Firefox 를 열거나 실행하려고 할 때 Firefox가 이미 실행 중이지만 응답하지 않는다는 메시지 가 자주 표시됩니다. 새 창을 열려면 이전 Firefox 프로세스를 닫아야 합니다.^{(Firefox is already running but is not responding, The old Firefox process must be closed to open a new window)} 이 메시지가 표시되면 다음과 같은 몇 가지 사항을 확인할 수 있습니다. 할수있다. 또는 다음 메시지가 표시될 수도 있습니다 . 새 창을 열려면 먼저 기존 Firefox 프로세스를 닫거나 시스템을 다시 시작해야 합니다.^{(To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.)}

Firefox 가 이미 실행 중이지만 응답하지 않습니다.

이 시나리오에서 일어난 일은 Firefox 의 프로필이 ^(Firefox)Lock 을 놓을 수 없다는 것입니다 . 간단히 말해서 프로세스가 특정 파일에 잠금을 설정하여 다른 사람이 사용할 수 없도록 하는 경우입니다. 응용 프로그램이 닫힐 때마다 사용하는 파일에 대한 액세스가 종료됩니다. 우리의 경우 Firefox 가 비정상적으로 종료되어 잠금 장치가 그대로 유지되었을 수 있습니다. 단계에 따라 잠금 장치를 제거하십시오.

1] 작업 관리자 사용^{(1] Use Task Manager)}

작업 관리자^{(Task Manager)} 를 열고 모든 firefox.exe 프로세스를 종료합니다. 몇 초 동안 기다린 다음 지금 ^(Wait)Firefox 브라우저 를 실행할 수 있는지 확인하십시오 .

2] 'x' 버튼 클릭^{(2] Click the ‘x’ button)}

" Firefox 가 이미 실행 중입니다" 대화 상자 의 Firefox 닫기 버튼^{( Close Firefox button)} 을 클릭할 수도 있습니다 . 개발자는 닫기 버튼을 클릭할 때 실행되는 멋진 트릭을 포함했습니다. 대화 상자를 닫고 Firefox 프로세스를 종료한 다음 몇 초 후에 Firefox 를 자동으로 다시 시작합니다 .

3] Firefox에서 프로필 잠금 제거^{(3] Remove Profile Lock from Firefox)}

그래도 문제가 해결되지 않으면 프로필^(Profile) 파일의 잠금을 해제해야 합니다. 모든 브라우저는 프로필을 유지합니다. 사용을 시작하면 프로필이 잠기고 브라우저를 닫을 때만 해제됩니다. 갑자기 종료된 경우 잠금 파일이 남아 있었습니다.

• 실행 프롬프트에서  %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles
• 프로필 폴더가 열립니다. 프로필을 만들지 않았다면 그 안에 하나의 DEFAULT 폴더가 보일 것입니다. (xxxxxx.default)
• 프로필 폴더를 열고 "parent.lock" 파일을 삭제합니다.^{( “parent.lock”)}

잠금 파일을 삭제하려고 할 때 오류가 발생할 수 있습니다. 메시지는 " 부모를 삭제할 수 없음: 파일 또는 디렉터리가 손상되어 읽을 수 없습니다^{(Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable)} "와 같이 표시될 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터를 다시 시작하고 파일을 삭제해 보십시오.

파일을 성공적으로 삭제한 후 PC를 다시 시작하고 Firefox 를 열어 봅니다 .

이것이 이 문제를 해결하는 데 도움이 되었는지 알려주십시오.^{(Let us know if this helped you to fix this issue.)}

Fix: Firefox is already running but is not responding

Many a time when you want to opеn or run Firefox, you see a mеssage Firefox is already running but is not responding, The old Firefox process must be closed to open a new window, If you see this message, here are a few things you can do. Alternatively, you may also see a message – To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.

Firefox is already running but is not responding

In this scenario, what has happened is that your profile in Firefox cannot let go of the Lock. In simple words, If a process puts a lock on certain files so nobody else can use it. Whenever an application is closed, it quits access on files it uses. In our case, Firefox may have shut down abnormally, leaving the lock in place. Follow the steps to remove the lock.

1] Use Task Manager

Open Task Manager and terminate all firefox.exe processes. Wait for a few seconds and then see if you can run Firefox browser now.

2] Click the ‘x’ button

You can also try clicking on the Close Firefox button of the “Firefox is already running” dialog box. The developers have included a nifty trick which gets executed when you click on the close button. It will dismiss the dialog, end the Firefox process(es) and, after a few seconds, will automatically restart Firefox.

3] Remove Profile Lock from Firefox

If that doesn’t help, you will need to remove the lock on your Profile files. All the browsers maintain a profile. When you start using it, the profile is locked, and its only released when you close the browser. In case there was an abrupt shutdown, the lock file remained.

• In the Run prompt, type %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles
• This will open the profiles folder. If you haven’t created a profile, you should see a single DEFAULT folder in it. (xxxxxx.default)
• Open the profile folder and delete the file: “parent.lock”

It is possible that you may get an error when you attempt to delete the lock file. The message may go like  “Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable“. In this case, restart the computer and try to delete the file.

After deleting the files successfully, restart PC and try to open Firefox.

Let us know if this helped you to fix this issue.

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