계속 "iTunes가 이 iPhone에 연결할 수 없습니다. Windows 에서 알 수 없는 오류가 발생했습니다(0xE80000A)” 대화 상자 ? 왜 그런 일이 일어나고 iTunes 소프트웨어와 iPhone 사이에 적절한 연결을 설정하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보려면 계속 읽으십시오.

여러 가지 이유로 iPhone을 Windows PC에 연결하는 동안 iTunes의 오류 코드 0xE80000A가 나타날 수 있습니다 . 예를 들어, iTunes 앱의 버그 인스턴스, 손상된 iPhone 권한 또는 마모된 Lightning 케이블일 수 있습니다. iPad 또는 iPod touch를 연결하는 동안에도 유사한 오류가 나타날 수 있습니다.

다음 문제 해결 팁을 통해 Windows 10^{(Windows 10)} 및 11 의 iTunes에서 오류 0xE80000A를 수정하십시오 .

Apple 모바일 장치 서비스 다시 시작^{(Restart Apple Mobile Device Service)}

iTunes는 " Apple^(Apple) Mobile Device Service" 라는 백그라운드 프로세스 를 사용하여 Windows 컴퓨터 에 연결한 Apple 장치 와 상호 작용합니다. 다시 시작하는 것은 0xE80000A 오류를 일으키는 임의의 결함을 제거하는 빠른 방법입니다. 하기 위해서:

1. Windows Key + R 을 눌러 실행 상자^(Run) 를 엽니다.
2. services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

1. Apple Mobile Device Service 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 다시 시작^(Restart) 을 선택 합니다 .

iTunes를 완전히 종료하고 다시 실행

iTunes 오류 0xE80000A를 수정하는 또 다른 방법은 iTunes를 강제 종료하고 다시 시작하는 것입니다. 하기 위해서:

1. ^{(Right-click)}시작^(Start) 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 선택 합니다.

1. ^(Select)추가 세부 정보를 선택 하여 기본 작업 관리자^{(Task Manager)} 보기를 확장합니다.

1. 프로세스^(Processes) 탭에서 iTunes를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기 를 선택합니다.^(End)

1. ^(Continue)중단된 iTunes 관련 프로세스(예: MobileDeviceHelper^{(MobileDeviceHelper)} 및 Bonjour Service )를 ^{(Bonjour Service)}계속 종료합니다 . Windows용 iCloud 와 같은 다른 ^{(iCloud for Windows)}Apple 소프트웨어 를 종료하는 것도 좋은 생각 입니다.
2. iTunes를 다시 실행하고 iPhone을 연결하십시오.

iTunes를 기본 설정으로 복구

Microsoft Store 버전의 iTunes 를 사용하는 경우 기본 설정으로 재설정해 보십시오. 그러나 이로 인해 Apple Music 다운로드와 같은 다양한 형태의 데이터가 손실될 수 있습니다. iPhone 백업은 영향을 받지 않습니다. 계속하려면:

1. ^{(Right-click)}시작^(Start) 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 앱^(Apps) 및 기능^(Features) 을 선택 합니다.

1. 아래로 스크롤^(Scroll) 하여 iTunes를 선택합니다. Windows 11 에서 옆에 있는 더보기 아이콘(점 3개)을 선택합니다.
2. 고급 옵션을 선택합니다.

1. 종료^(Terminate) 를 선택 하여 모든 iTunes 프로세스를 종료합니다.
2. 재설정^(Reset) 을 선택한 다음 재설정^(Reset) 을 다시 선택 하여 확인합니다.

iTunes를 관리자로 실행

^(Run)iTunes를 관리자로 실행 하면 응용 프로그램의 많은 오류 및 기타 문제를 수정할 수 있습니다. 그렇게 하려면 시작^(Start) 메뉴 에서 iTunes를 검색하고 관리자 권한으로 실행^(Run) 을 선택합니다.

오류 0xE80000A가 수정되면 항상 관리 권한으로 실행되도록 iTunes를 설정하는 것이^{(setting up iTunes to launch with administrative privileges always)} 좋습니다.

Windows PC 다시 시작

위의 팁이 도움이 되지 않으면 PC를 다시 시작해 보십시오. iPhone이 iTunes와 통신하지 못하게 하는 사소한 연결 문제를 제거해야 합니다. 그렇게 하려면 시작^(Start) 메뉴를 열고 Power > Restart 을 선택합니다 .

USB 포트 및 케이블 변경

USB 포트 가 오작동하거나 손상된 경우에도 iTunes 오류가 발생하므로 iPhone을 컴퓨터의 다른 포트에 연결해 보십시오. USB^{(Avoid USB)} 허브는 장치에 충분한 전원을 공급하지 않고 추가 문제를 일으키므로 사용하지 마십시오.

그 동안 iPhone의 Lightning^(Lightning) 케이블 을 자세히 살펴 보고 꼬이거나 닳았거나 부러지지 않았는지 확인하십시오. 다른 Lightning 또는 타사 MFi 인증 USB 케이블^{(third-party MFi-certified USB cable)} 을 사용하고 차이가 있는지 확인하십시오.

또한 iPhone의 Lightning^(Lightning) 포트에 먼지나 보풀이 없는지 확인하고 청소하는 것이 좋습니다. 압축 공기(캔의 노즐을 안쪽에 붙이지 마십시오) 또는 치간 브러시가 도움이 될 수 있습니다.

iTunes에서 잠금 폴더 재설정

iTunes 오류 0xe80000A가 지속되면 컴퓨터에 있는 Apple 장치의 인증 정보 및 보안 인증서를 저장하는 폴더의 이름을 변경합니다. 그러면 iTunes가 새 폴더를 다시 생성하고 손상 문제를 배제하는 데 도움이 됩니다. 하기 위해서:

1. ^{(Right-click)}시작^(Start) 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 Windows PowerShell ( 관리자^(Admin) )을 선택합니다.

1. 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

ren C:ProgramDataAppleLockdown Lockdown.old

1. ^(Reconnect)iPhone을 다시 연결 하고 잠금 해제하십시오. 그런 다음 장치를 잠금 해제하고 신뢰^(Trust) 또는 허용^(Allow) 을 탭 합니다 .

참고: LockDown 폴더를 재설정하면 iTunes 0xE8000003 오류가 발생하면 위의 관련 섹션을 다시 방문하여 iTunes를 재설정하십시오. Microsoft Store^(Store) 버전 이 아닌 iTunes를 사용하는 경우 앱을 다시 설치해야 합니다(자세한 내용은 아래 참조).

위치^{(Reset Location)} 및 개인 정보 설정 재설정^{(Privacy Settings)}

iOS에서 사용되지 않는^(Obsolete) 신뢰 권한으로 인해 0xE80000A iTunes 오류도 발생합니다. 지우려면:

1. 설정^(Settings) 앱을 열고 일반 > iPhone General > Transfer 또는 재설정 > ^(Reset)재설정^(Reset) 을 탭 합니다.

1. 위치 및 개인 정보 재설정을 선택합니다.
2. iPhone 장치 암호를 입력하고 설정 재설정^{(Reset Settings)} 을 선택 하여 확인합니다.

1. iPhone을 컴퓨터에 연결합니다.
2. iPhone을 잠금 해제^(Unlock) 하고 " 이 컴퓨터 를 ^(Computer)신뢰^(Trust) 하시겠습니까?" 에서 신뢰^(Trust) 또는 허용을 탭 합니다. 팝업.

타사 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화^{(Antivirus Software)}

컴퓨터에 타사 보안 소프트웨어가 설치되어 있는 경우 모든 보호 기능을 잠시 일시 중지하고 iTunes가 iPhone에 연결하는 데 도움이 되는지 확인합니다. 그렇다면 프로그램의 허용 목록을 사용하여 iTunes가 보안 위협으로 표시되지 않도록 해야 합니다.

최신 버전^{(Latest Version)} 의 iTunes 로 업데이트

iTunes를 최신 버전으로 업데이트하는 것은 오류 0XE80000A를 유발하는 지속적인 버그, 결함 및 비호환성을 해결하는 가장 좋은 방법입니다. Microsoft Store 를 사용하는지 아니면 iTunes 표준 버전을 사용하는지에 따라 프로세스가 다릅니다 .

iTunes 의 Microsoft Store 버전^{(Microsoft Store Version)} 업데이트

1. 마이크로소프트 스토어를 엽니다.
2. 창의 왼쪽 하단 모서리에서 라이브러리^(Library) 옵션을 선택합니다 .

1. iTunes 옆에 있는 업데이트^(Update) 버튼을 선택합니다 .

iTunes 표준 버전^{(Standard Version)} 업데이트

1. 시작^(Start) 메뉴를 열고 컴퓨터의 프로그램 목록에서 Apple 소프트웨어 업데이트 를 선택합니다.^{(Apple Software Update)}

1. ^(Select)사용 가능한 iTunes 업데이트를 선택하십시오 .
2. 설치를 선택합니다.

Windows 및 iOS 업데이트

최신 Windows 및 iOS 운영 체제 업데이트를 설치하여 계속하십시오.

윈도우 업데이트

1. 설정^(Settings) 앱을 열고 업데이트^(Update) 및 Security > Windows Update 를 선택 합니다. Windows 11을 사용하는 경우 왼쪽 창 에서 Windows 업데이트 를 선택합니다.^{(Windows Update)}

1. 업데이트 확인을 선택합니다.

1. 다운로드 및 설치를 선택합니다.

참고: 선택적 업데이트 보기^(View) 옵션을 선택하고 드라이버 업데이트를 확장 한^(Driver) 다음 보류 중인 모바일 장치 드라이버 업데이트를 설치합니다.

iOS 업데이트

1. iPhone 설정 앱을 엽니다.
2. 일반 > 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
3. 다운로드 및 설치를 탭합니다.

iTunes 제거 및 재설치

위의 수정 사항이 도움이 되지 않으면 프로그램을 다시 설치해야만 해결할 수 있는 손상된 iTunes 설치를 처리하고 있을 수 있습니다. 이 과정에서 iPhone 백업이 손실되지 않습니다.

1. ^{(Right-click)}시작^(Start) 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 앱^(Apps) 및 기능^(Features) 을 선택합니다 .
2. iTunes > 제거를 선택합니다.

1. Microsoft Store 또는 Apple 웹 사이트^{(Apple website)} 를 통해 iTunes를 다시 설치하십시오 . 더 빠르고 간편하므로 Microsoft Store 버전 을 설치하는 것이 좋습니다 .

iTunes 0xE80000A 오류 수정

그 비밀스러운 특성에도 불구하고 iTunes의 오류 0xE80000A는 해결하기가 상당히 간단합니다. 위^(Just) 의 수정 사항을 따라 작업하면 iPhone을 PC에 성공적으로 연결할 수 있습니다. 또한 iTunes, Windows 및 iOS를 최신 상태로 유지하여 앞으로 유사한 오류가 발생할 가능성을 최소화하십시오.

How to Fix “iTunes Could Not Connect to This iPhone. An Unknown Error Occurred 0xe80000a” in Windows

Do you keep running into an “iTunes could nоt connect to this iPhone. An unknown error ocсurred (0xE80000A)” dialog in Windows? Reаd on to learn why that happens and what you can do to establish a proper connection between the iTunes software and your iPhone.

iTunes’ error code 0xE80000A can show up while connecting an iPhone to a Windows PC for several reasons. For example, it could be a buggy instance of the iTunes app, corrupt iPhone permissions, or even a worn-out Lightning cable. A similar error can also show up while plugging in an iPad or iPod touch.

Work through the following troubleshooting tips to fix error 0xE80000A in iTunes on Windows 10 and 11.

Restart Apple Mobile Device Service

iTunes uses a background process called “Apple Mobile Device Service” to interact with Apple devices you connect to your Windows computer. Restarting it is a quick way to eliminate random glitches that result in the 0xE80000A error. To do that:

1. Press Windows Key + R to open the Run box.
2. Type services.msc and press Enter.

1. Right-click Apple Mobile Device Service and select Restart.

Fully Quit and Relaunch iTunes

Another way to fix iTunes error 0xE80000A is to force-quit and relaunch iTunes. To do that:

1. Right-click the Start button and select Task Manager.

1. Select More details to expand the default Task Manager view.

1. Under the Processes tab, right-click iTunes and select End task.

1. Continue to shut down any stuck iTunes-related processes—e.g., MobileDeviceHelper and Bonjour Service. It’s also a good idea to quit other Apple software like iCloud for Windows.
2. Relaunch iTunes and connect your iPhone.

Repair iTunes to Default Settings

If you use the Microsoft Store version of iTunes, try resetting it to its default settings. However, that may cause you to lose various forms of data—e.g., Apple Music downloads. Your iPhone backups will not be affected. If you want to go ahead:

1. Right-click the Start button and select Apps and Features.

1. Scroll down and select iTunes. In Windows 11, select the More icon (three dots) next to it.
2. Select Advanced options.

1. Select Terminate to shut down all iTunes processes.
2. Select Reset, and then Reset again to confirm.

Run iTunes as an Administrator

Running iTunes as an administrator can fix loads of errors and other issues with the application. To do that, search for iTunes on the Start menu and select Run as administrator.

If that fixes error 0xE80000A, consider setting up iTunes to launch with administrative privileges always.

Restart Your Windows PC

If the above tips didn’t help, try restarting your PC. That should get rid of minor connectivity issues preventing your iPhone from communicating with iTunes. To do that, open the Start menu and select Power > Restart.

Change USB Ports and Cable

Malfunctioning or damaged USB ports also result in iTunes errors, so try connecting your iPhone to a different port on your computer. Avoid USB hubs since they don’t provide sufficient power to devices and cause additional issues.

While you’re at it, closely examine your iPhone’s Lightning cable and make sure it’s not twisted, frayed, or broken. Use a different Lightning or third-party MFi-certified USB cable and check if that makes a difference.

Additionally, you may want to consider checking for and cleaning the Lightning port on your iPhone of any dust or lint. Compressed air (do not stick the can’s nozzle inside) or an interdental brush can help.

Reset Lockdown Folder in iTunes

If the iTunes error 0xe80000A persists, rename the folder that stores the authentication information and security certificates of Apple devices on your computer. That forces iTunes to recreate a new folder and helps rule out corruption issues. To do that:

1. Right-click the Start button and select Windows PowerShell (Admin).

1. Copy and paste the following command and press Enter:

ren C:\ProgramData\Apple\Lockdown Lockdown.old

1. Reconnect and unlock your iPhone. Then, unlock the device and tap Trust or Allow.

Note: If resetting the LockDown folder results in an iTunes 0xE8000003 error, revisit the relevant section above and reset iTunes. If you use the non-Microsoft Store version of iTunes, you must reinstall the app (more on that below).

Reset Location and Privacy Settings

Obsolete trust permissions in iOS also results in error 0xE80000A iTunes. To clear them:

1. Open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset.

1. Select Reset Location & Privacy.
2. Enter your iPhone device passcode and select Reset Settings to confirm.

1. Connect your iPhone to your computer.
2. Unlock your iPhone and tap Trust or Allow on the “Trust this Computer?” pop-up.

Disable Third-Party Antivirus Software

If you have third-party security software installed on your computer, briefly pause all protection and check if that helps iTunes connect to your iPhone. If yes, you must use the program’s allow list to stop iTunes from being flagged as a security threat.

Update to the Latest Version of iTunes

Updating iTunes to its latest version is the best way to resolve persistent bugs, glitches, and incompatibilities that result in error 0XE80000A. The process differs depending on whether you use the Microsoft Store or the standard version of iTunes.

Update the Microsoft Store Version of iTunes

1. Open the Microsoft Store.
2. Select the Library option on the lower-left corner of the window.

1. Select the Update button next to iTunes.

Update the Standard Version of iTunes

1. Open the Start menu and select Apple Software Update from the list of programs on your computer.

1. Select any available iTunes updates.
2. Select Install.

Update Windows and iOS

Continue by installing the latest Windows and iOS operating system updates.

Update Windows

1. Open the Settings app and select Update & Security > Windows Update. If you use Windows 11, select Windows Update on the left pane.

1. Select Check for Updates.

1. Select Download and Install.

Note: Select the View optional updates option, expand Driver updates, and install any pending mobile device driver updates.

Update iOS

1. Open the iPhone Settings app.
2. Select General > Software Update.
3. Tap Download & Install.

Uninstall and Reinstall iTunes

If none of the fixes above help, you might be dealing with a corrupt iTunes installation that only reinstalling the program can fix. You will not lose any iPhone backups during the process.

1. Right-click the Start menu and select Apps and Features.
2. Select iTunes > Uninstall.

1. Reinstall iTunes via the Microsoft Store or the Apple website. We recommend installing the Microsoft Store version since it’s faster and leaner.

iTunes 0xE80000A Error Fixed

Despite its cryptic nature, iTunes’ error 0xE80000A is fairly straightforward to solve. Just work your way through the fixes above, and you should be able to connect your iPhone successfully to your PC. Also, keep iTunes, Windows, and iOS up-to-date to minimize the chances of running into similar errors going forward.

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