Windows 11/10에서 자격 증명 관리자 오류 0x80070057 수정
Credential Manager 로 웹 비밀번호를 관리하려고 할 때 Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터에서 Credential Manager 오류 0x80070057(Credential Manager Error 0x80070057) 이 발생하는 경우 이 게시물은 귀하를 위한 것입니다. 이 게시물에서는 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 가장 적절한 솔루션을 제공합니다.
이 문제가 발생하면 다음과 같은 전체 오류 메시지가 표시됩니다.
An error occurred while performing this action.
Error code: 0x80070057
Error Message: The parameter is incorrect.
자격 증명 관리자 는 Windows 가 사용자 이름, 암호 및 주소와 같은 로그인 자격 증명을 저장 하는 "디지털 보관함" 입니다 . 이 정보는 로컬 컴퓨터, 동일한 네트워크의 다른 컴퓨터, 서버 또는 웹 사이트와 같은 인터넷 위치에서 사용하기 위해 Windows 에서 저장할 수 있습니다 . 이 데이터는 Windows 자체 또는 (Windows)파일 탐색기(File Explorer) , Microsoft Office , Skype , 가상화 소프트웨어 등과 같은 앱 및 프로그램에서 사용할 수 있습니다.
자격 증명 관리자 오류 0x80070057
이 문제에 직면한 경우 아래 권장 솔루션 중 하나를 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 자격 증명 관리자(Ensure Credential Manager) 서비스가 실행 중인지 확인
- (Delete)저장된 모든 웹 및 앱 비밀번호 삭제
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] Credential Manager(Ensure Credential Manager) 서비스가 실행 중인지 확인
다음을 수행합니다.
- Windows key + R 을 눌러 실행 대화 상자를 불러옵니다.
- 실행 대화 상자에서 services.msc 를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스를 엽니다(open Services) .
- 서비스(Services) 창 에서 Credential Manager 서비스 를 스크롤하여 찾습니다 .
- 항목을 두 번 클릭(Double-click) 하여 속성을 편집합니다.
- 시작 유형(Startup type) 드롭다운 메뉴 에서 수동(Manual) 을 선택 하고 시작(Start) 버튼을 누르십시오.
시작을 클릭하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
Windows가 로컬 컴퓨터(Local Computer) 에서 서비스를 시작할 수 없습니다 . 오류 1079 : 이 서비스에 대해 지정된 계정이 동일한 프로세스에서 실행 중인 다른 서비스에 대해 지정된 계정과 다릅니다.
이 경우 오류를 해결하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + R을 누릅니다.
- 실행 대화 상자에서 services.msc 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 스크롤 하여 서비스 목록에서 Credential Mnager 를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성(Properties) 을 선택합니다.
- 로그온(Log On) 탭 으로 이동 하여 찾아보기…(Browse…) 버튼을 클릭합니다.
- 선택할 개체 이름 입력(Enter the object name to select) 필드 아래 에 네트워크 서비스 를 입력한 다음 (Network Service)이름 확인(Check Names) 을 클릭 하고 이름이 인식될 때까지 기다립니다.
- 완료되면 확인(OK) 을 클릭 하고 암호 를 설정한 경우 암호를 묻는 메시지가 표시되면 암호 상자에 암호를 입력합니다.(Password)
- (Click)시작(Start) 버튼을 다시 클릭 합니다 . 이제 서비스가 오류 1079 없이 시작됩니다.
자격 증명 관리자 오류 0x80070057(Credential Manager Error 0x80070057) 문제가 해결 되었는지 확인할 수 있습니다 .
2] 저장된 모든 웹 및 앱 비밀번호 삭제(Delete)
다음을 수행합니다.
- Windows key + R 을 눌러 실행 대화 상자를 불러옵니다.
- 실행(Run) 대화 상자 에서 아래 디렉터리 경로를 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다 . 오류 메시지가 표시되면 숨김 파일 을 표시하고 다시 시도하십시오.
C:\Users\%UserName%\AppData\Roaming\Microsoft\Protect
해당 위치에서 폴더의 내용을 삭제합니다.
자격 증명 관리자 오류 0x80070057(Credential Manager Error 0x80070057) 문제를 해결해야 합니다 .
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