iPhone 또는 Mac 의 ^(Mac)나의 찾기^{(Find My)} 앱에 AirPods을 표시하는 데 문제가 있습니까? 아니면 " 오프라인^(Offline) "으로 표시되거나 정확한 위치를 전달하지 못합니까? 

기술적 제한, 잘못 구성된 설정, 오래된 펌웨어 및 기타 여러 이유로 인해 AirPod가 나의 찾기^{(Find My)} 앱에 표시되지 않을 수 있습니다.

이미 AirPod를 분실한 경우 나의 찾기^{(Find My)} 앱 에 표시할 수 있는 옵션은 제한적 입니다. 아래의 대부분의 문제 해결 및 수정 사항은 이에 중점을 둡니다.

그러나 다음에 Apple의 무선 이어버드를 잘못 배치했을 때 다시 찾을 수 있는 가능성을 높이고 싶다면 끝까지 읽는 것이 좋습니다.

AirPods 및 나의 찾기^{(Find My)} 의 기술적 한계

시작하기 전에 일반적으로 나의 찾기^{(Find My)} 를 사용하여 AirPods 를 찾는 것의 기술적 제한 사항을 파악하는 것이 좋습니다 . iPhone, Apple Watch 또는 AirTags 와 달리 무선 이어버드나 헤드셋을 추적하는 것이 항상 가능한 것은 아닙니다.

• 1세대 및 2세대 AirPod 는 사용자가 소유한 다른 ^(AirPods)Apple 기기 에 연결되어 있는 경우에만 위치를 알려 줍니다. 그렇지 않은 경우 마지막으로 사용한 위치만 표시됩니다.
• AirPods Pro , AirPods Max 및 3세대 AirPods는 주변에 있는 iPhone, iPad 또는 Mac 을 사용하여 ^(Mac)나의 찾기^{(Find My)} 네트워크를 통해 현재 위치를 전송합니다 . 그러나 이 기능을 사용하려면 펌웨어 버전 4A400이 필요합니다(자세한 내용은 아래 참조).
• AirPods가 24시간 이상 기기에 연결되지 않은 경우 나의 찾기 는 " ^{(Find My)}오프라인^(Offline) " 또는 " 위치^{(Location Found)} 를 찾을 수 없음" 으로 표시합니다 .
• AirPod는 배터리 수명이 다한 경우 위치를 전달하지 않습니다. 또한 내 찾기 에서 " ^{(Find My)}오프라인^(Offline) " 또는 "위치를 찾을 수 없음" 으로 표시됩니다 .

1. 내 앱 찾기 종료 및 다시 열기

나의 찾기^{(Find My)} 에서 AirPods의 위치를 ​​파악하는 데 문제가 있는 경우 지도를 새로고침해 볼 수 있습니다 .

Mac 에서는 ^(Mac)Dock 을 통해 앱을 종료했다가 다시 실행하기만 하면 됩니다 . 그러나 iPhone 및 iPad에서는 앱 전환기^{(App Switcher)} 를 호출하려면 먼저 화면 하단에서 위로 스와이프해야 합니다 . 그런 다음 내 찾기^{(Find My)} 카드를 쓸어넘겨 앱을 강제 종료합니다. 홈 화면^{(Home Screen)} 을 통해 나의 찾기^{(Find My)} 를 다시 실행하여 따르십시오 .

2. iPhone 또는 Mac 재시동

다음으로 iPhone 또는 Mac^(Mac) 을 재시동하십시오 . 그것은 일반적으로 나의 찾기^{(Find My)} 가 AirPod를 표시하지 못하게 하는 연결 문제를 처리합니다.

iOS 기기를 다시 시작하는 방법을 모르는 경우 설정^(Settings) 앱을 열고 일반^(General) > 시스템 종료^{(Shut Down)} 로 이동 한 다음 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다. 그런 다음 30초 동안 기다렸다가 측면^(Side) 버튼을 길게 눌러 재부팅합니다.

3. 내 서버 찾기 상태 확인

AirPod가 여전히 나의 찾기^{(Find My)} 에 표시되지 않는 경우 문제가 서버 측 중단의 결과가 아닌지 확인해야 합니다. 

Apple의 시스템 상태 페이지^{(Apple’s System Status page)} 를 방문 하여 나의 찾기 ( ^{( Find My)}Apple ID 및 iCloud 계정 및 로그인^{(iCloud Account & Sign in)} 과 같은 관련 서비스 포함 )가 실행 중인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 Apple^(Apple) 이 서버를 다시 온라인 상태로 만들 때까지 기다려야 합니다 .

4. 더 이상 사용하지 않는 AirPods 제거

더 이상 사용 하지 않는 AirPods 가 ^(AirPods)나의 찾기^{(Find My)} 에 나열되어 있습니까? 제거하면 현재 AirPod^(AirPods) 가 표시될 수 있습니다.

그렇게 하려면 장치^(Devices) 탭을 탭하거나 선택하고 AirPods 를 선택한 다음 ^(AirPods)이 장치^{(Remove This Device)} 제거 > 제거^(Remove) 를 탭하거나 선택 합니다.

5. iCloud.com에서 나의 찾기 사용하기

내 찾기는 웹 앱 형식으로도 사용할 수 있습니다. 문제가 지속되면 이를 사용하고 차이가 있는지 확인하십시오.

데스크탑이나 모바일 기기( Android 또는 Windows 포함 )에서 Apple ID 를 사용하여 iCloud.com 에 로그인 하고 iCloud Launchpad 에서 ^(Launchpad)iPhone 찾기^{(Find iPhone)} 를 선택한 다음 화면 상단의 모든 기기^{(All Devices)} 목록에서 AirPods를 선택하기만 하면 됩니다.

6. 하나의 AirPod를 안에 넣으십시오.

AirPod 하나를 찾을 수 있다면 충전 케이스^{(Charging Case)} 안에 넣어야 합니다 . 그렇지 않으면 다른 AirPod 의 위치가 표시되지 않습니다 .

7. 나의 AirPod 찾기 활성화

iPhone 또는 Mac에 Find My iPhone/Mac 가 활성화되어 있지 않은 경우 해당 기능을 활성화하지 않는 한 AirPod가 표시되지 않습니다. 유감스럽게도 이미 AirPod를 분실한 경우 이 수정 사항이 작동하지 않습니다.

나의 iPhone 찾기 활성화^{(Activate Find My iPhone)}

1. 설정^(Settings) 앱을 엽니다.

2. Apple ID > 나의^{(Find My)} 찾기 > 나의 iPhone^{(Find My iPhone)} 찾기로 이동합니다 .

2. 나의 iPhone 찾기^{(Find My iPhone)} 옆에 있는 스위치를 켭니다 .

나의 Mac 찾기 활성화^{(Activate Find My Mac)}

1. Apple 메뉴를 열고 시스템 환경설정^{(System Preferences)} 을 선택합니다 .

2. Apple ID 를 선택 합니다.

3. iCloud 측면 탭에서 ^(iCloud)나의 Mac 찾기^{(Find My Mac)} 옆에 있는 확인란을 선택합니다 .

8. AirPods 펌웨어 업데이트

AirPods 의 펌웨어를 업데이트하면 알려진 문제를 해결하고 연결을 개선할 수 있습니다. 예를 들어 소유한 iPhone, iPad 또는 Mac 만 ^(Mac)AirPods 의 위치를 ​​능동적으로 전달할 수 있습니다 . 그러나 AirPods Pro , AirPods Max 또는 3세대 AirPods 를 사용 하는 경우 펌웨어 버전 4A400으로 업데이트하면 모든 iPhone, iPad 또는 Mac 에서 ^(Mac)나의 찾기^{(Find My)} 네트워크 를 통해 위치를 전송할 수 있습니다.

이유에 관계없이 항상 AirPods 펌웨어를 업데이트하는 것이 좋습니다. 절차에 대한 단계별 지침은 AirPods 펌웨어 업데이트^{(updating the AirPods firmware)} 가이드를 참조하십시오 . 그러나 간략한 단계는 다음과 같습니다.

1. AirPods, AirPods Pro 또는 AirPods Max 를 ^{(AirPods Max)}충전 케이스^{(Charging Case)} 또는 스마트 케이스^{(Smart Case)} 안에 넣습니다 .

2. 케이스를 충전기에 연결합니다.

3. iPhone 가까이에 두십시오. 

4. iPhone을 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.

5. 30분 동안 기다 립니다. ^(Wait)그동안 AirPods이 업데이트되었을 것입니다.

9. 나의 네트워크 찾기^{(Find My Network)} 에 AirPods 포함^{(Include AirPods)}

AirPods 3 , AirPods Pro 또는 AirPods Max 를 펌웨어 4A400 이상과 함께 사용하는 경우 나의 찾기^{(Find My)} 네트워크 에 포함되어 있는지 다시 확인하는 것이 좋습니다 . 당신은 당신의 아이폰을 사용하여 그것을 할 수 있습니다.

1. AirPod^(AirPods) 를 iPhone에 연결합니다.

2. 설정^(Settings) 앱을 엽니다.

3. Bluetooth 를 누르고 AirPod 옆에 있는 정보 아이콘을 선택합니다.^(Info)

4. 아래로 스크롤 하여 ^(Scroll)내 네트워크 찾기^{(Find My network)} 옆의 스위치를 켭니다 .

10. 시스템 소프트웨어 업데이트

iOS 10 또는 macOS Sierra^{(Sierra—can)} 와 같은 시스템 소프트웨어 버전의 오래된 버전을 실행하면 나의 찾기^{(Find My)} 에서 모든 종류의 문제가 발생할 수도 있습니다 . 따라서 보류 중인 업데이트를 적용해 보십시오.

iPhone에서 시스템 소프트웨어 업데이트^{(Update System Software on iPhone)}

설정^(Settings) 앱을 열고 일반^(General) > 소프트웨어 업데이트^{(Software Update)} 로 이동합니다 . 그런 다음 다운로드 및 설치^{(Download & Install)} 를 눌러 최신 iOS 업데이트를 적용합니다.

Mac에서 시스템 소프트웨어 업데이트^{(Update System Software on Mac)}

시스템 환경설정^{(System Preferences)} 앱을 열고 소프트웨어 업데이트^{(Software Update)} 로 이동합니다 . 그런 다음 지금^{(Update Now)} 업데이트를 선택하여 macOS 장치를 업데이트합니다.

11. AirPods 페어링 해제 및 다시 연결

다음으로 Apple AirPod^{(Apple AirPods)} 를 iPhone 또는 Mac 에 페어링 해제했다가 다시 연결해 보십시오 . iOS 또는 macOS 장치 의 Bluetooth 설정 을 통해 이를 수행할 수 있습니다 .

iPhone에서 AirPods 제거 및 다시 연결^{(Remove and Reconnect AirPods on iPhone)}

1. AirPods 를 충전 케이스^{(Charging Case)} 또는 스마트 케이스^{(Smart Case)} 에 넣 습니다.

2. 설정 으로 이동하여 ^(Settings)블루투스^(Bluetooth) 를 선택 합니다 .

3. AirPods 옆에 있는 정보 아이콘을 누릅니다.^(Info)

4. 이 장치 지우기^{( Forget This Device)} 를 탭 합니다. 그런 다음 장치 지우기^{(Forget Device)} 를 다시 눌러 확인합니다.

5. AirPods 케이스를 열거나 Smart Case 에서 ^{(Smart Case)}AirPods Max 를 꺼냅니다 . 그런 다음 화면 지침에 따라 페어링 모드로 들어가 AirPod^(AirPods) 를 iPhone에 다시 연결합니다.

Mac에서 AirPods 제거 및 다시 연결^{(Remove and Reconnect AirPods on Mac)}

1. AirPods 를 충전 케이스^{(Charging Case)} 또는 스마트 케이스^{(Smart Case)} 에 넣 습니다.

2. 시스템 환경설정^{(System Preferences)} 앱을 열고 블루투스^(Bluetooth) 아이콘을 선택합니다. 또는 Bluetooth 메뉴 표시줄 아이콘을 열고 Bluetooth 기본 설정^{(Bluetooth Preferences)} 을 선택합니다 .

3. AirPod 옆에 있는 X 버튼을 선택합니다.^(X)

4. 제거^(Remove) 를 선택 합니다.

5. AirPods 케이스를 열거나 Smart Case 에서 ^{(Smart Case)}AirPods Max 를 꺼냅니다 . 그런 다음 연결^(Connect) 을 선택하여 AirPod를 Mac 과 다시 쌍으로 연결합니다.

12. AirPod를 공장 기본값 으로 재설정^{(Factory Defaults)}

다음 조치에는 AirPod 재설정이 포함됩니다. 그러면 나의 찾기^{(Find My)} 에 AirPods가 표시되지 않도록 하는 손상된 구성이 제거됩니다 .

1. AirPods 를 충전 케이스^{(Charging Case)} 또는 스마트 케이스^{(Smart Case)} 에 넣 습니다.

2. iPhone의 Bluetooth^(Bluetooth) 장치 목록에서 AirPods을 제거합니다 (위 지침 참조).

3. 상태 표시등이 황색으로 깜박인 다음 흰색으로 깜박일 때까지 설정^(Setup) 버튼 또는 Digital Crown 및 소음 제어 버튼을 누르고 있습니다.^{(Noise Control)}

4. 충전 케이스 를 열거나 ^{(Charging Case)}스마트 케이스^{(Smart Case)} 에서 AirPods Max 를 꺼냅니다 .

5. AirPod를 iPhone 또는 Mac 과 다시 페어링합니다 . 

참고^(Note) : AirPod 는 iCloud를 통해 다른 Apple 기기에 연결되므로 페어링 프로세스를 여러 번 거칠 필요가 없습니다.^(Apple)

에어팟: 분실물

위의 포인터는 나의 찾기^{(Find My)} 에서 AirPods 관련 문제를 해결하는 데 도움이 되었을 것 입니다. AirPods를 이미 분실했고 위의 팁 중 어느 것도 도움이 되지 않았다면 가장 가까운 Apple Store에 교체용 쌍을 문의하는^{(contact the nearest Apple Store for a replacement pair)} 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다 . 또는 대신 이러한 최고의 AirPods 대안^{(top AirPods alternatives)} 을 확인하십시오 .

12 Fixes for When Your AirPods Don’t Show Up in the Find My App

Do you have troublе getting your AirPods to show up in the Find My aрp on the iPhone or Mac? Or do they appear as “Offline” or fail to relay аn accurate locаtion? 

Technical limitations, incorrectly configured settings, outdated firmware, and many other reasons can result in your AirPods not showing up in the Find My app.

If you’ve already lost your AirPods, you only have a limited amount of options to get them to show up in the Find My app. Most of the troubleshooting and fixes below will focus on those.

But if you want to improve the odds of retrieving Apple’s wireless earbuds the next time you misplace them, you might want to keep reading until the end.

Technical Limitations of AirPods and Find My

Before you start, it’s generally a good idea to get to know the technical limitations of finding AirPods using Find My. Unlike the iPhone, Apple Watch, or AirTags, it’s not always possible to track down your wireless earbuds or headset.

• The first and second-generation AirPods will only relay their location if they’re actively connected to another Apple device you own. If not, you will only see where you last used them.
• AirPods Pro, AirPods Max, and third-generation AirPods will transmit their current location via the Find My network using any iPhone, iPad, or Mac in the vicinity. However, the feature requires firmware version 4A400 (more about this below).
• If your AirPods haven’t been connected to a device for over 24 hours, Find My will display them as “Offline” or “No Location Found.”
• Your AirPods will not relay the location if they’ve run out of battery life. That will also cause them to appear as “Offline” or “No Location Found” in Find My.

1. Quit & Reopen Find My App

If Find My has trouble acquiring the location of your AirPods, you may want to try refreshing the map.

On the Mac, just exit and relaunch the app via the Dock. But on the iPhone and iPad, you must first swipe up from the bottom of the screen to invoke the App Switcher. Then, swipe away the Find My card to force-quit the app. Follow that by relaunching Find My via the Home Screen.

2. Restart iPhone or Mac

Next up, try restarting your iPhone or Mac. That usually takes care of any connectivity issues preventing Find My from showing your AirPods.

If you don’t know how to restart an iOS device, just open the Settings app, go to General > Shut Down, and drag the slider to the right. Then, wait for 30 seconds and hold down the Side button to reboot it.

3. Check the Find My Server Status

If your AirPods are still not showing up in Find My, you must confirm that the issue is not the result of a server-side outage. 

Just visit Apple’s System Status page and ensure that Find My (including related services such as Apple ID and iCloud Account & Sign in) is up and running. If not, you must wait it out until Apple gets its servers back online.

4. Remove AirPods You No Longer Use

Do you see a pair of AirPods that you no longer use listed on Find My? Removing them might get your current AirPods to show up.

To do that, tap or select the Devices tab, select the AirPods, and tap or select Remove This Device > Remove.

5. Use Find My on iCloud.com

Find My is also available in web app form. If the issue persists, use it and see if that makes a difference.

Just sign in to iCloud.com using your Apple ID on any desktop or mobile device (including Android or Windows), select Find iPhone on the iCloud Launchpad, and select your AirPods from the All Devices list at the top of the screen.

6. Put One AirPod Inside

If you manage to locate one AirPod, make sure to put it inside the Charging Case. If not, you won’t see the location of the other AirPod.

7. Activate Find My AirPods

If your iPhone or Mac doesn’t have Find My iPhone/Mac active, that will also result in your AirPods not showing up unless you enable the functionality. Unfortunately, this fix will not work if you’ve already lost your AirPods.

Activate Find My iPhone

1. Open the Settings app.

2. Go to Apple ID > Find My > Find My iPhone.

2. Turn on the switch next to Find My iPhone.

Activate Find My Mac

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Apple ID.

3. Under the iCloud side tab, check the box next to Find My Mac.

8. Update AirPods Firmware

Updating the firmware on your AirPods can resolve known issues and improve connectivity. For example, only an iPhone, iPad, or Mac that you own can actively relay the location of your AirPods. But if you use the AirPods Pro, AirPods Max, or the third-generation AirPods, updating to firmware version 4A400 will allow any iPhone, iPad, or Mac to transmit their location courtesy of the Find My network.

Regardless of the reason, it’s always a good idea to update the AirPods firmware. For step-by-step instructions about the procedure, see our guide to updating the AirPods firmware. But here are the steps in brief:

1. Put your AirPods, AirPods Pro, or AirPods Max inside the Charging Case or Smart Case.

2. Connect the case to its charger.

3. Keep them close to your iPhone. 

4. Connect your iPhone to a Wi-Fi network.

5. Wait for 30 minutes. Your AirPods should’ve been updated in the meantime.

9. Include AirPods in Find My Network

If you use the AirPods 3, AirPods Pro, or AirPods Max with firmware 4A400 or later, it’s a good idea to double-check that they are included within the Find My network. You can do that by using your iPhone.

1. Connect the AirPods to your iPhone.

2. Open the Settings app.

3. Tap Bluetooth and select the Info icon next to your AirPods.

4. Scroll down and turn on the switch next to Find My network.

10. Update the System Software

Running a dated version of the system software version—such as iOS 10 or macOS Sierra—can also result in all sorts of issues in Find My. So, try applying any pending updates.

Update System Software on iPhone

Open the Settings app and go to General > Software Update. Then, tap Download & Install to apply the latest iOS updates.

Update System Software on Mac

Open the System Preferences app and go to Software Update. Then, select Update Now to update your macOS device.

11. Unpair and Reconnect AirPods

Next up, try un-pairing and reconnecting your Apple AirPods to your iPhone or Mac. You can do that via the Bluetooth settings on your iOS or macOS device.

Remove and Reconnect AirPods on iPhone

1. Put your AirPods inside the Charging Case or Smart Case.

2. Go to Settings and select Bluetooth.

3. Tap the Info icon next to your AirPods.

4. Tap Forget This Device. Then, tap Forget Device again to confirm.

5. Open the AirPods case or take your AirPods Max out of its Smart Case. Then, follow the onscreen instructions to enter pairing mode and reconnect the AirPods with your iPhone.

Remove and Reconnect AirPods on Mac

1. Put your AirPods inside the Charging Case or Smart Case.

2. Open the System Preferences app and select the Bluetooth icon. Or, open the Bluetooth menu bar icon and choose Bluetooth Preferences.

3. Select the X-button next to your AirPods.

4. Select Remove.

5. Open the AirPods case or take your AirPods Max out of its Smart Case. Then, select Connect to pair the AirPods with your Mac again.

12. Reset AirPods to Factory Defaults

Your next course of action involves resetting your AirPods. That will eliminate any corrupt configurations preventing your AirPods from showing up within Find My.

1. Put your AirPods inside the Charging Case or Smart Case.

2. Remove your AirPods from the list of Bluetooth devices on the iPhone (instructions above).

3. Press and hold the Setup button or the Digital Crown and Noise Control buttons until the status light flashes amber, then white.

4. Open the Charging Case or take your AirPods Max out of its Smart Case.

5. Re-pair your AirPods with your iPhone or Mac. 

Note: AirPods connect to other Apple devices via iCloud, so you don’t have to go through the pairing process multiple times.

AirPods: Lost and Found

The pointers above should’ve helped you fix AirPods-related issues in Find My. If you’ve lost your AirPods already and none of the tips above helped, you’ve got no other choice but to contact the nearest Apple Store for a replacement pair. Or, check out these top AirPods alternatives instead.

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