Windows 10에서 RPC 서버를 사용할 수 없음 오류 수정
RPC(원격 프로시저 호출)(Remote Procedure Call (RPC)) 는 컴퓨터의 출현 이후 존재하는 기술로 프로세스 간 통신 기술을 활용합니다. 주요 목적은 클라이언트와 서버가 네트워크를 통해 서로 통신할 수 있도록 하는 것입니다. 최신 버전의 Windows 10 으로 업그레이드를 완료한 후 일부 사용자는 원격 명령 실행 (Windows 10)이(The RPC server is unavailable) 오류 메시지와 함께 실패한다는 것을 알 수 있습니다 . 업그레이드 전에 이러한 원격 명령이 성공적으로 실행됩니다. 이 게시물에서는 잠재적인 원인을 식별한 다음 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 가능한 솔루션을 제공합니다.
RPC 서버를 사용할(The RPC Server is unavailable ) 수 없다는 오류 메시지 는 다음 중 하나에 의해 트리거될 수 있습니다.
- RPC 에 필요한 하나 이상의 서비스 가 비활성화되었습니다.
- 방화벽(Firewall) 에 의해 원격 지원이 비활성화됩니다 .
- IPV6 또는 파일 프린터 공유(File Printer Sharing) 가 비활성화되었습니다.
- IP 주소가 RPC(RPC) 서버 와 충돌 합니다.
- RPC 서비스는 (RPC)레지스트리(Registry) 를 통해 비활성화됩니다 .
읽기(Read) : 원격 프로시저 호출 오류 및 문제를 해결하는 방법.
RPC 서버는 Windows 11/10 에서 사용할 수 없습니다 .
이 오류가 발생하면 아래에서 권장하는 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
- 컴퓨터에서 RPC 서비스 확인
- 방화벽(Firewall) 에서 Remote Desktop/Assistance 활성화
- (Change Startup Selection)선택(Selective) 시작에서 정상 시작(Normal) 으로 시작 선택 변경
- 연결된 네트워크에 대해 IPV6 및 파일(File) 및 프린터 공유(Printer Sharing) 활성화
- 플러시 DNS 및 갱신
- (Force RPC)레지스트리 편집기(Registry Editor) 를 사용하여 RPC 서비스를 강제 로 시작 합니다.
이제 이러한 솔루션의 세부 단계를 살펴보겠습니다.
1] 컴퓨터에서 RPC 서비스 확인(Check RPC)
이 솔루션은 다른 타사 응용 프로그램과 충돌하거나 시스템 시스템을 변경하면 RPC 서비스가 기본값( Automatic )에서 수동으로 강제 전환될 수 있음을 의미합니다. 즉, 필요할 때 RPC 가 자동으로 시작되지 않을 수 있습니다.
컴퓨터에서 RPC 서비스 를 확인하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows + R을 누르고 대화 상자에 services.msc 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.(services.msc)
- 서비스(Services) 창 에서 다음 프로세스를 검색합니다.
Remote Procedure Call (RPC)
RPC Endpoint Mapper or Remote Procedure Call (RPC) Locator
DCOM Service Process Launcher
- 각 서비스를 하나씩 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 선택 합니다(Properties) .
- 속성에서 서비스가 시작됨 (Started ) 이고 시작 유형 이 (Startup type )자동(Automatic) 으로 설정되어 있는지 확인합니다 .
- 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
2] 방화벽(Firewall) 에서 Remote Desktop/Assistance 활성화
컴퓨터의 방화벽에서 원격 지원(Remote Assistance) 을 허용하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + R을 누르고 대화 상자에 control 을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.(control)
- 제어판 이 나타나면 창 오른쪽 상단의 검색 창에 방화벽 을 입력하고 (Firewall )Enter 키를 누릅니다 .
- 결과에서 Windows 방화벽(Windows Firewall) 아래의 하위 범주인 Windows 방화벽을 통해 앱 허용 (Allow an app through Windows Firewall ) 을 클릭합니다 .
- 설정 변경 (Change settings ) 을 클릭 하고 원격 지원(Remote Assistance) 과 같은 RPC 를 적용하는 항목 이 선택되어 있는지 확인합니다 .
컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
3] 시작 선택(Change Startup Selection) 을 선택(Selective) 시작에서 정상(Normal) 시작 으로 변경
선택적 시작은 로드된 항목의 수를 최소화하여 컴퓨터를 켤 수 있는 부팅 방법입니다. 이것은 일반적으로 다른 타사 응용 프로그램과 관련될 수 있는 컴퓨터 문제를 해결할 때 수행됩니다. 그러나 선택적 시작을 사용하여 부팅할 때마다 컴퓨터는 모든 RPC 구성 요소를 컴퓨터에 로드하지도 않습니다. 이 경우 정상 시작을 선택하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R을 누르고 대화 상자에 msconfig 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.(msconfig)
- 시작 구성에서 일반 (General ) 탭 을 선택하고 일반 시작(Normal startup) 옵션을 선택합니다 .
- 적용(Apply) > 확인(OK ) 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. 팝업창을 이용하여 즉시 재시작 하고 오류 메시지가 해결되었는지 확인합니다.(Restart)
4] 연결된 네트워크에 대해 IPV6(Enable IPV6) 및 파일(File) 및 프린터 공유 활성화(Printer Sharing)
경우 에 따라 하나 이상의 설정으로 인해 네트워크 연결이 중단되는 경우 오류 1722: RPC 서버를 사용할 수 없음 문제가 발생할 수 있습니다. (Error 1722: The RPC server is unavailable )이 경우 연결된 네트워크에 대해 IPV6 및 파일(File) 및 프린터 공유(Printer Sharing) 를 활성화 하면 문제가 해결될 수 있습니다. 다음을 수행합니다.
- Windows key + R을(r) 누른 다음 실행 대화 상자에 ncpa.cpl 을 입력하고 Enter 키를 눌러 네트워크 연결(Network Connections) 창 을 엽니다 .
- 네트워크 연결(Network Connections) 창에서 현재 연결된 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 누르십시오.(Properties.)
- 네트워크 연결 속성(Properties) 으로 이동 하면 네트워킹(Networking) 탭으로 이동하여 항목 목록을 아래로 스크롤합니다.
- Microsoft 네트워크 및 Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) 용 파일 및 (File and) 프린터 공유를(Printer Sharing for Microsoft Networks) 찾아 연결된 상자가 모두 선택되어 있는지 확인합니다.
- 확인(Ok) 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인합니다.
5] 플러시 DNS 및 갱신
이 솔루션을 사용하려면 DNS(DNS) 플러시 및 연결 갱신 을 진행하기 전에 RPC 연결과 관련된 서비스 가 실행 중인지 확인해야 합니다(위의 솔루션 1에 설명됨).
필요한 서비스가 실행되고 있다고 확신하는 경우 아래 지침에 따라 DNS를 플러시(flush the DNS) 하고 연결을 갱신하십시오.
- 관리자 모드에서 명령 프롬프트를 실행합니다(Launch command prompt in elevated mode) .
- 상승된 명령(Command) 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 현재 IP 구성을 플러시합니다.
ipconfig /flushdns
- 명령이 성공적으로 등록되면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 IP 구성을 갱신합니다.
ipconfig /renew
IP가 갱신되면 상승된 명령 프롬프트(Command Prompt) 를 닫고 원격 명령을 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
6] 레지스트리 편집기 를 사용하여 (Registry Editor)RPC(Force RPC) 서비스 시작
레지스트리 편집기(Registry Editor) 를 사용 하여 RPC 서비스를 강제 로 시작하려면 다음을 수행하십시오.
- 레지스트리 편집기를 실행 합니다.
- 레지스트리 편집기(Registry Editor) 내 에서 왼쪽 창을 사용하여 다음 위치로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs
- RpcSs 키를 선택한 상태 에서 오른쪽 창으로 이동하고 시작(Start ) 을 두 번 클릭 하여 속성을 편집합니다.
- 속성 상자 에서 (,)기본(Base) 을 16진수(Hexadecimal) 로 설정 하고 값 데이터(Value data) 를 2로 설정합니다.(2.)
- 확인( OK ) 을 클릭 하여 RPC(제거 프로시저 호출)(Remove Procedure Call (RPC)) 를 활성화합니다 .
그런 다음 왼쪽 창 또는 상단의 탐색 모음을 사용하여(레지스트리 경로를 붙여넣고 Enter 키 를 누름) 이 위치로 이동합니다.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DcomLaunch
- 해당 위치에 도달 하면 오른쪽 창 에서 시작(Start) 을 두 번 클릭합니다 .
- 그런 다음 Base 를 Hexadecimal 로 설정 하고 값 데이터를 2로 설정합니다.(2.)
- DCOM 서버 프로세스 시작 관리자(DCOM Server Process Launcher) 를 활성화 하려면 확인(OK) 을 클릭 합니다.
마지막으로 상단의 탐색 모음을 사용하거나 왼쪽 창을 사용하여 다음 위치로 이동합니다.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcEptMapper
- 오른쪽 창으로 이동하여 시작을 두 번 클릭합니다.(Start.)
- 그런 다음 Base 를 Hexadecimal 로 설정 하고 Value Data 를 2 로 설정 합니다.
- 확인(OK) 을 클릭 합니다.
레지스트리 편집기(Registry Editor) 를 닫고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 다음 시스템 시작 시 'RPC 서버를 사용할 수 없음'(The RPC server is unavailable’) 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
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