이 게시물에서는 Windows 10에서 iTunes 오류 5105를 수정(fix iTunes error 5105 in Windows 10) 하는 방법에 대해 설명합니다 . iTunes는 미디어 컬렉션을 관리하고 PC의 콘텐츠를 iPhone, iPad 또는 iPod touch와 동기화하는 인기 있는 응용 프로그램입니다. 그것은 훌륭한 응용 프로그램이지만 때로는 몇 가지 오류가 발생합니다. 일반적으로 직면하는 iTunes 오류 중 하나는 오류 코드 5105입니다. iTunes 오류 5105는 주로 iTunes에서 콘텐츠를 다운로드하거나 구매할 때 발생합니다. 이 오류는 다음 메시지를 표시합니다.
Your request cannot be processed
Error code: 5105
이제 동일한 iTunes 오류에 직면하여 문제를 해결할 솔루션을 찾고 있다면 여기에 완전한 안내서가 있습니다. iTunes 오류 코드 5105를 해결하는 단계와 함께 가능한 방법에 대해 논의할 것입니다. 그러나 그 전에 iTunes에서 오류 5105를 유발하는 원인을 이해하려고 노력하겠습니다. 문제를 해결하는 데 적합한 방법을 식별하고 적용하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Windows 에서 iTunes 오류 코드 5105의 원인은 무엇입니까 ?
다음은 Windows 10의 iTunes에서 오류 5105를 유발할 수 있는 몇 가지 이유입니다.
- 이 오류는 iTunes에서 일부 콘텐츠 구매를 업데이트하고 확인하는 데 필요한 관리자 권한이 없을 때 발생할 가능성이 가장 높습니다. 이 경우 iTunes를 관리자로 실행해 보십시오.
- Bonjour 서비스에 연결할 수 없거나 Bonjour 앱이 손상된 경우에도 트리거될 수 있습니다 .
- iTunes 앱이 오래되었거나 iTunes 설치에 일부 손상이 있는 경우 이 문제에 직면할 수 있습니다.
- 단일 Apple ID(Apple ID) 에 대해 인증된 컴퓨터가 5대 이상인 경우 오류 5105를 유발할 수 있는 DRM 촉진 문제가 발생할 수 있습니다.
- 이 오류는 타사 소프트웨어 또는 Windows 내장 보안 솔루션( Windows Defender )과 iTunes 응용 프로그램의 간섭으로 인해 발생할 수 있습니다.
- iTunes Media 폴더 안에 있는 (Media)Download 하위 폴더 에 손상된 파일이나 데이터가 있는 경우 iTunes 오류 5105가 발생할 수 있습니다.
위의 시나리오를 이해하고 문제를 해결하는 데 적합한 솔루션을 선택할 수 있습니다. 이제 수정 사항을 확인합시다!
(Fix)Windows 11/10 에서 iTunes 오류 5105 (Error 5105)수정
Windows 11/10 에서 iTunes 오류 5105를 해결하는 방법은 다음과 같습니다 .
- (Run)관리자(Administrator) 권한 으로 iTunes를 실행 합니다.
- iTunes의 최신 버전을 다시 설치하십시오.
- (Delete)iTunes Media 에서 (Media)다운로드 폴더 를 (Downloads Folder)삭제 합니다 .
- 보안 솔루션을 비활성화합니다.
- Bonjour 서비스를 다시 시작하십시오.
- Bonjour 앱을 복구합니다.
- iTunes에서 인증된 PC를 비활성화합니다.
위에 나열된 방법에 대해 자세히 논의합시다!
1] 관리자(Administrator) 권한 으로 iTunes 실행(Run)
이 솔루션은 관리자 권한이 없는 것이 iTunes에서 오류 5105의 근본 원인인 경우 작동합니다. 따라서 iTunes 앱을 닫고 관리자 권한을 사용하여 다시 시작하십시오. 관리자 계정으로 PC에 로그인하지 않은 경우 iTunes 애플리케이션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 상황에 맞는 메뉴에서 관리자 권한으로 실행 옵션을 탭합니다.( Run as administrator)
이제 iTunes가 관리자 권한으로 열리면 이전에 오류 5105를 발생시킨 작업을 시도하고 오류가 사라졌는지 확인하십시오.
FIX : iPhone 연결 중 iTunes 오류 0xE8000003(iTunes Error 0xE8000003 while connecting iPhone) .
2] iTunes 최신 버전 재설치
우리가 언급했듯이 손상된 설치 또는 오래된 iTunes 버전이 이 오류의 원인이 될 수 있습니다. 따라서(Hence) PC에서 iTunes를 제거한 다음 다시 설치하십시오. iTunes를 제거하려면 Windows 10(Windows 10) 에서 제어판 또는 설정 앱(Control Panel or Settings app) 을 사용할 수 있습니다 . iTunes는 다른 Apple 소프트웨어와 함께 제공되므로 아래에 언급된 모든 프로그램도 제거해야 합니다.
- 애플 소프트웨어 업데이트
- Apple 모바일 장치 지원
- 봉쥬르
- Apple 애플리케이션 지원 32비트(Apple Application Support 32-bit) (있는 경우)
- Apple 애플리케이션 지원(Apple Application Support) 64비트(있는 경우)
- iCloud(있는 경우)
그러나 실제 앱과 함께 남은 파일과 잔여 파일도 제거 하는 무료 제거 프로그램 을 사용하여 iTunes 및 기타 (free uninstaller program)Apple 소프트웨어를 완전히 제거하는 것이 좋습니다 .
새로 시작하려면 PC에 iTunes를 다시 설치하십시오. 공식 웹사이트(official website) 에서 최신 버전의 iTunes를 다운로드하고 설치 프로그램을 실행하고 화면의 지시에 따라 시스템에 설치합니다. 설치가 완료되면 PC를 다시 시작한 다음 iTunes를 실행하여 여전히 오류 5105가 표시되는지 확인합니다.
FIX : iTunes용 오류 코드 1671 .
3] iTunes Media 에서 다운로드 폴더 (Downloads Folder)삭제(Delete)
이 문제는 iTunes가 다운로드(Download) 폴더 에 로컬로 저장한 일부 손상된 데이터로 인해 발생할 수 있습니다 . 이 다운로드(Download) 하위 폴더는 iTunes Media 폴더 안에 있습니다. 아래 단계를 사용하여 지우십시오.
파일 탐색기(Open File Explorer) 를 연 다음 iTunes Media Folder 로 이동합니다 . 다음 위치에서 찾을 수 있습니다.
C:\Users\*Username*\Music\iTunes\ iTunes Media
*Username*을 Windows 사용자 이름으로 바꿉니다.
iTunes Media 폴더에 Download 하위 폴더가 표시됩니다. 선택하고 두 번 클릭하여 엽니다. 이제 잠재적으로 손상된 파일을 수동으로 선택하거나 Ctrl + A 단축키를 사용하여 모든 파일을 선택하고 삭제(Delete) 옵션을 눌러 파일을 제거하십시오.
마지막으로 PC를 재부팅하고 iTunes를 열어 오류가 사라졌는지 확인합니다.
또한 PC에서 정크 파일을 제거 하고 오류가 수정되는지 확인할 수도 있습니다.(removing junk files)
FIX : iTunes에 잘못된 서명 오류가(iTunes has an invalid signature error) 있습니다.
4] 보안 솔루션 비활성화
바이러스 백신 또는 방화벽이 iTunes 서비스를 방해하여 오류 5105가 발생할 수 있습니다. 보안 프로그램이 iTunes의 액세스를 제한한 경우 보안 소프트웨어를 비활성화하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
또한 iTunes 응용 프로그램을 허용 목록에 추가하고 적합한지 확인할 수 있습니다. Windows 방화벽(Windows Firewall) 에서 iTunes를 허용 목록에 추가하려면 다음 단계를 따르세요.
Windows + R 단축키 를 눌러 실행(Run) 대화 상자를 열고 열기(Open) 상자 에 control firewall.cpl 을 입력한 다음 Enter 버튼을 누릅니다.
이제 열린 Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall) 창에서 허용 및 Windows Defender 방화벽을 통한 앱 또는 기능(Allow and app or feature through Windows Defender Firewall) 옵션을 클릭합니다.
다음으로 허용된 앱 및 기능( Allowed apps and features) 목록이 표시됩니다 . 이 창에서 설정 변경(Change Settings) 버튼을 클릭하고 다음 프롬프트에서 관리자 액세스 권한을 부여하여 설정을 변경합니다.
그런 다음 목록에서 iTunes 응용 프로그램을 찾아 개인(Private) 및 공용(Public) 네트워크 모두에 대해 켭 니다.
목록에 iTunes 앱이 표시되지 않는 경우 다른 앱 허용(Allow another app) 버튼 을 사용하여 수동으로 추가할 수 있습니다 .
그런 다음 OK 버튼을 눌러 iTunes를 화이트리스트(Whitelist) 에 추가 합니다. 마지막으로 PC를 다시 시작하고 iTunes를 열어 여전히 동일한 오류가 발생하는지 확인합니다.
다른 타사 응용 프로그램을 사용 하는 경우 특정 방화벽 프로그램에서 프로그램을 화이트리스트에 추가하는 단계를 온라인에서 확인할 수 있습니다.
5] Bonjour 서비스 다시 시작
Bonjour 서비스(Bonjour Service) 가 중단 되어 오류가 발생한 경우 Bonjour 서비스 를 다시 시작 하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수도 있습니다 . 따라서 서비스 관리자를 열고(open Services Manager) 활성 서비스 목록에서 Bonjour 서비스(Bonjour Service) 를 찾으십시오 . 그런 다음 이 서비스를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 컨텍스트 메뉴에서 다시 시작(Restart) 옵션을 선택하여 Bonjour 서비스를 다시 시작합니다.
Bonjour 서비스를 다시 시작한 후 iTunes 응용 프로그램을 다시 실행하고 문제가 여전히 지속되는지 확인합니다.
6] Bonjour 앱 복구
사용자가 손상된 Bonjour 앱으로 인해 iTunes 오류 5105에 직면한 경우가 있습니다. 이 경우 아래 단계에 따라 Bonjour 앱을 복구해 보세요 .
- 실행 대화 상자 를 열고 appwiz.cpl 을 입력하여 프로그램(Programs) 및 기능(Features) 창을 엽니다.
- Bonjour(Select Bonjour) 앱을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
- 복구(Repair) 버튼을 누릅니다 .
(Wait)복구 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 완료되면 PC를 재부팅합니다. iTunes를 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
7] iTunes에서 인증된 PC 비활성화(Deactivate Authorized)
하나의 Apple(Apple) 계정 에 대해 5대 이상의 컴퓨터가 인증되었는지 확인하십시오 . 그렇다면 그 때문에 오류 5105가 표시될 수 있습니다. 따라서 모든 PC의 인증을 해제하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 이를 위해 아래 단계를 따를 수 있습니다.
- iTunes를 열고 Apple 계정으로 로그인합니다.
- 계정( Account) 메뉴 로 이동하여 내 계정 보기(View My Account) 옵션을 클릭합니다.
- Apple 계정(Apple Account) 페이지에서 Apple ID 요약 섹션을 찾아 모두 승인(Apple ID Summary) 취소 버튼(Deauthorize All) 을 클릭합니다.
- iTunes를 다시 시작(Restart) 하고 오류가 여전히 지속되는지 확인하십시오.
그게 다야!
Fix iTunes Error Code 5105, Your request cannot be processed
In this post, we are going to discuss methods to fix iTunes error 5105 in Windows 10. iTunes is a popular application to manage your media collections and sync content from your PC with iPhone, iPad, or iPod touch. It is a great application, but sometimes it runs into some errors. One of the commonly faced iTunes errors is the error code 5105. The iTunes error 5105 is mainly encountered when downloading content or making some purchase in iTunes. This error shows the following message:
Your request cannot be processed
Error code: 5105
Now, if you are facing the same iTunes error and looking for a solution to fix it up, here is a complete guide for you. We are going to discuss possible methods with steps to resolve iTunes error code 5105. But, before that, let us try to understand what triggers error 5105 in iTunes. It may help you identify and apply a suitable method to fix the issue.
What causes iTunes error code 5105 in Windows?
Here are some possible reasons that may cause error 5105 in iTunes on Windows 10:
- This error is most likely to occur when you are missing admin rights that iTunes requires to update and verify some content purchases. If that’s the case, you should try running iTunes as an administrator.
- It may also be triggered if the Bonjour service is unreachable or the Bonjour app is corrupted.
- You may face this issue if your iTunes app is outdated or there is some corruption in iTunes installation.
- If there are more than 5 computers authorized for a single Apple ID, it may cause a DRM-facilitated issue that may trigger error 5105.
- This error may be caused due to interference of third-party software or Windows built-in security solution (Windows Defender) with the iTunes application.
- If there are some corrupted files or data in the Download sub-folder present inside the iTunes Media folder, the iTunes error 5105 may arise.
You can try to understand the above scenarios and pick a suitable solution to fix the issue. Let’s check out the fixes now!
Fix iTunes Error 5105 in Windows 11/10
Here are the methods to resolve iTunes error 5105 in Windows 11/10:
- Run iTunes with Administrator privilege.
- Reinstall iTunes’ latest version.
- Delete the Downloads Folder in iTunes Media.
- Disable Security Solution.
- Restart the Bonjour Serrvice.
- Repair Bonjour app.
- Deactivate Authorized PC in iTunes.
Let us discuss the above-listed methods in detail!
1] Run iTunes with Administrator privilege
This solution works in case missing admin right is the root cause of error 5105 in iTunes. So, close the iTunes app and restart it using administrator privilege. In case you are not logged into your PC with an admin account, simply right-click on the iTunes application and tap on the Run as administrator option from the context menu.
Now, when iTunes is opened with admin rights, attempt the action that was previously giving your error 5105 and see if the error is gone.
FIX: iTunes Error 0xE8000003 while connecting iPhone.
2] Reinstall iTunes’ latest version
As we mentioned that a corrupted installation or outdated iTunes version can be a reason for this error. Hence, uninstall and then reinstall iTunes on your PC. To uninstall iTunes, you can use Control Panel or Settings app in Windows 10. As iTunes comes with other Apple software, you will also need to uninstall all the below-mentioned programs:
- Apple Software Update
- Apple Mobile Device Support
- Bonjour
- Apple Application Support 32-bit (if present)
- Apple Application Support 64-bit (if present)
- iCloud (if present)
Although, we recommend you to uninstall iTunes and other Apple software completely using a free uninstaller program that also removes leftovers and residual files along with the actual app.
To start afresh, reinstall iTunes on your PC. Download the latest version of iTunes from its official website and run the installer program and follow the onscreen instructions to install it on your system. When the installation is complete, restart your PC and then launch iTunes to see if it still shows the error 5105.
FIX: Error Code 1671 for iTunes.
3] Delete the Downloads Folder in iTunes Media
This problem might be caused due to some corrupted data that iTunes has stored locally in its Download folder. This Download sub-folder is present inside the iTunes Media folder. Try clearing it up using the below steps:
Open File Explorer and then navigate to iTunes Media Folder. You will most probably find it at the below location:
C:\Users\*Username*\Music\iTunes\ iTunes Media
Replace *Username* with your Windows username.
In the iTunes Media folder, you will see a Download sub-folder; select and double click it to open. Now, manually select the potentially corrupted files or select all files using Ctrl + A hotkey and tap on the Delete option to remove files.
At last, reboot your PC and open iTunes to check if the error is gone.
Additionally, you can also try removing junk files from your PC and check it fixes the error for you.
FIX: iTunes has an invalid signature error.
4] Disable Security Solution
Your antivirus or firewall may be interrupting with iTunes services and hence causing error 5105. If your security program has restricted iTunes’ access, disable the security software and check if the error is resolved.
You can also whitelist the iTunes application and see if it works for you. To whitelist iTunes on Windows Firewall, you can follow the below steps:
Open the Run dialog by pressing Windows + R hotkey, type control firewall.cpl in the Open box, and then press the Enter button.
Now, in the opened Windows Defender Firewall window, click on the Allow and app or feature through Windows Defender Firewall option.
Next, you will see a list of Allowed apps and features. In this window, click on the Change Settings button, and in the next prompt, grant admin access to make changes to settings.
After that, locate the iTunes application in the list and turn it on for both Private and Public networks.
In case you don’t see the iTunes app in the list, you can add it manually by using the Allow another app button.
Then, press the OK button to add iTunes to Whitelist. And finally, restart the PC and open iTunes to check if it still throws the same error.
If you use some other third-party application, you can check online for the steps to whitelist a program in a specific firewall program.
5] Restart the Bonjour Service
Restarting Bonjour Service may also help you resolve this issue in case the error is caused because Bonjour Service is stuck. So, open Services Manager and locate the Bonjour Service in the list of active services. Then, select this service and right-click on it. From the context menu, select the Restart option to restart Bonjour Service.
After restarting Bonjour service, relaunch the iTunes application and check if the issue still persists.
6] Repair Bonjour app
There are instances when users have faced iTunes error 5105 due to the corrupted Bonjour app. If that’s the case, try repairing the Bonjour app using the below steps:
- Open Run dialog and enter appwiz.cpl in it to open up the Programs and Features window.
- Select Bonjour app and right-click on it.
- Tap on the Repair button.
Wait for the repairing process to complete and when it is done, reboot the PC. Launch iTunes and check if the problem is resolved.
7] Deactivate Authorized PC in iTunes
Do check if there are more than 5 computers authorized for one Apple account. If yes, you might be receiving the error 5105 because of that. So, deauthorize all PCs and check if the issue is gone. You can follow the below steps for that:
- Open iTunes and log in with your Apple account.
- Go to the Account menu and click the View My Account option.
- On the Apple Account page, locate the Apple ID Summary section and click on the Deauthorize All button.
- Restart iTunes and check if the error still persists.
That’s it!