인터넷^(Internet) 에서 파일과 폴더를 다운로드할 때 발생하는 일반적인 문제 는 가끔 발생하지 않는다는 것입니다. 또한 사용하는 웹 브라우저에 따라 다운로드 관리가 다를 수 있습니다. 사용자가 링크를 클릭하여 파일을 다운로드하면 파일이 즉시 열리거나 컴퓨터에 다운로드됩니다. 브라우저에서 해당 형식을 지원하는 경우 파일을 볼 수 있습니다. 문제가 발생하면 파일이 열리지 않습니다. Firefox 및 Chrome 브라우저 에 대한 아래 가이드에 설명된 문제 해결 단계 가 도움이 될 수 있습니다.

Chrome 브라우저에서 파일을 다운로드하거나 저장할 수 없습니다.

Chrome 브라우저 에서 솔루션은 Firefox 브라우저 와 다소 다릅니다 . 예를 들어 특정 오류 메시지를 확인한 다음 그에 따라 진행해야 합니다. 다음은 수정 사항과 함께 다양한 오류 메시지입니다.

1] 네트워크 실패 오류 메시지

Chrome 웹 스토어^{(Chrome Web Store)} 에서 무언가를 설치하려고 할 때 "NETWORK_FAILED" 오류가 표시되면 원치 않는 소프트웨어를 제거하세요. 그런 다음 앱, 확장 프로그램 또는 테마를 다시 설치해 보세요.

그래도 앱, 확장 프로그램 또는 테마를 설치할 수 없으면 브라우저를 제거하고 다시 설치해 보세요.

2] 파일 없음 또는 파일^(File) 누락 오류 메시지

이 오류는 다운로드하려는 파일이 이 사이트에 없거나 사이트의 다른 영역으로 이동되었음을 나타냅니다.

문제를 해결하려면 웹 사이트 소유자에게 문의하거나 다른 사이트에서 동일한 파일을 가져오십시오.

3] 바이러스^(Virus) 감지 또는 바이러스^(Virus) 검사 실패 오류 메시지

오류 메시지 자체는 자명합니다. 바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어 실행 중인 경우 다운로드를 방해할 수 있습니다. 따라서 파일이 차단된 이유에 대한 자세한 내용은 바이러스 검사 소프트웨어를 확인하십시오.

Windows 첨부 파일 관리자 가 다운로드하려는 파일을 제거했을 수 있습니다 . 그룹 정책^{(Group Policy)} 또는 로컬 레지스트리 를 사용하여 구성할 수 있는 첨부 파일 관리자^{(Attachment Manager)} 의 몇 가지 기능이 있습니다.

다운로드할 수 있는 파일 또는 파일이 차단된 이유를 보려면 Control Panel > Internet Options > Security 탭을 여십시오. 여기에서 모든 영역을 기본 수준으로 재설정^{(Reset all Zones to default level)} 버튼을 클릭하고 적용/확인을 클릭하고 종료합니다.

4] 권한 부족 또는 ^{(Insufficient)}시스템^(System) 사용 중 오류 메시지

Chrome^{(Google Chrome)} 에서 파일 다운로드에 실패하여 권한 부족 오류가 발생하면 Chrome 에서^(Chrome) 파일을 컴퓨터에 저장할 수 없다는 의미입니다. 다행히 간단한 수정 사항이 있습니다.

다운로드를 취소하고 다시 시도하십시오.

둘째, 다운로드 링크를 클릭하는 대신 링크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다른 이름으로 링크 저장^(Save) 을 선택 합니다.

5] 인증 필요^(Needs) 오류 메시지

Chrome 에 표시되는 이 ^(Chrome)인증^{(Authorization)} 필요 오류 메시지 는 파일을 다운로드할 권한이 없음을 의미합니다.

이 문제를 해결하려면 웹 사이트 또는 서버 소유자에게 문의하거나 다른 사이트에서 파일을 찾아보십시오.

Firefox 가 내 컴퓨터에 다운로드되지 않습니다

1] 다운로드 기록 지우기

다운로드 기록을 지우면 파일 다운로드와 관련된 일부 문제를 해결할 수 있습니다. 이를 시도하려면 다운로드^(Downloads) 버튼을 클릭한 다음 모든 다운로드 표시^{(Show all downloads)} 를 클릭합니다 . 다운로드 창이 열립니다.

다운로드 창에서 다운로드 지우기^{(Clear Downloads)} 를 클릭합니다 .

다운로드 창을 닫습니다.

2] 다른 다운로드 폴더 선택

다운로드한 파일 폴더에 문제가 있는 경우 Firefox가 파일 다운로드에 실패하는 경우가 있습니다 . ^(Firefox)이 문제를 해결하려면 메뉴 버튼을 클릭하고 옵션을 선택하십시오.

일반^(General) 패널을 선택합니다 . 패널 아래에서 ' 다운로드^(Downloads) ' 섹션을 찾습니다. ' 파일 및 응용 프로그램^{(Files and Applications)} ' 아래에 표시되어야 합니다 .

이제 항목 에 파일 저장^{(Save files to)} 옆에 있는 찾아보기 버튼을 클릭합니다.^(Browse)

파일을 저장할 다른 다운로드 폴더를 선택하십시오.

about:preferences 페이지를 닫아 변경 사항을 저장하십시오 .

3] 다운로드 폴더 재설정

브라우저에서 about:config 페이지를 열고 검색 필드에 browser.download라는 텍스트를 입력합니다.

이제 상태가 변경된 다음 설정을 찾으면 해당 값을 재설정하십시오. 간단히^(Simply) , 설정을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 재설정 을 선택합니다.^(Reset)

• 다운로드.dir
• 다운로드.downloadDir
• 다운로드.폴더 목록
• 다운로드.lastDir
• 다운로드.useDownloadDir.

4] 모든 파일 형식에 대한 다운로드 작업 재설정^(Reset)

Firefox 에서 모든 파일 유형 을 기본으로 처리하는 방법을 재설정하려면 프로필 폴더를 열어야 합니다. 따라서 메뉴 로 이동하여 ^(Menu)도움말^(Help) 을 클릭 합니다.

^(Select) 표시된 옵션에서 문제 해결 정보 를 ^{(Troubleshooting Information)}선택 합니다. 작업이 확인되면 문제 해결 정보^{(Troubleshooting Information)} 탭이 열립니다.

이제 응용 프로그램 기본^{(Application Basics)} 섹션에서 폴더 열기^{(Open Folder)} 를 클릭합니다 . 프로필 폴더가 열립니다.

handlers.json 파일을 삭제하거나 이름  을 바꿉니다  (예: 이름을  handlers.json.old 로 바꿉니다  ).

파이어폭스를 다시 시작합니다.

더 많은 아이디어가 필요하면 이 게시물을 확인하세요. – 인터넷에서 파일을 다운로드할 수 없습니다 .

Chrome or Firefox can't download or save files on your computer

Common issueѕ with downloading files and folders from the Internet is that sometimes, it just doesn’t happen. And depending on the web browser you use, managing your downloads can vary. When a user clіcks the link to dоwnload a file, it either instantly gets opened for viewing or downloaded to the computer. The file opens for viewing if the browser supрorts its fоrmat. If there’s any problem encountered, the file refuses to open. The troubleshooting steps described in the guide below for Firefox and Chrome browsers can come to your rescue.

Chrome browser cannot download or save files

In the Chrome browser, the solutions differ somewhat from the Firefox browser. For example, you’ll need to look at the specific error message and then proceed accordingly. Here are the different error messages alongside their fixes.

1] NETWORK-FAILED error message

When you try to install something from the Chrome Web Store and see “NETWORK_FAILED” error, remove the unwanted software. Then, try to install the app, extension, or theme again.

If you still can’t install the app, extension, or theme, uninstall the browser and try reinstalling it.

2] No file or File missing error message

This error indicates that the file you’re trying to download either doesn’t exist on this site or has been moved to another area of the site.

To fix it, contact the website owner, or try to get the same file from a different site.

3] Virus detected or Virus scan failed error message

The error message itself is self-explanatory. If you have an anti-virus software installed and running then, it might be interfering with the download. As such, check your virus-scanning software for details about why the file was blocked.

The Windows Attachment Manager could have removed the file you tried to download. There are several features of the Attachment Manager that can be configured by using Group Policy or the local registry.

To see what files you can download or why your file was blocked, open Control Panel > Internet Options > Security tab. Here click the Reset all Zones to default level button, click Apply/OK and exit.

4] Insufficient permissions or System busy error message

If Google Chrome is failing to download any files, giving an insufficient permissions error, it means Chrome couldn’t save the file to your computer. Fortunately, there’s a simple fix.

Cancel the download and try again.

Secondly, rather than clicking the download link, right-click the link and select Save link as.

5] Needs authorization error message

This Needs Authorization error message seen in Chrome means you don’t have permission to download the file.

To solve this issue, contact the website or server owner, or try to find the file on a different site.

Firefox won’t download on my computer

1] Clear the download history

Clearing the download history can fix some problems with downloading files. To try this, click the Downloads button, and then click Show all downloads. The Downloads window will open.

In the Downloads window, click Clear Downloads.

Close the Downloads window.

2] Choose a different download folder

It is found that Firefox sometimes fails to download files if there is a problem with the downloaded files folder. To fix this, click the menu button and choose Options.

Select the General panel. Under the panel, locate ‘Downloads’ section. It should be visible under ‘Files and Applications’.

Now, click the Browse button adjacent to the Save files to entry.

Select a different download folder of your choice for saving files.

Close the about:preferences page to save the changes.

3] Reset the download folder

Open the about:config page in the browser and type the following text in the search field – browser.download.

Now, if you find any of the following settings whose status have been changed,  reset their values. Simply, right-click the setting and select Reset from the context menu:

• download.dir
• download.downloadDir
• download.folderList
• download.lastDir
• download.useDownloadDir.

4] Reset download actions for all file types

To reset how all file types are handled by Firefox back to default, you’ll need to open your profile folder. So, go to the Menu and click Help.

Select Troubleshooting Information from the options displayed. The action when confirmed, will open the Troubleshooting Information tab.

Now, under the Application Basics section, click on Open Folder. Your profile folder will open.

Delete or rename the handlers.json file (for example, rename it handlers.json.old ).

Restart Firefox.

If you need more ideas, check this post – Cannot download a file from the Internet.

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