Windows 11/10 의 일부 사용자 는 로그인한 후 커서가^{(Black Screen with the cursor)} 있는 검은색 화면을 경험하고 있습니다. 이 문제에서 흥미로운 점은 일부 사용자는 작업 관리자^{(Task Manager)} 에만 액세스할 수 있지만 다른 사용자는 이 기능조차 없다는 사실 입니다. 접속하다. 작업 관리자^{(Task Manager)} 에 액세스할 수 있으면 작업 이 더 쉬워집니다. 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 사용하여 문제를 한 번에 해결하는 데 도움을 주기 때문에 이것이 핵심 입니다.

커서가 있는 Windows 11/10 검은색 화면^{(Black Screen)}

커서를 사용 하여 Windows 11/10 컴퓨터를 블랙 스크린^{(Black Screen)} 으로 부팅 하는 것은 성가실 수 있습니다. 로그인 전후에 커서가 있는 Windows 11/10 검은색 화면 이 표시되면 다음 제안 사항을 시도하십시오.^{(Black Screen)}

1. App Readiness Service 를 비활성화 하고 확인하십시오.
2. 자동 시동 복구 실행
3. 클린 부팅 상태에서 문제 해결
4. 그래픽 카드 제거/재설치 또는 업데이트^(Card)
5. ^{(Use System Restore)}고급 시작^{(Advanced Startup)} 옵션 을 통해 시스템 복원 사용
6. 전체 업그레이드를 수행합니다.

목록을 살펴보고 귀하의 경우에 적용될 수 있는 사항을 확인하십시오. 특별한 순서 없이 제안을 시도할 수 있습니다.

일반적인 첫 번째 단계로 WinKey+Ctrl+Shift+B 키보드 단축키를 눌러 디스플레이 드라이버를 다시 시작^{(restart your Display driver)} 하고 도움이 되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 Microsoft 의 온라인 ^(Microsoft)블랙 스크린 문제 해결사 를 사용하여 도움이 되는지 확인할 수도 있습니다. 그렇지 않은 경우 특정 문제 해결 제안에 대해 계속 읽으십시오.

1] 앱 준비 서비스를 비활성화^{(Disable App Readiness Service)} 하고 확인하십시오.

Ctrl Ctrl+Shift+Esc 를 눌러 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 시작합니다 . Press File > Run 새 작업 실행을 누릅니다. services.msc 를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 관리자를 엽니다^{(open the Services Manager)} .

이제 옵션을 두 번 클릭하여 App Readiness 서비스를 열어야 합니다 . 그런 다음 시작^(Start-Up) 유형을 사용 안 함^(Disabled) 으로 변경합니다 . 적용^{(Click Apply)} 을 클릭한 다음 확인 버튼을 눌러 완료합니다.

앱 준비 서비스^{(App Readiness Service)} 는 사용자가 이 PC에 처음 로그인할 때 앱을 사용할 준비가 되도록 합니다. 기본 시작 유형^{(Startup Type)} 은 수동^(Manual) 입니다. 이 서비스^(Service) 를 비활성화하면 도움이 되는 것으로 알려져 있습니다.

문제가 해결되면 다음 부팅 시 수동^(Manual) 으로 다시 설정하는 것을 잊지 마십시오.

2] 자동 시동 복구 실행

자동 시동 복구^{(Automatic Startup Repair)} 를 실행 하고 작동하는지 확인하십시오. 컴퓨터가 부팅되고 OS가 파일에 문제가 있음을 감지합니다. 자동 시동 복구^{(Automatic Startup Repair)} 를 트리거 합니다. 그렇지 않으면 부팅 프로세스를 세 번 연속으로 중단하십시오. 이렇게 하면 자동 복구^{(Automatic Repair)} 모드가 나타납니다.

3] 클린 부팅 상태 문제 해결

클린 부팅^{(Perform a Clean Boot)} 을 수행하고 시작 프로세스를 방해할 수 있는 문제가 되는 프로세스를 식별합니다. 클린 부팅 문제 해결은 성능 문제를 격리하도록 설계되었습니다. 클린 부팅 문제 해결을 수행하려면 여러 작업을 수행한 다음 각 작업 후에 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 문제를 일으키는 항목을 찾아 정확하게 찾으려면 항목을 하나씩 수동으로 비활성화해야 할 수 있습니다. 위반자를 식별하면 제거하거나 비활성화하는 것을 고려할 수 있습니다.

관련^(Related) : 컴퓨터가 깜박이는 커서와 함께 검은색 또는 빈 화면으로 부팅됩니다^{(Computer boots to black or blank screen with blinking cursor)} .

4] 그래픽 카드 ^(Card)Uninstall/Reinstall

먼저 WinKey+Ctrl+Shift+B 키보드 단축키를 눌러 디스플레이 드라이버를 다시 시작^{(restart your Display driver)} 하고 도움이 되는지 확인합니다. 그렇지 않으면 계속 진행합니다.

Ctrl Ctrl+Shift+Esc 를 눌러 작업 관리자^{(Task Manager)} 를 시작합니다 . Press File > Run 새 작업 실행을 누릅니다. devmgmt.msc 를 입력하고 Enter^(Enter) 키 를 눌러 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 엽니다 . 여기에서 그래픽 카드 드라이버 를 ^{(update your Graphics Card driver)}제거/재설치 또는 업데이트할 수 있습니다 .

5] 고급 시작 옵션을 통한 시스템 복원 사용^{(5] Use System Restore via Advanced Startup Options)}

고급 시작 옵션에서 부팅하고 ^{(Boot in Advanced Startup Options)}시스템 복원^{(System Restore)} 을 사용 합니다 . Troubleshoot > Advanced 옵션 > 시스템 복원^{(System Restore)} 을 클릭 합니다.

6] 인플레이스 업그레이드 수행

Windows 11/10 전체 업그레이드를 수행 하고 도움이 되는지 확인합니다. 개인 파일을 유지하는 옵션을 선택하는 것을 잊지 마십시오.

Ctrl+Alt+Del검은 화면 에서 ^{(Black Screen)}Ctrl+Alt+Del 또는 Ctrl+Shift+Esc 가 작동하지 않음

작업 관리자^{(Task Manager)} 를 여는 데 사용할 수 없는 경우 다음 두 가지 옵션이 있습니다.

1. 고급 시작 옵션에서 부팅하고 ^{(Boot in Advanced Startup Options)}CMD 를 사용 하여 위에서 언급한 다양한 작업을 수행합니다. 여기에서 시스템 복원^{(System Restore)} 을 사용할 수도 있습니다 .
2. ^(Boot)설치^{(Installation)} 미디어 를 사용하여 부팅 하고 안전 모드^{(Safe Mode)} 로 이동합니다 . 여기에서 장치 드라이버를 제거하고 서비스^(Service) 를 비활성화하는 등 의 작업을 수행할 수 있습니다.

문제 해결을 완료하면 컴퓨터의 전원을 끄고 10초 동안 기다렸다가 다시 켤 수 있습니다.

바탕 화면에 액세스할 수 있기를 바랍니다.^{(We hope that you will be able to get to your desktop.)}

추가 읽기:^{(Further reading:)}

1. Windows 블랙 스크린 문제 – 블랙 스크린에서 멈춤^{(Windows Black Screen problems – Stuck on Black Screen)}
2. Windows 11/10의 시작 화면에서 재부팅 후 검은색 화면이 나타납니다.

Fix Black Screen with cursor problem in Windows 11/10

Some users of Windows 11/10 are experiencing a Black Screen with the cursor after they’ve logged in. What’s interesting about this problem, is the fact that while some users can only gain access to the Task Manager, others do not have even this access. If you have access to the Task Manager it makes things easier. You see, this is key because were going to make use of the Task Manager to aid us in solving the issue once and for all.

Windows 11/10 Black Screen with cursor

Booting your Windows 11/10 computer into a Black Screen with a cursor can be annoying. If you see a Windows 11/10 Black Screen with the cursor before or after login, try these suggestions:

1. Disable App Readiness Service and see
2. Run Automatic Startup Repair
3. Troubleshoot in Clean Boot State
4. Uninstall/Reinstall or Update your Graphics Card
5. Use System Restore via Advanced Startup Options
6. Perform an In-place Upgrade.

Go through the list and see what may apply in your case. You can try the suggestions in no particular order.

As a general first step, press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. If it doesn’t, then you can also use the online Black Screen Troubleshooter from Microsoft and see if that helps. If it doesn’t, then read on to learn about the specific troubleshooting suggestions.

1] Disable App Readiness Service and see

Press Ctrl+Shift+Esc to start the Task Manager. Press File > Run new task. Enter services.msc and hit Enter to open the Services Manager.

You will now need to open the service, App Readiness by double-clicking on the option. After that, change the Start-Up type to Disabled. Click Apply, then hit the OK button to complete.

The App Readiness Service gets apps ready for use the first time a user signs in to this PC. The default Startup Type is Manual. Disabling this Service has been known to help.

If the problem is solved, remember to set it again to Manual on the next boot.

2] Run Automatic Startup Repair

Run Automatic Startup Repair and see if that works. When the computer boots up, and the OS detects that there is something wrong with the files. It will trigger Automatic Startup Repair. If it doesn’t, then try interrupting the boot process three times in a row – for when you do this, Automatic Repair mode will appear.

3] Troubleshoot in Clean Boot State

Perform a Clean Boot and try to identify the offending process that may be interfering with the startup process. Clean-boot troubleshooting is designed to isolate a performance problem. To perform clean-boot troubleshooting, you must take a number of actions, and then restart the computer after each action. You may need to manually disable one item after another to try and pinpoint the one that is causing the problem. Once you have identified the offender, you can consider removing or disabling it.

Related: Computer boots to black or blank screen with blinking cursor.

4] Uninstall/Reinstall or Update your Graphics Card

First press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. Else proceed.

Press Ctrl+Shift+Esc to start the Task Manager. Press File > Run new task. Enter devmgmt.msc and hit Enter to open the Device Manager. When here, you may uninstall/reinstall or update your Graphics Card driver.

5] Use System Restore via Advanced Startup Options

Boot in Advanced Startup Options and use System Restore. Once there click Troubleshoot > Advanced options > System Restore.

6] Perform an In-place Upgrade

Perform Windows 11/10 in-place upgrade and see if that helps you. Remember to select the option to keep your personal files.

Ctrl+Alt+Del or Ctrl+Shift+Esc does not work when on the Black Screen

If you cannot use to open the Task Manager then you have two options:

1. Boot in Advanced Startup Options and use CMD to perform various tasks mentioned above. You can also use System Restore here.
2. Boot using the Installation media and go to the Safe Mode. Here you can uninstall the device driver, disable the Service, etc.

Once you have completed your troubleshooting, you may power down your computer, wait for 10 seconds and power it on again.

We hope that you will be able to get to your desktop.

Further reading:

1. Windows Black Screen problems – Stuck on Black Screen
2. Black Screen after reboot on Welcome Screen in Windows 11/10.

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