"Ok Google"이라고 말하면 Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 가 작동하지 않습니까 ? 불행히도 Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 의 작동을 멈출 수 있는 많은 것들이 있습니다 .

이 기사에서는 Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 가 다시 작동 할 가능성이 가장 큰 13가지 수정 사항을 다룹니다 . 가장 간단한 수정 사항부터 시작하여 보다 심층적인 솔루션으로 작업할 것이므로 맨 위에서 시작하여 아래로 진행합니다.

1. 장치 다시 시작

가장 일반적인 기술 조언은 "껐다가 다시 켜십시오"입니다. 경우에 따라 기본 재부팅으로 오류가 지워지고 Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 가 다시 작동할 수 있습니다. Android 기기 를 다시 시작하려면 전원 버튼을 최대 10초 동안 누른 다음 다시 시작^(Restart) 을 탭합니다 .

2. Google 서비스^(Services) 가 다운 되었는지 확인

드물긴 하지만 Google 또는 Google Home 서비스가 다운될 수 있습니다. 이 경우 서비스가 다시 활성화될 때까지 기다릴 수 밖에 없습니다.

Google 서비스가 다운 되었는지 확인하려면 Google 및 Google Home 용 ^{(Google Home)}DownDetector 페이지를 확인하세요 . 트위터^(Twitter) 와 같은 공식 Google 소셜 미디어 페이지 에서 실시간 상태에 대한 최신 업데이트를 확인할 수도 있습니다.

3. 기기가 Google 어시스턴트를 지원 하는지 확인^{(Device Supports Google Assistant)}

많은 구형 Android 휴대전화는 ^(Android)Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 를 지원하지 않으므로 휴대기기가 호환되는지 다시 확인하세요.

Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 의 호환성 요구사항 :

• 메모리가 1GB 이상인 Android^(Android) 버전 5.0 또는 메모리가 1.5GB 이상인 버전 6.0 이상
• Google 앱 버전 6.13 이상
• 화면 해상도는 720p 이상이어야 합니다.
• Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 는 기기 언어를 지원해야 합니다( Google 지원 언어^{(Google’s supported languages)} 참조 ).

4. 인터넷 연결 확인

Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 가 작동하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 즉, 장치가 작동하려면 Wi-Fi 네트워크 또는 모바일 데이터에 연결해야 합니다.

인터넷을 확인하려면 웹 브라우저 앱을 열고 페이지를 로드해 보십시오. 로드되지 않으면 인터넷 연결 ^{( your internet connection)}문제^{(troubleshooting)} 를 해결해야 합니다 .

참고: ^{(Note: )}VPN 서비스^{(VPN service)} 를 사용하는 경우 잠시 연결을 끊고 Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 가 작동하는지 확인하세요. Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 가 작동하려면 인터넷이 필요 하기 때문에 때때로 VPN^(VPNs) 이 기능에 문제를 일으킬 수 있습니다.

5. 마이크 확인

명백하지만 종종 간과되는 문제는 마이크가 비활성화되거나 작동을 멈춘다는 것입니다. 마이크가 없으면 Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 가 분명히 음성 명령을 들을 수 없습니다.

이를 확인하려면 누군가에게 전화를 걸거나 자신이 말하는 동영상을 녹화해 보세요. 소리가 녹음되지 않으면 마이크에 문제가 있을 수 있습니다.

이 경우 스스로 고칠 수 있을 것 같지 않으며 수리를 위해 제조업체에 다시 보내는 것을 고려해야 할 수도 있습니다.

6. 구글 어시스턴트 활성화

Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 문제 의 일반적인 원인은 기기 설정에서 실수로 비활성화되었기 때문입니다. Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 를 다시 활성화하려면 다음 단계를 따르세요 .

1. 설정^(Settings) 을 엽니 다.
2. Google 을 탭 합니다.

1. Google 앱 설정을^{(Settings for Google apps)} 탭 합니다 .

1. 검색, 어시스턴트 및 음성을^{(Search, Assistant & Voice)} 선택 합니다.

1. Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 를 탭 합니다.

1. Hey Google 및 Voice Match^{(Hey Google & Voice Match)} 를 탭 합니다.

1. Hey Google 을 켭니다 .

7. 권한 확인

올바르게 작동하려면 Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 가 기기 설정에서 여러 권한을 부여받아야 합니다. Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 에 올바른 권한이 부여 되었는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정^(Settings) 을 엽니 다.
2. 앱^(Apps) 을 탭 합니다.

1. 아래로 스크롤하여 Google 을 탭 합니다.

1. 권한^{(Permissions)} 을 탭 합니다.

1. 모든 권한을 토글합니다.

8. 언어 설정 확인

위에서 언급했듯이 Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 앱은 특정 언어에서만 작동합니다. 사용 가능한 언어는 Google 지원 페이지^{(Google’s support page)} 에서 찾을 수 있습니다 .

Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 설정 에서 현재 언어를 확인하려면 다음 단계를 따르세요 .

1. Google 앱을 엽니다 .
2. Google Apps 설정을^{(Settings for Google Apps)} 선택 합니다 .

1. 검색, 어시스턴트 및 음성을^{(Search, Assistant & Voice)} 탭 합니다.

1. 음성^(Voice) 을 탭 합니다.

1. 언어^(Languages) 를 선택 합니다.

1. 사용하려는 언어를 선택하고 저장^(Save) 을 탭 합니다.

참고:^{(Note: )} 현재 Google의 영어 지원은 다른 언어 옵션보다 훨씬 더 기능적입니다. 따라서 다른 언어를 사용하는 경우 Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 음성 인식이 불만족스러울 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

9. 업데이트 확인

최신 버전의 Google 어시스턴트 (또는 이를 사용하는 앱)를 사용하지 않는 경우 ^{(Google Assistant)}어시스턴트^(Assistant) 가 더 이상 작동하지 않는 호환성 문제가 발생할 수 있습니다 .

Google 앱 업데이트 가 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요 .

1. Google Play 스토어^{(Google Play Store)} 를 엽니다 .
2. 구글^{(Google)(Google)} 앱 을 검색합니다 .
3. ^(Check)제거가 아닌 업데이트^(Update) 옵션이 있는지 확인하십시오 . 있는 경우 업데이트^(Update) 를 누르고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.

1. Google 어시스턴트^{(Google Assistant)(Google Assistant)} 를 사용하여 이 과정을 반복합니다 .

Google Nest 를 사용하는 경우 어시스턴트 기기가 ^(Nest)Google Home 앱 을 통해 업데이트 되므로 이 프로세스도 따라야 합니다.

참고: ^{(Note: )}설정^{(Settings )} > 시스템^{(System )} > 시스템 업데이트^{(System update )} > 업데이트 확인^{(Check for updates)} 으로 이동하여 장치에 대한 업데이트도 확인하는 것이 좋습니다 . 이는 호환성 문제를 해결할 수 있을 뿐만 아니라 온라인에서 데이터를 보호하는 데 중요한 보안 업데이트를 제공합니다.

10. 다른 음성 도우미 제거

삼성의 빅스비(Bixby)^{(Samsung’s Bixby)} 나 아마존의 알렉사^(Alexa) (Alexa) 를 포함한 다른 음성 비서 는 구글 어시스턴트 가 서로 효과적으로 작동하려고 하기 때문에 구글 어시스턴트^{(Google Assistant)} 를 방해할 수 있다.

이러한 잠재적인 간섭을 제거하고 이것이 Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 에 문제를 일으키는지 확인하려면 이러한 다른 어시스턴트를 완전히 비활성화하거나 제거하는 것이 좋습니다.

이렇게 하려면:

1. 설정 앱^{(Settings app)} 을 엽니다 .
2. 앱^(Apps) 을 탭 합니다.

1. 스크롤^(Scroll) 하여 다른 음성 도우미를 찾으십시오.

1. 비활성화^(Disable) 또는 제거^(Uninstall) 를 눌러 백그라운드에서 실행되지 않도록 합니다.

11. Google 어시스턴트 캐시 지우기^{(Google Assistant Cache)}

많은 소프트웨어 결함이 있는 경우 앱 데이터와 캐시 파일을 지우면 문제가 해결되는 경우가 많습니다. Google 앱 캐시 를 지우려면 다음 단계를 따르세요 .

1. 설정^(Settings) 을 엽니 다.
2. 앱^(Apps) 을 선택 합니다.

1. Google 을 탭 합니다.

1. 저장용량^(Storage) 을 탭 합니다.

1. 아래로 스크롤하여 캐시 지우기^{(Clear cache )} 를 누른 다음 저장소 관리^{(Manage storage)} 를 누릅니다 .

1. 모든 데이터 지우기^{(Clear All Data)} 를 탭 합니다 .

1. 확인^(OK) 을 누릅니다 .

12. Google 어시스턴트 음성 모델 재훈련^{(Google Assistant Voice Model)}

Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 가 내 음성을 인식하는 데 문제가 있는 경우 음성 모델을 다시 학습하면 문제를 해결할 수 있습니다 . Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 가 잠금 화면에서 응답하지 않는 경우 그 이유일 수 있습니다.

Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 음성 모델 을 다시 학습시키려면 다음 단계를 따르세요 .

1. 설정^(Settings) 을 엽니 다.
2. Google 을 탭 합니다.

1. Google Apps 설정을^{(Settings for Google Apps)} 선택 합니다 .

1. 검색, 어시스턴트 및 음성을^{(Search, Assistant & Voice)} 탭 합니다.

1. 음성^(Voice) 을 탭 합니다.

1. 보이스 매치^{(Voice Match)} 를 탭 합니다.

1. 아래로 스크롤하여 음성 모델^{(Voice model)} 을 탭합니다 .

1. 음성 모델 재학습^{(Retrain voice model)} 을 선택 합니다 .

1. 앱이 특정 단어를 말하도록 요청할 것입니다. 완료될 때까지 프로세스를 진행한 다음 평소와 같이 Google 어시스턴트 를 사용해 보세요.^{(Google Assistant)}

13. Google Apps 제거 및 재설치^{(Reinstall Google Apps)}

다른 방법이 효과가 없다면 최후의 수단은 어시스턴트 가 작동하지 않을 가능성이 있는 ^(Assistant)Google 앱 을 다시 설치하는 것입니다.

Google 앱 을 제거하고 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요 .

1. Google Play 스토어^{(Google Play Store)} 를 엽니 다.
2. Google 어시스턴트^{(Google Assistant )} 를 검색 하고 앱을 선택합니다.
3. 창의 오른쪽 상단에서 제거^{(Uninstall )} 를 누릅니다 .

1. Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 에 대해 이 작업을 반복 한 다음 "Hey Google" 기능을 사용해 보세요.

OK Google, 행복한 음악 재생

AI 개인 비서가 주변에 있으면 쉽게 익숙해질 수 있지만 작동을 멈춘 후에야 얼마나 사용하고 있는지 알 수 있습니다. 다행히도 일반적으로 Google 어시스턴트^{(Google Assistant)} 를 수정하는 것은 쉽습니다 . 이 문서가 어시스턴트 문제를 해결하고 다시 한 번 핸즈프리 음성 명령 사용으로 돌아갈 수 있기를 바랍니다 .^(Hopefully)

Google Assistant Not Working? 13 Things to Try

Is Gоogle Assistant not working when you say “OK Gоogle”? Unfortunately, there are many things that can make Google Αssistant stop working.

In this article, we’ll cover 13 fixes that are most likely to get your Google Assistant working again. We’ll start with the simplest fixes and work through to the more in-depth solutions, so start at the top and work your way down.

1. Restart Your Device

The most common tech advice is to “turn it off and on again”. Sometimes, a basic reboot can clear out errors and get Google Assistant working again. To restart your Android device, press and hold the power button for up to 10 seconds and then tap Restart.

2. Check if Google Services are Down

Although rare, it’s possible that the Google or Google Home services are down. If this is the case, you have no choice but to wait for the services to become live again.

To check whether Google services are down, check the DownDetector page for Google and Google Home. You can also check the official Google social media pages (like their Twitter) for any recent updates on their live status.

3. Check if Your Device Supports Google Assistant

Many older Android phones don’t support Google Assistant, so double-check that your mobile device is compatible.

Compatibility requirements for Google Assistant:

• Android version 5.0 with at least 1GB of memory or version 6.0 or higher with at least 1.5GB of memory
• Google app version 6.13 or higher
• Screen resolution must be at least 720p
• Google Assistant needs to support your device language (see Google’s supported languages)

4. Check Your Internet Connection

Google Assistant requires an internet connection to work. This means your device needs to be connected either to a Wi-Fi network or mobile data to enable it to work.

To check your internet, open a web browser app and attempt to load a page. If it doesn’t load, you’ll need to try troubleshooting your internet connection.

Note: If you use a VPN service, disconnect it momentarily and see if Google Assistant works. Because Google Assistant requires the internet to work, occasionally VPNs can cause issues with its functionality.

5. Check Your Microphone

An obvious but often overlooked problem is that your microphone is disabled or has stopped working. Without a microphone, Google Assistant will obviously be unable to listen to your voice commands.

To check this, try to call someone or record a video of yourself talking. If no sound is recorded, there’s likely an issue with your microphone.

If this is the case, it’s unlikely that you’ll be able to fix it yourself and you may need to consider sending it back to the manufacturer for repairs.

6. Enable Google Assistant

A common cause of Google Assistant issues is that it’s been accidentally disabled in your device settings. To re-enable Google Assistant:

1. Open Settings.
2. Tap Google.

1. Tap Settings for Google apps.

1. Select Search, Assistant & Voice.

1. Tap Google Assistant.

1. Tap Hey Google & Voice Match.

1. Toggle on Hey Google.

7. Check Permissions

To function correctly, Google Assistant needs to be granted several permissions in your device settings. To make sure Google Assistant has been given the correct permissions:

1. Open Settings.
2. Tap Apps.

1. Scroll down and tap Google.

1. Tap Permissions.

1. Toggle on all permissions.

8. Check Your Language Settings

As we mentioned above, the Google Assistant app only works with specific languages. The language available may be found on Google’s support page.

To check your current language in the Google Assistant settings:

1. Open the Google app.
2. Select Settings for Google Apps.

1. Tap Search, Assistant & Voice.

1. Tap Voice.

1. Select Languages.

1. Choose the language that you would like to use and tap Save.

Note: Currently, Google’s English language support is far more functional than some of the other language options. So keep in mind that if you use a different language, the Google Assistant voice recognition may be unsatisfactory.

9. Check for Updates

If you aren’t using the latest version of Google Assistant (or apps that use it), you may experience compatibility issues that result in the Assistant no longer working.

To check whether there are any Google app updates:

1. Open the Google Play Store.
2. Search for the Google app.
3. Check whether there is an option to Update rather than uninstall. If there is, tap Update and wait for the process to complete.

1. Repeat this process with Google Assistant.

If you use Google Nest, your Assistant devices are updated via the Google Home app, so be sure to follow this process for this as well.

Note: It’s a good idea to check for any updates to your device as well by going to Settings > System > System update > Check for updates. Not only can these clear up compatibility issues, but they provide security updates that are important for protecting your data online.

10. Uninstall Any Other Voice Assistants

Other voice assistants including Samsung’s Bixby or Amazon’s Alexa might interfere with Google Assistant since they’re all effectively trying to work over the top of each other.

To remove this potential interference and check if it’s causing the problem with Google Assistant, it’s beneficial to disable or remove these other assistants entirely.

To do so:

1. Open the Settings app.
2. Tap Apps.

1. Scroll through and try to find any other voice assistants.

1. Tap Disable or Uninstall to prevent them from running in the background.

11. Clear the Google Assistant Cache

With many software glitches, clearing the app data and cache files can often fix the issue. To clear the Google app cache:

1. Open Settings.
2. Select Apps.

1. Tap Google.

1. Tap Storage.

1. Scroll down and tap Clear cache and then Manage storage.

1. Tap Clear All Data.

1. Press OK.

12. Retrain the Google Assistant Voice Model

If the Google Assistant is having trouble recognizing your voice, retraining the voice model can solve the problem. If Google Assistant isn’t responding from the lock screen, this may be the reason why.

To retrain the Google Assistant voice model:

1. Open Settings.
2. Tap Google.

1. Select Settings for Google Apps.

1. Tap Search, Assistant & Voice.

1. Tap Voice.

1. Tap Voice Match.

1. Scroll down and tap Voice model.

1. Select Retrain voice model.

1. The app will ask you to say particular words. Work your way through the process until it’s completed, then try to use Google Assistant as usual.

13. Uninstall and Reinstall Google Apps

If nothing else has worked, your last resort is to try to reinstall the Google apps which are likely causing Assistant to not work.

To uninstall and reinstall the Google apps:

1. Open Google Play Store.
2. Search for Google Assistant and select the app.
3. Tap Uninstall at the top-right of the window.

1. Repeat this for Google Assistant and then try to use the “Hey Google” feature.

OK Google, Play Happy Music

It can be easy to get used to having an AI personal assistant around, but it’s only when it stops working that you realize how much you were using it. Luckily, it’s usually easy to fix Google Assistant. Hopefully, this article solved your Assistant issues and you can go back to using hands-free voice commands once again.

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