FIX: 가장 낮은 설정에서 너무 큰 볼륨
볼륨을 가장 낮은 수준으로 설정한 후에도 헤드폰이나 스피커가 너무 시끄럽습니까? 미디어 재생 중에 이 문제가 모든 앱과 파일(apps and files) 에서 일관되게 발생 합니까? 또는 단일 노래 또는 파일(song or file) 에만 해당 됩니까? 이 문제의 원인이 되는 몇 가지 요인을 강조하고 스마트폰( Android 및 iOS(Android and iOS) )과 컴퓨터( Windows 및 Mac(Windows and Mac) ) 에서 허용되는 볼륨으로 오디오 출력을 조절하는 방법을 보여줍니다 .
지나치게 큰 소음에 지속적으로 노출되면 청력이 손상될 수 있습니다. 따라서 장치에서 이러한 문제 해결 검사를 즉시 실행해야 합니다. 외부 오디오 장치(audio device) 를 사용하는 경우 연결을 끊었다가 장치에 다시 연결합니다. 그러면 문제가 해결될 수 있습니다. 그렇지 않으면 아래 권장 사항을 시도하십시오.
1. 앱의 볼륨 설정 조정
일부 프로그램에는 장치의 시스템 전체 볼륨 설정과 독립적인 별도의 볼륨 컨트롤러 가 있습니다. (volume controller)예를 들어, Mac 노트북 및 데스크탑 의 음악 앱(Music app) 에는 하나 또는 모든 노래 의 재생 볼륨(playback volume) 을 조정하기 위한 전용 볼륨 슬라이더 가 있습니다.(volume slider)
따라서 Mac의 볼륨이 가장 낮은 상태에서도 오디오 출력이 너무 큰 것 같으면 음악 앱(Music app) 의 오른쪽 상단 모서리에 있는 볼륨 슬라이더(volume slider) 를 이동하여 원하는 볼륨 으로 낮추십시오.
음악 앱(Music app) 은 때때로 특정 노래를 다른 노래보다 크게 재생 한다는 점을 언급해야 합니다 . 특정 노래(또는 앨범)를 재생하는 동안 가장 낮은 설정에서 Mac의 볼륨이 너무 크다는 것을 알게 되면 콘텐츠의 설정 메뉴로 이동하여 추가된 볼륨 효과 또는 조정(volume effect or adjustment) 이 없는지 확인하십시오 .
(Control-click)음악(Music) 에서 노래를 Control-클릭 하고 상황에 맞는 메뉴(context menu) 에서 정보 입수(Get Info) 를 선택 합니다 . 더 나은(Better) 방법은 노래를 선택하고 Command 키(Command key) ( ⌘ ) + I 를 누르는 것 입니다.
또는 노래를 선택 하고 메뉴 모음에서 노래를 선택한 다음 (Song)정보(Info) 를 선택 합니다.
옵션(Options) 탭 으로 이동 하여 "볼륨 조정" 슬라이더가 없음(None) 으로 설정되어 있는지 확인합니다 . 또한 "이퀄라이저 " 옵션(” option) 을 없음(None) 으로 설정해야 합니다 . 확인(OK) 을 선택 하여 변경 사항을 저장합니다.
그러면 노래가 다른 노래보다 크게 들리는 오디오 효과가 제거됩니다.
2. Android 에서 절대 볼륨 비활성화(Android)
" 절대 볼륨(Absolute Volume) "은 스마트폰과 오디오 장치 의 볼륨 컨트롤(volume control) 을 통합하고 동기화하는 Android 기능입니다 . 즉, 휴대전화 의 볼륨 을 높이면 (s volume)블루투스 헤드폰이나 스피커(Bluetooth headphone or speaker) 의 볼륨(volume level) 도 높아집니다 . 이것은 훌륭한 기능이지만 때로는 휴대폰 의 볼륨(s volume) 이 낮은 경우에도 Bluetooth 장치의 볼륨이 허용할 수 없을 정도로 크게 됩니다.(Bluetooth)
"절대 볼륨 " 기능(” feature) 은 기본적으로 활성화되어 있으며 Android 개발자 옵션(Android Developer Options) 에 숨겨져 있습니다 . 이 기능을 비활성화하면 장치의 볼륨 수준이 분리되고 볼륨 문제가 해결됩니다. 그것을 시도하고 도움이되는지 확인하십시오.
- 설정(Settings) 앱을 열고 페이지 하단에서 휴대전화 정보 를 선택합니다.(About phone)
- 페이지 하단으로 스크롤하여 "이제 개발자입니다!"라는 메시지가 표시될 때까지 빌드 번호를 7번 (Build number)탭 합니다. (page and tap) 화면 하단의 메시지.
- 설정 메뉴(Settings menu) 로 돌아가서 시스템(System) 을 선택 하고 고급(Advanced) 섹션을 확장한 다음 개발자 옵션을 선택(Developer options) 합니다.
- "네트워킹" 섹션으로 스크롤하고 절대 볼륨 비활성화(Disable absolute volume) 를 켭니다 .
3. iPhone 및 iPad(iPhone and iPad) 에서 큰 소리 줄이기(Reduce Loud Sounds)
iOS 및 iPadOS(iOS and iPadOS) 에는 헤드폰의 오디오를 분석하고 특정 데시벨 수준(decibel level) 이상의 큰 소리를 줄이는 "헤드폰 안전" 기능이 있습니다 . AirPods 또는 Bluetooth 청취 장치를 iPad 또는 iPhone(iPad or iPhone) 에 연결 하고 아래 단계를 따르십시오.
iPhone에서 설정(Settings) 앱을 열고 사운드 및 햅틱(Sounds & Haptics) (또는 iPhone 6S 및 이전 모델의 경우 사운드)을 선택 하고 (Sounds)헤드폰 안전 을 선택하고 (Headphone Safety)큰 소리 줄이기(Reduce Loud Sounds) 를 토글합니다 .
iPad에서 설정(Settings) > 소리(Sounds) > 큰 소리 줄이기로 이동하여 큰 소리 (Reduce Loud Sounds)줄이기(Reduce Loud Sounds) 를 켭 니다.
다음으로 할 일은 헤드폰 볼륨(headphone volume) 이 초과 하지 않도록 하는 소음 수준 을 사용자 지정하는 것입니다. (noise level)5가지 소음 감소 수준이 있습니다.
- 75데시벨: (75 decibels:)오디오 출력 이 (audio output)진공 청소기(vacuum cleaner) 만큼 커지면 iPhone 또는 iPad 에서 (iPhone or iPad)헤드폰 볼륨(headphone volume) 이 줄어듭니다 .
- 80데시벨:(80 decibels:) 이 소음 수준(noise level) 은 시끄러운 식당의 소음 수준입니다. 헤드폰 오디오 출력(headphone audio output) 이 이 수준에 도달하거나 초과하면 소음 감소 엔진(noise reduction engine) 이 작동 합니다.
- 85데시벨: 장치가 (85 decibels:)헤드폰 볼륨(headphone volume) 을 줄여서 " 체중 (t get)교통 체증(city traffic) "보다 크지 않게 합니다 .
- 95데시벨:(95 decibels:) 이 소음 수준(noise level) 의 기준 은 자동차 경적(car horn) 입니다.
- 100데시벨:(100 decibels:) 구급차나 비상 사이렌(ambulance or emergency siren) 의 소음 수준(noise level) (100~130데시벨)에서 소리를 들으면 영구적인 청력 손상(hearing damage) 이 발생할 수 있습니다 . 이 소음 감소 수준 을 선택하면 (noise reduction level)헤드폰 볼륨(headphone volume) 이 100데시벨(100dB)을 초과하지 않습니다 .
청각 도구(Hearing tool) 를 사용하여 음악을 듣거나 비디오를 시청하는 동안 헤드폰의 소음 수준 을 확인할 수 있습니다.(noise level)
설정(Settings) > 제어 센터(Control Center) 로 이동 하여 청각(Hearing) 옆에 있는 더하기 아이콘을 탭합니다 . 그러면 쉽게 액세스할 수 있도록 제어 센터 에 (Control Center)청각 도구(hearing tool) 가 추가됩니다.
Bluetooth 헤드폰을 iPhone 또는 iPad(iPhone or iPad) 에 연결 하고 노래를 재생합니다. 제어 센터(Control Center) 를 열고 청각(Hearing) 아이콘 을 탭하면 "헤드폰 레벨" 측정기의 왼쪽 상단 모서리에 소음이 표시됩니다.
참고: (Note:) Apple 은 iPhone 또는 iPad 의 (iPhone or iPad)헤드폰 오디오(headphone audio) 측정이 Apple ( AirPods ) 또는 Beats 헤드폰 을 사용할 때 가장 정확하다고 말합니다. 타사 헤드폰의 소음 수준 측정은 (Noise level)iPhone 또는 iPad(iPhone or iPad) 의 볼륨을 기준으로 추정 됩니다.
4. 헤드폰 펌웨어 업데이트
많은 고급 헤드폰에는 제대로 작동하는지 확인하는 펌웨어가 있습니다. 헤드폰의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하면 성능 문제와 지나치게 큰 볼륨을 유발하는 기타 결함이 수정됩니다.
AirPods의 펌웨어를 업데이트하는 방법을(how to update the AirPods’ firmware) 자세히 설명하는 포괄적인 자습서가 있습니다 . Beats 제품을 사용하는 경우 이 Apple 지원 문서 에는 모든 (Apple Support document)Beats 헤드폰 및 이어폰 모델 을 업데이트하는 단계가 있습니다. 타사 헤드폰을 업데이트하려면 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체의 웹사이트를 방문하여 지침을 확인하십시오.
5. Windows 오디오 문제 해결사 실행(Windows Audio Troubleshooter)
Windows 장치에는 오디오 관련 문제를 진단하고 수정하는 문제 해결 도구(troubleshooting tool) 가 내장되어 있습니다. 오디오 문제 해결사(Audio troubleshooter) 는 PC 의 오디오 서비스, 오디오 드라이버 및 사운드 설정에서 과도한 볼륨을 유발하는 비정상성을 검사합니다.
- 설정(Settings) > 업데이트 및 보안(Update & Security) > 문제 해결(Troubleshoot) > 추가 문제 해결사(Additional troubleshooters) > 오디오 재생(Playing Audio) 으로 이동 하고 문제 해결사 실행(Run the troubleshooter) 을 선택 합니다 .
- 볼륨이 너무 큰 오디오 장치 또는 헤드폰 을 선택하고 (device or headphones)다음(Next) 을 선택 합니다.
- 결과 페이지의 권장 사항을 따르고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 오디오(Audio) 효과 및 개선 사항은 장치의 볼륨을 불안정하게 만들 수도 있습니다. 오디오 효과를 비활성화하라는 메시지가 표시되는 " 음향 효과 및 향상 (Effects)끄기(Turn Off Sound) " 페이지 로 리디렉션될 가능성이 큽니다 . 계속하려면 예, 오디오 향상을 엽니(Yes, Open Audio Enhancements) 다.를 선택 합니다.
- 스피커 (Speakers)속성 (Properties)창 에서 (window and select)끄기(Turn Off) 버튼을 선택 하고 확인(OK) 을 선택하여 계속 진행합니다.
참고: (Note:)Windows PC 에 전용 "개선 사항" 탭이 있는 경우 모든 개선 사항 비활성화(Disable all enhancements) 확인란을 선택하고 확인(OK) 을 선택 하여 변경 사항을 저장합니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 PC 의 볼륨(s volume) 을 가장 낮은 설정으로 조정할 때 오디오 볼륨 레벨 이 감소하는지 확인하십시오.(volume level)
6. PC의 오디오 드라이버 (Audio Driver)업데이트 또는 롤백(Update or Roll Back)
오디오 향상을 비활성화한 후에도 헤드폰 또는 PC 스피커 볼륨이 여전히 너무 크면 장치에 전원을 공급하는 드라이버를 업데이트하십시오. 그러나 버그(buggy driver) 가 있는 드라이버 를 설치한 후 문제가 시작된 경우 드라이버를 안정적인 버전 으로 롤백하십시오(roll back the driver to the stable version) .
- Windows 키(Windows key) + X 를 누르고 장치 관리자(Device Manager) 를 선택 합니다 .
- 오디오 입력 및 출력(Audio inputs and outputs) 범주 를 확장합니다 .
- (Right-click)활성 오디오 장치(헤드폰, 스피커 등)에 전원을 공급하는 드라이버 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성(Properties) 을 선택 합니다.
- 드라이버(Driver) 탭 으로 이동하여 드라이버 업데이트(Update Driver) 를 선택 합니다.
- 자동으로 드라이버 검색을(Search automatically for drivers) 선택 하고 장치 관리자 가 (Device Manager)PC와 인터넷(PC and internet) 에서 최신 드라이버 버전(driver version) 을 검색할 때까지 기다립니다 . PC에 Wi-Fi 또는 이더넷 연결이 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 작동하지 않습니다 .(Make)
장치의 오디오 드라이버를 이전 버전으로 다운그레이드하려면 드라이버 속성 창에서 드라이버 롤백(Roll Back Driver) 을 선택합니다( 위의 4 단계 참조). (Step)드라이버를 업데이트하지 않은 경우 옵션이 회색으로 표시됩니다.
지나치게 큰 오디오 줄이기
장치를 재부팅 하면 (device reboot)헤드폰이나 스피커 볼륨 제어(headphone or speaker volume control) 에 영향을 미치는 일시적인 시스템 결함도 해결할 수 있습니다 . 스마트폰이나 컴퓨터 를 (smartphone or computer)종료(Shut) 하고 전원을 다시 켜고 헤드폰이나 스피커(headphone or speaker) 를 다시 연결하고 볼륨을 조정해 보십시오.
가장 낮은 볼륨 레벨(volume level) 에서 오디오 출력(audio output) 이 여전히 너무 큰 경우 장치의 소프트웨어를 업데이트하고 다시 시도하십시오. 업데이트가 있는 경우 오디오 관련 버그를 수정하고 PC의 오디오 드라이버를 업데이트합니다.
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