Windows 11/10은 스크린샷을 찍을 수 있는 내장 도구인 캡처 도구 를 제공합니다. ^{(Snipping Tool )}잘 작동하는 동안 사용자는 때때로 Windows 가 잠기거나 정지되고 때로는 충돌이 발생한다고 보고했습니다. 이것은 Print Screen 버튼 이 사용될 때 발생 하는 유사한 시나리오입니다. ^{(occurs when the Print Screen button)}이 게시물은 캡처 도구^{(Snipping Tool)} 가 Windows 11/10을 잠그거나, 정지하거나, OS가 충돌하는 문제를 해결하는 방법을 안내합니다.

여기서 한 가지 이해해야 할 사항이 있습니다. 잠김, 정지 및 충돌이라는 단어는 문자 그대로 의미하지 않습니다. 컴퓨터를 예상대로 사용할 수 없고 캡처 도구가 사라지지 않기 때문에 사용자가 느끼는 것입니다.

Windows 11/10 에서 캡처 도구^(Tool) 가 잠기거나, 멈추거나, 충돌 합니다.

^(Use)이 캡처 도구 문제를 해결 하려면 다음 제안 사항을 사용하세요.

1. 시스템 파일 검사기 실행
2. Al + Tab을 사용하여 캡처 도구 닫기
3. 시스템 유지 관리^{(Run System Maintenance)} 문제 해결사 실행
4. 그래픽 드라이버 업데이트

문제를 정렬하려면 관리자 계정이 필요합니다.

1] 시스템 파일 검사기 실행

Win Win + R실행^(Run) 프롬프트를 연 다음 CMD 를 입력한 후 shift+ enter를 누릅니다 . 관리자 권한으로 명령 프롬프트가 열리면 명령줄에 sfc /scannowEnter 키를 누릅니다. 명령 프롬프트에 snippingtool^{(snippingtool)} .exe를 입력하여 도구를 다시 시작합니다. 그런 다음 스크린샷을 찍고 문제가 지속되는지 확인합니다.

Al + Tab 을 사용하여 캡처 도구^(Tool) 닫기

때때로 Windows 의 캡처 도구 가 스크린샷을 찍는 도중에 작동을 멈춥니다. 앱이 자동으로 닫히지 않고 스크린샷을 제공하지만 대신 화면이 흐리게 유지됩니다. Snipping Tool^(Tool) 은 모든 것, 심지어 작업 관리자^{(Task Manager)} 위에 있기 때문에 다른 프로그램을 사용할 수도 없습니다 . 이 경우 캡처 도구를 닫는 단계를 따르십시오.

• Use Alt+Tab 을 계속 사용하면 열려 있는 모든 프로그램이 나열됩니다.
• 스니핑^(Snipping) 도구 손실 옆에 작은 X가 나타납니다.
• 마우스^(Hover) 로 응용 프로그램 축소판을 가리킵니다. 이를 사용하여 Snipping Tool 을 닫을 수 있습니다 .

Ctrl + Shift + Esc 를 사용하여 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 열고 캡처^(Snipping) 도구 목록을 찾은 다음 프로그램을 닫을 수 있습니다. 그러나 캡처 도구가 여전히 맨 위에 있기 때문에 항상 작동하지 않을 수 있습니다.

3] 시스템 유지 관리^{(Run System Maintenance)} 문제 해결사 실행

Windows 10은 컴퓨터에서 문제를 일으키는 문제를 찾고 정리하는 데 도움이 되는 기본 제공 시스템 유지 관리 문제 해결사를 제공합니다.^{(System Maintenance)}

• 시작 메뉴에서 시스템 유지 관리^{(System Maintenance)} 를 입력 하고 자동으로 권장 작업 수행^{(Perform recommended tasks automatically)} 을 클릭합니다 .
• ^(Click)고급^(Advance) 을 클릭하고 관리자 권한 으로 ^{(Administrator)}실행^(Run) 을 클릭합니다 .
• 다음 버튼을 클릭^(Click) 하고 화면의 지시에 따라 문제 해결 프로세스를 완료하십시오.

또는 다음 명령을 실행할 수 있습니다.

%systemroot%\system32\msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic

문제가 다시 나타나는지 확인하십시오.

4] 그래픽 드라이버 업데이트

스크린샷^(Screenshot) 도구는 디스플레이 드라이버를 사용하여 화면의 일부를 캡처합니다. 드라이버와 스크린샷 도구가 충돌하면 이와 같은 일이 발생할 수 있습니다. 드물게 발생하고 다른 문제를 야기하지만 OEM^(OEMs) 웹사이트에서 드라이버 업데이트를 제공 하는지 확인할 수 있습니다 . 그렇다면 디스플레이 드라이버를 업데이트^{(update the display driver)} 하고 문제가 다시 나타나는지 확인하십시오.

^(FAQs)캡처 도구 및 Windows 10 Freeze에 대한 FAQ

다음은 문제를 이해하는 데 도움이 되는 캡처 도구^(Tool) 와 관련된 몇 가지 질문 입니다.

Win + Shift + S 동결

캡처 도구를 실행하는 바로 가기이며 디스플레이 드라이버와의 충돌로 인해 컴퓨터가 정지될 수 있습니다.

캡처 도구^(Tool) 를 어떻게 고정 해제 합니까?

ALT + TAB 을 사용 하여 캡처 도구를 닫을 수 있습니다. 열려 있는 모든 창을 표시한 다음 앱을 닫도록 선택할 수 있습니다.

캡처 도구^(Tool) 가 작동을 멈춘 이유는 무엇 입니까?

디스플레이 드라이버와의 충돌이나 앱 내 문제 때문입니다.

읽기^(Read) : 캡처 및 스케치가 멈춥니^{(Snip and Sketch freezes)} 다.

이 게시물이 따라하기 쉬웠고 캡처 도구를 사용할 때 Windows 11/10이 정지되는 문제의 원인을 이해할 수 있기를 바랍니다.

Snipping tool locked, freezes, or crashing in Windows 11/10

Windows 11/10 offers a built-in tool — Snipping Tool — to take screenshots. While it works well, users have reported that, at times, it causes Windows to get locked or freeze and sometimes even crash. This is a similar scenario that occurs when the Print Screen button is used. This post will guide you on fixing the problem where the Snipping Tool gets Windows 11/10 locked, freezes, or crashes the OS.

Here is one thing to understand. The word locked, freezes, and crashes do not mean literally. It is what users feel about it because they cannot use the computer as expected, and the snipping tool doesn’t go away.

Snipping Tool locked, freezes, or crashing in Windows 11/10

Use these suggestions to fix this Snipping tool issue.

1. Run System File Checker
2. Close Snipping Tool using Al + Tab
3. Run System Maintenance troubleshooter
4. Update graphics driver

You will need an admin user account to sort the problem.

1] Run System File Checker

Open Run prompt using Win + R and then press shift+ enter after typing CMD. Once the command prompt opens with admin privileges, type sfc /scannow in the command line, press the Enter key. Relaunch the tool by typing snippingtool.exe on the command prompt. Then try taking a screenshot, and see if the issue persists.

2] Close Snipping Tool using Al + Tab

At times, the Snipping tool in Windows stops working in the middle of taking a screenshot. The app doesn’t close itself and offers a screenshot, but instead, the screen stays dimmed.  You can also not use any other program because Snipping Tool stays on top of everything, even Task Manager. In this case, follow the steps to close the snipping tool.

• Use Alt+Tab still, and it will list all the open programs.
• Next to the Snipping tool losing, there is a small X that appears.
• Hover an application thumbnail with the mouse. Using this, you can close Snipping Tool.

You can try to open the Task Manager using Ctrl + Shift + Esc, locate the Snipping tool listing, and close the program. However, it may not work all the time as the snipping tool still stays on the top.

3] Run System Maintenance troubleshooter

Windows 10 offers a built-in System Maintenance troubleshooter that helps find and clean up problems that cause the problem on the computer.

• Type System Maintenance in the Start Menu and click Perform recommended tasks automatically.
• Click on Advance and click on Run as Administrator.
• Click on the Next button and follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting process.

Alternatively, you could run the following command:

%systemroot%\system32\msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic

Check if the problem reappears.

4] Update the graphics driver

Screenshot tools use the display drivers to capture part of the screen. If there is a conflict with the driver and the screenshot tool, things like this may happen. While it’s rare to happen and causes other problems, you can check if the OEMs website offers any driver updates. If yes, then update the display driver and check if the issue resurfaces.

FAQs on Snipping tool and Windows 10 Freeze

Here are few questions related to Snipping Tool that will help you understand the problem.

Win + Shift+ S freezing

It’s a shortcut to launch the snipping tool, and because of conflict with the display driver, the computer might freeze.

How do you unfreeze the Snipping Tool?

You can use the ALT + TAB to close the snipping tool. It will reveal all the open windows, and then you can choose to close the app.

Why did my Snipping Tool stop working?

It’s because of the conflict with the display driver or the problem within the app.

Read: Snip and Sketch freezes.

I hope the post was easy to follow, and you were able to understand the problem behind the issue, which causes Windows 11/10 to freeze when using the Snipping tool.

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