iPhone에서 iMessage를 사용(using iMessage on your iPhone) 하는 동안 계속 문제가 발생 합니까? Apple의 인스턴트 메시징 서비스가 얼마나 훌륭한지에도 불구하고 다양한 이유로 인해 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 서버 측 문제, 연결 문제, 부적절하게 구성된 iMessage 설정 및 버그가 모두 기여할 수 있습니다.
iMessage가 메시지를 보내는 데 시간이 오래 걸리거나, 배달에 실패하거나, 대화를 잘못 동기화하는 경우 다음 문제 해결 방법을 통해 작업하면 도움이 될 수 있습니다. 모든 수정 사항이 특정 문제에 적용되는 것은 아니므로 적용되지 않는 수정 사항은 건너뛰십시오.
1. iMessage 시스템 상태 확인
iMessage는 Apple(Apple) 서버 를 통해 메시지를 라우팅합니다 . 방금 전에 서비스를 사용하는 데 문제가 없었지만 지금은 iMessage가 작동하지 않는 경우 서버 측에 문제가 없는지 확인하는 것이 좋습니다.
Apple 시스템 상태(Apple System Status) 페이지로 이동하여 iMessage 까지 아래로 스크롤합니다 . 옆에 알려진 문제가 나열되면 Apple 에서 해결할 때까지 기다려야 합니다. 문제가 없으면 대신 녹색 점 또는 사용 가능(Available ) 태그가 표시되어야 합니다.
2. Wi-Fi/셀룰러 데이터 확인
인터넷에 문제가 없는지 확인하십시오. Safari 에서 몇 개의 웹사이트를 열고 YouTube 에서 일부 비디오를 재생 해 보십시오 . 정상적으로 로드되면 건너뛰십시오. 그렇지 않은 경우 시도할 수 있는 몇 가지 빠른 작업이 있습니다.
- Wi-Fi 라우터를 다시 시작합니다.
- (Connect)다른 Wi-Fi 네트워크에 연결 합니다.
- Wi-Fi 임대를 갱신(Renew Wi-Fi lease) 합니다.
- iPhone의 제어 센터 를 열고 (Control Center)비행기 모드(Airplane Mode) 를 켜고 끕니다.
- 일일 또는 월간 셀룰러 데이터 할당량을 모두 사용하지 않았는지 확인합니다.
- VPN ( 가상 사설망(Virtual Private Network) )을 비활성화합니다 .
iMessage가 작동하지 않을 수 있는 다른 연결 관련 문제가 있습니다.
3. 메시지 재전송
iMessage가 일시적인 연결 문제로 인해 메시지를 전달하지 못한 경우, 귀하 또는 수신자 측에서 잠시 후 다시 보내면 메시지가 계속 전달될 수 있습니다.
그렇게 하려면 배달되지 않은 메시지 옆에 있는 빨간색 느낌표 를 누르고 (red-colored exclamation point)다시 시도(Try Again) 를 선택 합니다. 비상시에는 일반 문자로도 발송할 수 있습니다. 이렇게 하려면 대신 문자 메시지로 보내기 옵션을 누릅니다.(Send as Text Message)
4. SMS로 보내기 활성화/비활성화
iMessage가 작동하지 않는 경우 자동으로 일반 문자 메시지(녹색 텍스트 거품으로 표시됨)를 보내도록 메시지(Messages) 앱을 구성할 수도 있습니다 . 그렇게 하려면 iPhone에서 설정 앱을 열고 (Settings)메시지 를 선택한 다음 (Messages)SMS(Send as SMS) 로 보내기 옆에 있는 스위치를 켭니다 .
이미 설정이 활성화되어 있고 iMessage만 계속 사용하려면 설정(Settings ) > 메시지 로 이동하여 (Messages )SMS로 보내기를(Send as SMS) 끕니다 . iMessage가 아닌 연락처와의 대화에는 영향을 미치지 않습니다. 실패한 메시지를 일반 텍스트로 다시 보낼 수도 있습니다.
5. iPhone 끄기/켜기
iPhone을 껐다가 다시 켜보십시오. 이것만으로도 메시지(Messages—from) 와 같은 앱이 정상적으로 작동하지 못하게 하는 임의의 버그나 결함을 해결할 수 있습니다.
- iPhone 에서 Face ID 를 사용하는 경우 (Face ID)볼륨 크게(Volume Up) 버튼 을 빠르게 눌렀다 떼고 볼륨 작게(Volume Down) 버튼을 눌렀다가 놓은 다음 측면(Side) 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 슬라이드하여 전원 끄기(Slide to Power Off) 프롬프트 에서 오른쪽으로 스와이프 하여 iPhone을 끕니다. 몇 초 동안 기다렸다가 (Wait)측면(Side) 버튼을 다시 길게 눌러 전원을 다시 켭니다.
- iPhone이 Touch ID 를 사용하는 경우 (Touch ID)측면(Side) 버튼을 눌러 슬라이드하여 전원 끄기(Slide to Power Off) 프롬프트를 불러옵니다. iPhone을 끈 후 측면(Side) 버튼을 다시 길게 눌러 다시 켜십시오.
6. iMessage 설정 확인
iMessage가 여전히 작동하지 않고 iPhone이 특정 iMessage 연락처 집합에서 메시지를 보내거나 받지 못하는 경우 서비스가 올바르게 설정되었는지 확인하십시오.
설정(Settings) 앱을 열고 메시지 를 탭한 다음 (Messages)보내기 및 받기(Send & Receive) 를 선택 합니다. 그런 다음 iMessage에서 수신 및 회신할 전화번호와 관련 이메일 주소를 선택했는지 확인하십시오. iMessage를 수신하고 응답할 수 있는 사람(You can receive iMessages to and reply from) 섹션 에서 이를 설정할 수 있습니다.
또한 다음에서 새 대화 시작(Start new conversations from ) 섹션 을 통해 iMessage 대화를 시작할 올바른 전화번호 또는 이메일 주소를 선택해야 합니다 .
7. 아이메시지 켜기/끄기
iMessage를 껐다가 다시 켜는 것은 느리거나 배달되지 않은 메시지 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 또 다른 수정 사항입니다. 설정(Settings) 앱을 열고 메시지(Messages) 를 선택 합니다. 그런 다음 iMessage(iMessage) 옆의 스위치를 끕니다 .
iPhone을 재시동하십시오. 그런 다음 설정(Settings) > 메시지 로 돌아가서 (Messages)iMessage 옆에 있는 스위치를 켭니다 .
참고:(Note:) iPhone에서 iMessage를 다시 활성화하는 데 최대 몇 분이 소요될 수 있습니다.
8. iOS 업데이트
최근에 iOS의 새 버전으로 업그레이드했다면 최신 증분 업데이트를 계속 설치하는 것이 중요합니다. 이를 통해 iMessage가 제대로 작동하지 못하게 하는 알려진 소프트웨어 관련 버그를 배제할 수 있습니다.
그렇게 하려면 설정(Settings ) 앱 을 열고 일반 을 선택한 다음 (General)소프트웨어 업데이트(Software Update) 를 탭 합니다. 나열된 소프트웨어 업데이트가 있는 경우 다운로드 및 설치(Download and Install) 를 탭 합니다 .
9. 대화 삭제/재시도
iMessage가 특정 연락처와만 작동하지 않으면 처음부터 새로운 대화를 시작해 보십시오. 현재 스레드를 삭제하여 시작(Start) 합니다. 스레드를 오른쪽으로 스와이프하고 휴지통(Trash ) 아이콘을 탭합니다. 중요한 첨부 파일이 있는 경우 이를 수행하기 전에 저장하는 것이 좋습니다.
그런 다음 메시지(Messages) 앱 의 오른쪽 상단에 있는 새 메시지 아이콘을 눌러 새 대화를 시작합니다.(New Message)
10. 날짜 및 시간 확인
iPhone에서 올바른 시간대를 선택했습니까? 그렇지 않으면 iMessage가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
설정 > 일반(General ) > 날짜 및 시간 으로 이동 (Date & Time.)합니다 . (Settings )그런 다음 자동(Set Automatically) 으로 설정 옆에 있는 스위치를 켭니다 . 또는 시간대를 탭 하여 수동으로 시간대 를 선택합니다.(Time Zone)
11. DNS 변경(Wi-Fi 전용)
(Are)특정 Wi-Fi 연결에만 연결된 상태에서 iMessage를 통과하지 못합니까 ? DNS ( Domain Name System ) 서버를 Google DNS 와 같은 인기 있는 DNS 서비스로 변경하면 도움이 될 수 있습니다.
1. 설정(Settings) 앱을 열고 Wi-Fi 를 탭 합니다.
2. 활성 Wi-Fi 연결 옆에 있는 i 모양 아이콘 을 누릅니다.(i-shaped icon)
3. DNS 구성(Configure DNS) 을 탭합니다 .
4. 수동(Manual) 을 선택한 다음 기존 DNS 서버를 삭제합니다.
5. 다음 DNS 서버를 추가합니다.
6. 저장(Save) 을 탭 합니다.
메시지(Messages) 앱을 열고 실패한 i 메시지(Messages) 를 다시 보내보십시오 .
12. 네트워크 설정 재설정
iMessage에 여전히 문제가 있는 경우 네트워크 설정을 재설정할 수 있습니다. 설정(Settings ) 앱을 열고 일반(General) , 재설정 , 네트워크 설정 재설정 (Reset Network Settings)을(Reset) 차례로 탭합니다 . 그런 다음 네트워크 설정 재설정(Reset Network Settings) 을 다시 눌러 확인합니다.
참고:(Note:) 재설정 절차는 저장된 모든 Wi-Fi 네트워크를 삭제하므로 나중에 수동으로 다시 연결해야 합니다.
13. iCloud와 메시지 동기화
메시지(Messages) 앱이 iMessage 대화를 나머지 기기와 동기화하지 못 합니까 ? 그렇다면 iCloud의 메시지가(Messages in iCloud) 활성화되어 있는지 확인하십시오. 그렇게 하려면 설정(Settings ) > Apple ID > iCloud 로 이동하여 비활성화된 경우 메시지(Messages) 옆의 스위치를 켭니다 .
다른 Apple(Apple) 기기에서도 이 작업을 반복해야 합니다 . 프로세스는 iPad에서도 동일하게 작동합니다. 그러나 Mac 에서는 먼저 메시지(Messages) 앱을 열고 메뉴 막대에서 메시지 를 선택하고 (Messages)환경설정 을 선택하고 (Preferences)iMessage 탭 으로 전환 한 다음 iCloud의 메시지(Messages in iCloud) 옆에 있는 확인란을 선택해야 합니다 .
다시 iMessage 사용 시작
바라건대, 위의 수정 사항이 효과가 있었고 iPhone에서 평소와 같이 iMessage를 다시 사용할 수 있습니다. Mac에서 유사한 iMessage 관련 문제를 해결할(resolve similar iMessage-related issues on the Mac) 수도 있습니다 . 아니면 그냥 하루라고 부르고 대신 친구와 몇 가지 iMessage 게임을 하십시오.(play a few iMessage games with some friends)
iMessage Not Working on iPhone: 13 Ways to Fix
Do you keep running intо issues whіle using iMessage on your iPhone? Despite how great Apple’s instant messaging service is, various things can stop it from working properly. Server-side complications, connectivity hiccups, improperly configured iMessage settings, and bugs, can all contribute.
If iMessage takes ages to send your messages, fails to deliver them, or syncs conversations incorrectly, working your way through the troubleshooting methods that follow can help. Not every fix will work for your particular problem, so feel free to skip those that don’t apply.
1. Check iMessage System Status
iMessage routes your messages through the Apple servers. If you had no issues using the service just a moment ago but iMessage is not working now, then it’s worth checking that there aren’t any problems on the server side.
Head into the Apple System Status page and scroll down to iMessage. If you see a known issue listed next to it, you must wait it out until Apple resolves it. If there are no problems, you should see a green-colored dot or an Available tag instead.
2. Check Wi-Fi/Cellular Data
Check that there’s nothing wrong with your internet. Try opening a few websites in Safari, playing some videos on YouTube, etc. If they load normally, skip ahead. If not, here are a few quick things that you can try.
- Restart your Wi-Fi router.
- Connect to a different Wi-Fi network.
- Renew Wi-Fi lease.
- Open the iPhone’s Control Center and toggle Airplane Mode on and off.
- Confirm that you haven’t used up your daily or monthly quota of cellular data.
- Disable VPN (Virtual Private Network).
There are other connectivity-related issues that can lead to iMessage not working.
3. Resend Message
If iMessage fails to deliver a message due to a momentary connectivity issue, either on your side or the recipient’s end, it may still go through if you resend it again after some time.
To do that, tap the red-colored exclamation point next to the undelivered message and select Try Again. In case of an emergency, you can also send it out as a regular text message. To do this, tap the Send as Text Message option instead.
4. Enable/Disable Send as SMS
You can also configure the Messages app to send regular text messages (which are denoted by green text bubbles) automatically in instances where iMessage fails to work. To do that, open the Settings app on your iPhone, select Messages, and turn on the switch next to Send as SMS.
If you already have the setting enabled and want to stick to using iMessage only, go to Settings > Messages and turn off Send as SMS. That will not affect any conversations with non-iMessage contacts. You can also resend failed messages as regular text.
5. Turn iPhone Off/On
Try turning your iPhone off, and then back on. That alone can resolve random bugs or glitches that prevent apps—such as Messages—from functioning normally.
- If your iPhone uses Face ID, quickly press and release the Volume Up button, press and release the Volume Down button, and press and hold the Side button. Then, swipe to the right on the Slide to Power Off prompt to turn off your iPhone. Wait for a few seconds, and press and hold the Side button again to power it back on.
- If your iPhone uses Touch ID, press the Side button to bring up the Slide to Power Off prompt. After turning off your iPhone, press and hold the Side button again to turn it back on.
6. Check iMessage Settings
If iMessage is still not working and your iPhone isn’t sending or receiving messages from a particular set of iMessage contacts, check if the service is set up properly.
Open the Settings app, tap Messages, and select Send & Receive. Then, ensure that you’ve selected your phone number and the relevant email addresses that you want to receive and reply to iMessages with. You can set this under the You can receive iMessages to and reply from section.
Also, make sure to select the correct phone number or email address that you want to initiate iMessage conversations with via the Start new conversations from section.
7. Turn iMessage On/Off
Turning iMessage off, and then back on, is another fix that can help resolve issues with slow or undelivered messages. Open the Settings app and select Messages. Then, turn off the switch next to iMessage.
Restart your iPhone. Then, head back into Settings > Messages and turn on the switch next to iMessage.
Note: Your iPhone may take up to a few minutes to reactivate iMessage.
8. Update iOS
If you recently upgraded to a new version of iOS, it’s important to keep installing the latest incremental updates. That allows you to rule out any known software-related bugs preventing iMessage from functioning properly.
To do that, open the Settings app, select General, and tap Software Update. If there’s a software update listed, tap Download and Install.
9. Delete Conversation/Retry
If iMessage fails to work with a specific contact only, try initiating a new conversation from scratch. Start by deleting the current thread—swipe it to the right and tap the Trash icon. If you have any important attachments, you may want to save them before you do that.
Then, tap the New Message icon to the top-right of the Messages app to start a new conversation.
10. Check Date and Time
Do you have the correct time zone selected on your iPhone? If not, iMessage may not work properly.
Head into Settings > General > Date & Time. Then, turn on the switch next to Set Automatically. Or, tap Time Zone to pick a time zone manually.
11. Change DNS (Wi-Fi Only)
Are your iMessages failing to go through while connected to a particular Wi-Fi connection only? Changing the DNS (Domain Name System) servers to a popular DNS service such as Google DNS can help.
1. Open the Settings app and tap Wi-Fi.
2. Tap the i-shaped icon next to the active Wi-Fi connection.
3. Tap Configure DNS.
4. Select Manual, and then delete the existing DNS servers.
5. Add the following DNS servers.
6. Tap Save.
Open the Messages app and try resending any failed iMessages.
12. Reset Network Settings
If you still have issues with iMessage, you may want to reset your network settings. Open the Settings app, tap General, tap Reset, and tap Reset Network Settings. Then, tap Reset Network Settings again to confirm.
Note: The reset procedure will delete all saved Wi-Fi networks, so you will have to rejoin manually afterward.
13. Sync Messages with iCloud
Does the Messages app fail to sync iMessage conversations with the rest of your devices? If so, check if you have Messages in iCloud enabled. To do that, head into Settings > Apple ID > iCloud and turn on the switch next to Messages, if disabled.
You must repeat this on other Apple devices as well. The process works the same on the iPad. On the Mac, however, you must first open the Messages app, select Messages on the menu bar, select Preferences, switch to the iMessage tab, and then check the box next to Messages in iCloud.
Start Using iMessage Again
Hopefully, the fixes above worked and you are back to using iMessage as usual on your iPhone. You can also resolve similar iMessage-related issues on the Mac. Or, just call it a day and play a few iMessage games with some friends instead.
