어보십시오: ^{(Also read:)} Microsoft Store는 게임을 어디에 설치합니까?^{(Where Does Microsoft Store Install Games?)}

방법 4: Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행^{(Method 4: Run Windows Store Apps Troubleshooter)}

여전히 Microsoft Store 에서 게임을 설치하지 않는 경우 내장된 문제 해결 도구를 사용하여 문제를 식별하고 해결할 수 있습니다. 아래 단계를 따르세요.

1. Windows 검색 창에 설정 문제 해결^{(Troubleshoot settings )} 을 입력 하고 그림과 같이 열기 를 클릭합니다.^(Open)

검색 메뉴에 설정 문제 해결 입력

2. 아래와 같이 추가 문제 해결사^{(Additional troubleshooters)} 를 클릭 합니다.

추가 문제 해결사 옵션. Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

3. Windows Store Apps > Run the troubleshooter .

문제 해결사 옵션 실행

4. 문제 해결 프로세스 후 도구에서 문제를 식별한 경우 이 수정 사항 적용^{(Apply this fix)} 을 클릭합니다 .

5. 연속 프롬프트에서 주어진 지침을 따르고 PC를 다시 시작합니다^{(restart your PC)} .

방법 5: Windows 스토어 캐시 지우기^{(Method 5: Clear Windows Store Cache)}

여전히 Microsoft^(Microsoft) Store 에서 다운로드할 수 없다면 손상된 캐시 파일이 프로세스를 방해하기 때문일 수 있습니다. Microsoft Store 캐시 를 삭제 하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Windows + R keys실행^{(Run )} 대화 상자를 엽니다 .

2. wsreset.exe 를 입력 하고 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 .

실행 대화 상자

또한 ^(Also) 읽기: ^(Read:) Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법^{(How to Fix Microsoft Store Not Opening on Windows 11 )}

방법 6: Windows 업데이트 서비스 다시 시작^{(Method 6: Restart Windows Update Services)}

많은 사용자가 Microsoft Store 에서 앱을 설치하지 않음 문제는 ^{(Microsoft Store)}Microsoft 에서 릴리스한 업데이트를 관리 하는 Windows Update Services 를 다시 시작하여 해결할 수 있다고 제안했습니다 . 할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows + R keys실행^{(Run )} 대화 상자를 시작합니다 .

2. services.msc 를 입력하고 ^{(services.msc )}Enter 키^{(Enter key)} 를 눌러 서비스^(Services) 창을 시작합니다.

실행 대화 상자

3. 화면을 아래로 스크롤 하고 ^(Scroll)Windows Update 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .

참고:^(Note:) 현재 상태가 Running 이 ^(Running)아닌^{( not)} 경우 아래 단계를 건너뛸 수 있습니다.

4. 현재 상태가 Running (실행 중)으로 표시되면 ^(Running)Stop (중지)을 클릭합니다 .

창 업데이트 옵션. Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

5. 프롬프트가 표시됩니다. Windows가 로컬 컴퓨터에서 다음 서비스를 중지하려고 합니다...^{(Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…)} 프롬프트가 완료될 때까지 기다리 십시오. ^(Wait)3~5초 정도 소요됩니다.

서비스 제어 프롬프트

6. 이제 Windows + E 키를^(keys) 동시에 눌러 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 시작 합니다. 로 이동

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Ctrl + A keys 를 눌러 모든 파일과 폴더를 선택 하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제^(Delete) 를 선택 합니다.

삭제 옵션

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 로 이동하여 마찬가지로 여기에서 모든 데이터 를 삭제 합니다.^{(Delete )}

삭제 옵션

9. 서비스^{(Services )} 창 으로 돌아가 Windows 업데이트^{(Windows Update. )} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 . 시작^{(Start )} 옵션을 선택합니다 .

윈도우 업데이트 옵션

10. 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.

서비스 제어 프롬프트. Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

방법 7: Windows 업데이트^{(Method 7: Update Windows )}

버그 및 업데이트 관련 문제를 해결하려면 Windows 10 PC를 업데이트하기만 하면 됩니다. 오래된 운영 체제는 Microsoft Store^{(Microsoft Store)} 에서 아무 것도 다운로드하지 않는 오류 를 포함하여 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다 . 자세한 내용은 가이드의 지침에 따라 ^{(our guide)}Windows 업데이트를 살펴보는 것이 좋습니다 . 아래 단계에 따라 창을 업데이트하십시오.

1. Windows + I keys 동시에 눌러 설정^(Settings) 을 시작합니다 .

2. 그림과 같이 업데이트 및 보안^{(Update & Security)} 타일을 클릭합니다.

업데이트 및 보안

3. Windows 업데이트 ^{(Windows Update )} 탭에서 업데이트 확인^{(Check for updates)} 버튼을 클릭합니다.

업데이트 확인 버튼을 클릭합니다. Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

4A. 새 업데이트를 사용할 수 있는 경우 지금 설치^{(Install Now)} 를 클릭 하고 지침에 따라 업데이트합니다.

사용 가능한 업데이트를 다운로드하려면 지금 설치를 클릭하십시오.

4B. 그렇지 않고 Windows 가 최신 상태이면 You're up to date(최신^{(You’re up to date)} 상태입니다) 메시지가 표시됩니다.

Windows 업데이트 최신 메시지입니다. Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

5. 마지막으로 PC 를 ^{(your PC)}다시 시작 하고 ^(restart) Microsoft Store 문제 가 해결되었는지 확인합니다 .

또한 읽기: ^{(Also read: )}Windows 업데이트 다운로드 0x800f0984 2H1 오류 수정^{(Fix Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error)}

방법 8: Microsoft Store 앱 업데이트 설치^{(Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates)}

시스템 업데이트와 함께 Microsoft Store 의 앱 및 프로그램 도 계속 업데이트해야 합니다. 보류 중인 업데이트는 PC에 설치되는 모든 새 응용 프로그램을 차단하여 Microsoft Store 에서 아무것도 다운로드하지 못하게 합니다. Microsoft Store 앱 을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요 .

1. 아래 그림과 같이 Windows 검색 창 에서 Microsoft Store 를 엽니다.^{(Microsoft Store)}

검색 메뉴의 Microsoft Store

2. 왼쪽 하단 모서리 에 있는 라이브러리 옵션을 클릭합니다.^{(Library )}

라이브러리 아이콘입니다. Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

3. 그림과 같이 업데이트 받기를 클릭합니다.^{(Get updates )}

업데이트 받기 버튼

4. 모두 업데이트^{(Update all)} 를 클릭합니다 .

모든 옵션 업데이트

5. 업데이트가 다운로드될 때까지 기다리면 완료되면 앱과 게임이 최신 상태^{(Your apps and games are up to date )} 라는 메시지가 표시됩니다.

앱과 게임이 최신 메시지입니다. Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

또한 읽기: ^{(Also Read:)} Windows 10 0xc004f075 오류 수정^{(Fix Windows 10 0xc004f075 Error)}

방법 9: DNS 주소 변경^{(Method 9: Change DNS Address)}

Google DNS 주소 로 전환하면 많은 사용자가 Microsoft 스토어 에서 다운로드할 수 없을 때 도움이 되었습니다 . DNS 서버는 요청된 웹사이트의 IP 주소를 가져와 표시할 수 있습니다. Windows 10에서 DNS 설정을 변경하는 3가지 방법에^{(3 Ways to change DNS settings on Windows 10)} 대한 가이드를 따라 DNS 주소를 변경하고 Google DNS 로 전환할 수도 있습니다 . DNS 주소를 변경한 후 Microsoft Store 에서 다운로드할 수 있는지 확인하십시오 .

방법 10: 레지스트리 키 수정^{(Method 10: Modify Registry Keys )}

레지스트리^(Registry) 편집기 에는 모든 자식 개체 권한 항목을 이 개체의 상속 가능한 권한 항목으로 바꾸기^(Replace) 라는 기능 이 있습니다. 특정 폴더에 대해 활성화하면 상위 폴더의 모든 권한이 모든 하위 폴더로 전송됩니다. 문제를 해결할 수 있으며 아래 단계에 따라 수행할 수 있습니다.

1. Windows 키 를 누르고 ^{(Windows key)}레지스트리 편집기^{(Registry editor )} 를 입력 한 다음 관리자 권한으로 실행을^{(Run as administrator)} 클릭합니다 .

검색 메뉴의 레지스트리 편집기

2. 이제 Windows 레지스트리 편집기^{( Registry Editor)} 에서 다음 경로로^(path) 이동합니다 .

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

프로필에 대한 폴더 경로

3. 프로필^{(Profiles )} 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 권한… 을 클릭합니다.^{(Permissions… )}

4. 프로필에 대한 권한^{(Permissions for Profiles )} 창에서 고급^(Advanced) 을 클릭합니다 .

프로필에 대한 권한 창

5. 모든 자식 개체 권한 항목을 이 개체의 상속 가능한 권한 항목으로 바꾸기^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object)} 상자를 선택합니다.

모든 자식 개체 권한 항목을 이 개체 옵션의 상속 가능한 권한 항목으로 바꿉니다. Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

6. Apply > OK 을 클릭하고 PC를 다시 시작합니다.

방법 11: Windows 업데이트 구성 요소 재설정^{(Method 11: Reset Windows Update Components)}

^(Corrupt)Windows 업데이트 구성 요소의 ^(Windows)손상된 파일은 Microsoft Store 와 관련된 여러 오류를 일으킬 수 있습니다 . 캐시 업데이트 문제 로 인해 ^(Problems)Microsoft Store 에서 앱을 다운로드하지 못할 수도 있습니다. Windows 업데이트 구성 요소^{(Windows Update Components)} 를 재설정 하면 BITS , MSI 설치 프로그램^{(MSI Installer)} , 암호화^{(Cryptographic)} 및 Windows 업데이트 ^{(Windows Update)}서비스^(Services) 와 같은 필수 Windows 서비스가 다시 시작됩니다 . Windows 10에서 Windows 업데이트 구성 요소 재설정^{(to Reset Windows Update Components on Windows 10)} 가이드에 따라 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

참고: ^{(Note: )}자동 복구 도구 를 사용하여 ^{(automated repair tool)}Windows 업데이트 구성 요소^{(Windows Update Components)} 를 재설정 할 수 있습니다 .

방법 12: Microsoft Store 재설정^{(Method 12: Reset Microsoft Store)}

Microsoft Store 재설정 은 극단적인 옵션이며 컴퓨터에서 로그인 세부 정보, 설정 및 기본 설정을 제거하지만 Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 경우 작동할 수 있습니다. 이 단계를 따르세요.

1. Windows 키 를 누르고 ^{(Windows key)}Microsoft Store 를 입력 한 다음 앱 설정^{(App settings )} 옵션 을 선택합니다 .

앱 설정 옵션

2. 설정^{(Settings )} 화면을 아래로 스크롤하고 강조 표시된 대로 재설정^{(Reset )} 옵션을 클릭합니다.

참고:^{(Note: )} Microsoft Store를 재설정하는 동안 앱 데이터가 삭제됩니다 .^{(app data will be deleted)}

재설정 옵션

3. 확인 프롬프트 에서 재설정 을 클릭합니다.^{(Reset )}

재설정 프롬프트. Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

4. 프로세스가 완료되면 PC를 다시 시작합니다^{(restart the PC)} .

또한 읽기^{(Also Read)} : Windows 11의 Microsoft Store에서 국가를 변경하는 방법^{(How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11)}

방법 13: Microsoft Store 재등록^{(Method 13: Re-register Microsoft Store)}

재설정한 후에도 여전히 Microsoft^(Microsoft) Store 에서 다운로드할 수 없는 경우 앱을 다시 등록하면 문제가 해결될 수 있습니다. 아래 지침을 따르십시오 .^(Follow)

1. Windows 키 를 누르고 ^{(Windows key)}Windows PowerShell 을 입력 한 다음 관리자 권한으로 실행을^{(Run as administrator)} 클릭합니다 .

검색 메뉴의 PowerShell

2. 이제 다음 명령^(command) 을 붙여넣고 Enter 키^{(Enter key)} 를 누릅니다 .

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Microsoft Store 재등록 명령

3. 명령이 실행될 때까지 기다렸다가 ^(Wait)Microsoft Store 를 다시 열어보십시오. Microsoft Store 에서 앱을 다운로드할 수 없음 문제가 해결되어야 합니다 .

방법 14: Microsoft Store 다시 설치^{(Method 14: Reinstall Microsoft Store)}

다른 옵션이 작동하지 않으면 Microsoft Store 를 다시 설치해 보십시오 . 제어판^{(Control Panel)} 또는 설정 을 사용하여 수행 할 수 없지만 아래 설명된 대로 PowerShell 명령을 사용하여 Microsoft Store 를 다시 설치할 수 있습니다.

1. 위에서 설명한 대로 관리자 권한으로 Windows PowerShell 을 시작합니다.^{(PowerShell )}

2. get-appxpackage –allusers 명령을 입력하고 Enter 키^{(Enter key)} 를 누르십시오 .

패키지 정보를 가져오는 명령입니다. Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

3. Microsoft.WindowsStore 를 검색하고 ^{(Microsoft.WindowsStore )}PackageFullName 으로 이동하여 그 옆에 있는 줄 을 복사 합니다. ^{(copy )}이 경우
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe 입니다.^{(Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe)}

PackageFullName 줄이 강조 표시됨

4. PowerShell 창 에서 새 줄로 이동하여 remove-appxpackage 를 입력하고 그 뒤에 공백과 위 단계에서 복사한 줄을 입력합니다. ^{(the line you have copied)}이 경우 다음과 같습니다. remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

참고: 명령은 ^{(Note: )}Windows PC 버전에 따라 약간 다를 수 있습니다 .

Microsoft Store를 삭제하는 명령

5. Microsoft Store가 삭제됩니다. PC를 다시 시작합니다^{(Restart your PC)} .

6. 다시 설치하려면 Windows PowerShell 을 관리자로 열고 다음 명령을 입력하고 Enter 키^{(Enter key)} 를 누릅니다 .

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Microsoft Store 재설치 명령. Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

이제 Microsoft Store가 다시 설치되고 ^(Microsoft)Microsoft Store 에서 앱을 다운로드할 수 없는 문제가 수정되어야 합니다.

또한 읽기: ^{(Also Read:)} 작업 표시줄 오른쪽 클릭이 작동하지 않는 문제 수정^{(Fix Taskbar Right Click Not Working)}

방법 15: 새 사용자 프로필 만들기^{(Method 15: Create New User Profile)}

때때로 사용자 프로필이 손상되어 Microsoft Store 에서 아무것도 다운로드하지 못할 수 있습니다. 새 프로필을 만들어 문제를 해결할 수 있습니다. 가이드 에 따라 Windows 10에서 로컬 사용자 계정 만들기^{(to Create a Local User Account on Windows 10)} .

방법 16: 클린 부팅 수행^{(Method 16: Perform Clean Boot)}

문제가 지속되면 컴퓨터를 클린 부팅할 수 있습니다. 필요한 드라이버 및 프로그램만으로 Windows 를 시작 하고 Windows 문제를 해결하는 데 사용됩니다. 아래 가이드 에 따라 Windows 10에서 클린 부팅을 수행^{(Perform Clean boot in Windows 10)} 할 수 있습니다 . 지금 Microsoft^(Microsoft) Store에서 앱과 게임을 다운로드하고 있는지 확인 하세요.

방법 17: 시스템 복원 수행^{(Method 17: Perform System Restore)}

어떤 방법도 효과가 없다면 이것이 마지막 옵션입니다. 완전히 필요할 때만 하십시오. 시스템^(System) 복원은 컴퓨터를 이전 버전으로 복원하고 이전과 같이 앱을 실행하는 데 도움이 될 수 있습니다. Microsoft Store 오류를 수정할 수 있으며 Windows 10에서 시스템 복원을 사용하는 방법에^{(How to use System Restore on Windows 10)} 대한 가이드에 따라 수행할 수 있습니다 . 이제 Microsoft Store^{(Microsoft Store)} 에서 앱과 게임을 다운로드할 수 있습니다 .

추천:^{(Recommended:)}

최고의 Microsoft Teams 기능 10가지^{(Best 10 Microsoft Teams Features)}
Windows 스토어 오류 0x80072ee7 수정^{(Fix Windows Store Error 0x80072ee7)}
관리자 권한 없이 소프트웨어를 설치하는 방법^{(How to Install Software Without Admin Rights)}
Word 및 Google 문서에서 내어쓰기를 만드는 방법^{(How to Create a Hanging Indent in Word and Google Docs)}

이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는^{(can’t download from Microsoft Store)} 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다 . 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 질문이나 제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.

Fix Can’t Download from Microsoft Store

Microsoft Store is from whеre you can instаll apps and games on your Windows PC. Βut sometimes you can’t download from the Mіcrosoft store due to many reasons. Other similar errors include Mіcrosoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store nоt downloading apps or can’t download appѕ frоm Microsoft Store, and Microsoft Ѕtore not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring tо you a perfeсt guide that will help you fix Microѕoft Ѕtore not downloading anything issue.

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Here are some possible reasons which can cause Microsoft Store download issues.

Faulty internet connection
Corrupt cache
Lack of storage space
Outdated Operating System

We have compiled a list of methods that will help you fix can’t download apps from Microsoft store issue. Follow the methods in the same order to attain the best results.

Basic Troubleshooting Tips

These are some of the basic ways you can fix this issue. Try these before other methods and they must just fix the problem

Restart your PC. It will fix all the minor glitches.
If you are having network related issues then troubleshoot network connectivity problems
Disable security software and VPN and Proxy
Update Graphics Drivers
Make sure the Windows date and time are correct. Change the Date and time if it is not.
Free up hard disk space
Make sure Windows Defender Firewall is turned ON while installing any application or program.
Check Internet Connection. To use Microsoft Store, a proper internet connection is necessary to send and receive data from Microsoft servers. You can check your internet connection by pinging 8.8.8.8. It is the primary internet connectivity test and if packets sent and received are equal, it means your internet connection is working fine. Follow the steps below.

1. Press the Windows key and type cmd and click on Run as administrator.

Search cmd in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. Type Ping 8.8.8.8 in command window and press Enter.

Command to check in internet connection

3. Wait for a few seconds and check for Packets: Sent = X, Received = X, Lost = X line. Here X will vary according to your connection.

If the value of Lost is zero i.e. Lost = 0 it means your connection is working fine.
If the value of Lost is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an Ethernet connection, or contacting your Internet Service Provider to tackle the problem.

Method 1: Sign in to Microsoft Account

If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.

1. Press the Windows key, type Microsoft Store and click on Open.

Microsoft Store in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. Click your profile icon and select the Sign out option. You will be logged out.

Sign out option

3. Click on Sign in as shown.

4. Select Microsoft account and click on Continue.

Microsoft account option under sign in

5. Type your login credentials and sign in back to your Microsoft account.

Also Read: Where are Microsoft Teams recordings stored?

Method 2: Restart Microsoft Store

If you are still cannot download from Microsoft store, try manually closing Microsoft Store application and restart it as instructed below.

1. Press Ctrl + Shift + Esc keys together to open the Task Manager.

2. Under the Processes tab, click on Microsoft Store followed the End task button.

Microsoft Store under Processes tab

3. Reopen the Microsoft Store.

Method 3: Disable Metered Connection

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1. Right-click on Wi-Fi or Ethernet icon at the bottom right corner of the screen and select Open Network & Internet settings.

Open Network Internet settings option

2. Click on Properties option in the right panel.

Properties option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Scroll down the screen and toggle OFF Set as metered connection option under Metered connection.

Metered connection option

4. Go back to Microsoft Store and try installing any app or game.

Also read: Where Does Microsoft Store Install Games?

Method 4: Run Windows Store Apps Troubleshooter

If you still notice Microsoft Store not installing games then you can use the inbuilt troubleshooting tool to identify and fix the issue. Follow the steps below.

1. Type Troubleshoot settings in Windows search bar and click on Open as shown.

Type Troubleshoot settings in search menu

2. Click on Additional troubleshooters as depicted below.

Additional troubleshooters option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Select Windows Store Apps > Run the troubleshooter.

Run the troubleshooter option

4. After the troubleshooting process, if the tool has identified any problems, click on Apply this fix.

5. Follow the given instructions in successive prompts and restart your PC.

Method 5: Clear Windows Store Cache

If you still can’t download from Microsoft store then it might be because of corrupt cache files is interfering in the process. To delete Microsoft Store cache, follow these steps.

1. Open the Run dialog box by clicking Windows + R keys.

2. Type wsreset.exe and press Enter.

Run dialog box

Also Read: How to Fix Microsoft Store Not Opening on Windows 11

Method 6: Restart Windows Update Services

Many users have suggested that Microsoft Store won’t install apps issue can be fixed by restarting the Windows Update Services which manages updates released by Microsoft. Here is how you can do it.

1. Launch the Run dialog box by hitting the Windows + R keys together.

2. Type services.msc and press Enter key to launch Services window.

Run dialog box

3. Scroll down the screen and right-click on Windows Update.

Note: If the current status is not Running, you can skip the below step.

4. Click on Stop if the current status displays Running.

Window update option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. You will receive a prompt; Windows is attempting to stop the following service on Local Computer… Wait for the prompt to be completed. It will take around 3 to 5 seconds.

Service control prompt

6. Now, press the Windows + E keys simultaneously to launch File Explorer. Navigate to

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Select all the files and folders by pressing Ctrl + A keys and right-click on them and select Delete.

Delete option

8. Navigate to C:\Windows\SoftwareDistribution\Download and Delete all data here similarly.

Delete option

9. Go back to Services window and right-click on Windows Update. Select Start option.

Windows update option

10. Wait for the process to finish.

Service control prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Method 7: Update Windows

To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

Update and Security

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

Click on Check for updates button. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

Click on install now to download the available updates

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

windows update you're up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. Finally, restart your PC and check if you have fixed Microsoft Store issue.

Also read: Fix Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.

1. Open Microsoft Store from Windows search bar as depicted below.

Microsoft Store in search menu

2. Click on the Library option at the bottom left corner.

Library icon. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Click on Get updates as shown.

Get updates button

4. Click on Update all.

Update all option

5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see Your apps and games are up to date message.

Your apps and games are up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Also Read: Fix Windows 10 0xc004f075 Error

Method 9: Change DNS Address

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

Method 10: Modify Registry Keys

There is a feature named Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object in your Registry editor. If you enable it for any specific folder, all the permissions of the parent folder will be transferred to all of its subfolders. It may resolve the issue and you can do it by following the steps below.

1. Hit the Windows key, type Registry editor and click on Run as administrator.

Registry editor in search menu

2. Now, in the Windows Registry Editor, navigate to the following path.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

Folder path to Profiles

3. Right-click on the Profiles folder and click on Permissions…

4. In the Permissions for Profiles window, click on Advanced.

Permissions for Profiles window

5. Check the Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object box.

Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

6. Click on Apply > OK and Restart your PC.

Method 11: Reset Windows Update Components

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10

Note: You can use automated repair tool to reset the Windows Update Components.

Method 12: Reset Microsoft Store

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.

1. Press the Windows key, type Microsoft Store and select the App settings option.

App settings option

2. Scroll down Settings screen and click on Reset option as highlighted.

Note: Your app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

Reset option

3. Click on Reset in the confirmation prompt.

Reset prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. After the process is finished, restart the PC.

Also Read: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11

Method 13: Re-register Microsoft Store

After resetting if you still can’t download from Microsoft store, re-registering the app may fix the issue. Follow as instructed below.

1. Press the Windows key, type Windows PowerShell and click on Run as administrator.

PowerShell in search menu

2. Now, paste the following command and press Enter key.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Command to re-register Microsoft Store

3. Wait for the command to be executed and try opening Microsoft Store again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.

Method 14: Reinstall Microsoft Store

If other options haven’t worked for you then try reinstalling Microsoft Store. It can’t be done using Control Panel or Settings but you can use PowerShell commands to reinstall Microsoft Store as discussed below.

1. Launch Windows PowerShell with admin rights as instructed above.

2. Type get-appxpackage –allusers command and hit Enter key.

Command to get package information. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Search for Microsoft.WindowsStore and go to PackageFullName and copy the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

PackageFullName line highlighted

4. Go to a new line in the PowerShell window and type remove-appxpackage followed by a space and the line you have copied in the above step. In this case it will be: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Note: The command may vary a little according to the version of your Windows PC.

Command to delete Microsoft Store

5. It will delete Microsoft Store. Restart your PC.

6. To install it again open Windows PowerShell as an administrator and type the following command, and hit Enter key.

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Command to Reinstall Microsoft Store. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.

Also Read: Fix Taskbar Right Click Not Working

Method 15: Create New User Profile

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

Method 16: Perform Clean Boot

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

Method 17: Perform System Restore

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

Recommended:

We hope that this guide was helpful and you were able to fix can’t download from Microsoft Store issue. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.

지영 한

About the author

저는 Windows 및 Office 소프트웨어에 대한 전문 리뷰어입니다. 저는 이러한 프로그램과 다양한 기능에 대한 깊은 지식을 가지고 있습니다. 내 리뷰는 객관적이고 상세하므로 잠재 고객이 프로그램이 얼마나 잘 작동하고 어떤 개선이 이루어질 수 있는지 알 수 있습니다. 나는 또한 리뷰를 통해서든 앱에 대한 최고의 거래를 찾는 것이든 사람들이 필요에 가장 적합한 앱을 찾도록 돕는 것을 좋아합니다.

Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

Microsoft Store에서 다운로드할 수 없음을 수정하는 방법(How to Fix Can’t Download from Microsoft Store)

기본 문제 해결 팁(Basic Troubleshooting Tips)

방법 1: Microsoft 계정에 로그인(Method 1: Sign in to Microsoft Account)

방법 2: Microsoft Store 다시 시작(Method 2: Restart Microsoft Store )

방법 3: 데이터 통신 연결 비활성화(Method 3: Disable Metered Connection)

방법 4: Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행(Method 4: Run Windows Store Apps Troubleshooter)

방법 5: Windows 스토어 캐시 지우기(Method 5: Clear Windows Store Cache)

방법 6: Windows 업데이트 서비스 다시 시작(Method 6: Restart Windows Update Services)

방법 7: Windows 업데이트(Method 7: Update Windows )

방법 8: Microsoft Store 앱 업데이트 설치(Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates)

방법 9: DNS 주소 변경(Method 9: Change DNS Address)

방법 10: 레지스트리 키 수정(Method 10: Modify Registry Keys )

방법 11: Windows 업데이트 구성 요소 재설정(Method 11: Reset Windows Update Components)

방법 12: Microsoft Store 재설정(Method 12: Reset Microsoft Store)

방법 13: Microsoft Store 재등록(Method 13: Re-register Microsoft Store)

방법 14: Microsoft Store 다시 설치(Method 14: Reinstall Microsoft Store)

방법 15: 새 사용자 프로필 만들기(Method 15: Create New User Profile)

방법 16: 클린 부팅 수행(Method 16: Perform Clean Boot)

방법 17: 시스템 복원 수행(Method 17: Perform System Restore)

Fix Can’t Download from Microsoft Store

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Basic Troubleshooting Tips

Method 1: Sign in to Microsoft Account

Method 2: Restart Microsoft Store

Method 3: Disable Metered Connection

Method 4: Run Windows Store Apps Troubleshooter

Method 5: Clear Windows Store Cache

Method 6: Restart Windows Update Services

Method 7: Update Windows

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Method 9: Change DNS Address

Method 10: Modify Registry Keys

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Method 13: Re-register Microsoft Store

Method 14: Reinstall Microsoft Store

Method 15: Create New User Profile

Method 16: Perform Clean Boot

Method 17: Perform System Restore

지영 한

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