Windows 11/10에서 Broadcom BCM20702A0 드라이버 오류 수정
최근에 일부 Windows 11/10Bluetooth 를 사용할 때 오류 코드 BCM20702A0 을 보고 이것이 무엇에 관한 것인지 우려하고 있습니다. Bluetooth 드라이버 와 관련이 있다고 확실히 말할 수 있습니다 . 문제의 오류 메시지는 다음과 같습니다.
이 장치의 드라이버가 설치되어 있지 않습니다. 이 장치와 호환되는 드라이버가 없습니다.
여기서 문제는 더 이상 특정 Bluetooth 구성 요소가 Windows 10 운영 체제와 제대로 통신하는 것을 허용하지 않는 경향이 있습니다. 또한 기본 Bluetooth(Bluetooth) 지원 이 없는 랩톱에도 영향을 줍니다 . 그래서 제조사에서는 서비스 제공을 위해 내부에 동글을 설치했습니다. 기본 지원이 항상 더 좋기 때문에 이것이 최선의 방법은 아닙니다. 반면에 작동하는 Broadcom USB Bluetooth 동글을 사용 중일 수 있으며, 따라서 오류가 보기 흉한 머리를 보여줍니다.
그러나 대부분의 경우 많은 사용자가 BCM20702A0 드라이버 오류를 만나지 않으므로 작동합니다.
장치 BCM20702A0은 무엇입니까?
Bluetooth 장치 를 사용할 때 장치 관리자 에서 (Device Manager)BCM20702A0 이라는 목록을 찾을 수 있습니다 . Broadcom BCM20702A0 드라이버 는 특정 Bluetooth 구성 요소가 Windows 11/10 운영 체제와 효율적으로 통신할 수 있도록 하는 장치입니다.
Broadcom BCM20702A0(Fix Broadcom BCM20702A0) 드라이버 오류 수정
이 문제를 해결하기 위한 제안 사항은 다음과 같습니다.
- 블루투스 문제 해결사 실행
- (Install Broadcom)공식 웹사이트에서 Broadcom 드라이버 설치
- 모든 Bluetooth 드라이버와 USB 컨트롤러를 제거합니다.
자세히 알아보겠습니다.
1] 블루투스 문제 해결사 실행
자, 여기서 가장 먼저 해야 할 일은 Bluetooth 문제 해결사(Bluetooth Troubleshooter) 도구를 실행하여 문제가 해결되기를 바라는 것입니다. 많은 경우 이 작업이 수행해야 하는 유일한 작업이므로 수행 방법을 살펴보겠습니다.
Windows key + R 을 클릭하면 바로 컴퓨터 화면의 왼쪽 하단 모서리에 작은 상자가 나타납니다.
앞으로 진행하려면 ms-settings:troubleshoot 를 복사 하여 상자에 붙여넣은 다음 키보드의 Enter 키를 누르십시오. 이렇게 하면 설정(Settings) 앱 을 통해 문제 해결 탭이 열립니다 .
문제해결 도구 섹션을 실행한 후 추가 문제해결 도구(Additional Troubleshooters) 가 표시될 때까지 맨 아래로 스크롤합니다 . 해당 옵션을 즉시 선택하면 새 위치로 이동합니다.
기타 문제 찾기 및 수정(Find and fix other problems) 섹션 에서 Bluetooth 를 선택하십시오 .
이제 Bluetooth 옵션을 클릭하면 문제 해결사를 실행할 수 있는 옵션이 포함된 드롭다운 메뉴가 나타납니다.
문제 해결사 실행(Run the troubleshooter) 을 선택한 다음 편안하게 앉아서 도구가 작동하도록 합니다. 작업을 완료한 후 수리가 필요한 경우 이 수정 사항 적용 을 클릭합니다.(Apply this fix)
수정 사항이 적용되는 즉시 컴퓨터를 다시 시작하여 프로세스를 완료하면 됩니다.
읽기: (Read:) 블루투스가 작동하지 않습니다(Bluetooth is not working) .
2] Broadcom 드라이버 설치
Broadcom Bluetooth 장치 용 Windows 드라이버 는 더 이상 웹 사이트에 게시되지 않습니다. Microsoft의 Windows 업데이트 – 선택적 업데이트(Windows Update – Optional Updates) 서비스 를 통해 사용할 수 있어야 합니다 . 드라이버가 Windows Update 에서 자동으로 다운로드되지 않은 경우 (Windows Update)장치 관리자(Device Manager) 를 사용 하여 드라이브를 새로 고칩니다.
그러나 Broadcom Bluetooth 드라이버는 여기 Lenovo 웹 사이트(Lenovo website) 에서 사용할 수 있는 것 같습니다 . BCM20702A0 드라이버 오류 를 수정하려면 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
다운로드 후 다운로드한 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 을(Run as administrator) 선택 합니다. 설치 후 컴퓨터를 다시 시작한 다음 작동하는지 다시 확인하십시오.
읽기: (Read:) Windows 10용 드라이버는 어디에서 다운로드(Where to download drivers for Windows 10) 합니까?
3] 모든 Bluetooth 드라이버 및 USB 컨트롤러 제거(Remove)
아직 읽고 있다면 위에서 제안한 수정 사항이 작동하지 않았을 가능성이 있습니다. 가장 좋은 다음 단계는 모든 Bluetooth 드라이버를 제거하는 것 입니다. 동글을 사용하는 경우 USB 컨트롤러도 제거하십시오.
이러한 작업을 수행하려면 Windows key + R 을 클릭한 다음 devmgmt.msc를 복사하여 붙여넣습니다. Enter 키를 누르면 장치 (Enter)관리자(Device Manager) 창이 즉시 나타납니다.
목록 에서 Bluetooth 를 찾은 다음 클릭하여 드롭다운 메뉴를 통해 추가 옵션을 표시합니다. 각각을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거(Uninstall) 를 선택합니다 .
범용 직렬 버스(Universal Serial Bus) 컨트롤러 섹션 에서 위와 동일하게 수행하되 이름에 컨트롤러가 포함된 컨트롤러(Controller) 만 제거해야 합니다 .
컴퓨터를 다시 시작 하면 Windows 10 이 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다. 거기에서 문제가 지속되는지 확인하십시오.
BCM20702A0을 어떻게 제거합니까?
BCM20702A0 을 제거하려면 장치 관리자(Device Manager) 로 이동 하십시오 . 또한 (Further)Bluetooth 와 관련된 드롭다운 메뉴를 클릭합니다 . 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭(Right-click) 하고 내부의 모든 드라이버를 제거하십시오.
도움이 되었기를 바랍니다.
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