많은 사용자 가 발신자로부터 이메일을 받지 못하는 Gmail 계정 문제에 직면해 있습니다. 이 도움말은 Gmail 계정에서 이메일을 수신하지 못하는^{( Gmail account is not receiving emails)} 경우에 도움이 될 것 입니다. 대부분의 경우 다른 브라우저로 전환하면 문제가 해결됩니다.

내 Gmail^(Gmail) 에서 이메일을 보내거나 받지 못하는 이유는 무엇 입니까?

브라우저나 앱의 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 브라우저 캐시를 지우고 확인하는 것이 좋습니다. 우리는 또한 Gmail 스토리지 데이터^{(Gmail Storage Data)} 를 제안 하고 참조하십시오.

Gmail 이 첫 번째 부분에서 이메일을 수신 하지 않는 경우 수행해야 하는 작업 과 마지막 부분에서 Gmail 이 이메일을 보내지 않는 경우 도움이 될 게시물 링크를 살펴보겠습니다.

Gmail이 이메일을 수신하지 않음

Gmail 에서 이메일을 보내거나 받지 못하는 경우 다른 웹 브라우저에서 Gmail 계정을 열고 확인하세요. ^(Gmail)문제가 계속되면 여기에 언급된 수정 사항을 하나씩 시도해 보십시오.

1. 스팸 폴더를 확인하세요.
2. 발신자에게 연락하십시오.
3. 클라우드 스토리지를 확인하십시오.
4. 이메일 필터를 확인하세요.
5. 이메일 전달을 끕니다.
6. 바이러스 백신^(Antivirus) 보호를 일시적으로 비활성화합니다 .

1] 스팸 폴더 확인

받은 편지함에서 이메일 수신을 중단할 때 가장 먼저 해야 할 일입니다. Gmail 에는 사용자가 해당 메일에서 의심스러운 내용을 느끼는 경우 해당 이메일을 스팸으로 표시할 수 있는 옵션이 있습니다. Gmail 은 이 정보를 사용하여 유사한 이메일을 식별하여 사용자에게 보다 안전한 서비스를 제공합니다. 100% 정확한 필터는 없기 때문에 알려진 발신자의 이메일이 Gmail 계정의 스팸 폴더에 들어갈 가능성이 있습니다.

스팸 폴더를 확인하려면 Gmail 계정의 왼쪽 패널을 아래로 스크롤하고 더보기를 클릭합니다. 이제 아래로 스크롤하여 스팸 폴더를 찾으십시오. 클릭^(Click) 하여 열어 이메일이 해당 폴더에 있는지 확인하십시오. 스팸 폴더에서 이메일을 찾으면 해당 이메일을 열고 " 스팸 아님 신고^{(Report not spam)} "를 클릭합니다 .

2] 발신자에게 연락

스팸 폴더에서 이메일을 찾을 수 없으면 보낸 사람에게 연락하여(가능한 경우) 보낼 편지함을 확인하도록 요청해야 합니다. 메시지가 보낸 사람의 보낼 편지함에 멈출 수도 있습니다. 이 경우 발신자에게 이메일을 다시 보내달라고 요청하십시오.

읽기^(Read) : Windows 10의 하드 드라이브에 Gmail을 백업하는 방법^{(How to backup Gmail on Hard Drive in Windows 10)} .

3] 클라우드 스토리지 확인

계정을 만들 때 Google 은 사용자에게 무료 클라우드 저장 공간을 제공합니다. Google 스프레드시트^{(Google Sheets)} , Google 드라이브^{(Google Drive)} , Google 문서도구^{(Google Docs)} , Gmail 등과 같은 모든 Google 서비스는 이 무료 클라우드 저장 공간을 공유하여 데이터를 온라인으로 저장합니다. 이 클라우드 저장 공간이 가득 차면 이메일이 수신되지 않습니다. Google 드라이브^{(Google Drive)} 를 열어 Google 계정 에서^(Google) 사용 가능한 클라우드 저장 공간을 확인할 수 있습니다 .

저장 공간이 가득 차면 일부 데이터를 삭제하여 공간을 확보하세요. 먼저^(First) 휴지통에 있는 모든 이메일을 삭제합니다 . 이제 스팸 폴더에 중요한 이메일이 포함되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 비우는 것을 고려하십시오. Google 드라이브^{(Google Drive)} 에서 불필요한 데이터를 삭제할 수도 있습니다 .

4] 이메일 필터 확인

이메일 필터는 Gmail 의 유용한 기능입니다 . 이 기능을 사용하면 사용자가 특정 발신자의 모든 이메일을 차단할 수 있습니다. 이메일 차단 여부를 확인하세요.

이메일 필터를 확인하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

1. ^(Click)Gmail 계정 의 오른쪽 상단에 있는 설정 아이콘을 ^(Settings)클릭 합니다.
2. " 모든 설정 보기^{(See all settings)} "를 선택 합니다.
3. " 필터 및 차단된 주소^{(Filters and Blocked Addresses)} "를 클릭 합니다. 차단된 모든 이메일 주소가 여기에 표시됩니다.
4. 차단하고 싶지 않은 특정 메일 주소를 선택하고 필터를 삭제하십시오.

5] 이메일 전달 끄기

이메일^(Email) 전달은 한 이메일 주소에서 다른 이메일 주소로 이메일을 자동으로 전달하는 유용한 기능입니다. Gmail 계정 이 두 개 이상인 경우 이 기능을 켜서 시간을 절약할 수 있습니다. 실수로 이 기능을 켰을 수도 있으므로 비활성화하는 것이 좋습니다.

Gmail 에서 이메일 전달 기능을 끄려면 다음 단계를 따르세요.

1. ^(Click)설정^(Settings) 아이콘을 클릭 하고 " 모든 설정 보기^{(See all Settings)} ." 를 선택하십시오.
2. " Forwarding and POP/IMAP "을 클릭합니다 .
3. 이 기능을 활성화한 경우 " 전달 비활성화^{(Disable Forwarding)} " 옵션이 표시됩니다. 클릭하여 선택합니다.
4. " 변경 사항 저장^{(Save Changes)} " 버튼을 클릭합니다.

6] 바이러스 백신 방화벽^{(Disable Antivirus Firewall)} 보호를 일시적으로 비활성화

방화벽^(Firewall) 보호 기능이 있는 일부 바이러스 백신 도 이메일을 차단할 수 있습니다. 바이러스 백신 방화벽^(Firewall) 보호 를 일시적으로 비활성화하여 이를 확인할 수 있습니다 . 바이러스 백신 방화벽^(Firewall) 을 비활성화한 후 이메일을 받기 시작하면 바이러스 백신 소프트웨어를 다른 소프트웨어로 교체하십시오.

Gmail이 이메일을 보내지 않음

이 게시물은 이메일이 Gmail의 보낼편지함에 갇혀 있는^{(email is stuck in the Outbox of Gmail)} 경우에 도움이 될 것 입니다.

이것이 도움이 되기를 바랍니다.

다음 읽기^{(Read next)} : 필터를 사용하여 Gmail에서 선택한 이메일을 자동 삭제하는 방법^{(How to auto-delete selected email from Gmail using Filters)} .

Gmail not sending or receiving emails

Many users face an issue with their Gmail account that they do not receive emails from the senders. This аrticle will help you if your Gmail account is not receiving emails. Most of the time, the issue gets solved by switching to a different browser.

Why is my Gmail not sending or receiving emails?

It may be possible that your browser’s or app’s cache may have got corrupted. We suggest you clear your browser cache and see. We also suggest the Gmail Storage Data and see.

We will see what you need to do if Gmail not receiving emails in the first part and towards the end, link to the post that will help you if Gmail is not sending emails.

Gmail not receiving emails

If Gmail not sending or receiving emails, open your Gmail account in a different web browser and see. If the issue still persists, try the fixes mentioned here one by one.

1. Check your spam folder.
2. Contact the sender.
3. Check cloud storage.
4. Check email filters.
5. Turn off email forwarding.
6. Disable Antivirus protection temporarily.

1] Check your spam folder

This is the foremost thing that you should do when you stop receiving emails in your inbox. There is an option in Gmail that lets users mark an email as spam if they feel something suspicious in that mail. Gmail uses this information to identify similar emails to make services more secure for the users. Since no filter is 100% accurate, there are chances that the email from a known sender may land In the spam folder of your Gmail account.

To check the spam folder, scroll down the left panel of your Gmail account and click More. Now, scroll down further to find the spam folder. Click to open it and check whether the email is in that folder or not. If you find the email in your spam folder, open it and click on “Report not spam.”

2] Contact the sender

If you do not find the email in the spam folder, you should contact the sender (if you can) and ask him to check his outbox. The message may also get stuck in the sender’s outbox. If this is the case, ask the sender to send the email again.

Read: How to backup Gmail on Hard Drive in Windows 10.

3] Check cloud storage

On creating an account, Google provides free cloud storage space to the users. All the Google services like Google Sheets, Google Drive, Google Docs, Gmail, etc., share this free cloud storage space to store the data online. When this cloud storage space gets full, you won’t receive any emails. You can check how much cloud storage space is available on your Google account by opening Google Drive.

If the storage is full, delete some data to free up space. First, delete all the emails in the trash. Now, check the spam folder whether it contains any important emails or not. If not, consider emptying it. You can also delete unnecessary data from Google Drive.

4] Check email filters

An email filter is a useful feature in Gmail. This feature lets users block all the emails from a particular sender. Check whether you have blocked the emails or not.

Follow the below-listed steps to check email filters:

1. Click on the Settings icon on the top right corner of your Gmail account.
2. Select “See all settings.”
3. Click “Filters and Blocked Addresses.” All the blocked email addresses will appear here.
4. Select a particular mail address which you do not want to block and delete the filter.

5] Turn off email forwarding

Email forwarding is a useful feature that forwards emails from one email address to another one automatically. If you have more than one Gmail accounts, you can turn on this feature to save your time. It may be possible that you have accidentally turned on this feature, consider disabling it.

To turn off the email forwarding feature in Gmail, follow the below-listed steps:

1. Click on the Settings icon and select “See all Settings.”
2. Click “Forwarding and POP/IMAP.”
3. If you have enabled this feature, you will see the “Disable Forwarding” option there. Click to select it.
4. Click the “Save Changes” button.

6] Disable Antivirus Firewall protection temporarily

Some antiviruses with Firewall protection may also block emails. You can check this by temporarily disabling the antivirus Firewall protection. If after disabling the antivirus Firewall, you start receiving emails, replace your antivirus software with another one.

Gmail not sending emails

This post will help you if your email is stuck in the Outbox of Gmail.

Hope this will help.

Read next: How to auto-delete selected email from Gmail using Filters.

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