Android 전화가 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제 수정

Android 전화가 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제 수정

Android 기기는 기술 면에서 놀라운 발전을 이루었습니다. 멋진 새 기능과 멋진 외관에도 불구하고 그 핵심에 있는 장치는 여전히 전화기입니다. 그럼에도 불구하고 사용자의 엄청난 성가심(immense annoyance) 에 대해 Android 장치는 전화를 걸거나 받지 않은 이력이 있습니다. 이 문제는 해결하는 절차가 상당히 간단하더라도 일반 사용자에게 심각한 문제를 일으킬 수 있습니다. 기기에서 수신 및 발신 전화에 문제가 있는 경우 Android 휴대전화에서 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.(here’s how you can fix Android phone can’t make or receive calls issue.)

Android 전화가 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제 수정

Android 전화가 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제 수정(Make or Receive Calls)

수신 및 발신 전화가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?(Why are my Incoming and Outgoing Calls Not Working?)

여러 가지 이유로 기기에서 전화를 걸거나 받지 못할 수 있습니다. 이는 불량한 네트워크에서 잘못된 호출 응용 프로그램에 이르기까지 다양합니다. 이것은 많은 사용자가 전화를 걸거나 받을 수 없는 드문 문제가 아닙니다. 대부분의 경우 이 문제를 해결하는 방법은 매우 간단하지만 다른 방법이 작동하지 않을 경우 취할 수 있는 극단적인 조치가 있습니다. 따라서 지체 없이 Android 에서 전화를 걸거나 받지 않는 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.

1. 모바일 네트워크에 연결되어 있는지 확인(1. Make Sure You are Connected to a Mobile Network)

모바일 네트워크는 전화를 걸거나 받는 매체입니다. 장치가 신호가 없는 지역에 있으면 전화를 걸거나 받을 수 없습니다. 따라서(Therefore) 진행하기 전에 Android 기기에서 적절한 신호를 받고 있는지 확인하십시오.(ensure you have a decent signal on your Android device.)

1. Android 기기 의 상태 표시줄에서 신호 강도 측정기를 찾습니다(look for the signal strength meter on your status bar) . 신호 강도가 낮으면 전화기가 전화를 걸지 않는 이유일 수 있습니다.

Android 기기의 상태 표시줄에서 신호 강도 측정기를 검색합니다.

2. 신호 강도가 증가하거나 위치가 변경될 때까지 기다(Wait for the signal strength to increase or change your location) 립니다. 또한 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인하십시오(make sure that your mobile data is switched ON)

2. 비행기 모드 비활성화

비행기 모드(Airplane mode) 는 모든 모바일 네트워크에서 Android 장치(Android device) 의 연결을 끊습니다 . 모바일 네트워크에 액세스하지 않으면 전화기에서 전화를 걸거나 받을 수 없습니다. 기기 에서 비행기 모드(Airplane mode) 를 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다 .

1. Android 폰 의 잠금을 해제하고 (Android Phone)상태 표시줄(status bar) 을 관찰합니다 . 비행기와 유사한 아이콘이 보이면(If you see an icon resembling a plane) 기기 에서 비행기 모드가 활성화(Aeroplane mode has been activated) 된 것입니다.

비행기와 유사한 아이콘이 보이면 기기에서 비행기 모드가 활성화된 것입니다.

2. 상태 (Swipe)표시줄(status bar) 을 아래로 밀어 모든 알림 패널 설정(Notification panel settings) 을 표시합니다 . ' 비행기 모드(Aeroplane Mode) ' 옵션을 눌러 끕니다(turn it off) .

'비행기 모드' 옵션을 탭하여 끕니다.  |  Android 전화가 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제 수정

3. 휴대전화가 모바일 네트워크에 연결되고 전화를 받기 시작해야 합니다.(Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.)

또한 읽기: (Also Read:) Windows 10 에서 (Windows 10)비행기 모드(Airplane Mode) 가 꺼지지 않음 

3. Wi-Fi 통화 활성화(3. Enable Wi-Fi Calling)

Wi-Fi 통화는 일부 Android(Android) 기기 에서만 사용할 수 있는 비교적 새로운 기능입니다 . 이 기능은 Wi-Fi 연결을 사용하여 모바일 네트워크(mobile network) 가 약할 때 전화를 겁니다.

1. Android 기기 에서 ' (Android device)설정(Settings) ' 애플리케이션을 엽니다 .

2. ' 네트워크 및 인터넷(Network and internet) ' 옵션을 눌러 모든 네트워크 관련 설정에 액세스합니다.

네트워크 및 인터넷 |  Android 전화가 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제 수정

3. ' 모바일 네트워크(Mobile network) ' 옵션을 탭합니다.

'모바일 네트워크' 옵션을 탭합니다.  |  Android 전화가 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제 수정

4. 아래로 스크롤(Scroll) 하여 ' 고급 '을 (Advanced)(bottom and tap) 하여 모든 설정을 표시합니다.

아래로 스크롤하여 '고급'을 탭하여 모든 설정을 표시합니다.

5. ' 통화(Calling) ' 섹션에서 'Wi-Fi 통화' 옵션을 탭합니다.

'통화' 섹션에서 'Wi-Fi 통화' 옵션을 탭합니다.  Android 전화가 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제 수정

6. 토글 스위치를 눌러 기능을 켭 니다.(Turn on the feature)

토글 스위치를 눌러 기능을 켭니다.  |  Android 전화가 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제 수정

7. 이 기능은 해당 지역의 신호 및 연결(signal and connectivity) 이 약한 경우 Wi-Fi를 사용하여 전화를 겁니다.

8. 모바일 네트워크의 강도와 Wi-Fi에 따라 장치에 더 적합한 옵션으로 통화 기본 설정을 조정할 수 있습니다.(you can adjust the calling preference to the option that better suits your device.)

장치에 더 잘 맞는 옵션으로 통화 기본 설정을 조정합니다.  |  Android 전화가 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제 수정

또한 읽기: (Also Read:) Android 에서 (Android)전화 가 (Fix Phone)문자(Texts) 를 수신하지 않는 문제 수정

4. 전화 애플리케이션의 캐시 지우기(4. Clear the Cache on Your Phone Application)

캐시 스토리지(Cache storage) 는 대부분의 전화 애플리케이션을 느리게 하는 경향이 있습니다. 이것은 Android 전화(Android phone) 가 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제를 해결하는 가장 효과적인 솔루션이 아닐 수 있지만 시도해 볼 가치가 있습니다.

1. Android 기기에서 ' 설정 ' 앱을 엽니다.(Settings)

2. ' 앱 및 알림(Apps and notifications) '을 탭합니다 . 

앱 및 알림 |  Android 전화가 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제 수정

3. ' 모든 앱 보기 '를 탭하면 모든 앱의 (See all apps)앱 정보(app info) 가 표시 됩니다.

'모든 앱 보기' 옵션을 탭합니다.  |  Android 전화가 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제 수정

4. 모든 앱 목록에서 아래로 스크롤하여 ' 전화(Phone) ' 앱을 찾습니다.

모든 앱 목록에서 아래로 스크롤하여 '전화' 앱을 찾습니다.

5. 앱 정보(app info) 가 표시된 페이지 에서 ' 저장소 및 캐시(Storage and cache) '를 탭 합니다 .

앱 정보가 표시된 페이지에서 '저장소 및 캐시'를 탭합니다.  |  Android 전화가 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제 수정

6. ' 캐시 지우기 (Clear cache)' 옵션(‘ option) 을 눌러 애플리케이션과 관련된 캐시 데이터를 삭제합니다.

애플리케이션과 관련된 캐시 데이터를 삭제하려면 '캐시 지우기'를 탭하세요.

5. 추가 팁(5. Additional Tips)

위에서 언급한 단계는 전화를 걸고 받는 데 도움이 됩니다. 그러나 장치의 통화 기능이 여전히 작동하지 않는 경우 이러한 대체 방법을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

a) 기기 재부팅(a) Reboot your device)

장치 재부팅은 대부분의 소프트웨어 관련 문제에 대한 일반적인 해결 방법입니다. 장치의 전원을 끈 다음 SIM 카드를 제거하고 다시 삽입하기 전에 몇 초 동안 기다리십시오( remove the sim card and wait for a few seconds before inserting it again) . 기기를 켜고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

b) 전화기를 공장 초기화(b) Factory Reset your phone)

이 방법은 다른 모든 기술이 실패한 경우에만 제안됩니다. 기기를 초기화하면 운영 체제의 버그가 제거되고 휴대전화의 성능이 최적화됩니다(Factory resetting your device rids the operating system of bugs and optimizes your phone’s performance) . 재설정하기 전에 모든 데이터를 백업하십시오.

c) 장치를 서비스 센터로 가져가십시오.(Take your device to a service center)

모든 노력에도 불구하고 장치가 여전히 전화에 응답하지 않으면 서비스 센터(service center) 에 가져가는 것이 이상적인 선택입니다. 이와 같은 상황에서는 하드웨어가 책임이 있는 경우가 많으며 전문가만이 전화기의 물리적 시스템을 조작해야 합니다.

전화를 걸 수 없는 전화기는 모바일 장치를 소유하는 가장 기본적인 목적을 무시합니다. 다음 에 Android 휴대전화(Android phone) 가 통화 기능에 무관심해지면 위에서 언급한 단계에 따라 Android 휴대전화(Android phone) 가 전화 를 받을 수 없는 문제를 해결하세요.

추천:(Recommended:)

  • Android 전화 가 (Fix Android Phone)울리지(Ringing Issue) 않는 문제 를 해결하는 방법
  • (Stop WiFi Turn)Android 에서 WiFi 자동(Automatically) 켜기 중지
  • 맞춤형 이모티콘 으로 (Custom Emojis)Instagram 메시지(Instagram Messages) 에 반응하는 방법
  • Android 전화(Android Phone) 에서 Google 계정 확인 을 우회(Bypass Google Account Verification) 하는 방법

이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Android 휴대전화에서 전화를 걸거나 받을 수 없는 문제를 해결할( fix Android phone can’t make or receive calls issue) 수 있기를 바랍니다 . 이 기사와 관련하여 여전히 질문이 있는 경우 의견 섹션에서 자유롭게 질문하십시오.



About the author

저는 10년 이상의 경험을 가진 전문 오디오 및 키보드 기술자입니다. 저는 기업 세계에서 컨설턴트 및 제품 관리자로 일했으며 가장 최근에는 소프트웨어 엔지니어로 일했습니다. 저의 기술과 경험을 통해 중소기업에서 대기업에 이르기까지 다양한 유형의 프로젝트를 수행할 수 있습니다. 저는 또한 Windows 11의 전문가이며 현재 2년 이상 새 운영 체제에서 작업하고 있습니다.



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