Windows 7 업데이트가 다운로드되지 않는 문제 수정

Windows 7 에 대한 주류 지원이 종료된 지 5년이 넘었지만 많은 컴퓨터에서 여전히 사랑받는 Windows 7 OS를 실행하고 있습니다. 놀랍게도 2020년 7월 현재 (July 2020)Windows 운영 체제 에서 실행되는 컴퓨터의 거의 20%가 이전 Windows 7 버전 을 계속 사용하고 있습니다 . Microsoft 의 최신 제품인 Windows 10 은 기능과 디자인 면에서 훨씬 더 발전되었지만 많은 컴퓨터 사용자 는 단순성과 구형 시스템 및 덜 강력한 하드웨어에서 원활하게 실행할 수 있는 기능으로 인해 Windows 7 에서 업데이트하는 것을 기피합니다.(Windows 7)

그러나 Windows 7 이 종료됨에 따라 새로운 운영 체제 업데이트는 극히 드물며 블루문에 한 번만 도착합니다. 이러한 업데이트는 일반적으로 원활하게 이루어지므로 다운로드하고 설치하는 데 어려움이 있을 수 있습니다. Windows 업데이트(Windows update) 서비스는 백그라운드에서 조용히 작동하고 사용 가능할 때마다 새 업데이트를 다운로드하고 일부는 설치하고 컴퓨터가 다시 시작될 때를 위해 나머지는 저장하도록 설계되었습니다. 그러나 Windows 7,8 및 10 사용자는 OS 업데이트를 시도할 때 여러 문제를 보고했습니다.

직면한 가장 일반적인 문제는 Windows 업데이트(Windows Update) 가 최신 업데이트를 다운로드할 때 또는 '업데이트 검색/확인' 단계에서 0%에서 멈추는 것입니다. 사용자 는 아래에 설명된 솔루션 중 하나를 구현 하여 Windows 7 업데이트 와 관련된 이러한 문제를 해결할 수 있습니다 .

Windows 7 업데이트가 다운로드되지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?(How to fix Windows 7 Updates Won’t Download issue?)

문제의 근본 원인에 따라 다양한 솔루션이 사용자를 위해 문제를 해결하는 것으로 보입니다. 가장 일반적이고 쉬운 솔루션은 기본 제공 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행한 다음 (Windows Update)Windows 업데이트 서비스(Windows Update Service) 를 다시 시작하는 것 입니다. 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화(disable your antivirus program temporarily) 하거나 클린 부팅을 수행한 다음 업데이트 다운로드를 시도할 수도 있습니다 . 또한 Windows 7 을 업데이트 하려면 Internet Explorer 11 및 최신 버전의 .NET 이 필요합니다.(.NET)컴퓨터에 설치된 프레임워크. 따라서 먼저 이러한 프로그램이 있는지 확인하고 없는 경우 다운로드하여 설치하여 '업데이트가 다운로드되지 않음' 문제를 해결하십시오. 궁극적으로 불행하게도 아무 것도 작동하지 않으면 항상 수동으로 새 Windows 7 업데이트를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행(Windows Update Troubleshooter)

더 복잡한 고급 방법으로 이동하기 전에 Windows 업데이트(Windows update) 문제 해결사를 실행하여 업데이트 프로세스에서 발생할 수 있는 문제를 해결해야 합니다. 문제 해결사는 모든 버전의 Windows (7,8 및 10)에서 사용할 수 있습니다. 문제 해결사는 Windows 업데이트(Windows update) 서비스 다시 시작, 다운로드 캐시를 지우기 위해 SoftwareDistribution 폴더 이름 바꾸기 등과 같은 여러 작업을 자동으로 수행 합니다.

1. 시작(Start) 버튼을 클릭하거나 키보드의 Windows 키를 누르고 문제 해결 을 검색합니다(search for Troubleshoot) . 문제 해결을 클릭(Click) 하여 프로그램을 시작합니다. 제어판(Control Panel) 에서 동일한 항목을 열 수도 있습니다 .

문제 해결을 클릭하여 프로그램 시작 |  Windows 7 업데이트가 다운로드되지 않는 문제 수정

2. 시스템(System)보안 에서 (Security)Windows Update 문제 해결을(Fix problems with Windows Update.) 클릭합니다 .

시스템 및 보안에서 Windows Update 문제 해결을 클릭합니다.

3. 다음 창 에서 고급  을 클릭합니다.(Advanced )

고급을 누릅니다

4. 자동으로 수리 적용(Apply repairs automatically) 을 선택  하고 마지막으로  다음(Next) 을 클릭하여 문제 해결을 시작합니다.

자동으로 수리 적용을 선택하고 다음을 클릭한 후 마지막으로 다음을 클릭하여 문제 해결을 시작하십시오.

일부 컴퓨터 에는 Windows 업데이트(Windows Update) 문제 해결사가 없을 수 있습니다. 여기에서 문제 해결사 프로그램을 다운로드할 수 있습니다.  Windows Update Troubleshooter . 다운로드가 완료되면 다운로드 폴더를 열고 WindowsUpdate.diagcab (Downloads)파일(WindowsUpdate.diagcab) 을 두 번 클릭 하여 실행하고 화면 지침에 따라 문제 해결 프로세스를 완료합니다.

방법 2: Windows 업데이트 서비스 다시 시작(Windows Update Service)

다운로드 및 설치와 같은 모든 소프트웨어 업데이트 관련 활동 은 백그라운드에서 지속적으로 실행되는 Windows 업데이트 서비스에 의해 제어됩니다. (Windows Update)손상된 Windows 업데이트(corrupt Windows Update) 서비스로 인해 updates being stuck at 0% download. 중단 될 수 있습니다. 문제가 있는 사용을 재설정한 다음 새 업데이트를 다운로드해 보십시오. Windows Update 문제 해결사(Windows Update troubleshooter) 가 동일한 작업을 수행하는 동안 수동으로 수행하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 키보드 에서 Windows key + R실행(Run) 명령 상자   를 시작하고 services.msc를(services.msc,)  입력한 다음 확인을 클릭하여 서비스(Services) 응용 프로그램을 엽니다.

실행을 열고 거기에 services.msc를 입력하십시오.

2. 로컬 서비스 목록에서 Windows Update(Windows Update) 를 찾습니다 .

3. Windows Update 서비스를 선택한 다음 왼쪽(서비스 설명 위)에 있는 다시 시작 (Restart ) 을 클릭하거나 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 다시 시작 을 선택합니다.(Restart)

Windows Update 서비스를 선택한 다음 왼쪽에 있는 현재 다시 시작을 클릭합니다.

방법 3: Internet Explorer 11(Internet Explorer 11) 및 .NET 4.7 이 있는지 확인 ( Windows 7 업데이트를 위한 전제 조건(Prerequisites) )

앞서 언급했듯이 Windows7 을 업데이트 하려면 컴퓨터에 Internet Explorer 11 과 최신 .NET 프레임워크가 있어야 합니다. 때때로 이러한 프로그램 없이 업데이트를 성공적으로 수행할 수 있지만 항상 그런 것은 아닙니다.

1. Microsoft .NET Framework 4.7 다운로드(Download Microsoft .NET Framework 4.7) 를 방문 하여 빨간색 다운로드(Download) 버튼을 클릭하여 최신 버전의 .NET Framework 다운로드를 시작합니다 .

빨간색 다운로드 버튼을 클릭하십시오

다운로드가 완료되면 다운로드한 파일을 찾아 화면의 지시에 따라 설치합니다. 또한 .NET 프레임워크를 설치할 때 인터넷에 지속적으로 액세스할 수 있는지 확인하십시오.

2. 이제 새로 설치된 .NET 4.7 프레임워크의 무결성을 활성화/확인할 차례입니다.

3. 실행(Run) 명령 상자 또는 Windows 검색 표시줄  에 Control 또는 Control Panel(Control or Control Panel) 을 입력하고 Enter 키를 눌러 제어판을 엽니다(open the Control Panel) .

실행을 열고 거기에 컨트롤을 입력하십시오.

4. 모든 제어판 항목(All Control Panel Items) 목록에서 프로그램 및 기능(Programs and Features) 을 클릭합니다 . 항목을 더 쉽게 찾을 수 있도록 보기(View) 기준 옵션을 클릭하여 아이콘의 크기를 작거나 크게 조정할 수 있습니다 .

프로그램 및 기능 클릭

5. 다음 창에서 Windows 기능 켜기 또는 끄기(Turn Windows feature on or off)  (왼쪽에 있음)를 클릭합니다.

Windows 기능 켜기 또는 끄기 |  Windows 7 업데이트가 다운로드되지 않는 문제 수정

6. .NET 4.7 항목을 찾아 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 옆에 있는 확인란을 클릭하여 활성화합니다. 확인  을 (OK )클릭(Click) 하여 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

.NET 4.7이 이미 활성화되어 있는 경우 이를 수리/수정해야 하며 이를 수행하는 프로세스는 매우 간단합니다. 먼저 (First).NET 프레임워크 옆에 있는 확인란을 선택 취소하여 비활성화한 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 도구를 수정합니다.

다음으로 Microsoft 에서 릴리스 하는 새 Windows 7 업데이트 를 설치하려면 Internet Explorer 11 도 있어야 합니다.(Internet Explorer 11)

1. 선호하는 웹 브라우저에서 Internet Explorer 를 방문하고 컴퓨터에 설치된 Windows 7 OS에 따라 적절한 버전의 응용 프로그램(32비트 또는 64비트)을 다운로드합니다.(Windows 7)

2. 다운로드한 .exe 파일을 열고(파일이 다운로드되는 동안 실수로 다운로드 표시줄을 닫은 경우 Ctrl + J 를 누르 거나 다운로드(Downloads) 폴더 확인) 화면 지침/프롬프트에 따라 응용 프로그램을 설치합니다.

방법 4: 클린 부팅 후 업데이트 시도

Windows Update 서비스 의 고유한 문제 외에도 컴퓨터에 설치한 여러 타사 응용 프로그램 중 하나가 업데이트 프로세스를 방해할 수도 있습니다. 이 경우 필수 서비스와 드라이버만 로드하는 클린 부팅을 수행한 후 업데이트 설치를 시도할 수 있습니다.

1. 실행 명령 상자 또는 검색 표시줄에 (Run)msconfig  를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 구성 도구를 엽니다 .

실행 명령을 열고 "msconfig"를 입력하십시오.

2. msconfig 창의 서비스  탭으로 이동하여 (Services ) 모든 Microsoft 서비스 숨기기( Hide all Microsoft Services) 옆에 있는 상자를 선택합니다 .

3. 이제 모두 비활성화(Disable All)  버튼을 클릭하여 나머지 타사 서비스를 모두 비활성화합니다.

비활성화하려면 모두 비활성화 버튼을 클릭하십시오.

4. 시작 (Startup ) 탭으로 전환하고 모두 비활성화를 다시 클릭합니다.

5. 적용을 (Apply, ) 클릭한 다음  확인(OK) 을 클릭 합니다. 이제 컴퓨터를 다시 시작한 다음 새 업데이트를 다운로드해 보십시오.

업데이트 설치에 성공했다면 시스템 구성 도구를 다시 열고 모든 서비스를 다시 활성화하십시오. 마찬가지로 모든 시작 서비스를 활성화한 다음 PC를 다시 시작하여 정상적으로 다시 부팅합니다.

방법 5: Windows 방화벽 비활성화

때때로 Windows 방화벽 자체가 새 업데이트 파일의 다운로드를 방지하고 일부 사용자는 실제로 (Windows Firewall)Windows 방화벽(Windows Firewall) 을 일시적으로 비활성화하여 문제를 해결했다고 보고했습니다 .

1. 제어판 을 열고 (the control panel)Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall)  을 클릭합니다  .

제어판을 열고 Windows Defender 방화벽을 클릭하십시오.

2. 다음 창의  왼쪽 창에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기 를 선택합니다.(Turn Windows Defender Firewall on or off)

왼쪽 패널에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기를 선택합니다.

3. 마지막으로 개인(Private)공용 네트워크 설정 (Public Network Settings)에서 Windows Defender 방화벽 끄기(Turn off Windows Defender Firewall) (권장하지 않음) 옆에 있는 라디오 버튼을 클릭 합니다 . 확인 을 (OK)클릭(Click) 하여 저장하고 종료합니다.

Windows Defender 방화벽 끄기 |  Windows 7 업데이트가 다운로드되지 않는 문제 수정

또한 실행 중인 타사 바이러스 백신/방화벽 프로그램을 비활성화한 다음 업데이트를 다운로드해 보십시오.

방법 6: SoftwareDistribution 폴더(SoftwareDistribution Folder)보안 권한 수정(Modify Security Permissions)

Windows Update 서비스가 C:WINDOWSWindowsUpdate.log에 있는 .log 파일의 정보를 SoftwareDistribution 폴더 에 쓰지 못하는 경우에도 Windows 7 업데이트를 다운로드하지 않습니다 . 데이터 보고 실패 는 SoftwareDistribution 폴더의 모든 권한을 사용자에게 허용(Full Control) 하여 수정할 수 있습니다 .

1. 바탕 화면에서 바로 가기를 두 번 클릭하거나 단축키 조합  Windows key + EWindows 파일 탐색기 (또는 이전 버전의 (Open Windows File Explorer)Windows  에서는 내 PC )를 엽니다 .

2. 다음 주소 C:\WindowsSoftwareDistribution  폴더  를 찾습니다  .

3. SoftwareDistribution 폴더  를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭(Right-click)  하고 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 속성  을 선택하거나 폴더를 선택하고 (Properties )Alt + Enter 를 누릅니다 .

SoftwareDistribution을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.

4. SoftwareDistribution 속성 창의  보안 (Security ) 탭으로 전환하고 고급 (Advanced ) 버튼을 클릭합니다.

고급 버튼을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

5. 소유자(Owner) 탭  으로 전환하고 소유자 옆에 있는 변경 을 (Change)클릭(Click) 합니다 .

6. ' 선택할 개체 이름 입력(Enter) ' 아래의 텍스트 상자에 사용자 이름 을 입력하거나 (Enter your username)고급(Advanced) 옵션을 클릭한 다음 사용자 이름을 선택합니다.

7. 이름 확인(Check Names)  (사용자 이름은 몇 초 안에 확인되며 비밀번호가 설정되어 있는 경우 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됨)을 클릭한 다음  확인(OK) 을 클릭 합니다.

8. 다시 한 번 SoftwareDistribution 폴더 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 (SoftwareDistribution folder)속성(Properties) 을 선택 합니다.

보안 탭 에서 편집...(Edit…) 을 클릭합니다  .

9. 먼저(First) 사용자 이름 또는 사용자 그룹을 클릭하여 선택한 다음 허용 열에서 모든 권한 확인란을 선택합니다.(Full Control)

방법 7: 수동으로 새 업데이트 다운로드 및 설치 

마지막으로, 위의 솔루션 중 어느 것도 도움이 되지 않았다면 문제를 해결하고 새 OS 업데이트를 수동으로 설치할 때입니다. Windows Update 서비스를 업데이트해야 하는 경우 최신 업데이트를 다운로드하지 못할 수 있습니다.

1. 시스템 아키텍처에 따라 다음 링크 중 하나를 방문하여 32비트 또는 64비트 버전의 서비스 스택을 다운로드합니다.

x64 기반 시스템용 Windows 7용 업데이트 다운로드(KB3020369)(Download Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB3020369))

(Download Update)x32 기반 시스템(Systems)Windows 7 업데이트 다운로드 ( KB3020369

2. 이제 제어판 을 열고( (Control Panel)실행(Run) 명령 상자  에 control을 입력 하고 확인을 누름)  시스템 및 보안(System and Security) 을 클릭합니다 .

실행을 열고 거기에 컨트롤을 입력하십시오.

3. Windows 업데이트(Windows Update) 를 클릭한 다음  설정 변경(Change Settings) 을 클릭합니다 .

제어판을 열고 Windows Defender 방화벽 |  Windows 7 업데이트가 다운로드되지 않는 문제 수정

4. 중요(Important) 업데이트 드롭다운 메뉴를 확장하고 '업데이트 확인 안 함(권장하지 않음)'을 선택합니다.( ‘Never Check For Updates (Not Recommended)’.)

업데이트 확인 안 함을 선택합니다(권장하지 않음).

5. 확인 (OK ) 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를  다시 시작(restart) 합니다.

6. 컴퓨터가 다시 부팅되면 다운로드 폴더로 이동하여 첫 번째 단계에서 다운로드한 (Downloads)KB3020369 파일을 두 번 클릭합니다 . 화면의 모든 지침에 따라 서비스 스택을 설치합니다.

7. 이제 Windows 7 용 (Windows 7)2016년 7월(July 2016) 업데이트 를 설치할 차례 입니다. 다시(Again) , 시스템 아키텍처에 따라 적절한 파일을 다운로드하여 설치합니다.

x64 기반 시스템용 Windows 7용 업데이트 다운로드(KB3172605)(Download Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB3172605))

8. 설치 프로세스의 일부로 컴퓨터를 다시 시작한 후 제어판(Control Panel) 에서 Windows Update 로 돌아가 설정을 다시 '자동으로 업데이트 설치(권장)'(‘Install updates automatically (recommended)’) 로 변경 합니다.

이제 업데이트 확인 을 클릭하면 (Check)Windows 업데이트(Windows Update) 도구 를 통해 업데이트를 다운로드하거나 설치할 때 문제가 발생하지 않습니다 .

따라서 Windows 7(Windows 7) 업데이트가 다운로드되지 않는 것과 관련된 문제를 해결하기 위해 보고된 7가지 다른 방법입니다 . 아래 의견에서 어느 것이 당신을 위해 일했는지 알려주십시오.



About the author

저는 Windows 및 Office 소프트웨어에 대한 전문 리뷰어입니다. 저는 이러한 프로그램과 다양한 기능에 대한 깊은 지식을 가지고 있습니다. 내 리뷰는 객관적이고 상세하므로 잠재 고객이 프로그램이 얼마나 잘 작동하고 어떤 개선이 이루어질 수 있는지 알 수 있습니다. 나는 또한 리뷰를 통해서든 앱에 대한 최고의 거래를 찾는 것이든 사람들이 필요에 가장 적합한 앱을 찾도록 돕는 것을 좋아합니다.



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