Windows 11/10 에서 검은색 화면 문제가 발생 하는 경우 다음이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 우리가 이야기할 세 가지 다른 시나리오가 있습니다. 첫 번째는 컴퓨터에 로그인할 수 있고 디스플레이가 표시되지 않는 경우입니다. 다른 시나리오는 컴퓨터에 로그인할 수 없고 검은색 화면이 표시되는 경우입니다. 이 게시물은 로그인 후 부팅 시 커서가 있거나 없는 Windows 11/10 빈^(Blank) 화면 또는 검은색 화면 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다. ^{(Black Screen)}Windows 11/10 이 검은 화면에 멈춰 있는 경우에도 도움이 됩니다 .

^{(Fix Black Screen)}Windows 11/10Black Screen of Death 문제 수정

여기에 시나리오가 있으며 각 시나리오에서 따를 수 있는 문제 해결 단계를 확인합니다.

1. 로그인 전 부팅 시 검은색 화면
2. ^(Black)Windows PC 에 로그인한 후 검은 화면
3. 절전 모드에서 컴퓨터를 깨운 후 화면이 검은색으로 유지됨^{(Screen stays black after waking computer from Sleep Mode)}
4. 마우스로 스크롤하면 화면이 검게 변합니다.
5. PC를 다시 시작한 후 회전하는 점이 있는 검은색^(Black) 또는 컬러 화면
6. ^{(Black Screen)}Windows 업그레이드^{(Windows Upgrade)} 또는 설치^{(Installation)} 중 검은 화면
7. 새 프로그램을 설치할 때 검은색 화면이 나타납니다^{(Black Screen when installing new programs)} .

일반적인 첫 번째 단계로 WinKey+Ctrl+Shift+B 키보드 단축키를 눌러 디스플레이 드라이버를 다시 시작^{(restart your Display driver)} 하고 도움이 되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 Microsoft 의 온라인 ^(Microsoft)블랙 스크린 문제 해결사 를 사용하여 도움이 되는지 확인할 수도 있습니다. 그렇지 않은 경우 특정 문제 해결 제안에 대해 계속 읽으십시오.

^{(Black Screen)}로그인 전 부팅 시 검은색 화면

1] 모든 연결 확인

^(Make)모든 케이블이 삽입되고 단단히 고정되었는지 확인 하십시오. 디스플레이 모니터가 물리적으로 켜져 있습니다.

2] 장치를 깨우십시오.

^(Press)CapsLock 또는 NumLock 키를 눌러 키 위 의 상태 표시등이 켜져 있는지 확인합니다. 키보드가 연결되어 있는 경우 WinKey+Ctrl Shift+B 를 누릅니다 . 태블릿 모드에서 볼륨 업 버튼과 볼륨 다운 버튼을 동시에 2초 이내에 세 번 누릅니다.

Windows 11/10 의 검은색 화면 문제로 인해 로그인할 수 없는 경우 드라이버 문제이거나 투사가 자동으로 보조 모니터나 TV와 같은 다른 장치로 설정될 수 있습니다. Windows 설치 미디어^{(Windows Installation Media)} 가 필요합니다 .

작동 중인 컴퓨터에서 설치^{(Installation)} 미디어를 다운로드하여 USB 또는 DVD 에 굽습니다 . 미디어를 문제가 있는 컴퓨터에 연결하고 전원을 끈 다음 설치 미디어를 사용하여 부팅합니다. 메시지가 표시되면 이 컴퓨터 복구^{(Repair This Computer)} 를 선택 합니다 . Windows 10 , 컴퓨터 종료^(Shut) 및 컴퓨터 문제 해결^{(Troubleshoot)} 을 계속하기 위한 옵션이 있는 옵션 선택 화면이 표시 됩니다^{(Select an option)} . 컴퓨터 문제 해결^{(Troubleshoot computer)} 을 선택 합니다 . 고급 옵션^{(Advanced Options)} 을 선택 합니다 . 시작 설정^{(Startup Settings)} 을 클릭 한 다음 다시^(Restart) 시작을 클릭합니다 . 컴퓨터가 재부팅되면 몇 가지 옵션이 표시됩니다. F5 누르기^{(Press F5)}또는 네트워킹이 있는 안전 모드로^{(Safe Mode with Networking)} 스크롤 하고 Enter 키를 눌러 안전 모드^{(Safe Mode)} 로 들어갑니다 .

3] 기본 디스플레이 확인

안전^(Safe) 모드 에 들어가면 컴퓨터에 연결된 여러 디스플레이를 확인해야 합니다. Press Windows Key + P 를 눌러 표시 목록을 불러옵니다(위 이미지 참조). 디스플레이를 TV 또는 두 번째 모니터와 같은 연결된 다른 디스플레이로 이동하는 옵션을 선택하십시오. TV를 선택하는 경우 TV가 연결되어 있고 켜져 있는지 확인하세요. TV에서 컴퓨터의 신호를 수신하도록 설정되어 있는지 확인하세요. TV에 디스플레이가 표시되면 P와 함께 Windows 키^(Key) 를 누를 때 현재 컴퓨터 모니터를 나열된 장치의 기본 디스플레이로 선택하여 디스플레이를 수정하십시오 .

추신: ^(PS:)Windows Key + P 를 눌러도 사이드바가 표시되지 않으면 Control Panel > Display > Project 두 번째 화면^(Screen) 에 투영 에서 가져올 수 있습니다 .

4] 디스플레이^(Display) 및 자동 설치용^{(Auto-install)} 장치 드라이버 제거^{(Device Driver)}

위의 방법이 작동하지 않으면 설치^{(Installation)} 미디어를 사용하여 다시 부팅하고 안전^(Safe) 모드로 이동합니다. 위에서 언급한 2.1~2.5단계를 사용하여 디스플레이용 장치 드라이버를 제거합니다.

Windows 11/10이 그래픽 카드를 지원하는지 확인하고 싶을 수도 있습니다.

5] 문제를 일으키는 장치 분리

장치 관리자^{(Device Manager)} 에 둘 이상의 디스플레이 드라이버가 있는 경우 ,

1. 하나를 제외하고 모두 비활성화하십시오.
2. 설치 미디어 없이 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
3. 그렇지 않은 경우 설치 미디어로 재부팅하고 안전 모드^{(Safe Mode)} 로 다시 이동하십시오.
4. 이번에는 이전에 생략한 드라이버를 비활성화하고 다른 드라이버를 활성화합니다.
5. 설치 미디어 없이 다시^(Again) 재부팅하여 작동하는지 확인합니다. 이것을 장치 드라이버의 격리라고 합니다. 한 번에 하나의 드라이버를 활성화하고 문제를 일으키는 드라이버를 찾을 때까지 작동하는지 확인하기만 하면 됩니다.
6. 찾으면 비활성화된 상태로 유지하고 해당 장치의 제조업체에 업데이트를 문의하십시오.

^(Black)Windows 10 PC 에 로그인한 후 검은색 화면

우리가 이야기할 다른 시나리오는 로그인할 수 있고 화면이 비어 있는 경우입니다.

가장 먼저 시도하려는 것은 Ctrl+Alt+Del작업 관리자^{(Task Manager)} 가 나타나는지 확인하는 것 입니다. 그렇다면 훌륭합니다. File > Run 새 작업 실행을 클릭^(Click) 합니다 . explorer.exe 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 . 이 문제에 직면했을 때 한 번 효과가 있었습니다.^{( issue.)}

그래도 문제가 해결되지 않으면 모든 외부 장치의 플러그를 뽑고 제거^{(unplug & remove all external devices)} 하고 재부팅하십시오. 디스플레이가 표시되면 외부 하드웨어 중 하나가 문제의 원인일 수 있습니다. 이 경우 디스플레이를 잃을 때까지 외부 장치를 하나씩 연결하십시오. 마지막으로 연결한 장치를 제거하고 디스플레이가 다시 나타나는지 확인합니다. 그렇다면 장치 제조업체에 문의할 때까지 해당 하드웨어 장치를 사용하지 마십시오. 다른 외부기기로 다시 확인하세요.

외부 장치를 제거해도 문제가 해결되지 않으면 안전 모드^{(Safe Mode)} 로 이동합니다 . 로그인 후가 아니라 로그인할 때까지 화면이 표시된다고 가정하므로 컴퓨터를 재부팅해야 합니다. 잠금 화면에서 디스플레이 왼쪽 하단에 있는 전원 아이콘을 클릭합니다. SHIFT 를 누른 상태 에서 RESTART 를 클릭하십시오 . 이렇게 하면 컴퓨터가 재부팅됩니다. 재부팅 후 몇 가지 옵션이 제공 됩니다. 네트워킹 모드가 있는 ^(Networking)안전 모드^{(Safe Mode)} 를 선택 합니다. 화면에서 F5 키를 눌러 안전 모드^{(Safe Mode)} 로 들어갈 수 있습니다 .

재부팅 대신 세 가지 옵션이 있는 화면이 표시되면 Windows 10 으로 계속 ; 문제 해결^{(Troubleshoot)} ; 종료^(Shutdown) 를 클릭하고 문제 해결^{(Troubleshoot)} 을 클릭한 다음 고급^(Advanced) 을 클릭합니다 . 그런 다음 시작 설정^{(Startup Settings)} 을 클릭한 다음 다시^(Restart) 시작 을 클릭합니다 . 컴퓨터가 재부팅되면 안전 모드^{(Safe Mode)} 로 들어가는 옵션 이 표시됩니다.

이제 Windows 안전 모드^{(Windows Safe Mode)} 에서 다음을 수행합니다.

1] 올바른 디스플레이가 선택 되었는지 확인^(Check)

디스플레이가 다른 장치로 설정되어 있는지 확인하십시오. 제어판^{(Control Panel)} 에서 디스플레이^(Display) 를 선택 합니다. 디스플레이^(Display) 창의 왼쪽 에서 두 번째 디스플레이 에 ^(Display)투영^(Project) 을 선택 합니다. 사이드바가 오른쪽에 나타나고 컴퓨터에 연결된 디스플레이 목록이 표시됩니다(아래 이미지 참조). 올바른 디스플레이가 선택되었는지 확인하십시오^{(Check to see if the correct display is selected)} . 그렇지 않은 경우 수정합니다. Windows 11/10 에서 빈 화면 문제 해결을 계속 합니다.

2] 디스플레이 드라이버 ^{(Display Driver)}재설치^(Reinstall) 또는 롤백

디스플레이 드라이버 를 다시 설치하거나 롤백해야 합니다^{(reinstall or rollback the Display Driver)} . 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 열고 디스플레이 드라이버^{(Display Driver)} 를 제거합니다 .

• 검색 창을 클릭^(Click) 하고 따옴표 없이 "장치 관리자"를 입력 하십시오
• 표시되는 목록에서 장치 드라이버 업데이트^{(Update Device Drivers)} 를 클릭 하여 장치 관리자^{(Device Manager)} 창 을 표시합니다.
• 장치 관리자^{(Device Manager)} 창 에서 디스플레이 ^(Display) 어댑터^(Adapters) 를 찾아 클릭하여 확장합니다.
• ^{(Right-click)}디스플레이 어댑터 드라이버 를 ^{(Display Adaptor Driver)}마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 제거를 클릭합니다.
• 드라이버를 다시 자동 설치하려면 재부팅하십시오.

이렇게 하면 검은색 화면 문제가 해결됩니다.

3] RunOnce 프로세스 닫기

작업 관리자^{(Task Manager)} 를 엽니 다. RunOnce32.exe 또는 RunOnce.exe 가 표시 되면 프로세스^(Process) 또는 서비스^(Service) 를 중지합니다 .

지루한 과정이지만 위의 방법으로 Windows 11/10 의 검은색 화면 문제를 해결할 수 있습니다.

읽기^(Read) : Windows 11/10 Black Screen with cursor .

PC를 다시 시작한 후 회전하는 점이 있는 검은색^(Black) 또는 컬러 화면

1] PC 다시 시작

장치를 다시 시작하고 도움이되는지 확인하십시오.

2] 모든 USB 장치를 분리합니다.

불필요한 USB^(USB) 장치 를 모두 뽑아보십시오 . 그런 다음 기기의 전원 버튼을 10초 동안 길게 눌러 기기를 끕니다. 그런 다음 전원 버튼을 눌렀다 놓아 기기를 다시 켭니다.

읽기^(Read) : Windows 바탕 화면의 블랙박스^{(Black box on Windows Desktop)} .

^{(Black Screen)}Windows 업그레이드^{(Windows Upgrade)} 또는 설치^{(Installation)} 중 검은 화면

드물게 Windows로 업그레이드하거나 Windows를 설치하는 동안 검은색 화면^{(Black Screen)} 이 나타나는 경우 다음 문제 해결 단계가 도움이 되는지 시도해 볼 수 있습니다.

업그레이드 중에 검은색 화면이 나타나는 이유는 여러 가지일 수 있습니다. 하드웨어 문제, 드라이버 문제 또는 다중 비디오 출력 문제일 수 있습니다.

먼저 하드웨어^(Hardware) 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 그들을 만나면 다음 중 하나가 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

• 안전 모드에서 PC를 다시 시작하고 저해상도 비디오 활성화 옵션을 선택합니다.^(Enable)
• 온라인 구성 중에 드라이버를 다시 설치할 때 비디오 출력이 대체 포트로 전환되었을 수 있습니다. 따라서 컴퓨터에 여러 비디오 포트가 있는지 확인하십시오.
• ^(Please)BIOS POST 동안 디스플레이 출력도 확인 하십시오 . POST 로고 또는 텍스트가 화면에 표시되지 않으면 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다 .
• 다시 시작할 때 F8 키를 눌러 컴퓨터를 안전 모드로 부팅합니다. 다시 시작할 때 Windows에서 설치를 완료할 수 없다는^{(Windows could not complete the installation)} 메시지가 나타날 수 있습니다 . 명령 프롬프트를 열고 devmgmt.msc 를 입력하고 Enter 키를 눌러 ^{(devmgmt.msc)}장치 관리자^{(Device Manager)} 를 엽니다 . 여기에서 디스플레이 어댑터^{(Display Adapter)} 를 비활성화 하십시오 . 다시 시작하면 설치가 완료되어야 합니다 . ^{(OK. Do)}나중에 디스플레이 어댑터^{(Display Adapter)} 설정을 다시 업데이트하는 것을 잊지 마십시오 .
• 두 번째 모니터가 있는 경우 그래픽 카드에서 모니터의 플러그를 뽑고 도움이 되는지 확인합니다.
• 비디오 카드에 2개의 DVI 출력이 있는 경우 현재 사용하지 않는 모니터에 연결해 보십시오.
• BIOS 가 오래되어 플래시 업그레이드가 필요할 수 있습니다 .^(BIOS)

또한 읽어보십시오: ^{(Also read:)} Windows 11/10은 업그레이드 후 로그인 화면에서 멈춥니다 .

Fix Black Screen of Death in Windows 11/10; Stuck on Black Screen

If you are facing black screen problems in Windows 11/10, the following may help fix the issue. There are three different scenarios that we are going to talk about. The first is when you can log in to your computer and don’t get any displаy. The other scenario is when you can’t even sign into the cоmputer and see а black screen. This post will show you how to resolve Windows 11/10 Blank оr Blаck Scrеen problems after login – with or without the cursor, on boot. It will also help уou if Windows 11/10 is stuck on a black sсreеn.

Fix Black Screen of Death problems in Windows 11/10

There are scenarios here, and we will check out the troubleshooting steps you can follow in each of them:

1. Black Screen on boot before signing in
2. Black screen after signing into Windows PC
3. Screen stays black after waking computer from Sleep Mode
4. Screen goes black when Scrolling with Mouse
5. Black or colored screen with spinning dots after restarting your PC
6. Black Screen during a Windows Upgrade or Installation
7. Black Screen when installing new programs.

As a general first step, press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. If it doesn’t, then you can also use the online Black Screen Troubleshooter from Microsoft and see if that helps. If it doesn’t, then read on to learn about the specific troubleshooting suggestions.

Black Screen on boot before signing in

1] Check all your connections

Make sure that all your cables are inserted and fixed firmly; your display monitor is turned on, etc., physically.

2] Try to wake the device

Press the CapsLock or NumLock key to see if the status light above the key turns on. If you have a keyboard connected, press WinKey+Ctrl Shift+B. If you’re in tablet mode, simultaneously press the volume-up and volume-down buttons three times within 2 seconds.

If you are not able to sign in because of the black screen problem in Windows 11/10, it could be a driver issue or the projection could be automatically set to a different device such as a second monitor or a TV. You will need Windows Installation Media.

On a working computer, download and burn the Installation media to USB or DVD. Connect the media to the problem computer, turn it off and boot using the installation media. When asked, select Repair This Computer. You will get a Select an option screen with options to continue to Windows 10, Shut down the computer, and Troubleshoot computer. Select Troubleshoot computer. Select Advanced Options. Click on Startup Settings and then on Restart. When the computer reboots, you will get some options. Press F5 or scroll to Safe Mode with Networking and press Enter to enter Safe Mode.

3] Check the Default Display

Once in the Safe mode, you have to check the different displays attached to the computer. Press Windows Key + P to bring up the display list (see image above). Try selecting options to move the display to other attached displays such as a TV or a second monitor. If you select TV, make sure TV is connected and turned on. Check the TV to see if it is set to receive signals from your computer. If the TV shows display, correct the display by selecting the current computer monitor as a default display in the listed devices when you press Windows Key with P.

PS: If pressing Windows Key + P does not bring up a sidebar, you can get it from Control Panel > Display > Project to a Second Screen.

4] Uninstall the Device Driver for Display and Auto-install

If the above does not work, boot again using the Installation media and go to the Safe mode. Uninstall the device driver for display using steps 2.1 to 2.5 mentioned above.

You might also want to ensure that Windows 11/10 supports your graphics card.

5] Isolate Device causing problem

If there are more than one display driver in Device Manager,

1. Disable all of them except one.
2. Reboot without installation media to see if the issue is fixed.
3. If not, reboot with installation media and go to Safe Mode again.
4. This time, disable the one that you left out earlier and enable another driver.
5. Again reboot without installation media to see if that worked; This is called isolation of device driver; You simply enable one driver at a time and check if it worked until you find the driver that is causing problems.
6. Once you find it, keep it disabled and contact the manufacturer of that device for updates.

Black screen after signing into Windows 10 PC

The other scenario we will talk about is when you can log in, and then the screen goes blank.

The first thing you want to try is to press Ctrl+Alt+Del and see if it brings up the Task Manager. If it does, great. Click on File > Run new task. Type explorer.exe and hit Enter. This worked for me once when I faced this issue.

If this does not work for you, unplug & remove all external devices and reboot. If you can get a display, it might mean that one of the external hardware is causing the problem. If that is the case, start plugging in external devices one by one until you lose the display. Remove the last device you plugged in and see if you get the display back. If yes, don’t use that hardware device until you contact the device’s manufacturer. Check again with other external devices.

If removing external devices does not fix the issue, go to the Safe Mode. Since we assume that you are getting display until you sign in and not after you sign in, you will have to reboot your computer. At the lock screen, click on the power icon towards the bottom left of the display. While holding down SHIFT, click on RESTART. This will make your computer reboot. After the reboot, you are given some options – select Safe Mode with Networking mode. You can simply press F5 on the screen to enter Safe Mode.

If instead of a reboot, you are presented with a screen having three options: Continue to Windows 10; Troubleshoot; and Shutdown, click on Troubleshoot and then on Advanced. Then click on Startup Settings and then Restart. The option to enter Safe Mode will be presented when the computer reboots.

Now, when Windows Safe Mode do the following:

1] Check to see if the correct display is selected

See if the display is set to some other device. From Control Panel, select Display. On the left side of the Display window, select Project to a Second Display. A sidebar will appear towards the right and show you a list of displays connected to the computer (see image below). Check to see if the correct display is selected. If not, correct it. Else continue with troubleshooting blank screen problems in Windows 11/10.

2] Reinstall or rollback the Display Driver

We have to reinstall or rollback the Display Driver. Open Device Manager and remove the Display Driver.

• Click on search bar and type “device manager” without quotes
• From the list that appears, click on Update Device Drivers to bring on the Device Manager window
• In the Device Manager window, locate and click to expand Display Adapters
• Right-click on the Display Adaptor Driver and click on Uninstall
• Reboot to auto-install the drivers again.

This should fix the issue of a black screen for you.

3] Close RunOnce processes

Open Task Manager. If you see a RunOnce32.exe or RunOnce.exe, stop the Process or Service.

Though a tedious process, the above should fix black screen problems in Windows 11/10.

Read: Windows 11/10 Black Screen with cursor.

Black or colored screen with spinning dots after restarting PC

1] Restart PC

Restart your device and see if it helps.

2] Unplug all USB devices

Try unplugging all of your unnecessary USB devices. Then press and hold the power button on your device for 10 seconds to turn it off. Then press and release the power button to turn your device back on.

Read: Black box on Windows Desktop.

Black Screen during a Windows Upgrade or Installation

In the rare eventuality that you get a Black Screen while upgrading to or installing Windows, you can try and see if any of the following troubleshooting steps help you.

The reasons for getting a black screen during the upgrade could be many. It could be a hardware problem, a driver problem, or a multiple video output issue.

First, please see if you meet the Hardware requirements. If you meet them, you can try and see if any one of these help you:

• Restart your PC in safe mode and select Enable low-resolution video option.
• The video output may have switched to an alternate port when the driver was re-installed during online configuration. So please check for multiple video ports on your computer.
• Please also check for display output during BIOS POST. If the POST logo or text is not being displayed on-screen then the issue could be with the hardware.
• Boot the computer in safe mode by pressing F8 on restart. You may receive a message, on a restart, that Windows could not complete the installation. Open command prompt, type devmgmt.msc and hit enter to open the Device Manager. Here disable Display Adapter. On restart, the installation should complete OK. Do remember to update the Display Adapter settings again, later.
• If you have a second monitor, unplug it, from your graphic card and see if it helps.
• If your video card has two DVI outputs, try plugging the monitor into the one you’re not currently using.
• Maybe your BIOS is old and you need to flash upgrade it.

Also read: Windows 11/10 stuck at the login screen after an upgrade.

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