네트워크 프린터 오류 수정 - Windows에서 프린터에 연결할 수 없음
네트워크 프린터에 연결하는 동안 Windows에서 프린터에 연결할 수 없음(Windows cannot connect to the printer) 오류 메시지 가 표시되면 다음 팁과 요령으로 문제를 해결할 수 있습니다. 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006 등 다양한 오류 코드를 찾을 수 있습니다. 각 오류 코드는 다른 것을 정의하지만 문제를 제거하기 위한 솔루션은 동일합니다.
Windows에서 프린터에 연결할 수 없음
네트워크 프린터(Network Printer) 오류 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006
이러한 네트워크 프린터 오류를 수정하려면 다음 제안 사항을 따르십시오.
- 인쇄 스풀러 다시 시작
- 프린터 문제 해결사 사용
- 필요한 드라이버 설치
- LAN Manager(Tweak LAN Manager) 인증 수준 조정
- 수동으로 로컬 프린터 추가
(Continue)이 단계에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.
1] 인쇄 스풀러 다시 시작
인쇄 스풀러(Print Spooler) 서비스를 사용하면 프린터를 컴퓨터에 연결할 수 있습니다 . 이 서비스가 실행되고 있지 않으면 컴퓨터에서 프린터를 볼 수 없습니다. 어떤 이유로든 더 일찍 중지한 경우(또는 중지하지 않았더라도) 실행 중인지 여부를 확인해야 합니다. 다른 배경과 마찬가지로 서비스(Services) 패널 에서 찾을 수 있습니다 .
작업 표시줄 검색 상자에서 (Taskbar)서비스(services) 를 검색 하고 개별 결과를 클릭하여 Windows 10 컴퓨터에서 서비스를 엽니다. 그런 다음 Print Spooler 서비스를 찾아 두 번 클릭합니다.
중지됨(Stopped) 으로 표시 되면 시작 (Start ) 버튼 을 클릭해야 합니다.
또는 Running 으로 표시되면 (Running)중지 (Stop ) 버튼을 클릭 하고 시작 (Start ) 버튼을 클릭하여 서비스를 다시 시작합니다.
확인 (OK ) 버튼을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
이제 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 남아 있는지 확인하십시오.
읽기(Read) : 정전 또는 정전 후 인쇄할 수 없습니다(Unable to print after a Blackout or Power Outage) .
2] 프린터 문제 해결사 사용
Windows 10 에는 문제 해결사가 포함되어 있으므로 프린터 문제 해결사(Printer troubleshooter) 를 사용하여 이와 같은 일반적이거나 기본적인 문제를 해결할 수 있습니다. 이를 위해 Win+I 를 눌러 Windows 설정(Windows Settings) 을 엽니다 . 그런 다음 Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters 로 이동하여 Windows 10에서 문제 해결사 페이지 를 엽니다 .
열리면 프린터(Printer) 문제 해결사를 찾아 선택하고 문제 해결사 실행 (Run the troubleshooter ) 버튼을 클릭하십시오.
다음으로, 해결 방법은 컴퓨터에 따라 다를 수 있으므로 화면 지침을 따라야 합니다.
관련 게시물(Related post) : Windows에서 프린터에 연결할 수 없습니다 .
3] 필요한 프린터 드라이버 설치
프린터를 구입할 때 드라이버 CD가 함께 제공되어 컴퓨터와 프린터 간의 더 나은 연결을 설정할 수 있습니다. 아직 설치하지 않았다면 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하는 것이 좋습니다.
그러나 프린터에 드라이버가 없으면 프린터 제조업체 의 공식 웹사이트에서 드라이버를 찾을 수 있습니다.(find the driver on the official website)
4] LAN Manager(Tweak LAN Manager) 인증 레벨 조정
LAN Manager 인증 수준을 사용하면 네트워크 로그온을 위한 인증 프로토콜(이 경우 네트워크 프린터)을 선택할 수 있습니다 . 로컬 그룹 정책 편집기(Local Group Policy Editor) 및 레지스트리 편집기(Registry Editor) 를 사용하여 LAN Manager 인증 수준 을 변경할 수 있습니다 .
완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 가져옵니다.
앞서 언급한 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 프린터를 수동으로 추가할 수 있습니다. 다음 단계를 수행하면 됩니다.
FIX : 프린터가 오류 상태(Printer is in Error State) 입니다.
5] 수동으로 로컬 프린터 추가
작업 표시줄(Taskbar) 검색 상자 에서 제어판 (control panel ) 을 검색 하고 개별 결과를 클릭 하여 컴퓨터에서 제어판 을 엽니다. (Control Panel)그런 다음 장치 및 프린터(Devices and Printer) 옵션을 클릭하고 프린터 추가 (Add a printer ) 버튼을 클릭합니다.
그런 다음 컴퓨터가 프린터를 검색합니다. 그러나 건너뛰고 원하는 프린터가 목록에 없음(The printer that I want isn’t listed) 옵션을 클릭해야 합니다.
이제 수동 설정으로 로컬 프린터 또는 네트워크 프린터 추가(Add a local printer or network printer with manual settings) 라디오 버튼을 선택하고 다음 (Next ) 옵션을 선택합니다.
그런 다음 기존 포트 또는 새 포트를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 새 포트 만들기(Create a new port) 를 선택 하고 드롭다운 목록에서 로컬 포트 (Local Port ) 옵션을 선택하는 것이 좋습니다 .
다음 (Next ) 버튼 을 클릭하면 포트 이름을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 로컬 프린터에 대한 일반 드라이버를 설치할 수 있습니다.
마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인해야 합니다.
그게 다야! 다음은 Windows 10 에서 (Windows 10)Windows 가 프린터에 연결할 수 없음 오류 를 수정하는 작업 솔루션 입니다.
관련: (Related: )네트워크 프린터 오류 0x00000bcb – 프린터에 연결할 수 없습니다.(Network Printer error 0x00000bcb – Cannot connect to the printer.)
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