최근 PC 사용자는 Windows 11/10 장치에 Windows 업데이트^{(Windows Update)} (특히 KB5000802 )를 설치한 후 일부 앱에서 특정 프린터로 인쇄를 시도할 때 ^(KB5000802)APC_INDEX_MISMATCH 블루 스크린^{(APC_INDEX_MISMATCH Blue Screen)} 인스턴스를 수신 한다고 보고하고 있습니다. 이 게시물은 이 인쇄 관련 문제에 대한 수정 사항을 제공합니다.

Windows에서 printmanagement.msc를 찾을 수 없습니다.

이 문제가 발생하면 범용 인쇄^{(Universal Printing)} 드라이버 속성을 수정하여 문제를 해결해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

정상적으로 로그인할 수 있다면 좋습니다. 그렇지 않으면 이 지침을 수행하려면 안전 모드로 부팅 하거나 ^{(boot into Safe Mode)}고급 시작 옵션 화면^{(Advanced Startup options screen)} 으로 들어가 거나 설치 미디어를 사용하여 부팅 해야 합니다.^{(use the Installation Media to boot)}

범용 인쇄^{(Modify Universal Printing)} 드라이버 속성 수정

Microsoft 설명서^{(documentation)} 에 따르면 이 문제는 유형 3 프린터 드라이버의 하위 집합에 영향을 미치고 ^{(Type 3)}유형 4^{(Type 4)} 프린터 드라이버 에는 영향을 미치지 않습니다 .

설치된 프린터 드라이버 유형 확인

Windows 10 장치에 설치된 프린터 드라이버 유형을 확인하려면 다음을 수행하십시오.

Windows key + R 을 눌러 실행 대화 상자를 불러옵니다.
실행 대화 상자에서 printmanagement.msc 를 입력하고 Enter 키 를 눌러 인쇄 관리^{(Print Management)} 콘솔을 엽니다.

인쇄 관리^{(Print Management)} 가 열리지 않고 다음 오류 메시지가 표시되는 경우 -

Windows에서 'printmanagement.msc'를 찾을 수 없습니다.

그런 다음 설정^(Settings) 앱 의 선택적 기능^{(Optional Features)} 애플릿을 통해 인쇄 관리 콘솔 기능을 추가 해야 합니다.^{(add the Print Management Console feature)}

인쇄 서버^{(Print Server)} 를 확장 합니다.
컴퓨터 이름을 확장합니다.
프린터^(Printers) 를 선택 합니다.
가운데 창의 맨 오른쪽에서 이제 설치된 각 프린터 드라이버의 드라이버 유형을 볼 수 있습니다.

이제 범용 인쇄^{(Universal Printing)} 드라이버 속성을 수정해야 합니다.

관련^(Related) : Windows에서 Windir System32 exe를 찾을 수 없습니다^{(Windows cannot find Windir System32 exe)} .

이렇게 하려면 Microsoft 에서 제공 하는 이 비디오^{(this video)} 의 간단한 지침을 따르십시오 . 절차를 수행하려면 다음을 수행해야 합니다.

Windows key + R 을 눌러 실행 대화 상자를 불러옵니다.
실행 대화 상자에서 cmd 를 입력한 다음 CTRL + SHIFT + ENTER 를 눌러 관리자/승격 모드에서 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 를 엽니다 .
명령 프롬프트 창에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키 를 눌러 ^(Enter)Universal Printing 드라이버 설정 의 속성을 확인합니다 .

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “KX driver for Universal printing”

명령이 실행되고 출력에서 속성^(Attribute) 섹션 에 Direct 대신 Local 이 표시 되면 아래 명령을 실행합니다.

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "KX driver for Universal printing" attributes +direct

그게 다야!

문제는 지금 해결되어야 합니다.

^{(Print Management)}Windows 11/10인쇄 관리 누락

위의 해결 방법이 도움이 되지 않고 인쇄 관리^{(Print Management)} 가 누락된 경우 다음 세 가지 옵션이 있습니다.

시스템 파일 검사기 실행
시스템 이미지 복구^{(Repair System Image)}
이 PC 재설정 옵션을 사용^{(Use Reset This PC option)} 합니다.

2021년 3월 16일 업데이트^{(Update 16th March 2021)} : Microsoft는 문제 를 인쇄할 때 이 APC_INDEX_MISMATCH BSOD 를 수정하기 위한 업데이트를 출시했습니다.^{(APC_INDEX_MISMATCH BSOD when printing)}

Windows 10 버전 2004 및 20H2 – KB5001567
Windows 10 버전 1909 및 Windows Server 1909 – KB5001566
Windows 10 버전 1809 및 Windows Server 2019 – KB5001568
Windows 10 버전 1803 – KB5001565 .

다음 읽기^{(Read next)} : Windows에서 인쇄할 때 컴퓨터가 멈춥니다^{(Computer freezes when printing in Windows)} .

Windows cannot find printmanagement.msc in Windows 11/10

Of recеnt, PC userѕ are rеporting after installing a Windows Update (specifically KB5000802) on their Windows 11/10 device, when attemptіng to print to certain printers in some apps receive аn instance оf the APC_INDEX_MISMATCH Blue Screen. This post provides the fix for this print-related issue.

Windows cannot find printmanagement.msc

If you’re faced with this issue, you need to modify the Universal Printing driver attribute to resolve the issue. Here’s how:

If you can log in normally, good; else you will have to boot into Safe Mode, enter Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot to be able to carry out these instructions.

Modify Universal Printing driver attribute

According to Microsoft in documentation, the problem affects a subset of Type 3 printer drivers and does not affect Type 4 printer drivers.

Check type of printer driver installed

To determine the type of printer driver installed on your Windows 10 device, do the following:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
In the Run dialog box, type printmanagement.msc and hit Enter to open Print Management console.

If Print Management fails to open and you receive the following error message-

Windows cannot find ‘printmanagement.msc’

Then you will need to add the Print Management Console feature via the Optional Features applet in Settings app.

Expand Print Server.
Expand your computer name.
Select Printers.
In the middle pane, extreme right, you can now see the driver type for each of the installed printer drivers.

Now you’ll need to modify the Universal Printing driver attribute.

To do so, follow the simple instructions in this video by Microsoft. The procedure requires you to do the following:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
In the command prompt window, type the command below and hit Enter to check the attribute of the Universal Printing driver setting.

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “KX driver for Universal printing”

If the command executes, and in the output, the Attribute section shows Local instead of Direct, run the command below.

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "KX driver for Universal printing" attributes +direct

That’s it!

The issue should be resolved now.

Print Management missing in Windows 11/10

If the above solution does not help you and you find that Print Management missing, then you have three options:

Update 16th March 2021: Microsoft has released updates to fix this APC_INDEX_MISMATCH BSOD when printing issue:

Windows 10 version 2004 and 20H2 – KB5001567
Windows 10 version 1909 and Windows Server 1909 – KB5001566
Windows 10 version 1809 and Windows Server 2019 – KB5001568
Windows 10 version 1803 – KB5001565.

여진 민

About the author

저는 Windows 11 및 10을 모두 사용한 경험이 있는 웹 개발자입니다. 또한 수년간 Firefox 사용자였으며 완전히 새로운 Xbox One 게임 콘솔 사용에 능숙해졌습니다. 저의 주요 관심사는 소프트웨어 개발, 특히 웹 및 모바일 개발, 데이터 과학에 있습니다. 저는 다양한 컴퓨터 시스템과 그 사용법에 대해 잘 알고 있기 때문에 여러분이 사용할 수 있는 다양한 프로그램이나 서비스에 대해 편견 없는 피드백을 제공할 수 있습니다.

Windows는 Windows 11/10에서 printmanagement.msc를 찾을 수 없습니다.

Windows에서 printmanagement.msc를 찾을 수 없습니다.

범용 인쇄^{(Modify Universal Printing)} 드라이버 속성 수정

^{(Print Management)}Windows 11/10인쇄 관리 누락

Windows cannot find printmanagement.msc in Windows 11/10