Apple Music 은 전 세계 수백만 명의 구독자를 보유한 잘 만들어진 앱입니다. Apple 제품 사용자를 위해 앱은 iOS 기기, Apple Watch , Mac 및 Apple TV 에서 ^{(Apple TV)}재생 목록을 동기화^{(sync your playlists)} 하는 기능을 포함하여 훨씬 더 많은 이점을 제공합니다 . 

앱이 아무리 좋아도 문제에 영향을 받지 않습니다. 약간의 난관을 만날 수 있습니다. 예를 들어 앱이 정지되거나 무작위로 노래를 건너뛰거나 업데이트 후 라이브러리가 비어 있을 수 있습니다. 

이러한 문제 중 일부는 다른 프로그램에 영향을 주어 사용자를 좌절시킬 수 있습니다. 

Apple Music 이 ^(Music)Mac , iOS 또는 Android 기기 에서 작동하지 않는 경우 시도할 수 있는 몇 가지 해결 방법을 보여드리겠습니다 .

Apple Music이 작동하지 않을 때 수정하는 방법 ^{(How to Fix When Apple Music Is Not Working )}

Apple Music 이 열리지 않거나 음악이 재생되지 않거나 재생목록에 접근할 수 없는 경우 다음 문제 해결 방법을 시도하여 다시 작동시키십시오  .

1. 빠른 확인 및 수정^{(1. Quick Checks and Fixes)}

아무 소리도 들리지 않으면^{(can’t hear anything)} 볼륨이 낮추어져 있지 않고 스피커가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

• Apple Music 서비스가 다운 되었는지 확인하십시오 . Apple Music 에 대한 실시간 문제 및 중단이 때때로 발생 하여 앱을 사용할 수 없게 만들 수 있습니다. Apple의 서버^{(Apple’s servers)} 를 확인 하거나 DownDetector 를 방문 하여 서비스가 다운되었거나 문제가 있는지 확인하십시오.
• 앱을 종료^(Shut) 했다가 다시 엽니다.
• 기기를 재시동하여 Apple Music 이 작동하지 않을 수 있는 소프트웨어 결함을 수정하십시오.
• ^(Delete)Apple Music 을 ^{(Apple Music)}삭제 하고 다시 설치 하십시오. 앱을 삭제하면 다운로드한 콘텐츠와 이전 사용 데이터가 모두 제거됩니다. Apple Music 을 다시 설치 하면 앱을 다시 설정하고 모든 노래를 다운로드해야 합니다.
• Windows 용 iTunes를 사용하는 경우 프로그램을 제거한 다음 다시 설치합니다.

• 노래를 다운로드할 수 없거나 앨범 표지가 표시되지 않으면 기기에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하세요. Apple Music 은 음악을 다운로드하고 다른 작업을 수행하기 위해 최소 3-4GB의 사용 가능한 공간이 필요합니다.
• 인터넷 연결^{(internet connection)} 을 확인하십시오 . 아직 음악이나 재생 목록을 다운로드하지 않은 경우 오프라인에서 재생할 수 없습니다.
• 장치에 대한 무선 연결이 문제를 일으키는지 확인하려면 PC, Mac 또는 iOS 장치의 네트워크 설정을 재설정해 보십시오.
• 몇 곡만 재생되지 않으면 삭제하고 다시 다운로드하십시오.
• 활성 Apple Music^{(Apple Music)} 구독 이 있는지 확인합니다 . 그렇지 않은 경우 플랜 중 하나를 구독하거나 만료된 경우 구독을 갱신하십시오.
• 고품질 스트리밍^{(High Quality Streaming)} 을 비활성화합니다 . iOS 기기에서 설정^(Settings) > 음악^(Music) > 모바일 데이터^{(Mobile data)} 를 누른 다음 고품질 스트리밍^{(High Quality Streaming)} 스위치를 끄기로 전환합니다.
• 장치의 운영 체제를 업데이트하십시오.
• 기기를 Apple Music에 다시 동기화합니다.

2. 다른 방법으로 Apple Music 열기^{(2. Open Apple Music Another Way)}

Apple Music 앱이 열리지 않으면 다른 방법으로 열어 보십시오  .

1. 설정^(Settings) > 음악^(Music) 을 엽니 다. 

1. Apple Music 가입^{(Join Apple Music)} 을 탭 합니다.

3. iCloud 음악 라이브러리 활성화 ^{(3. Enable iCloud Music Library )}

음악 보관함에 접근할 수 없는 경우 설정^(Settings) > 음악^(Music) 으로 이동 하여 iCloud 음악 보관함을 활성화하고 iCloud ^{(iCloud Music Library)}음악^{(Music Library)} 보관함 옆의 스위치를 토글하여 켭니다.

4. 자동 음악 다운로드 활성화^{(4. Enable Automatic Music Downloads)}

최근에 추가한 노래가 표시되지 않으면 자동 음악 다운로드^{(Automatic Music Downloads)} 를 활성화 합니다. 

1. iOS 기기에서 설정^(Settings) > 음악^(Music) > 다운로드 로 이동하고 ^(Downloads)자동 다운로드^{(Automatic Downloads)} 를 탭 합니다. 

1. Mac 에서 ^(Mac)음악^(Music) 앱 을 열고 음악^{(Music )} > 기본 설정^{(Preferences)} 을 선택한 다음 자동 다운로드^{(Automatic Downloads)} 상자를 선택합니다.

5. 콘텐츠 제한 비활성화^{(5. Disable Content Restrictions)}

가끔 노골적인 콘텐츠가 포함된 음악을 듣고 싶지만 콘텐츠 제한으로 인해 액세스할 수 없는 경우가 있습니다. 이 경우 콘텐츠 제한 여부를 확인하고 제한을 해제하세요. 

1. iOS 기기에서 설정^(Settings) > 스크린 타임^{(Screen Time)} > 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 ^{(Content and Privacy Restrictions)}을^{(Restrictions)} 열고 차단 을 선택 취소 합니다. 

1. Mac의 경우 메뉴^(Menu) > 시스템 환경설정^{(System Preferences)} > 스크린 타임^{(Screen Time)} > 콘텐츠 및 개인 정보 보호^{(Content & Privacy)} 를 선택하고 콘텐츠^(Content) 를 선택 합니다. 

1. 콘텐츠 및 개인 정보 제한^{(Content & Privacy Restrictions)} 을 비활성화합니다 .

6. 컴퓨터가 음악을 재생할 수 있는 권한이 있는지 확인 ^{(6. Check if Your Computer Is Authorized to Play the Music )}

iTunes Store^(Store) 에서 구입한 음악이 Apple Music 에서 재생되지 않는 경우 컴퓨터가 음악을 재생하도록 인증되지 않았을 수 있습니다. 또한 승인 한도에 도달했을 수 있습니다. 이 경우 장치 중 하나의 승인을 취소하고 사용하려는 장치를 승인할 수 있습니다.

재생목록이나 공유 보관함에서 구입한 노래를 들으려면 컴퓨터에서 음악을 들을 수 있도록 노래를 공유하는 사람 의 Apple ID 와 암호를 입력하십시오.^{(Apple ID)}

다른 Apple ID 를 사용하여 재생하려는 노래를 구입한 경우 해당 노래를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴로 이동하여 다운로드 제거^{(Remove Download)} 를 확인하십시오 . 다운로드 제거^{(Remove Download)} 옵션 이 보이면 iTunes Store 에서 항목을 구입할 때 사용한 Apple ID 로 로그인했음을 의미합니다 .

7. 재생하려는 음악의 파일 형식 확인^{(7. Check the File Format of the Music You’re Trying to Play)}

재생하려는 음악 파일이 음악을 사용하여 생성되지 않았 거나 iTunes ^(Music)Store 에서 다운로드하지 않은 경우 음악^(Music) 에서 재생되지 않습니다 . MPEG-4 AAC 형식 의 노래만 음악^(Music) 및 장치에서 재생할 수 있습니다. 

8. 동기화 라이브러리 활성화^{(8. Enable Sync Library)}

모든 또는 대부분의 노래가 회색으로 표시되는 경우 라이브러리 동기화^{(Sync Library)} 가 비활성화되어 있는지 확인 하고 모든 장치에 대해 켜십시오. 기기^(Make) 가 인터넷에 연결되어 있고 최신 버전의 iOS, iPadOS, macOS 또는 최신 버전의 Windows 용 iTunes가 설치되어 있는지 확인합니다 .

동일한 Apple ID^{(Apple ID)} 로 모든 기기에 로그인 하고 인터넷에 연결한 다음 라이브러리 동기화^{(Sync Library)} 를 활성화 합니다 . 

1. iOS 기기의 경우 설정^(Settings) > 음악 을 열고 ^(Music)라이브러리 동기화^{(Sync Library)} 를 활성화 합니다 . 

1. Mac 에서 ^(Mac)Apple Music 을 열고 메뉴^(menu) > 음악^(Music) > 환경설정^{(Preferences)} 을 선택한 다음 일반^(General) 탭  에서 라이브러리 동기화^{(Sync Library)} 를 선택 합니다.

1. PC에서 Windows^(Windows) 용 iTunes를 열고 편집^(Edit) > 환경설정^{(Preferences)} 을 선택한 다음 일반^(General) 탭 에서 iCloud 음악 보관함을 활성화합니다.^{(Music Library)}

참고 : ^(Note)Apple Music 또는 iTunes Match 를 구독하지 않으면 보관함 동기화^{(Sync Library)} 또는 iCloud 음악^{(Music Library)} 보관함 옵션을 사용할 수 없습니다. 사용 가능하고 활성화할 수 있고 라이브러리가 큰 경우 모든 장치에서 라이브러리를 동기화하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

9. 라이브러리의 모든 노래 확인^{(9. Check Every Song in Your Library)}

하나 또는 모든 노래가 회색으로 표시되면 Mac 에서 ^(Mac)Apple Music 을 열고 PC에서 iTunes를 엽니다.

1. Mac의 경우 메뉴^(menu) > 음악^(Music) > 환경설정^{(Preferences)} 을 선택 하거나 PC의 경우 iTunes > 환경설정 을 선택합니다.^{(Preferences)}

1. 일반^(General) 탭 > 노래 목록 체크상자^{(Songs list tickboxes)} > 확인^(OK) 을 선택하십시오 . 

1. 라이브러리^(Library) 아래 에서 노래^(Songs) 를 선택 하고 모든 노래 옆에 체크 표시가 있는지 확인합니다. 

음악 보관함을 업로드한 후에도 노래가 여전히 회색으로 표시되면 노래의 새 복사본을 가져온 다음 Apple Music 또는 iTunes에서 파일^(File) > 보관함^(Library) > 클라우드 보관함 업데이트 로 이동합니다.^{(Update Cloud Library)}

참고^(Note) : 노래 옆에 부적격 클라우드 상태 아이콘이 표시되면 Apple Music 에서 노래를 업로드하지 못할 수 있음을 의미합니다. 이 아이콘은 노래가 iTunes Store 에서 구입하지 않은 다른 ^(Store)Apple ID 를 사용하여 구입 했거나 너무 크기 때문에 나타납니다. 노래를 삭제하고 다시 추가할 수 있지만 아이콘이 노래 옆에 계속 나타나면 노래를 업로드할 수 없다는 의미입니다.

10. Change the Country/Region

기기의 운영 체제를 업그레이드한 후 Apple Music 이 충돌하는 경우 현재 위치에서 Apple Music 을 사용할 수 없기 때문일 수 있습니다. ^{(Apple Music)}이러한 경우 국가 또는 지역을 변경하면 노래를 다시 가져오는 데 도움이 될 수 있습니다. 

1. iOS 기기에서 설정^(Settings) 을 탭하고 Apple ID 프로필을 탭합니다.^{(Apple ID profile.)}

1. iTunes 및 App Store^{(iTunes & App Store)} 를 선택 합니다.

1. Apple ID 를 탭 하고 Apple ID 보기^{(View Apple ID)} 를 선택 합니다. 

1. Mac 또는 PC에서 Apple Music 앱을 열고 메뉴^(menu) > 계정^(Account) > 나의 계정 보기^{(View My Account)} 를 선택합니다 . 

1. Apple ID 로 로그인 한 다음 계정 정보^{(Account Information )} 페이지 에서 국가 또는 지역 변경^{(Change Country or Region)} 을 선택 합니다.

1. 새 국가 또는 지역 을 선택하고 이용 약관 을 검토한 다음 ^{(Terms & Conditions)}동의^(Agree) 를 선택 하여 확인합니다. 새 결제 정보, 청구서 수신 주소를 입력한 다음 계속^(Continue) 을 선택 합니다. 국가 ^(States)Change Country/Region 을 미국^(United) 으로 변경 한 다음 설정을 저장합니다. Apple Music 이 다시 작동 하면 돌아가서 Country/Region 을 특정 위치로 변경하십시오.

음악 스트리밍 문제 해결^{(Music Streaming Problems Solved)}

당신의 음악을 앗아가는 갑작스러운 문제보다 더 짜증나는 일은 거의 없습니다. Apple Music 은 여러 면에서 유용한 음악 스트리밍 앱이지만 때때로 문제가 발생합니다 . 위의 수정 사항은 최대한 빨리^(ASAP) 음악으로 돌아갈 수 있도록 도와줍니다 . 

아래에 의견을 남겨 어떤 솔루션이 도움이 되었는지 알려주십시오.

Apple Music Not Working? 10 Ways to Fix

Apрle Musiс is a well-made app with millіons of subscribers across the world. For users of Apple products, the app offers even more benefits including the ability to sync your playlists across your iOS devices, Apple Watch, Mac and Apple TV. 

As good as the app may be, it’s not immune to problems. You may encounter some snags. For instance, the app may freeze, skip songs randomly, or your library may be empty after an update. 

Some of these issues may affect other programs, leaving you frustrated. 

We’ll show you a few workarounds to try if you find Apple Music not working on your Mac, iOS or Android device.

How to Fix When Apple Music Is Not Working 

If Apple Music is not opening, not playing your music, or you can’t access your playlists, try the following troubleshooting methods to get it working again. 

1. Quick Checks and Fixes

If you can’t hear anything, make sure the volume is not turned down and the speakers are working properly.

• Check if the Apple Music service is down. Real-time problems and outages for Apple Music may occur once in a while, rendering the app unusable. Check Apple’s servers or visit the DownDetector to see if the service is down or has any issues.
• Shut down the app and open it again.
• Restart your device to fix any software glitches that may be causing Apple Music not to work.
• Delete and reinstall Apple Music. Deleting the app will remove all your downloaded content and previous usage data. When you reinstall Apple Music, you’ll have to set up the app again and download all your songs.
• If you’re using iTunes for Windows, uninstall the program and then reinstall it.

• If you can’t download songs or see your album covers, check whether your device has enough storage space. Apple Music needs at least 3-4 GB of available space to download music and perform other tasks.
• Check your internet connection. If you haven’t already downloaded any music or playlists, you won’t be able to play them offline.
• To check if the wireless connection to your device may be causing the problem, try resetting the network settings for your PC, Mac or iOS device.
• If only a few songs won’t play, delete and re-download them.
• Check whether you have an active Apple Music subscription. If not, subscribe to one of their plans or renew your subscription if it has expired.
• Disable High Quality Streaming. On iOS devices, tap Settings > Music > Mobile data and then toggle the High Quality Streaming switch to off.
• Update your device’s operating system.
• Resync your device to Apple Music.

2. Open Apple Music Another Way

If the Apple Music app won’t open, try opening it another way. 

1. Open Settings > Music. 

1. Tap Join Apple Music.

3. Enable iCloud Music Library 

If you can’t access your music library, enable the iCloud Music Library by going to Settings > Music and toggle the switch next to iCloud Music Library to turn it on.

4. Enable Automatic Music Downloads

If you can’t see your recently added songs, enable Automatic Music Downloads. 

1. On your iOS device, go to Settings >Music > Downloads and tap Automatic Downloads. 

1. On your Mac, open Music app, select Music > Preferences and then check the Automatic Downloads box.

5. Disable Content Restrictions

Sometimes you may want to listen to music with explicit content, but you can’t access it due to content restrictions. In such cases, check whether the content is restricted and disable the restrictions. 

1. On your iOS device, open Settings > Screen Time > Content and Privacy Restrictions and tap uncheck Restrictions. 

1. On a Mac, select Menu > System Preferences > Screen Time > Content & Privacy and select Content. 

1. Disable Content & Privacy Restrictions.

6. Check if Your Computer Is Authorized to Play the Music 

If you find Apple Music not playing music you bought from  iTunes Store, it may be that your computer isn’t authorized to play the music. You may have also reached your authorization limit, in which case you can de-authorize one of your devices and authorize the device that you want to use.

To listen to purchased songs in a playlist or shared library, enter the Apple ID and password of the person sharing the song with you so you can listen to the music on your computer.

If you used a different Apple ID to buy the songs you’re trying to play, right-click the song, go to the menu and check for Remove Download. If you see the Remove Download option, it means that you’re signed in with the Apple ID you used to buy the item from iTunes Store.

7. Check the File Format of the Music You’re Trying to Play

If the music file you’re trying to play wasn’t created using Music or you didn’t download it from iTunes Store, it won’t play in Music. Only songs in the MPEG-4 AAC format can play in Music and on your device. 

8. Enable Sync Library

If all or most of your songs are grayed out, check whether Sync Library is disabled and turn it on for all your devices. Make sure your devices are connected to the internet and they have the latest version of iOS, iPadOS, macOS or the latest version of iTunes for Windows.

Sign in to all your devices with the same Apple ID, connect to the internet and then enable Sync Library. 

1. For iOS devices, open Settings > Music and enable Sync Library. 

1. On your Mac, open Apple Music, select menu > Music > Preferences and then select Sync Library under the General tab. 

1. On a PC, open iTunes for Windows, select Edit > Preferences and then enable iCloud Music Library under the General tab.

Note: If you don’t subscribe to Apple Music or iTunes Match, the Sync Library or iCloud Music Library options won’t be available. If they’re available and you manage to enable them, and you have a large library, it may take some time to sync your library across all devices.

9. Check Every Song in Your Library

If one or all songs are grayed out, open Apple Music on your Mac or iTunes on your PC.

1. Select menu > Music > Preferences on your Mac or iTunes > Preferences on your PC.

1. Select General tab > Songs list tickboxes > OK. 

1. Under Library, select Songs and ensure there’s a check next to every song. 

If songs are still grayed out after uploading your music library, import a new copy of the song, and then go to File > Library > Update Cloud Library in Apple Music or iTunes.

Note: If you see an ineligible cloud status icon next to your songs, it means Apple Music may not be able to upload the songs. This icon appears because the songs were purchased using a different Apple ID, not purchased from iTunes Store, or they’re too large. You can try deleting the song and adding it back, but if the icon still appears next to the song, it means the song can’t be uploaded.

10. Change the Country/Region

If Apple Music crashes after you upgrade your device’s operating system, it could be that Apple Music isn’t available in your current location. In such cases, changing the country or region may help you get your songs back. 

1. On your iOS device, tap Settings and tap Apple ID profile.

1. Select iTunes & App Store.

1. Tap your Apple ID and select View Apple ID. 

1. On your Mac or PC, open Apple Music app, select menu > Account > View My Account. 

1. Sign in with your Apple ID and then select Change Country or Region on the Account Information page.

1. Select your new country or region, review the Terms & Conditions and then select Agree to confirm. Enter your new payment information, billing address and then select Continue. Change Country/Region to the United States and then save your settings. If Apple Music works again, go back and change the Country/Region to your specific location.

Music Streaming Problems Solved

Few things are more frustrating than sudden problems that take your music away. While Apple Music is a useful music streaming app in many ways, it occasionally runs into issues. The fixes above should help you get back to the music ASAP. 

Let us know which solution worked for you by leaving a comment below.

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