휴대 전화가 네트워크 범위 내에 있고 활성 셀룰러 요금제가 있고 기술적인 결함이 없는 한 Android 휴대전화는 모든 수신 전화를 수신해야 합니다. (Android)전화를 받지 못한(missing calls on your phone) 경우 이 중 하나 이상에 결함이 있을 수 있습니다. 문제를 해결하고 수정하는 방법을 알려 드리겠습니다.
전화를 받을 수 없는 가장 일반적인 이유는 네트워크 신호 문제입니다. 다른 원인에는 만료된 셀룰러 요금제, 차단된 전화번호 등이 있습니다.
Android 전화 다시 시작
Android의 사소한 결함으로 인해 전화가 수신되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 처리하는 쉬운 방법은 휴대전화를 재부팅(reboot your phone) 하는 것 입니다. 그렇게 하면 휴대폰의 모든 기능이 꺼지고 다시 로드되어 기술적인 문제를 해결할 수 있는 기회를 제공합니다.
휴대전화를 재부팅하기 전에 저장하지 않은 작업을 저장했는지 확인(Make) 하세요. 그렇지 않으면 데이터가 손실될 수 있습니다.
- 휴대전화
의 전원(Power) 버튼을 길게 누릅니다 .
- 메뉴에서 다시 시작을 선택합니다.
(Turn Off Airplane Mode)안드로이드 폰(Your Android Phone) 에서 비행기 모드 끄기
(Airplane mode)Android 휴대폰에서 전화를 받으려면 (Android)비행기 모드 를 비활성화해야 합니다 . 이는 비행기 모드(Airplane mode) 를 사용하면 휴대전화가 셀룰러 네트워크에서 연결 해제된 상태로 유지되기 때문입니다.
비행기(Airplane) 모드를
해제 하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- (Pull)휴대전화 화면 상단에서 아래로
당깁니다 .
- (Select Airplane)옵션이 활성화된 경우 비행기 모드를 선택 합니다.
네트워크 적용 범위(Network Coverage Area) 에 있는지 확인
수신 전화를 수신하고 발신 전화를 걸려면 휴대전화가 이동통신사의 서비스 지역에 있어야 합니다. 네트워크 신호가 없는(you don’t have network signals) 곳에서 전화를 받지 못하는 이유입니다.
이 문제를 해결하는 유일한 방법은 모바일 네트워크 신호를 사용할 수 있는 위치로 이동하는 것입니다. 집의 테라스나 높은 위치에 가서 신호를 받는지 확인할 수 있습니다. 이 경우 통화 가능 지역으로 이동하는 것 외에는 휴대전화에서 할 수 있는 일이 많지 않습니다.
Android 전화(Your Android Phone) 에서 방해 금지 모드(Disturb Mode) 비활성화
(Do Not Disturb blocks all notifications)방해 금지는 Android(Android) 휴대전화 에서 통화 알림을 포함한 모든 알림을 차단합니다 . 전화기에서 수신 전화를 성공적으로 받으려면
DND 모드를 비활성화 상태로 유지해야 합니다 .
- Android 휴대전화에서 (Android)설정(Settings) 을 시작 합니다 .
- (Head)설정 (Settings)메뉴 에서 소리(Sounds) 및 Vibration > Do방해금지 모드(Disturb) 로 이동 합니다
.
- 방해 금지 토글을 끕니다.
셀룰러 요금제가 활성 상태인지 확인
전화기 문제를 해결하는 것 외에도 현재 셀룰러 통화 요금제가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 만료되거나 비활성화된 요금제는 전화기로 전화를 걸거나 받을 수 없습니다.
이를 확인하는 한 가지 방법은 이동통신사에 연락하여 요금제 세부정보를 검토하도록 하는 것입니다. 플랜이 갱신 예정인 경우 수신 전화를 재개하기 위해 갱신할 수 있습니다.
이동통신사 웹사이트를 방문하거나 소셜 미디어에서 연락하거나 다른 전화로 전화를 걸어 이동통신사에 연락할 수 있습니다.
Android의 모바일 데이터 켜기
Android 휴대전화에서 전화 를 받는 데 문제 가 있는 경우 휴대전화의 데이터 모드(toggling on your phone’s data mode) 를 전환하여 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.
- Android 휴대전화 에서 설정을 엽니다 .
- Wi-Fi(Select Wi-Fi) 및 Network > SIM 및 네트워크(Network) 를 선택 합니다.
- 모바일 데이터 옵션을 켭니다.
전화번호(Phone Number) 를 차단했는지 확인
특정 전화번호로 걸려오는 전화가 수신되지 않는 경우 전화에서 해당 번호를 차단했을 수 있습니다. Android 는 차단 목록에 있는 번호의 모든 통화 및 문자 메시지를 제한합니다.
이 경우 차단 목록을 검토 하고 전화를 받을
번호의 차단 을 해제하세요.(unblock the number)
- Android 휴대폰에서 (Android)전화(Phone) 앱을 엽니다 .
- 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 선택하고 설정을 선택합니다.
- 차단된 번호를 탭합니다.
- 차단된 번호 목록을 검토하세요. 목록에서 해당 번호 옆에 있는 X를 눌러 번호 차단을 해제할 수 있습니다.
안드로이드 폰 업데이트
Android의 시스템 버그로 인해 전화를 받지 못하는 경우가 있습니다. 이러한 문제를 직접 해결할 수는 없지만 소프트웨어 업데이트를 실행하여 잠재적으로 문제를 해결할 수 있습니다.
Android 휴대전화(update an Android phone) 를 빠르고 쉽고 무료로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트를 다운로드할 때 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오
.(Just)
- Android 휴대전화 에서 설정을 엽니다 .
- (Navigate)설정(Settings) 에서 System > System 업데이트로 이동 합니다 .
- 휴대전화에서 소프트웨어 업데이트를 확인하도록 허용합니다.
- 지금 다운로드(Select Download) 및 설치(Install) 를 선택 하여 업데이트를 설치합니다.
- 휴대전화를 다시 시작합니다.
SIM 카드를 Android 휴대전화(SIM Card Into Your Android Phone) 에 다시 삽입
휴대전화로 전화를 받지 못하는 이유 중 하나는 SIM 카드가 제대로 삽입되지 않았기 때문(your SIM card isn’t properly inserted) 입니다. SIM 카드가 헐거워졌거나 잘못 설치된 경우
휴대전화 에서 SIM 카드를 인식하지 못합니다.(SIM)
카드를 꺼냈다가 휴대폰에 다시 삽입하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- 휴대전화 에서 SIM 카드 트레이를 꺼냅니다.
- 트레이에서 SIM 카드를 제거합니다.
- SIM 카드를 트레이에 올바르게 다시 놓습니다
.
- 트레이를 휴대폰에 다시 밀어 넣습니다.
- (Wait)휴대전화가 SIM 카드
를 인식할 때까지 기다 립니다.
(Reset Network Settings)Android 휴대폰(Your Android Phone) 에서 네트워크 설정 재설정
네트워크 설정이 잘못되었거나 잘못 구성된 경우 전화기가 전화를 받지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 빠른 방법 중 하나는 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 그러면 모든 사용자 지정 구성이 지워지고 처음부터 네트워크를 설정할 수 있습니다.
- Android 휴대전화에서 (Android)설정(Settings) 을 시작 합니다 .
- Select System > Reset설정 에서 (Settings)시스템 > 옵션 재설정을 선택합니다 .
- Wi-Fi(Reset Wi-Fi) , 모바일(mobile) 및 블루투스(Bluetooth) 재설정 을 선택합니다 .
- 드롭 다운 메뉴에서 SIM 카드를 선택하고 설정 (SIM)재설정(Reset) 을 선택합니다 .
- 설정 재설정이 끝나면 휴대전화를 다시 시작하세요.
Android 통화 문제(Troubleshoot Android Call Issues) 를 해결하는 여러 가지 방법(Ways)
중요한 통화를 놓치면 상당한 비용이 들 수 있으므로 가능한 한 빨리 Android 기기의 통화 관련 문제(fix your Android device’s call-related issues) 를 해결하고 싶습니다 . 위에 설명된 방법을 사용하여 이동통신사 문제, SIM 카드 문제 및 기타 소프트웨어 버그를 해결한 다음 모바일 장치에서 전화를 걸고 받을 수 있어야 합니다. 행운을 빕니다!
How to Fix an Android Phone Not Receiving Calls
Your Androіd phone should receіve all incoming calls as long as your phone is within network coverage, has an active cellυlar plan, and doesn’t suffer from any techniсal glitches. If you’re missing calls on your phone, one or more of these may be faulty. We’ll show you how to troubleshoot and fix them.
The most common reason you can’t receive calls on your phone is network signal issues. Other causes include an expired cellular plan, a blocked phone number, and more.
Restart Your Android Phone
Android’s minor glitches can cause your phone not to receive calls. An easy way to deal with this issue is to reboot your phone. Doing so turns off all of your phone’s features and reloads them, giving technical problems a chance to resolve.
Make sure you save your unsaved work before rebooting your phone, or you risk losing your data.
- Press and hold down the Power button on your phone.
- Select Restart in the menu.
Turn Off Airplane Mode on Your Android Phone
Airplane mode must be disabled to receive calls on your Android phone. This is because Airplane mode keeps your phone disconnected from your cellular network.
You can toggle off Airplane mode to resolve your issue.
- Pull down from the top of your phone’s screen.
- Select Airplane mode if the option is enabled.
Ensure You’re in the Network Coverage Area
Your phone must be in your carrier’s coverage area to receive incoming calls and make outgoing calls. If you’re someplace where you don’t have network signals, that’s the reason you aren’t getting calls.
The only way to fix this issue is to move to a location where a mobile network signal is available. You can try going to your home’s terrace or a high location to see if you get a signal there. There really isn’t much you can do on your phone in this case except for going to a coverage-enabled area.
Disable Do Not Disturb Mode on Your Android Phone
Do Not Disturb blocks all notifications, including call alerts, on your Android phone. You must keep DND mode disabled to successfully receive incoming calls on your phone.
- Launch Settings on your Android phone.
- Head into Sounds & Vibration > Do Not Disturb in the Settings menu.
- Turn off the Do Not Disturb toggle.
Check if Your Cellular Plan Is Active
In addition to fixing issues with your phone, check to see if your current cellular calling plan is active. An expired or inactive plan won’t let you make or receive calls on your phone.
One way to check that is to contact your carrier and let them review your plan details. If your plan is due for renewal, you may want to do that to resume your incoming calls.
You can get in touch with your carrier by visiting your carrier’s website, contacting them on social media, or calling them from another phone.
Turn On Android’s Mobile Data
When you experience issues receiving calls on your Android phone, it’s worth toggling on your phone’s data mode to see if that resolves the issue.
- Open Settings on your Android phone.
- Select Wi-Fi & Network > SIM & Network.
- Turn on the Mobile data option.
Check if You’ve Blocked the Phone Number
If you aren’t receiving calls from a specific phone number, you may have blocked that number on your phone. Android restricts all calls and text messages from the numbers in your block list.
In this case, review your block list and unblock the number you want to receive calls from.
- Open the Phone app on your Android phone.
- Select the three dots in your screen’s top-right corner and choose Settings.
- Tap Blocked numbers.
- Review your blocked number list. You can unblock a number by tapping X next to that number on the list.
Update Your Android Phone
Android’s system bugs can sometimes cause you to not receive calls. While you can’t fix these issues yourself, you can run a software update to potentially resolve your problems.
It’s quick, easy, and free to update an Android phone. Just make sure you’re connected to a stable Wi-Fi network when downloading the updates.
- Open Settings on your Android phone.
- Navigate to System > System updates in Settings.
- Allow your phone to check for the software updates.
- Select Download & Install Now to install the updates.
- Restart your phone.
Reinsert Your SIM Card Into Your Android Phone
One reason you aren’t receiving calls on your phone is that your SIM card isn’t properly inserted. Your phone can’t recognize your SIM card if the card is loose or improperly installed.
You can fix that by ejecting and reinserting the card into your phone.
- Bring the SIM card tray out of your phone.
- Remove the SIM card from the tray.
- Place the SIM card properly back on the tray.
- Push the tray back into your phone.
- Wait for your phone to recognize your SIM card.
Reset Network Settings on Your Android Phone
Faulty or improperly configured network settings can cause your phone not to receive calls. One quick way to fix this is to reset your network settings, which erases all your custom configurations and lets you set up your networks from scratch.
- Launch Settings on your Android phone.
- Select System > Reset options in Settings.
- Choose Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.
- Select your SIM card from the drop-down menu and choose Reset settings.
- Restart your phone when you’ve finished resetting the settings.
Several Ways to Troubleshoot Android Call Issues
Missing out on important calls can cost you quite a bit, so you want to fix your Android device’s call-related issues as soon as possible. Using the methods outlined above, you should be able to resolve your carrier issues, SIM card problems, and other software bugs to then start making and receiving calls on your mobile device. Good luck!