Windows의 "지금은 SmartScreen에 연결할 수 없습니다." 오류는 SmartScreen 기능이^{(SmartScreen feature)} 파일 내용을 검색하지 못할 때 발생합니다. 앱을 설치하려고 하는데 PC의 보안 기능으로 파일이 안전한지 확인할 수 없기 때문에 위와 같은 오류 메시지가 나타납니다. 몇 가지 방법을 사용하여 PC에서 이 오류를 해결할 수 있으며 그 방법을 알려드리겠습니다.

^{(SmartScreen)}인터넷 연결이 작동하지 않거나, Microsoft 서버가 다운되었거나, PC에 사소한 결함이 있거나, VPN 또는 프록시 서버가 예상대로 작동하지 않는 등의 이유로 SmartScreen에서 파일을 검색할 수 없습니다.

인터넷 연결에^{(Internet Connection Has)} 문제가 있는지 확인

SmartScreen이^{(SmartScreen)} 작동하지 않을 때 가장 먼저 확인해야 할 항목은 인터넷 연결입니다 . 연결이 작동하지 않아 SmartScreen이^{(SmartScreen)} 인터넷에 연결되지 않고 파일이 안전한지 확인할 수 없습니다.

이런 경우에는 컴퓨터에서 웹 브라우저를 열고 사이트를 실행하여 연결 상태를 확인하세요. 인터넷 연결에 결함이 있으면 사이트가 로드되지 않습니다. 이 경우 SmartScreen을 사용하기 전에 네트워크 문제를 해결^{(resolve your network issues)} 해야 합니다 .

Wi-Fi 네트워크 연결을 끊었다가 다시 연결하고 라우터를 재부팅하는^{(rebooting your router)} 등 몇 가지 기본적인 문제 해결 팁을 적용하여 인터넷 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 방법이 효과가 없으면 인터넷 서비스 제공업체( ISP )에 문의하는 것이 좋습니다.

Microsoft 서버가 다운되었는지 확인

SmartScreen이^{(SmartScreen)} 작동하지 않는 또 다른 이유는 Microsoft 서버가 다운되었기 때문입니다. SmartScreen은^{(SmartScreen)} 해당 서버에 의존하여 파일이 안전한지 확인하며, 필요한 서버가 다운되면 이 기능은 확인을 수행하지 못합니다.

DownDetector 사이트 로 이동하여 해당 여부를 확인할 수 있습니다 . 이 사이트는 Microsoft를^(Microsoft) 포함한 다양한 온라인 서비스의 온라인 상태를 알려줍니다 .

Microsoft 서버가 다운된 것으로 확인되면 회사에서 서버 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다. Microsoft가^(Microsoft) 서버 기능을 복원 하면 SmartScreen을^{(SmartScreen)} 사용할 수 있습니다 .

Windows PC를 다시 시작하세요

Windows PC에 사소한 결함이 있는 경우 SmartScreen을^{(SmartScreen)} 사용하여 파일을 검색할 수 없는 이유가 있을 수 있습니다. PC의 사소한 문제를 해결하는 한 가지 방법은 PC를 다시 시작하는^{(restart your PC)} 것입니다 .

컴퓨터를 재부팅하면 모든 시스템 기능이 꺼졌다가 다시 켜지며 해당 항목과 관련된 많은 사소한 문제가 해결됩니다.

1. 시작^(Start) 메뉴 아이콘이나 키보드의 Windows 키를 사용하여 ^(Windows)시작^(Start) 메뉴를 엽니다 .
2. 메뉴에서 전원^(Power) 아이콘을 선택 하고 다시 시작을^(Restart) 선택합니다 .

1. 컴퓨터가 재부팅되면 파일을 실행하세요.

Windows^{(Your Windows)} PC 에서 SmartScreen을^{(SmartScreen)} 다시 활성화하십시오.

귀하 또는 다른 사람이 PC에서 기능을 꺼버렸을 수 있으므로 SmartScreen을^{(SmartScreen)} 사용할 수 없으며 오류 메시지가 표시됩니다. 또는 기능에 사소한 버그가 있을 수 있습니다. 어느 쪽이든 기능을 다시 활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 시작^(Start) 메뉴를 열고 Windows 보안을^{(Windows Security)} 찾아 앱을 실행합니다.
2. ^{(Select App)}앱에서 앱 및 브라우저 제어를 선택하세요 .
3. ^(Choose)평판 기반 보호 설정을 선택합니다 .

1. 앱 및 파일 확인, Microsoft Edge^{(Microsoft Edge)} 용 SmartScreen , 잠재적으로^{(Potentially)} 원치 않는 앱 차단 및 Microsoft Store 앱용 SmartScreen 옵션을 켭 ^{(SmartScreen)}니다^(Check) .

1. 파일을 실행하고 파일이 오류 없이 열리는지 확인하세요.

프록시 서버 및 VPN 비활성화

VPN 과 프록시 서버는 타사 서버를 통해 인터넷 트래픽을 라우팅합니다 . ^(VPN)이 설정을 사용하면 ISP의 제한 사항을 우회할 수 있지만 때로는 설정으로 인해 다양한 문제가 발생하는 경우도 있습니다. " 지금은 SmartScreen에^{(SmartScreen)} 연결할 수 없습니다." 오류는 VPN 이나 ​​프록시 사용으로 인해 발생할 수 있습니다.

이 경우 PC에서 두 서비스를 모두 끄고 문제가 해결되는지 확인하세요. VPN 앱을 열고 기본 옵션을 꺼서 VPN 서비스를 비활성화할 수 있습니다 .

다음과 같이 프록시 서버를 끌 수 있습니다.

윈도우 11의 경우

1. Windows + I 를 눌러 설정을 엽니다.
2. ^{(Select Network)}왼쪽 사이드바에서 네트워크 및 인터넷을 선택합니다 .
3. 오른쪽 창에서 프록시를 선택합니다.
4. 자동으로^{(Automatically)} 설정 검색 옵션을 비활성화합니다 .

1. 프록시 서버 사용^(Use) 옆에 있는 설정을^(Set) 선택 하고 프록시 서버 사용을^(Use) 끕니다 .

윈도우 10의 경우

1. Windows + I를 눌러 설정을 시작합니다.
2. ^{(Select Network)}설정^(Settings) 에서 네트워크 및 인터넷을^(Internet) 선택하세요 .
3. 왼쪽 사이드바에서 프록시를 선택합니다.
4. 오른쪽의 자동으로^{(Automatically)} 설정 검색 옵션을 끕니다 .

1. 프록시 서버 사용^(Use) 옵션도 비활성화합니다 .

^(Run)Windows 컴퓨터 에서 ^(Computer)바이러스 백신^{(Antivirus Scan)} 검사 실행

여전히 앱을 설치할 수 없고 SmartScreen 오류가 발생한다면 컴퓨터가 바이러스나 맬웨어에 감염된 것일 수 있습니다. 이러한 감염은 종종 많은 무작위 문제를 발생시켜 작업을 수행할 수 없게 만듭니다.

이를 해결하는 한 가지 방법은 전체 바이러스 검사를 실행하고 컴퓨터에서 모든 위협을 제거하는 것^{(run a full virus scan and remove all the threats from your computer)} 입니다 . 이렇게 하면 컴퓨터에서 바이러스와 맬웨어가 제거되고 일반적인 방식으로 앱을 설치할 수 있습니다.

1. PC에서 Windows 보안^{(Windows Security)} 앱을 실행하세요 .
2. ^{(Select Virus)}앱에서 바이러스 및 위협 방지를 선택하세요 .
3. 다음 화면에서 스캔^(Scan) 옵션을 선택하십시오 .

1. 전체^{(Select Full)} 검사를 선택하고 하단에서 지금 검사를 선택합니다.^(Scan)

1. ^(Wait)바이러스 백신이 PC를 검사하고 위협을 제거할 때까지 기다립니다 .

Windows PC를 클린 부팅하세요

PC에 설치된 다른 앱이 간섭을 일으켜 앱을 설치할 수 없는 경우가 있습니다. PC에 현재 앱 설치 프로그램을 실행하지 못하게 하는 의심스러운 앱이 있을 수 있습니다.

이 경우 Windows PC를 클린 부팅^{(clean boot your Windows PC)} 하고 앱을 설치해 보세요. Windows는 이 모드에 들어갈 때 필수 파일만 로드하므로 타사 앱이 간섭을 일으키는지 확인할 수 있습니다.

해당 Windows^(Windows) 모드 에서 앱이 제대로 열리면 컴퓨터에서 의심스러운 앱을 찾아서 제거하세요.

^(Create)새 Windows 사용자 계정 ^{(New Windows User Account)}생성 및 사용^(Use)

SmartScreen 문제가 해결되지 않은 경우 사용할 수 있는 마지막 해결 방법은 새 Windows 사용자 계정을 만들고 사용하여 앱을 설치하는 것입니다. 현재 계정에 문제가 있어 문제가 발생할 수 있습니다.

Windows 10에서 새 사용자 계정을 설정하는^{(set up a new user account in Windows 10)} 것은 쉽고 Windows 11에서 새 계정을 만드는^{(make a new account in Windows 11)} 것도 마찬가지로 쉽습니다 . 새 계정이 있으면 해당 계정을 사용하여 앱 설치 프로그램을 실행하고 앱을 설치하세요.

"지금은 Windows SmartScreen에 연결할 수 없습니다." 오류를 해결하는 다양한 방법^(Ways)

Windows SmartScreen은^{(Windows SmartScreen)} 다양한 이유로 작동을 멈춥니다. 인터넷 연결이 되지 않는 것이 주된 이유입니다. 앱 설치 프로그램을 여러 번 열어도 오류를^{(error even after trying to open your app installer multiple times)} 제거할 수 없는 경우 위에 설명된 방법을 사용하여 문제를 해결하세요.

문제를 해결하면 SmartScreen이^{(SmartScreen)} 파일을 검사하고 파일 처리가 안전한지 알려줍니다.

How to Fix a “Windows SmartScreen can’t be reached right now” Error

Windows’ “SmartScreen can’t be reached right now” error occurs when the SmartScreen feature fails to scan your file’s contents. You may be trying to install an app, and since your PC’s security feature can’t check whether your file is safe, you get the above error message. You can use a few ways to fix this error on your PC, and we’ll show you how.

SmartScreen can’t scan your file because your internet connection isn’t working, Microsoft’s servers are down, your PC has a minor glitch, your VPN or proxy server isn’t functioning as expected, and more.

Check if Your Internet Connection Has Issues

Your internet connection is the first item to check when SmartScreen fails to work. Your connection may have stopped working, preventing SmartScreen from connecting to the internet and finding out if your file is safe.

In this case, check your connection’s status by opening a web browser on your computer and launching a site. Your site will fail to load if your internet connection is faulty. In this case, you must resolve your network issues before using SmartScreen.

You can apply a few basic troubleshooting tips, like disconnecting and re-connecting to your Wi-Fi network and rebooting your router, to fix your internet problems. If these methods don’t work, contacting your internet service provider (ISP) is a good idea.

Check if Microsoft’s Servers Are Down

Another reason SmartScreen doesn’t work is that Microsoft’s servers are down. SmartScreen relies on those servers to check whether your file is safe, and the feature fails to perform the check when the required servers are down.

You can check if that’s the case by heading to the Downdetector site. This site tells you the online status of various online services, including Microsoft.

If you find that Microsoft’s servers are down, you’ll have to wait until the company fixes the server issues. You should be able to use SmartScreen when Microsoft has restored its server functionalities.

Restart Your Windows PC

If your Windows PC has a minor glitch, that may be why you can’t use SmartScreen to scan your files. One way to resolve your PC’s minor issues is to restart your PC.

Giving your computer a reboot turns off and back on all system features, fixing many minor issues with those items.

1. Open the Start menu using the Start menu icon or the Windows key on your keyboard.
2. Select the Power icon in the menu and choose Restart.

1. Launch your file when your computer reboots.

Re-Enable SmartScreen on Your Windows PC

You can’t use SmartScreen and get an error message because you or someone else may have turned off the feature on your PC. Or, the feature may have a minor bug. Either way, you can re-activate the feature to fix your issue.

1. Open the Start menu, find Windows Security, and launch the app.
2. Select App & browser control in the app.
3. Choose Reputation-based protection settings.

1. Turn on the Check apps and files, SmartScreen for Microsoft Edge, Potentially unwanted app blocking, and SmartScreen for Microsoft Store apps options.

1. Launch your file and see if the file opens without an error.

Disable Proxy Server and VPN

Your VPN and proxy server route your internet traffic via a third-party server. While this setup allows you to bypass your ISP’s restrictions, the setup sometimes ends up being the cause of various issues. Your “SmartScreen can’t be reached right now” error may be due to using a VPN or proxy.

In this case, turn off both services on your PC and see if that resolves your issue. You can deactivate your VPN service by opening your VPN app and toggling off the main option.

You can turn off your proxy server as follows:

On Windows 11

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select Network & internet in the left sidebar.
3. Choose Proxy on the right pane.
4. Deactivate the Automatically detect settings option.

1. Select Set up next to Use a proxy server and toggle off Use a proxy server.

On Windows 10

1. Launch Settings by pressing Windows + I.
2. Select Network & Internet in Settings.
3. Choose Proxy in the left sidebar.
4. Turn off the Automatically detect settings option on the right.

1. Disable the Use a proxy server option as well.

Run an Antivirus Scan on Your Windows Computer

If you still can’t install your app and get a SmartScreen error, your computer may be infected with a virus or malware. Such infections often cause many random issues, preventing you from working on your tasks.

One way to fix that is to run a full virus scan and remove all the threats from your computer. This rids your machine of viruses and malware and lets you install your apps the usual way.

1. Launch the Windows Security app on your PC.
2. Select Virus & threat protection in the app.
3. Choose Scan options on the following screen.

1. Select Full scan and choose Scan now at the bottom.

1. Wait for the antivirus to scan your PC and remove threats.

Clean Boot Your Windows PC

Sometimes, you can’t install an app because another app installed on your PC is causing interference. Your PC may have a suspicious app preventing you from launching your current app installer.

In this case, you can clean boot your Windows PC and try to install your app. Windows only loads the essential files when you enter this mode, allowing you to find if third-party apps are causing interferences.

If your app opens fine in that Windows mode, find and remove any suspicious apps from your machine.

Create and Use a New Windows User Account

If your SmartScreen issue remains unresolved, the last fix you can use is to create and use a new Windows user account to install your app. Your current account may have issues, causing your problem.

It’s easy to set up a new user account in Windows 10, and it’s equally easy to make a new account in Windows 11. Once you have a new account, use that account to run your app installer and install your app.

Many Ways to Resolve “Windows SmartScreen can’t be reached right now” Error

The Windows SmartScreen stops working for various reasons, with not having internet connectivity being the main reason. If you can’t get rid of the error even after trying to open your app installer multiple times, use the methods outlined above to resolve your issue.

When you’ve fixed the problem, SmartScreen will scan your file and let you know if proceeding with the file is safe.

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