Facetime 은 세계에서 가장 안정적이고 직관적인 화상 통화 응용 프로그램 중 하나 입니다(Apple) . 물론 완벽한 소프트웨어는 없으며 때때로 사용자는 "서버에서 등록 처리 중 오류가 발생했습니다" 오류가 발생할 수 있습니다. 일반적으로 최소한 적절한 시간에!
이 오류는 무엇을 의미합니까?(What Does This Error Mean?)
다소 애매한 오류 메시지의 경우 의미는 매우 간단합니다. FaceTime 이 서비스에 로그인을 시도하고 있지만 그 과정에서 문제가 발생하고 있습니다. 이것은 모든 것을 올바르게 수행하는 것처럼 보일 때 특히 실망스럽습니다. 다른 모든 작업에서는 작동하지만 FaceTime 에서는 작동하지 않는 (FaceTime)Apple ID 를 사용합니다 .
슬프게도 이 한 가지 오류에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 즉, 시행착오를 거쳐 수정해야 합니다. 가장 쉬운 것부터 가장 어려운 것까지 다양한 가능한 수정 사항을 살펴보겠습니다.
아래의 팁과 트릭은 Mac 사용자를 대상으로 합니다. iOS 기기에서 문제가 발생하면 여기(here) 에서 시작하세요 .
정말 당신입니까?(Is It Really You?)
귀하의 컴퓨터와 원격 서버 간의 이 트랜잭션에서 반드시 귀하의 컴퓨터가 범인이라고 가정하지 마십시오. 서비스 중단 또는 기타 일반적인 문제가 있다는 표시가 있는지 소셜 미디어 또는 공식 Apple 채널을 확인하십시오.(Apple)
다른 사람들도 당신과 동시에 비슷한 문제를 겪고 있다면 문제가 저절로 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.
업데이트, 업데이트, 업데이트(Update, Update, Update)
예, 이것은 기본적이고 지루한 조언입니다. 그래도 최신 버전의 macOS(latest version of macOS) 를 실행하고 최신 버전의 Facetime 을 사용하는 것은 문제가 되지 않습니다. 이 오류를 일으키는 문제가 무엇이든 최신 버전의 소프트웨어에서 해결될 수 있습니다. 즉, 문제를 해결하려고 애쓸 필요가 없습니다.
Mac 및 인터넷 연결을 재시동하거나 다른 인터넷 연결을 시도하십시오.(Restart Your Mac & Your Net Connection Or Try a Different Internet Connection)
Mac 을 콜드 재부팅 하고 라우터 또는 인터넷 연결을 제공하는 다른 기기를 재설정합니다. 인터넷 연결에 이상한 일이 발생하는 경우를 대비하여.
인터넷 연결 재설정이 작동하지 않는다고 해서 인터넷 연결에 문제가 없는 것은 아닙니다. 스마트폰 의 임시 핫스팟(hotspot) 과 같이 다른 인터넷 연결에서 오류를 발생시키는 장치를 사용해 보십시오 .
연결을 완전히 전환해도 문제가 해결되지 않고 다른 사람이 겪고 있는 문제가 아닌 경우 문제가 장치에 국한된 것일 수 있습니다. 하지만 이를 정확히 파악하려면 진단 단계가 하나 더 필요합니다.
다른 기기 사용해 보기(Try a Different Device)
모든 사람에게 가능한 것은 아니지만 Facetime 이 설치된 다른 (Facetime)Mac , iPad 또는 iPhone이 있는 경우 이를 사용해 보고 문제가 지속되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 Mac 의 로컬 문제라고 확신할 수 있습니다 .
한 기기에서 다음 기기로 이동하는 경우 서버 측 문제를 기다리거나 Apple 지원 에 연락하여 (Apple Support)Apple ID 에 문제가 있는지 확인해야 합니다 .
로그아웃 및 다시 로그인(Log Out & In Again)
문제가 Mac(Mac) 에서만 발생한다고 판단한 경우 다음 단계는 FaceTime 에서 (FaceTime)Apple ID 에서 로그아웃 한 다음 다시 로그인하는 것입니다. 이것은 매우 쉽습니다.
- 페이스타임 열기
- FaceTime > Preferences 클릭 합니다.
- 로그아웃(Sign Out) 클릭
그러면 다시 로그인을 시도할 수 있는 이 로그인 페이지가 표시됩니다.
날짜 및 시간 확인(Check The Date & Time)
Mac의 날짜와 시간이 정확합니까? 날짜 및 시간 유틸리티( (Date and Time)Spotlight 검색(Spotlight Search) 을 통해 가장 빠름) 로(Simply) 이동 하여 날짜와 시간이 올바른지 확인하십시오.
또한 자동 날짜 및 시간 옵션이 선택되어 있는지 확인해야 Mac 이 연결될 때마다 인터넷에서 정확한 날짜와 시간을 가져올 수 있습니다.
지원되지 않는 이전 방법(Older Methods That Aren’t Supported)
이 "서버에서 등록 처리 중 오류가 발생했습니다" 문제에 대한 수정 사항을 찾고 있다면 2010년에서 2015년 사이에 문제를 해결하는 다양한 방법을 자세히 설명하는 여러 가이드와 기사를 접했을 것입니다. 해당 정보 중 일부는 여전히 유효하지만 더 이상 관련이 없는 것으로 보이는 두 가지 정보가 있습니다.
첫 번째는 macOS "호스트" 파일 편집( editing the macOS “hosts” file) 과 관련이 있습니다 . 이 파일을 엉망으로 만드는 데에는 여러 가지 이유가 있지만 이 특정 FaceTime 오류가 macOS 호스트 파일과 관련이 있다는 증거를 찾을 수 없으므로 엉망으로 만들 것을 권장하지 않습니다.
일반적으로 인용되는 다른 수정 사항은 Keychain Access(Keychain Access) 앱 에서 특정 인증서를 찾아 삭제하는 것입니다. 이것은 더 이상 현대에 적절한 수정 사항이 아닌 것 같습니다. 실제로 문제의 인증서는 더 이상 존재하지 않는 것 같습니다. 따라서 해당 팁이 발생하는 경우에도 해당 팁을 무시하십시오.
Fix FaceTime “The Server Encountered An Error Processing Registration” Error
Facetimе is one of the most reliable аnd intuitive video calling applications in the world, which makеs it a real рity Aрple keeps it tо itself. Оf coυrse, no software is perfect, and now and then υsers can run into the “server encountered an error processing registration” error. Usually at the least opportune time!
What Does This Error Mean?
For a somewhat cryptic error message, the meaning of it is quite simple. FaceTime is trying to log you into the service, but something is going wrong in the process. This is especially frustrating when you seem to be doing everything correctly. Using an Apple ID that works for everything else, but just not on FaceTime.
Sadly, this one error can have multiple causes, which means that you’ll have to rely a little on trial and error to fix it. We’re going to go through the various possible fixes from the easiest to the most effort.
The below tips and tricks are aimed at Mac users, if you’re having trouble on an iOS device, start here.
Is It Really You?
Don’t assume that in this transaction between your computer and the remote server it’s necessarily your computer that’s the culprit. Try to check social media or official Apple channels for any indications that there’s a service outage or some other general problem.
If other people are also having similar issues at the same time as you are, then it’s worth waiting a while to see if the issue resolves itself.
Update, Update, Update
Yes, this is a basic, tedious piece of advice. Still, running the latest version of macOS and having the latest version of Facetime can’t hurt. Whatever issue is causing this error may be resolved in newer versions of the software. Which means you don’t have to bother trying to troubleshoot it.
Restart Your Mac & Your Net Connection Or Try a Different Internet Connection
Do a cold reboot of your Mac and reset your router or another device that’s providing an internet connection. Just in case something weird is going on with your internet connection.
If an internet connection reset doesn’t work, that doesn’t mean your internet connection isn’t the problem. Try using the device which is giving you the error on another internet connection, such as a temporary hotspot on your smartphone.
If switching connections entirely doesn’t do the trick, and it’s not a problem anyone else seems to be having, then the problem may be local to your device. To nail this down though, we need one more diagnostic step.
Try a Different Device
This might not be possible for everyone, but if you have another Mac, iPad, or iPhone with Facetime on it, try using that and see if the problem persists. If it doesn’t then we can be pretty sure it’s a local problem with your Mac.
If it follows you around from one device to the next, you’ll have to wait out a server-side problem or get in touch with Apple Support to check if there’s something wrong with your Apple ID.
Log Out & In Again
If you’ve determined that the problem only happens on your Mac, then the next step is to log out of your Apple ID in FaceTime and then log back in again. This is pretty easy to do:
- Open FaceTime
- Click FaceTime > Preferences
- Click Sign Out
You’ll then see this sign-in page, where you can try to log in again.
Check The Date & Time
Is your Mac’s date and time correct? Simply go to the Date and Time utility (it’s fastest via Spotlight Search) and check that the date and time are correct.
You should also check to see if the automatic date and time option is checked, so your Mac will pull the correct date and time from the internet whenever it connects.
Older Methods That Aren’t Supported
If you’ve been searching for a fix to this “server encountered an error processing registration” issue, you’ve probably run across several guides and articles from between 2010 and 2015 detailing various ways to solve the issue. While some of that information is still valid, there are two which don’t seem to be relevant anymore.
The first has to do with editing the macOS “hosts” file. While there are various reasons to mess with this file, we can’t find any evidence that this specific FaceTime error has anything to do with the macOS hosts file, so it’s not something we recommend you mess with.
The other commonly-cited fix is to look for a specific certificate in the Keychain Access app and delete it. This no longer seems to be a relevant fix in modern times. Indeed, the certificate in question doesn’t even seem to be present anymore. So feel free to ignore that tip if you happen upon it as well.