OneDrive 오류 0x8007016A: 클라우드 파일 공급자가 실행되고 있지 않습니다.
OneDrive 오류 0x8007016A, 클라우드 파일 공급자가 실행 중이 아닙니다(OneDrive Error 0x8007016A, The cloud file provider is not running) . 오류 메시지의 인스턴스 중 하나입니다 . 예기치 않은 오류로 인해 OneDrive 폴더 내에 있는 폴더 또는 파일을 삭제하거나 이동/복사하려고 할 때 파일을 복사할 수 없습니다. 이 게시물에서는 잠재적인 원인을 식별하고 문제에 가장 적합한 솔루션을 제공합니다.
다음 이유 중 하나 이상으로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다.
- 버그가 있는 Windows 10 업데이트.
- 주문형 파일이 활성화되었습니다.
- OneDrive 에 대한 동기화가 비활성화되었거나 일시 중지되었습니다 .
- 전원 계획(Power Plan) 이 동기화 기능을 제한하고 있습니다.
- Corrupted/glitched OneDrive 파일/폴더.
OneDrive 오류 0x8007016A: 클라우드 파일 공급자가 실행되고 있지 않습니다.
이 문제에 직면한 경우 아래에서 권장하는 해결 방법을 특별한 순서 없이 시도해 보고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- 버그 업데이트 제거
- 주문형 파일 기능 비활성화
- 수동으로 OneDrive 동기화 재개
- (Switch)Windows 10 전원 관리 옵션 전환 (해당되는 경우)
- 원드라이브 재설정
- 손상되거나 결함이 있는 폴더 삭제
- OneDrive를 제거하고 다시 설치합니다.
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] 버그 업데이트 제거
Windows 업데이트 를 설치한 후 이 문제가 발생하기 시작했다면 업데이트를 제거(uninstall the update) 하거나 가능한 경우 Windows 10을 다음 최신 빌드로 업데이트 할 수 있습니다.
2] 주문형 파일 기능 비활성화
이 솔루션을 사용하려면 공간 절약 및 사용할 때 파일 다운로드(Save space and download files as you use them ) 옵션 과 관련된 상자를 선택 취소하여 주문형 파일을 비활성화 한 다음 반동기화된 파일/폴더(오류가 발생한 폴더) 삭제를 진행해야 합니다. Windows 10 장치의 파일 탐색기(File Explorer) 에 있는 OneDrive 폴더에서 이 절차는 파일이 완전히 동기화되지 않은 경우에 효과적입니다. 썸네일이 있지만 파일 크기가 0KB입니다.
주문형(On-Demand) 파일을 비활성화하기 전에 OneDrive 의 기본 서비스 가 실행 중인지 확인해야 합니다 . 그렇지 않은 경우 컴퓨터를 다시 시작하거나 관리자 권한 명령 프롬프트를 열고(open an elevated command prompt) 아래 명령을 실행합니다.
start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal
3] 수동으로 OneDrive 동기화 재개
OneDrive 동기화(OneDrive syncing) 가 일시적으로 비활성화된 경우 이 문제가 발생합니다. 이것은 수동 사용자 개입의 결과로 또는 전원 관리 계획 또는 다른 타사 응용 프로그램이 전원을 절약하기 위해 동기화 프로세스를 비활성화한 후에 발생할 수 있습니다. 이 경우 OneDrive 동기화를 수동으로 재개 할 수 있습니다 .
OneDrive 오류(OneDrive error) 가 계속 발생하면 다음 해결 방법을 시도해 보세요 .
4] Windows 10(Switch Windows 10) 전원 관리 옵션 전환(해당되는 경우)
이 특정 문제는 배터리 전원을 절약하기 위해 OneDrive 동기화 를 실제로 방해 하는 제한적인 전원 관리 옵션 을 사용하는 경우에도 발생할 수 있습니다 . 이 경우 현재 전원 관리 옵션에서 다른 전원 관리 옵션으로 전환하여 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
5] 원드라이브 재설정
OneDrive 재설정(resetting OneDrive) 을 시도 하고 당면한 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
6] 손상되거나 결함이 있는 폴더 삭제
이 솔루션을 사용하려면 OneDrive 폴더 내에서 오류를 유발하는 폴더를 강제로 제거해야 합니다.
Windows 10 컴퓨터 의 OneDrive 폴더 에서 손상되거나 결함이 있는 폴더를 삭제하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows key + X 를 눌러 고급 사용자 메뉴(open the Power User Menu) 를 엽니다 .
- 키보드에서 A 를 탭 하여 관리자/고급 모드에서 PowerShell을 시작 합니다.
- PowerShell 콘솔 에서 아래 명령을 입력하거나 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다 .
- <OneDrive folder name> 자리 표시자를 삭제할 폴더 이름으로 바꿉니다 .
Remove-Item <OneDrive folder name> -Recurse -Force
명령이 성공적으로 실행되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.
7] OneDrive 제거 및 다시 설치
OneDrive 재설치 는 최후의 수단이어야 합니다. OneDrive 의 설정 파일은 항상 시스템에 저장되므로 OneDrive 를 다시 다운로드할 필요가 없습니다 .
- Windows key + I 을 눌러 설정 을 엽니다 .
- 앱을(Apps.) 선택 합니다.
- 왼쪽 창에서 앱 및 기능(Apps & features) 을 선택 합니다.
- 오른쪽 창에서 스크롤하여 OneDrive(OneDrive) 를 찾아 클릭 합니다.
- 제거( Uninstall) 를 선택 합니다 .
- 이제 아래 디렉토리 경로로 이동하십시오. 여기서
UserName
자리 표시자는 실제 사용자 프로필 이름입니다.
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive
- 위치에서 OneDriveSetup.exe (OneDriveSetup.exe ) 파일을 두 번 클릭 하여 설치 프로그램을 실행합니다.
설치가 완료되면 오류가 지속되는지 확인하십시오.
이러한 솔루션 중 어느 것이든 효과가 있을 것입니다!
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