Windows 10 에서 ^{(Windows 10)}Windows Hello 를 설정하려고 할 때 지문 이 이미 다른 계정에^{(That Fingerprint has already been set up on another account, Try a different finger)} 설정되었습니다 . Windows Hello 는 지문^{(Fingerprint)} 을 사용하여 지원되는 장치에서 계정 잠금을 해제 할 수 있는 보안 기능 입니다.

해당 지문^{(Fingerprint)} 은 이미 다른 계정에 설정되어 있습니다.

여러 가지 이유로 오류가 발생할 수 있습니다. 기존 계정에 이미 사용 중일 수 있으며 BIOS/UEFIWindows Hello 에서 이를 확인할 때 오류가 발생합니다.

1. ^{(Remove Fingerprint)}다른 계정에서 지문 연결 제거
2. BIOS에서 지문 제거
3. ^(Remove)Microsoft 계정 에 장치 제거 및 추가^{(Add Device)}
4. WinBioDatabase에서 파일 삭제
5. 지문 드라이버를 재설정합니다.

1] 다른 계정에서 지문 연결 제거^{(Remove Fingerprint)}

다른 계정(아마도 자녀의 계정)에서 지문^{(Fingerprint)} 을 사용 하고 잊어버렸을 수 있습니다. 여러 개의 지문 계정을 등록할 수 있으며 그럴 수도 있습니다. 두 가지 선택이 있습니다. 계정이 더 이상 사용되지 않는 경우 삭제를 선택하거나 단순히 지문^{(Fingerprint)} 을 제거할 수 있습니다 .

2] BIOS에서 지문 제거

일부 OEM 은 ^(OEM)지문^{(Fingerprint)} 을 BIOS 에 저장합니다 . 계정을 삭제하더라도 다시 사용할 수 없습니다. OEM 이 누구인지에 따라 제거하는 데 도움이 되는 보안 소프트웨어를 다운로드해야 합니다. 예를 들어. Lenovo 는 BIOS 에서 ^(BIOS)사전 부팅^(Pre-Boot) 관리자 를 잠그기 위해 저장된 지문을 삭제하는 데 사용할 수 있는 SynapticsUtility.exe 유틸리티를 제공합니다 .

3] Microsoft 계정 에 장치 제거^(Remove) 및 추가^{(Add Device)}

전체 지문 설정이 잘못 구성될 가능성이 약간 있으므로 Microsoft 계정에서 장치를 제거하고 추가하는 것이 좋습니다. Microsoft 장치^(Devices) 섹션으로 이동하여 장치 제거를 선택합니다. 기기에서 계정의 재인증을 트리거하고 문제를 해결할 수 있습니다.

4] WinBioDatabase에서 파일 삭제

OEM 이 보안 칩에 아무 것도 저장하지 않는 경우 WinBioDatabase 폴더에서 파일을 삭제 하면 문제^{(WinBioDatabase)} 가 해결될 가능성이 있습니다.

실행^(Run) 프롬프트( Win +R )에 services.msc를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 Windows 서비스^(Services) 스냅인을 엽니 다.

Windows 생체 인식 서비스^{(Locate Windows Biometric Service)} 를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 중지합니다.

다음으로 이동하여 WinBioDatabase를 엽니다.

%windir%/system32/winbiodatabase

그 안에 있는 모든 파일을 다른 폴더에 복사^(Copy) 한 다음 원본 폴더에서 해당 파일을 삭제합니다.

Windows 생체 인식 서비스^{(Windows Biometric Service)} 다시 시작

지문^{(Fingerprint)} 을 사용하고 계정에 추가할 수 있기를 바랍니다.

5] 지문 드라이버 재설정

• Windows Hello 에서 현재 지문을 제거합니다 .
• 장치 관리자에서 지문 드라이버 소프트웨어 제거
• PC를 다시 시작하고 지문 드라이버 소프트웨어를 다시 설치하십시오.
• ^(Setup)지문^{(Fingerprint)} 드라이버를 다시 설정 하고 지문을 다시 추가할 수^{(you can add the Fingerprint back)} 있는지 확인합니다 .

완료되면 "해당 지문이 이미 다른 계정에 설정되었습니다"라는 오류가 더 이상 표시되지 않습니다.

That fingerprint has already been set up on another account

If you ѕee message That Fingerprint has already been set up on another account, Try a different finger, when you try to set up Windows Hello on Windows 10, then this post may be able to help you. Windows Hello is a security feature where you can use Fingerprint to unlock your account on supported devices.

That Fingerprint has already been set up on another account

The error can occur because of multiple reasons. You might already be using it for an existing account, it can be stored in the BIOS/UEFI, and when Windows Hello verifies it, it throws an error.

1. Remove Fingerprint association from another account
2. Remove Fingerprint from BIOS
3. Remove and Add Device to Microsoft account
4. Delete files from WinBioDatabase
5. Reset Fingerprint driver.

1] Remove Fingerprint association from another account

It is possible that you may have used your Fingerprint with another account, maybe your kid’s account, and then forgot about it. It is possible to register multiple fingerprint account, and that might be the case. You have two choices here. If the account is not in use anymore, you can choose to delete, or you can simply remove your Fingerprint.

2] Remove Fingerprint from BIOS

Some OEM store the Fingerprint into the BIOS, even if you delete the account, it cannot be reused. Depending on who the OEM is, you need to download the security software that can help you remove it.  For example. Lenovo offers SynapticsUtility.exe utility, which you can use to delete fingerprints stored to lock the Pre-Boot manager in the BIOS.

3] Remove and Add Device to Microsoft account

There is a small chance that the whole fingerprint setup is misconfigured, and it would be a good idea to remove and add the device from your Microsoft account. Go to the Microsoft Devices section, and choose to remove the device. It will trigger the re-authentication of your account on the device, and it might just fix things.

4] Delete files from WinBioDatabase

If your OEM doesn’t store anything on their security chip, then the chances are that if you delete files from the WinBioDatabase folder, then it will resolve the problem.

Open Windows Services snap-in by typing services.msc in the Run prompt (Win +R) followed by pressing the enter key.

Locate Windows Biometric Service, right-click, and then stop it.

Open WinBioDatabase by going to

%windir%/system32/winbiodatabase

Copy all the files inside it to a different folder, and then delete those files from the source folder

Restart the Windows Biometric Service

Hopefully, you should be able to use the Fingerprint, and add it to your account.

5] Reset Fingerprint Driver

• Remove the current Fingerprint from Windows Hello.
• Uninstall fingerprint driver software from device manager
• Restart your PC and reinstall the fingerprint driver software.
• Setup the Fingerprint driver again and check if you can add the Fingerprint back.

Once done, you should not get the “That fingerprint has already been set up on another account” error anymore.

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