Chrome , Firefox , Edge 및 Safari 를 포함한 모든 주요 웹 브라우저^{(web browser)} 에는 비밀번호 를 저장하고 자동으로 채울 수 있는 비밀번호 관리자^{(password manager)} 가 내장되어 있습니다. 로그인 자격 증명 세트를 만들거나 입력^{(Create or type)} 하면 브라우저에서 정보를 기억할 것인지 묻습니다.

그러나 때때로 귀하의 브라우저 는^{(browser doesn)} 비밀번호를 저장 하지 않거나 기억하지 않습니다. ^{(t save)}예를 들어 잘못 구성된 설정, 암호 예외, 충돌하는 브라우저 확장 등이 이 문제를 일으킬 수 있습니다.

브라우저가 암호를 다시 저장하고 기억하도록 하려면 아래 수정 사항을 진행하세요.

브라우저^{(Your Browser)} 에 비밀번호 저장^{(Password Saving)} 활성화

브라우저가 로그인하는 모든 사이트의 비밀번호를 저장하지 못하는 경우 로그인 정보를 기억하는 옵션을 활성화해야 할 수 있습니다. 비밀번호 기본 설정 또는 자동 완성 설정을 통해 이를 수행할 수 있습니다.

구글 크롬^{(Google Chrome)}

1. Chrome 메뉴를 열고(창 오른쪽 상단의 점 3개가 있는 아이콘 선택) 설정^(Settings) 을 선택합니다 .

2. 사이드바에서 자동 채우기 를 선택합니다. ^(Autofill)그런 다음 설정 화면^{(Settings screen)} 왼쪽에 있는 비밀번호^{(Passwords )} 옵션을 선택합니다 .

3. 암호 저장 제안^{(Offer to save passwords)} 옆에 있는 스위치를 켭니다 .

모질라 파이어 폭스^{(Mozilla Firefox)}

1. Firefox 메뉴를 열고(창의 오른쪽 상단에 세 줄로 된 아이콘 선택) 설정^(Settings) 을 선택합니다 .

2. 사이드바에서 개인 정보 및 보안 을 선택합니다.^{(Privacy & Security )}

3. 로그인 및 비밀번호^{(Logins and Passwords)} 섹션 까지 아래로 스크롤하고 웹사이트에 대한 로그인 및 비밀번호를 저장^{(Ask to save logins and passwords for websites)} 하도록 요청 옆의 확인란을 선택합니다 .

마이크로소프트 엣지^{(Microsoft Edge)}

1. Edge 메뉴를 열고(창 오른쪽 상단의 점 3개가 있는 아이콘 선택) 설정^(Settings) 을 선택합니다 .

2. 암호^(Passwords) 를 선택 합니다.

3. 암호 저장 제안^{(Offer to save passwords)} 옆에 있는 스위치를 켭니다 .

애플 사파리^{(Apple Safari)}

1. 메뉴 모음에서 Safari 를 선택하고 ^(Safari)기본 설정^{(Preferences)} 을 선택합니다 .

2. 자동 완성^(AutoFill) 탭으로 전환합니다.

3. 사용자 이름 및 암호^{(User names and passwords)} 옆의 확인란을 선택 합니다 .

저장하지 않은 목록에서 사이트 제거

문제가 특정 사이트 또는 사이트 집합^{(site or set)} 으로 제한되어 있습니까? 이전에 해당 사이트의 비밀번호를 기억하지 않도록 선택했을 가능성이 있습니다. 그렇다면 브라우저는 비밀번호 예외 목록에서 제거하지 않는 한 로그인 정보 를 다시 저장하라는 메시지를 표시하지 않습니다. ^{(login info)}이렇게 하려면 다음 지침을 따르십시오.

구글 크롬^{(Google Chrome)}

1. Chrome 메뉴를 열고 설정^(Settings) 을 선택합니다 . 

2. 자동 완성^(Autofill) > 암호^(Passwords) 를 선택 합니다. 

3. 저장 안 됨^{( Never Saved)} 섹션 이 나올 때까지 아래로 스크롤합니다 . 그런 다음 각 항목 옆에 있는 X^(X) 아이콘 을 선택하여 목록에 포함하지 않으려는 사이트를 제거하십시오 .

모질라 파이어 폭스^{(Mozilla Firefox)}

1. Firefox 메뉴를 열고 설정^(Settings) 을 선택합니다 . 

2. 사이드바에서  개인 정보 및 보안 을 선택합니다.^{(Privacy & Security)}

3. 로그인 및 암호^{(Logins and Passwords)} 섹션 까지 아래로 스크롤하고 예외^(Exceptions) 를 선택 합니다. 

4. 사이트를 선택하고 웹사이트 제거^{(Remove Website )} 버튼을 선택하여 삭제합니다. 또는 모든 웹 사이트 ^(Websites)제거^{(Remove All)} 를 선택 하여 목록 내의 모든 항목을 삭제합니다.

5. 변경 사항 저장^{(Save changes)} 을 선택 합니다.

마이크로소프트 엣지^{(Microsoft Edge)}

1. Edge 메뉴를 열고 설정^(Settings) 을 선택합니다 .

2. 암호^(Passwords) 를 선택 합니다.

3. 저장 안함 섹션까지 아래로 스크롤하여 ^{(Never Saved)}아래 목록^{(list underneath)} 에서 원하는 항목을 삭제합니다 .

애플 사파리^{(Apple Safari)}

1. 메뉴 모음에서  Safari > 환경 설정 을 선택합니다.^{(Preferences)}

2. 비밀번호^(Passwords) 탭 으로 전환하고 사용자 계정 비밀번호^{(user account password)} 를 입력 (또는 Touch ID 사용)하여 저장된 비밀번호 목록의 잠금을 해제합니다.

3. Safari의 비밀번호 관리자^{(password manager)} 는 저장된 비밀번호와 면제된 사이트를 함께 묶지만 저장되지 않은^{(never saved)} 레이블을 찾아 후자 그룹에 속하는 항목을 식별할 수 있습니다. 항목을 선택한 후 제거^{(Remove )} 버튼을 선택합니다.

검색 데이터 지우기

브라우저가 계속해서 암호를 저장하라는 메시지를 표시하지 않으면(또는 암호를 기억하려고 해도 아무 일도 일어나지 않는 경우) 브라우저의 쿠키와 캐시를 지워 보십시오. 이는 일반적으로 오래된 검색 데이터로 인한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

구글 크롬^{(Google Chrome)}

1. Chrome 메뉴를 열고 설정^(Settings) 을 선택합니다 .

2. 사이드바에서 개인 정보 및 보안 을 선택합니다.^{(Privacy and security)}

3. 인터넷 사용 기록 삭제^{(Clear browsing data)} 옵션을 선택합니다 .

4. 시간 범위^{(Time Range)} 를 전체 시간 으로 설정하고 ^{(All Time)}쿠키 및 사이트 데이터^{(Cookies and site data)} 및 캐시된 이미지 및 파일^{(Cached images and files)} 옆의 확인란을 선택 합니다 .

5. 데이터 지우기를^{(Clear data)} 선택합니다 .

모질라 파이어 폭스^{(Mozilla Firefox)}

1. Firefox 메뉴를 열고 설정^(Settings) 을 선택합니다 .

2. 사이드바에서  개인 정보 및 보안 을 선택합니다.^{( Privacy & Security)}

3. 쿠키 및 사이트 데이터^{(Cookies and Site Data)} 섹션 까지 아래로 스크롤하고 데이터 지우기^{(Clear Data)} 를 선택합니다 . 

4. 쿠키 및 사이트 데이터^{(Cookies and Site Data)} 및 캐시된 웹 콘텐츠^{( Cached Web Content)} 옆의 확인란을 선택하고 지우기^(Clear) 를 선택합니다 .

마이크로소프트 엣지^{(Microsoft Edge)}

1. Edge 메뉴를 열고 설정^(Settings) 을 선택합니다 .

2. 사이드바에서 개인 정보, 검색 및 서비스 를 선택합니다.^{(Privacy, Search, and Services)}

3. 인터넷 사용 기록 삭제^{(Clear browsing data)} 섹션에서 삭제할 항목 선택 을 선택합니다^{(Choose What to Clear)} .

4. 쿠키 및 사이트 데이터^{(Cookies and site data)} 및 캐시된 이미지 및 파일^{(Cached images and files )} 옆의 확인란을 선택하고 지금 지우기^{(Clear Now)} 를 선택 합니다 .

애플 사파리^{(Apple Safari)}

1. 메뉴 바에서 Safari > 기록 지우기 를 선택합니다.^{(Clear History)}

2. 지우기^(Clear) 를 모든 기록^{(all history)} 으로 설정합니다 .

3. 기록 지우기^{(Clear History)} 를 선택합니다 .

브라우저 확장 비활성화

확장 프로그램은 충돌을 일으킬 수 있으므로 비활성화하면 브라우저의 암호 기억 기능이 복원되는지 확인하십시오. 그런 다음 하나씩 다시 활성화하여 문제가 있는 확장을 격리할 수 있습니다. 브라우저의 확장 관리자에 액세스하는 방법은 다음과 같습니다.

구글 크롬^{(Google Chrome)}

화면 왼쪽 상단에 있는 확장 프로그램 아이콘을 선택하고 확장 프로그램 ^(Extensions)관리 ^(Extensions)를^(Manage) 선택 합니다. 또는 Chrome^(Chrome) 메뉴를 열고 추가 도구 를 가리킨 다음 ^{(More Tools)}확장 프로그램^(Extensions) 을 선택 합니다. 

모질라 파이어 폭스^{(Mozilla Firefox)}

Firefox 메뉴를 열고 부가 기능 및 테마^{(Add-ons and Themes)} 를 선택합니다 . 그런 다음 사이드바 에서 확장 프로그램 을 선택합니다.^(Extensions)

마이크로소프트 엣지^{(Microsoft Edge)}

화면^{(screen and select)} 왼쪽 상단에 있는 확장 프로그램 아이콘을 선택하고 확장 프로그램 ^(Extensions)관리^{(Manage Extensions)} 를 선택 합니다. 또는 Edge^{( Edge)} 메뉴 를 열고 Extensions 를 선택합니다 . 

애플 사파리^{(Apple Safari)}

메뉴 표시줄에서 Safari > 기본 설정^{(Preferences)} 을 선택 하고 확장^(Extensions) 탭으로 전환합니다.

수동으로 비밀번호 저장 시도

브라우저에서 특정 사이트 또는 사이트 집합 의 암호를 계속 기억하는 데 문제가 있는 경우 ^{(site or set)}로그인 정보^{(login info)} 를 수동으로 저장해 볼 수 있습니다. 불행히도 Firefox와 Safari^{(Firefox and Safari)} 에서만 그렇게 할 수 있습니다 .

모질라 파이어 폭스^{(Mozilla Firefox)}

1. Firefox 메뉴를 열고 암호^(Passwords) 를 선택 합니다. 

2. 창의 왼쪽 하단 모서리에 있는  새 로그인 만들기 버튼을 선택합니다.^{(Create New Login)}

3. 필드를 채우고 저장^(Save) 을 선택 합니다. 브라우저에서 기억할 다른 로그인 자격 증명에 대해 반복합니다.

애플 사파리^{(Apple Safari)}

1. 메뉴 모음에서  Safari > 환경 설정 을 선택합니다.^{(Preferences)}

2. 비밀번호^(Passwords) 탭을 선택하고 저장된 비밀번호 목록을 잠금 해제하십시오.

3. 추가^(Add) 버튼을 선택합니다. 그런 다음 필드를 채우고 암호 추가^{(Add Password)} 를 선택 합니다. 그런 다음 저장하려는 다른 암호에 대해 반복합니다.

비밀번호 동기화 활성화

비밀번호가 기기 간에 동기화되지 않는 것 같으면 브라우저의 동기화 설정을 확인하는 것이 좋습니다.

구글 크롬^{(Google Chrome)}

1. Chrome 메뉴를 열고 설정^(Settings) 을 선택합니다 .

2. 동기화 및 Google 서비스를^{(Sync and Google services)} 선택합니다 .

3. 동기화 대상 관리를^{(Manage what you sync)} 선택합니다 . 

4. 암호^(Passwords) 옆에 있는 스위치를 켭니다 .

모질라 파이어 폭스^{(Mozilla Firefox)}

1. Firefox 메뉴를 열고 설정^(Settings) 을 선택합니다 .

2. 동기화^(Sync) 를 선택합니다 .

3. 동기화^(Syncing) 섹션에서 변경^(Change) 을 선택 합니다.

4. 로그인 및 비밀번호^{(Logins and passwords)} 옆의 확인란을 선택 합니다 .

5. 변경 사항 저장^{(Save Changes)} 을 선택 합니다.

마이크로소프트 엣지^{(Microsoft Edge)}

1. Edge 메뉴를 열고 설정^(Settings) 을 선택합니다 .

2. 동기화^(Sync) 를 선택합니다 . 

3. 암호^(Passwords) 옆에 있는 스위치를 켭니다 .

애플 사파리^{(Apple Safari)}

1. Apple 메뉴를 열고 시스템 ^(System) 환경설정^{(Preferences)} 을 선택합니다 .

2. Apple ID 를 선택 합니다.

3. 키체인^(Keychain) 옆에 있는 확인란을 선택합니다 .

브라우저 재설정

위의 수정 사항 중 아무 것도 작동하지 않으면 브라우저를 공장 기본값으로 재설정해 보십시오. 저장된 북마크나 비밀번호는 잃지 않지만 계속 진행하기 전에  데이터를 Google , Firefox 또는 Microsoft 계정과 동기화하는 것이 가장 좋습니다.^(Microsoft)

참고: ^(Note:) Safari 는 ^(Safari)재설정 옵션^{(reset option)} 을 제공하지 않지만 대신 쿠키, 캐시 및 기타 인터넷^{(clear its cookies, cache, and other browsing data)} 사용 기록 을 지우도록 선택할 수 있습니다 .

구글 크롬^{(Google Chrome)}

1. Chrome 메뉴를 열고 설정^(Settings) 을 선택합니다 .

2. 사이드바에서 고급^(Advanced) > 설정 재설정 을 선택합니다.^{(Reset settings)}

3. 설정을 원래 기본값으로 재설정을^{(Reset settings to their original defaults)} 선택 합니다.

4. 설정 재설정^{(Reset settings)} 을 선택 하여 확인합니다.

모질라 파이어 폭스^{(Mozilla Firefox)}

1. Firefox 메뉴를 열고 ^(Firefox)도움말^(Help) 을 가리킵니다 .

2. 추가 문제 해결 정보를^{(More troubleshooting information)} 선택합니다 . 

3. Firefox 새로 고침^{(Refresh Firefox)} 을 선택 합니다.

마이크로소프트 엣지^{(Microsoft Edge)}

1. Edge 메뉴를 열고 설정^(Settings) 을 선택합니다 .

2. 사이드바에서 설정 재설정 을 선택합니다.^{(Reset settings)}

3. 설정을 기본값으로 재설정을^{(Reset settings to their default values)} 선택합니다 .

4. 재설정^(Reset) 을 선택하여 확인합니다.

타사 암호 관리자^{(Password Manager)} 를 사용해 보십시오 .

위의 수정 사항은 브라우저가 암호를 다시 저장하거나 기억하도록 하는 데 도움이 되었을 것입니다. 그러나 로그인 정보^{(login info)} 를 처리하는 더 나은 경험을 원한다면 최고의 타사 암호 관리자^{(third-party password manager)} 에 투자 하는 것이 좋습니다 . 비밀번호를 저장, 동기화 및 관리하는 번거로움이 줄어듭니다. 또한 훨씬 더 안전합니다.

FIX: Browser Not Remembering Your Passwords

Every major web browser, inсlυding Chrome, Firefox, Edge, and Safari, features a built-in password manager thаt lets you save and auto-fill pasѕwords. Creаte or type in a set of login credentials, and your browser will ask you if you want it to remember the info.

Occasionally, however, your browser doesn’t save or remember passwords. For example, incorrectly configured settings, password exceptions, conflicting browser extensions, etc., can cause this problem.

Work your way through the fixes below to get your browser to start saving and remembering passwords again.

Enable Password Saving for Your Browser

If your browser fails to save passwords for every site you sign into, you may need to activate the option that remembers your login info. You can do that by going through your password preferences or autofill settings.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu (select icon with three dots at the top right of the window) and select Settings.

2. Select Autofill on the sidebar. Then, pick the option labeled Passwords to the left side of the Settings screen.

3. Turn on the switch next to Offer to save passwords.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu (select icon with three stacked lines at the top right of the window) and select Settings.

2. Select Privacy & Security on the sidebar.

3. Scroll down to the Logins and Passwords section and check the boxes next to Ask to save logins and passwords for websites.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu (select icon with three dots at the top right of the window) and select Settings.

2. Select Passwords.

3. Turn on the switch next to Offer to save passwords.

Apple Safari

1. Select Safari on the menu bar and choose Preferences.

2. Switch to the AutoFill tab.

3. Check the box next to User names and passwords.

Remove Site From Never Saved List

Is the issue limited to a specific site or set of sites? Chances are you previously chose not to remember passwords for those sites. If so, your browser won’t ask you to save the login info again unless you remove them from its password exceptions list. To do so, follow these instructions.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu and select Settings. 

2. Select Autofill > Passwords. 

3. Scroll down until you get to the Never Saved section. Then, remove any sites you don’t want to keep within the list by selecting the X icon next to each entry.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and select Settings. 

2. Select Privacy & Security on the sidebar. 

3. Scroll down to the Logins and Passwords section and select Exceptions. 

4. Pick a site and choose the Remove Website button to delete it. Or, select Remove All Websites to delete all entries within the list.

5. Select Save changes.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu and select Settings.

2. Select Passwords.

3. Scroll down to the Never Saved section and delete the entries you want from the list underneath.

Apple Safari

1. Select Safari > Preferences on the menu bar. 

2. Switch to the Passwords tab and enter your user account password (or use Touch ID) to unlock your list of saved passwords.

3. Safari’s password manager lumps both saved passwords and exempted sites together, but you can identify entries that belong to the latter group by looking out for the never saved label. After selecting an entry, select the Remove button.

Clear Your Browsing Data

If your browser continues to fail to ask you to save passwords (or if nothing happens when you attempt to remember them), try clearing your browser’s cookies and cache. That usually helps fix issues caused by outdated browsing data.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu and select Settings.

2. Select Privacy and security on the sidebar.

3. Select the option labeled Clear browsing data.

4. Set Time Range to All Time and check the boxes next to Cookies and site data and Cached images and files.

5. Select Clear data.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and select Settings.

2. Select Privacy & Security on the sidebar. 

3. Scroll down to the Cookies and Site Data section and select Clear Data. 

4. Check the boxes next to Cookies and Site Data and Cached Web Content and select Clear.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu and select Settings.

2. Select Privacy, Search, and Services on the sidebar.

3. Under the Clear browsing data section, select Choose What to Clear.

4. Check the boxes next to Cookies and site data and Cached images and files and select Clear Now.

Apple Safari

1. Select Safari > Clear History on the menu bar.

2. Set Clear to all history.

3. Select Clear History.

Disable Your Browser Extensions

Extensions can create conflicts, so check if disabling them restores your browser’s ability to remember passwords. You can then isolate the problematic extension by reactivating them one by one. Here’s how to access your browser’s extensions manager.

Google Chrome

Select the Extensions icon to the top-left of the screen and select Manage Extensions. Or, open the Chrome menu, point to More Tools, and select Extensions. 

Mozilla Firefox

Open the Firefox menu and select Add-ons and Themes. Then, select Extensions on the sidebar.

Microsoft Edge

Select the Extensions icon to the top-left of the screen and select Manage Extensions. Or, open the Edge menu and choose Extensions. 

Apple Safari

Select Safari > Preferences on the menu bar and switch to the Extensions tab.

Try Saving Passwords Manually

If your browser continues to have trouble remembering passwords for a specific site or set of sites, you can attempt to save the login info manually. Unfortunately, you can only do that on Firefox and Safari.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and select Passwords. 

2. Select the Create New Login button to the lower-left corner of the window. 

3. Fill in the fields and select Save. Repeat for any other login credentials you want your browser to remember.

Apple Safari

1. Select Safari > Preferences on the menu bar. 

2. Select the Passwords tab and unlock your list of saved passwords.

3. Select the Add button. Then, fill in the fields and select Add Password. Next, repeat for any other passwords you want to save.

Enable Passwords Syncing

If your passwords don’t appear to sync between devices, it’s a good idea to check your browser’s sync settings.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu and select Settings.

2. Select Sync and Google services.

3. Select Manage what you sync. 

4. Turn on the switch next to Passwords.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and select Settings.

2. Select Sync.

3. Under the Syncing section, select Change.

4. Check the box next to Logins and passwords.

5. Select Save Changes.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu and select Settings.

2. Select Sync. 

3. Turn on the switch next to Passwords.

Apple Safari

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Apple ID.

3. Check the box next to Keychain.

Reset Your Browser

If none of the fixes above worked, try resetting your browser to factory defaults. You won’t lose any saved bookmarks or passwords, but it’s best to sync your data to your Google, Firefox, or Microsoft accounts before going ahead. 

Note: Safari does not offer a reset option, but you can choose to clear its cookies, cache, and other browsing data instead.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu and select Settings.

2. Select Advanced > Reset settings on the sidebar.

3. Select Reset settings to their original defaults.

4. Select Reset settings to confirm.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and point to Help.

2. Select More troubleshooting information. 

3. Select Refresh Firefox.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu and select Settings.

2. Select Reset settings on the sidebar.

3. Select Reset settings to their default values.

4. Select Reset to confirm.

Why Not Try a Third-Party Password Manager?

The fixes above should’ve helped you get your browser to start saving or remembering passwords again. But if you want a better experience dealing with your login info, consider investing in a top third-party password manager. They make saving, syncing, and managing passwords less of a hassle. Furthermore, they’re also much more secure.

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