Android 를 사용하든 iPhone을 사용하든 전화를 걸 수 없다는 것은 엄청나게 실망스러운 일입니다. 이것이 전화를 갖는 요점입니다. 안타깝게도 Android^(Android) 스마트폰 에서 통화 문제가 발생하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다 .

이 기사에서는 이 문제를 해결하고 수정하는 10가지 방법을 다룹니다. 가장 기본적인 수정부터 시작하여 더 많은 시간이 소요되는 솔루션으로 작업할 것이므로 맨 위에서 시작하여 아래로 작업하십시오.

1. 네트워크 연결 확인

셀룰러 네트워크에 연결되어 있지 않으면 전화를 걸 수 없습니다. 화면 상단에서 네트워크 범위를 확인할 수 있습니다. 수신이 안되면 사각지대에 있거나 네트워크가 끊겼을 수 있으니 조금만 움직여 보세요. 모바일 데이터가 꺼져 있는 경우 빠른 설정 을 열고 ^{(Quick Settings)}모바일 데이터^{(Mobile Data)} 를 눌러 다시 켜십시오 .

셀룰러 네트워크에서 연결이 끊길 수 있는 또 다른 이유는 가장 최근 청구서가 처리되지 않았기 때문입니다. 이 경우 문자 메시지나 이메일을 받을 가능성이 높지만 간혹 간간히 누락되는 경우가 있습니다. 이런 경우가 걱정된다면 공급자 앱을 확인하거나 이동통신사에 문의하세요.

2. 비행기 모드가 켜져 있지 않은지 확인

비행기 모드에서는 모바일 네트워크가 비활성화됩니다. 이는 모든 수신 전화가 음성 메일로 이동하고 발신 전화를 전혀 걸 수 없음을 의미합니다. 비행기 모드^{(Airplane Mode)} 가 켜져 있는지 확인하려면 화면 상단에서 아래로 당겨 빠른 설정 을 열고 ^{(Quick Settings)}비행기 모드^{(Airplane Mode)} (때때로 비행 모드^{(Flight Mode)} )가 강조 표시되어 있지 않은지 확인 합니다. 그렇다면 끕니다.

참고: Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는 경우에도 Facebook Messenger^{(Facebook Messenger)} 와 같은 메시지 앱을 통해 전화를 걸 수 있습니다 . 전화^(Phone) 앱을 선택하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 눌러 통화 설정을 통해 전화 앱에서 Wi-Fi 통화를 활성화할 수도 있습니다 .

그런 다음 설정을 선택합니다.

3. 방해 금지 모드^{(Disturb Mode)} 가 켜져 있지 않은지 확인

Android 에서 ^(Android)방해 금지^(Disturb) 를 사용 하고 잘못 구성한 경우 자신도 모르게 수신 전화를 차단할 수 있습니다. 다음과 같이 방해 금지^(Disturb) 가 켜져 있는지 다시 확인하십시오 .^{(Double-check)}

1. 설정을 엽니다.
2. 알림을 탭합니다.

1. 방해 금지를 선택합니다.

1. 켜져 있는지 확인하십시오. 그렇다면 특정 앱이나 사람의 알림만 차단하도록 방해 금지를 구성^{(configure Do Not Disturb)} 하여 모든 수신 전화를 차단하지 않도록 할 수 있습니다.

참고: 전화를 받지 못하는 경우 착신 전환이 활성화되어 있는지도 확인하십시오. 그렇다면 통화가 다른 전화 번호나 음성 메일로 전달될 수 있습니다. 이것은 다음과 같이 전화 설정에서 액세스할 수 있습니다. 전화^(Phone) 앱 선택 > 세 ​​개의 점 탭 > 설정^(Settings) 선택 .

4. 전화 앱 강제 종료

전화를 걸 수 없다면 전화 앱이 원인일 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 앱을 강제로 중지하고 다시 시작할 수 있습니다.

1. 설정을 엽니다.
2. 앱을 탭합니다.

1. 아래로 스크롤하여 전화를 누릅니다.
2. 강제 중지를 선택합니다.

1. 전화 앱을 재부팅하고 이제 전화를 걸 수 있는지 확인합니다.

5. 전화 다시 시작

임의^(Random) 의 소프트웨어 결함으로 인해 전화기에서 전화를 걸 수 없습니다. 때로는 전화를 재부팅하면 문제를 해결할 수 있습니다. 휴대전화를 재부팅하려면 전원 버튼을 누른 상태에서 다시 시작^(Restart) 을 누릅니다 .

6. SIM 카드 확인

새 전화나 ​​SIM 카드를 구입한 경우 카드가 잘못 삽입되었거나 손상되었을 수 있습니다. 이동통신사 에서 어떤 이유로 SIM 카드를 차단 목록에 추가했을 수도 있습니다 . 이를 확인하려면 SIM 을 꺼내고 ^(SIM)SIM 포트 에 올바르게 삽입되었는지 확인하십시오 (지침과 함께 제공되어야 함). 다시 삽입한 후 지금 전화를 걸 수 있는지 확인하십시오.

그래도 작동하지 않으면 이동통신사에 문의하세요.

7. 악성코드 확인

맬웨어는 일반적으로 네트워크 연결을 차단하지 않지만 전화를 걸 수 없는 이유일 수 있습니다. 가장 먼저 할 일은 안전 모드에서 휴대전화를 재부팅^{(reboot your phone in Safe Mode)} 한 다음 의심스러운 앱을 제거하는 것입니다. 자세한 내용 은 Android 휴대폰 에서 맬웨어를 제거하는 방법 에 대한 기사를 확인하세요.^{(how to remove malware from Android)}

8. 캐시 데이터 지우기

때때로 임의의 소프트웨어 결함으로 인해 Android^(Android) 기기 에서 전화를 걸지 못할 수 있습니다 . 이 경우 휴대전화의 캐시를 지우면 결함이 지워지고 다시 작동할 수 있습니다. 이렇게 해도 연락처나 통화 기록은 삭제되지 않습니다.

이렇게 하려면:

1. 설정을 엽니다.
2. 앱을 선택합니다.

1. 전화를 찾아 선택합니다.
2. 저장소를 탭합니다.

1. ^{(Tap Clear)}캐시 지우기 및 데이터 확인 지우기^(Clear) 를 눌러 이제 전화를 걸 수 있는지 확인합니다.

9. 네트워크 설정 재설정

다음으로 시도할 것은 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 이렇게 하면 캐시를 지워서 수정되지 않은 소프트웨어 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

네트워크 설정을 재설정하려면:

1. 설정을 엽니다.
2. 일반 관리를 선택합니다.

1. 재설정을 탭합니다.

1. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.

1. 설정 재설정을 탭합니다.

1. 팝업이 나타납니다. PIN 을 입력하여 확인하고 전화를 걸어보세요.

10. 공장 초기화 수행

다른 방법이 효과가 없다면 최후의 수단은 휴대전화를 초기화하는 것입니다. 공장 설정으로 재설정하면 모든 데이터(SD 카드에 있는 데이터 제외)가 삭제되므로 미리 백업해야 합니다.

휴대전화를 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정을 엽니다.
2. 일반 관리를 선택합니다.

1. 초기화를 탭합니다.

1. 재설정 을 누르고 ^{(Tap Reset)}PIN 또는 지문 으로 작업을 확인합니다 .
2. 휴대전화가 다시 시작되면 설정 프로세스를 거쳐야 합니다. 마지막으로 다시 전화를 걸 수 있는지 확인하십시오.

집에 전화할 시간

이러한 솔루션 중 하나를 사용하여 Android^(Android) 통화 문제 를 해결할 수 있기를 바랍니다 . 그러나 이러한 모든 솔루션이 실패하고 이동통신사에서 도움을 줄 수 없는 경우 전화 수리를 조사해야 할 수 있습니다.

Android Phone Won’t Make Calls? 10 Ways to Fix

Whether you have an Android or iPhone, being unable to make phone calls is incredibly frustrating — that’s the whole point of having a phone. Unfortunately, there are a nυmber оf possible reasons why уou maу be haνing call issues on your Android ѕmartphone.

In this article, we’ll cover 10 ways to troubleshoot and fix this issue. We’ll start with the most basic fixes and work into the more time-consuming solutions, so start at the top and work your way down.

1. Check Your Network Connection

If you aren’t connected to the cellular network, you won’t be able to make calls. You can check your network coverage at the top of your screen. If you’re out of reception, you may be in a dead spot or there may be a network outage, so try moving around a bit. If your mobile data is turned off, turn it back on by opening Quick Settings and tapping Mobile Data.

Another reason you may be disconnected from the cellular network is that your most recent bill didn’t go through. Most likely, you’ll receive a text message or email if this is the case, but sometimes it slips through the cracks. If you’re worried this is the case, check your provider app or contact your cellular carrier.

2. Check Airplane Mode Is Not On

In airplane mode, your mobile network is disabled. This means all incoming calls will go to voicemail and you won‘t be able to make outgoing calls at all. To check whether Airplane Mode is on, pull down from the top of the screen to open Quick Settings and check that Airplane Mode (sometimes Flight Mode) isn’t highlighted. If it is, toggle it off.

Note: If you‘re connected to a Wi-Fi network, you will still be able to make calls through messaging apps like Facebook Messenger. You can also enable Wi-Fi calling from your phone app via the call settings by selecting the Phone app and tapping the three dots in the top-right corner.

Next, select Settings.

3. Check Do Not Disturb Mode Is Not On

If you use Do Not Disturb on your Android and have configured it incorrectly, you may be unknowingly blocking incoming calls. Double-check whether Do Not Disturb is turned on as follows:

1. Open Settings.
2. Tap Notifications.

1. Select Do Not Disturb.

1. Check whether it’s toggled on. If it is, you can configure Do Not Disturb so that it only blocks notifications from particular apps or people so that you avoid blocking all incoming calls.

Note: If you aren’t receiving calls, also check whether call forwarding is enabled. If it is, your calls may be being forwarded to another phone number or your voicemail. This can be accessed in the phone settings as follows: Select the Phone app > tap the three dots > select Settings.

4. Force Quit the Phone App

If you can’t make calls, the phone app might be to blame. To check whether this is the case, you can force it to stop and restart the app.

1. Open Settings.
2. Tap Apps.

1. Scroll down and tap Phone.
2. Select Force stop.

1. Reboot the phone app and see if you can now make a call.

5. Restart Your Phone

Random software glitches can cause your phone to be unable to make calls. Sometimes, rebooting your phone is all it takes to fix the issue. To reboot your phone, hold down the power button and press Restart.

6. Check Your SIM Card

If you’ve just got a new phone or SIM card, the card may be inserted incorrectly (or it’s damaged). Your carrier may also have added your SIM card to a blocked list for some reason. To check this, eject the SIM and check that it’s placed in the SIM port correctly (it should have come with instructions). After you’ve reinserted it, check if you can now make calls.

If it still doesn’t work, contact your phone provider.

7. Check for Malware

Although malware won’t usually block your network connection, it’s a possible reason why you can’t make calls. The first thing to do is to reboot your phone in Safe Mode, then uninstall any suspicious apps. For more information, check out our article on how to remove malware from Android phones.

8. Clear Cache Data

Sometimes a random software glitch can prevent you from making calls from your Android device. If this is the case, clearing your phone’s cache can also clear the glitch and get it working again. Keep in mind this will not delete your contacts or call history.

To do so:

1. Open Settings.
2. Select Apps.

1. Find Phone and select it.
2. Tap Storage.

1. Tap Clear cache and Clear data check to see whether you can now make phone calls.

9. Reset Network Settings

The next thing to try is performing a reset of your network settings. This can solve any software-related problems that weren’t fixed by clearing the cache.

To reset your network settings:

1. Open Settings.
2. Select General Management.

1. Tap Reset.

1. Tap Reset network settings.

1. Tap Reset settings.

1. A pop-up will appear. Enter your PIN to confirm, then try to make a call.

10. Perform a Factory Reset

If nothing else has worked, the last resort is to factory reset your phone. Keep in mind that a reset to factory settings will delete all of your data (except for that which is on your SD card), so make sure to back it up beforehand.

To factory reset your phone:

1. Open Settings.
2. Select General Management.

1. Tap Factory data reset.

1. Tap Reset and confirm the action with your PIN or fingerprint.
2. Once your phone has restarted, you will have to go through the setup process. Finally, check to see whether you can make calls again.

Time to Phone Home

Hopefully, you can use one of these solutions to fix Android calling problems. However, if all of these solutions fail, and your phone carrier can’t help, you might need to look into phone repairs.

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