Microsoft Teams 카메라가 회색으로 표시되거나 작동하지 않음

Microsoft Teams 카메라가 회색으로 표시되거나 작동하지 않아(Microsoft Teams Camera is greyed out or not working) 화상 통화를 할 수 없는 경우 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 솔루션이 있습니다. 외부 웹캠을 사용하든 노트북의 내장 웹캠을 사용하든 이 문제는 때때로 PC에서 발생할 수 있습니다. 주로 카메라 관련 문제이지만 다른 제안도 볼 수 있습니다.

Microsoft Teams 카메라(Microsoft Teams Camera) 가 회색으로 표시되거나 작동하지 않습니다.

Microsoft Teams 를 사용할 때 카메라가 회색으로 표시되면 다음 제안 사항에 따라 문제를 해결하세요.

  1. 설정에서 카메라 선택
  2. 카메라 확인
  3. (Allow)PC에서 카메라에 대한 액세스 허용
  4. 앱이 카메라에 액세스하도록 허용

1] 설정에서 카메라 선택

Microsoft Teams 에서 전화 회의를 할 카메라를 찾을 수 없다는 오류 메시지가 표시되면 지정된 설정을 확인해야 합니다 . 모든 문제 해결 단계를 안내할 수 있도록 확인을 위한 것입니다.

Microsoft Teams 앱 을 열고 프로필 사진을 클릭해야 합니다. 목록에서 설정(Settings) 을 선택합니다 .

Microsoft Teams 카메라가 회색으로 표시되거나 작동하지 않음

이제 장치 섹션으로 전환하고 (Devices)카메라(Camera ) 섹션 아래에 "없음"이 나타나는지 확인합니다 .

Microsoft Teams 카메라가 회색으로 표시되거나 작동하지 않음

그렇다면 다른 단계를 따를 수 있습니다. 이 섹션이 회색으로 표시되지 않으면 목록을 확장하고 모든 통화에 사용할 카메라를 선택할 수 있습니다.

읽기(Read) : Microsoft Teams에서 마이크가 작동하지 않습니다(Microphone not working in Microsoft Teams) .

2] 카메라 확인

카메라에 결함이 있는 경우 내장 웹캠이든 외부 웹캠이든 상관없이 Microsoft Teams 에서 카메라를 감지하지 못할 수 있습니다. (Microsoft Teams)따라서 카메라가 작동 상태인지 확인이 필요합니다. 이를 위해 Windows 10 PC에서 카메라(Camera) 앱을 열고 카메라가 작동하는지 확인할 수 있습니다.

작동하는 경우 다른 단계를 따라야 합니다. 그렇지 않은 경우 카메라를 변경할 때입니다.

읽기(Read) : 노트북 카메라가 작동하지 않습니다(Laptop Camera not working) .

3] PC에서 카메라에 대한 액세스 허용(Allow)

Windows 10에서는 내장 웹캠이 있어도 사용자가 카메라를 비활성화할 수 있습니다. 따라서 PC에서 카메라 접근을 차단했는지 확인해야 합니다. 이전에 실수로 수행한 경우 Microsoft Teams(Microsoft Teams) 앱 을 사용하여 이러한 오류를 수신할 가능성이 있습니다.

따라서 Win+I 를 눌러 Windows 설정 을 열고 (Windows Settings)Privacy > Camera 로 이동하십시오 .

장치의 카메라에 대한 액세스 허용 에서 이 장치에 (Allow access to the camera on this device)대한 카메라 액세스(Camera access for this device is on) 가 켜져 있는지 확인하십시오 .

Windows 11 에서 Settings > Privacy보안(Security) 으로 이동합니다 . 카메라(Camera) 용 데스크탑 앱에 대한 액세스를 (Turn) 니다 . 이제 Microsoft Teams 를 시작하고 메시지가 표시되면 카메라 액세스 권한을 부여합니다.

Microsoft 팀 카메라 액세스

그렇지 않은 경우 변경(Change ) 버튼을 클릭하고 해당 버튼을 토글하여 켭니다.

읽기(Read) : Skype 웹캠이 작동하지 않습니다(Skype webcam not working) .

4] 앱이 카메라에 액세스하도록 허용

Windows 10 의 또 다른 개인 정보 설정으로 모든 앱에서 웹캠에 액세스하는 것을 차단할 수 있습니다. 꺼져 있으면 Microsoft Teams 는 작동 중이더라도 카메라를 감지할 수 없습니다. 따라서 Windows 설정(Windows Settings) 패널을 열고 Privacy > Camera 로 이동하십시오 . 여기에서 앱이 카메라에 액세스하도록 허용(Allow apps to access your camera) 이라는 제목을 찾을 수 있습니다 .

(Make)켜져 있는지 확인 하십시오. 그렇지 않은 경우 해당 버튼을 토글하여 활성화합니다.

다음은 따라야 할 몇 가지 작업 솔루션입니다. 그러나 시도할 수 있는 다른 것들이 있습니다.

  • Microsoft Teams 및 PC 다시 시작:(Restart Microsoft Teams and PC: ) 경우에 따라 간단한 다시 시작으로 많은 문제가 해결됩니다. 웹캠에 문제가 없다고 생각되면 앱과 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
  • 웹캠 드라이버 다시 설치: 웹캠 드라이버(Reinstall the webcam driver: ) 에 문제가 있는 경우 제거했다가 다시 설치해야 합니다. 장치 관리자에서 수행할 수 있습니다.
  • 웹캠 연결 확인:(Verify webcam connection:) 무선 웹캠을 사용하는 경우 연결을 확인하고 다시 연결하는 것이 좋습니다.

이 솔루션 중 하나가 도움이 되기를 바랍니다.

내 카메라에 검은색만 표시되는 이유는 무엇입니까?

전면 및 후면 카메라가 모두 있는 노트북을 사용하는 경우 전환해 보십시오. 그렇지 않은 경우 카메라를 분리했다가 다시 연결할 수 있습니다. 일반적으로 플러그를 뽑아 해결할 수 있는 일시적인 문제입니다. 또한 카메라 렌즈를 덮은 물건이 없는지 확인하십시오.

팀에서 카메라를 어떻게 자르나요?

Microsoft Team 은 디스플레이에 더 잘 맞도록 프레임을 조정할 수 있습니다. 그러나 한 명 이상의 사람이 있고 다른 사람이 잘린 경우 미리보기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 프레임에 맞추기를(Fit To frame) 선택 하여 전체 비디오를 봅니다.

팀에서 카메라를 더 크게 만들려면 어떻게 해야 합니까?

직접적인 방법은 없지만 더 큰 카메라 출력을 원하신다면 화면(Screen) 공유를 이용하시면 됩니다. 화면(Screen) 공유 에서 카메라 앱과 분할 화면 모드에서 프레젠테이션하는 모든 것. (split-screen mode.)이제 카메라를 어느 쪽에서나 조정하고 드래그하여 더 크게 만들 수 있습니다.

다음 읽기(Read next) : Doh! Something went wrong error in Microsoft Teams .



About the author

저는 브라우저와 스마트폰 앱에 대한 경험이 있는 숙련된 Windows 10 및 11/10 전문가입니다. 저는 15년 이상 소프트웨어 엔지니어로 일했으며 Microsoft, Google, Apple, Ubisoft 등을 비롯한 여러 유명 회사에서 일했습니다. 또한 대학 수준에서 Windows 10/11 개발을 가르쳤습니다.



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