Chromebook의 운영 체제를 업데이트하면 성능 문제와 시스템 오류를 해결할 수 있습니다. Google 은 또한 ChromeOS 업데이트 를 통해 Chromebook의 새로운 기능을 출시 합니다. ^{(new features for Chromebooks)}이 도움말은 Chromebook 에서 소프트웨어 업데이트를 처리하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.

개인, 학교 또는 직장 Chromebook 에 최신 버전의 ChromeOS 를 설치하는 방법도 알아봅니다 .

Chromebook은 업데이트를 자동으로 다운로드합니다.^{(Chromebook Downloads Updates Automatically)}

Chromebook ^{(Chromebooks)}은 Wi-Fi^{(connected to Wi-Fi)} 또는 이더넷 에 연결되면 자동으로 ChromeOS 업데이트 를 검색하고 다운로드 합니다.

설정^(Settings) 앱을 열고 사이드바에서 ChromeOS 정보 를 선택합니다. ^{(About ChromeOS)}Chromebook 에서 업데이트를 다운로드한 경우 'ChromeOS 정보' 페이지에서 다시 시작^(Restart) 버튼을 찾을 수 있습니다 . 다시 시작^(Restart) 을 선택 하여 장치 업데이트를 완료합니다.

즉 , 소프트웨어 업데이트 설치를 완료하려면 Chromebook 을 재부팅해야 합니다. 또한 ChromeOS 는 대기 중인 새 소프트웨어 업데이트가 있는 경우 ^(ChromeOS)Chromebook 의 시스템 트레이 에 " 업데이트^(Update) 가능" 알림을 푸시합니다 .

Chromebook 화면의 오른쪽 하단에 있는 시간^(time) 을 탭하고 다시 시작을 선택 하여 알림 을 업데이트 합니다.^{(Restart to update)}

빠른 팁: ^{(Quick Tip:)}Chrome 브라우저 주소 에 chrome://settings/help 를 입력하면 Chrome 책의 현재 ChromeOS 버전이 표시됩니다.

Chromebook^{(Chromebook Updates)} 업데이트 수동 확인^(Check)

Chromebook^{(Chromebooks)} 에서 소프트웨어 업데이트를 자동으로 확인하고 다운로드하지 못하는 경우가 있습니다. 다행히 설정 메뉴에서 언제든지 직접 업데이트를 확인할 수 있습니다.

설정^(Settings) > ChromeOS 정보로 이동 하여 ^{(About ChromeOS)}업데이트 확인^{(Check for updates)} 버튼을 선택 합니다. 이렇게 하면 크롬북이 사용 가능한 업데이트를 확인하고 다운로드하게 됩니다.

Chromebook 에서 사용 가능한 모든 새 업데이트를 다운로드 하기 시작 합니다^(Chromebook) . 다운로드 시간은 연결 속도와 ChromeOS^(ChromeOS) 업데이트 크기에 따라 달라집니다 .

Chromebook 에서 셀룰러 데이터 또는 휴대전화의 핫스팟을 사용하는 경우 업데이트에 필요한 데이터의 양을 알려주는 알림이 표시됩니다. 계속^(Continue) 을 선택 하여 소프트웨어 업데이트 프로세스를 시작합니다.

다시 시작^(Restart) 버튼을 선택 하여 업데이트를 완료합니다. 저장하지 않은 데이터가 손실되지 않도록 Chromebook 을 재부팅하기 전에 모든 앱을 닫으 세요.^(Close)

최신 Google ChromeOS^{(Google ChromeOS)} 버전 을 사용 중인 경우 'Chromebook이 최신 버전입니다.'라는 메시지가 표시됩니다 .

소프트웨어 업데이트를 확인할 때 Google 은 모델 번호, ChromeOS 버전, 언어 등 ^(ChromeOS)Chromebook^{(Chromebook—model)} 에 대한 일부 정보를 수집합니다 . 개인 데이터나 Google 계정 정보는 Google로 전송되지 않습니다^(Google) .

크롬북^(Chromebook) 을 업데이트^(Update) 할 수 없습니까 ? 이 수정을 시도하십시오^(Try)

Chromebook 이 최신 ChromeOS 버전을 다운로드하거나 설치하지 못하는 경우 아래의 문제 해결 방법을 시도해 보세요 .

인터넷 연결 확인^{(Check Your Internet Connection)}

인터넷 연결이 느리^(Slow) 거나 일관성이 없으면 Chromebook^(Chromebook) 에서 소프트웨어 업데이트를 다운로드하지 못할 수 있습니다. 모바일 데이터를 사용하는 경우 Wi-Fi 또는 이더넷^(Ethernet) 으로 전환 하십시오. Wi-Fi 를 사용하는 경우 Chromebook 을 라우터에 더 가깝게 이동 하면 연결 품질이나 속도가 향상될 수 있습니다.

네트워크가 Chrome OS^{(Chrome OS)} 기기 와 작동하지 않는 경우 Chromebook 이 Wi-Fi에서 연결 해제될 수 있습니다. ^{(Chromebook may disconnect from Wi-Fi)}크롬북 은 ^{(Chromebooks)}WEP , 동적 WEP^{(Dynamic WEP)} , WPA-엔터프라이즈^{(WPA-Enterprise)} , WPA-엔터프라이즈^{(WPA-Enterprise)} , WPA-PSK 프로토콜/설정 을 사용하는 개방형 보안 네트워크를 지원합니다 . 이 Google 지원 문서 에는 Chromebook의 ^{(Google Support document)}Wi-Fi 네트워크 호환성 에 대한 자세한 정보가 있습니다.

^(Reboot)Wi-Fi 또는 이더넷 을 통해 ^(Ethernet)ChromeOS 업데이트를 설치할 수 없는 경우 라우터를 재부팅 하거나 펌웨어를 업데이트하세요 . 문제가 지속되면 라우터를 재설정^{(Reset your router)} 하거나 네트워크 공급자 또는 관리자에게 지원을 요청하십시오.

크롬북 재부팅^{(Reboot Your Chromebook)}

Chromebook을 다시 시작하면 ChromeOS^(ChromeOS) 업데이트 의 다운로드 또는 설치를 방해하는 일시적인 시스템 결함을 해결할 수 있습니다.

화면 오른쪽 하단 의 시간^(time) 을 탭하고 전원 아이콘^{(Power icon)} 을 선택 하여 Chromebook을 종료합니다.

1~2분 정도 기다린 다음 ^(Wait)Chromebook 을 켜고 Wi-Fi 또는 이더넷^(Ethernet) 에 연결 한 다음 업데이트를 다시 확인합니다.

Powerwash(초기화) Chromebook^{(Powerwash (Factory Reset) Your Chromebook)}

소프트웨어 업데이트를 다운로드하거나 설치하지 않는 경우 Chromebook 을 공장 기본값으로 재설정합니다 . Chromebook 을 Powerwash 하면 하드 드라이브가 지워집니다. 따라서 ^(Hence)크롬북^(Chromebook) 을 초기화하기 전에 중요한 파일은 구글 드라이브^{(Google Drive)} 나 외부 저장장치 에 백업해두는 것이 좋습니다 .

설정^(Settings) > 고급^(Advanced) > 설정 재설정^{(Reset settings)} 으로 이동 하여 재설정^(Reset) 버튼 을 선택 합니다.

공장 초기화 프로세스를 시작하려면 팝업에서 다시 시작^(Restart) 을 선택 합니다. 자세한 지침 은 Chromebook Powerwash에^{(tutorial on powerwashing a Chromebook)} 대한 자습서를 참조하십시오 .

관리자에게 문의^{(Contact Your Administrator)}

직장이나 학교에서 관리 하는 Chromebook 에서 운영 체제를 업데이트하지 못할 수 있습니다 . ChromeOS 업데이트 를 설치하려면 학교 또는 직장 관리자에게 문의하세요 .

최신 기능 얻기

ChromeOS 업데이트를 설치하면 최신 보안 기능이 추가되고 Chromebook 이 원활하게 실행됩니다. 위의 문제 해결 방법을 시도한 후에도 여전히 ChromeOS 업데이트를 설치할 수 없으면 Chromebook 제조업체^{(Chromebook manufacturer)} 에 문의하세요 .

How to Update Your Chromebook

Updating your Chromebook’s operating system can resolve performance issues and system failures. Goоgle alѕo rolls out new features for Chromebooks through ChromeOS updates. This article will help you understand how Chromebook handles software updates.

You’ll also learn how to install the latest version of ChromeOS on your personal, school, or work Chromebook.

Chromebook Downloads Updates Automatically

Chromebooks automatically scan for and download ChromeOS updates when connected to Wi-Fi or Ethernet.

Open the Settings app and select About ChromeOS on the sidebar. If your Chromebook downloaded an update, you’d find a Restart button on the “About ChromeOS” page. Select Restart to finish updating your device.

That means your Chromebook needs to reboot to complete the software update installation. ChromeOS also pushes an “Update available” notification to your Chromebook’s system tray when there’s a new pending software update.

Tap the time in the bottom-right corner of your Chromebook’s screen and select Restart to update on the notification.

Quick Tip: Entering chrome://settings/help in the Chrome browser address displays your Chromebook’s current ChromeOS version.

Manually Check for Chromebook Updates

Chromebooks sometimes fail to check for and download software updates automatically. Luckily, you can always check for updates yourself in the settings menu.

Head to Settings > About ChromeOS and select the Check for updates button. That forces your Chromebook to check for and download available updates.

Your Chromebook starts downloading any new update available for your Chromebook. The download time will vary depending on your connection speed and the size of the ChromeOS update.

If your Chromebook uses cellular data or your phone’s hotspot, you’ll see an alert notifying you how much data the update requires. Select Continue to start the software update process.

Select the Restart button to complete the update. Close all apps before rebooting your Chromebook so you don’t lose unsaved data.

A “Your Chromebook is up to date” message shows up if you have the latest Google ChromeOS version.

When you check for software updates, Google collects some information about your Chromebook—model number, ChromeOS version, language, etc. No personal data or information about your Google account is sent to Google.

Can’t Update Your Chromebook? Try These Fixes

Try the troubleshooting fixes below if your Chromebook won’t download or install the latest ChromeOS version.

Check Your Internet Connection

Slow or inconsistent internet connection may prevent your Chromebook from downloading software updates. Switch to Wi-Fi or Ethernet if you’re using mobile data. If you’re using Wi-Fi, moving your Chromebook closer to your router can improve connection quality or speed.

Your Chromebook may disconnect from Wi-Fi if the network doesn’t work with Chrome OS devices. Chromebooks support open and secure networks that use the WEP, Dynamic WEP, WPA-Enterprise, WPA-Enterprise, WPA-PSK protocols/settings. This Google Support document has more information about Chromebook’s Wi-Fi network compatibility.

Reboot your router or update its firmware if you can’t install ChromeOS updates over Wi-Fi or Ethernet. Reset your router or contact your network provider or administrator for support if the issue persists.

Reboot Your Chromebook

Restarting your Chromebook could resolve temporary system glitches hindering the download or installation of ChromeOS updates.

Tap the time in the bottom-right corner of your screen and select the Power icon to shut down your Chromebook.

Wait 1-2 minutes, turn on your Chromebook, connect it to Wi-Fi or Ethernet, and check for updates again.

Powerwash (Factory Reset) Your Chromebook

Reset your Chromebook to factory default if it won’t download or install software updates. Powerwashing your Chromebook erases its hard drive. Hence, we recommend backing up important files to Google Drive or an external storage device before factory resetting your Chromebook.

Go to Settings > Advanced > Reset settings and select the Reset button.

Select Restart on the pop-up to start the factory reset process. Refer to our tutorial on powerwashing a Chromebook for detailed instructions.

Contact Your Administrator

You might be unable to update the operating system on a Chromebook managed by your work or school. Contact your school or work administrator to install a ChromeOS update.

Get the Latest Features

Installing the ChromeOS updates adds the latest security features and helps your Chromebook run smoothly. Contact your Chromebook manufacturer if you still can’t install ChromeOS updates after trying the above troubleshooting fixes.

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