Windows 11/10/8/7 운영 체제에서 다음과 같은 오류 메시지가 표시되면 Program exe 또는 COM Surrogate가 작동을 멈췄습니다. 문제로 인해 프로그램이 올바르게 작동하지 않습니다. Windows는 프로그램을 닫고 사용 가능한 솔루션이 있으면 알려줍니다^{(Program exe or COM Surrogate has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available)} . 다음은 몇 가지 문제 해결 단계입니다. 이러한 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 방법을 제안하고 싶습니다.

COM 대리란 무엇입니까

dllhost.exe 프로세스는 COM Surrogate 라는 이름으로 진행 됩니다^{(COM Surrogate)} . System 32 폴더 에 있습니다.

COM은 구성 요소 개체 모델^{(Component Object Model)} 을 나타냅니다 . 프로세스에 대한 설명은 다음과 같습니다.

Manages the configuration and tracking of Component Object Model (COM)+-based components. If the service is stopped, most COM+-based components will not function properly. If this service is disabled, any services that explicitly depend on it will fail to start.

마이크로소프트는 말한다.

COM Surrogate is the sacrificial process for a COM object that is run outside of the process that requested it. Explorer uses the COM Surrogate when extracting thumbnails, for example. If you go to a folder with thumbnails enabled, Explorer will fire off a COM Surrogate and use it to compute the thumbnails for the documents in the folder. It does this because Explorer has learned not to trust thumbnail extractors; they have a poor track record for stability. Explorer has decided to absorb the performance penalty in exchange for the improved reliability resulting in moving these dodgy bits of code out of the main Explorer process. When the thumbnail extractor crashes, the crash destroys the COM Surrogate process instead of Explorer.

COM Surrogate가 작동을 멈췄습니다.

이러한 오류는 프로그램, UAC 설정, 맬웨어^(Malware) 감염, DEP 설정 등을 손상시키거나 손상시킬 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다. 최근에 evice 드라이버를 업데이트했다면 롤백하여 도움이 되는지 확인하는 것이 좋습니다. 문제가 최근에 시작된 경우 시스템 복원을 시도하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니까? 파일 탐색기^{(File Explorer)} 옵션 을 통해 축소판^(Thumbnails) 을 비활성화 하는 것도 도움이 되는 것으로 알려져 있습니다. 그렇지 않은 경우 몇 가지 다른 제안 사항이 있습니다.

1] UAC 설정

Windows 10/8/7 에는 보안 상의 이유로 프로그램에 대한 관리 액세스를 방지하는 UAC ( 사용자 계정 컨트롤 ) 설정이 있습니다. ^{(User Account Control)}특정 프로그램을 제대로 실행하려면 관리자 액세스 권한이 필요하므로 이 문제를 해결하려면 실행 파일 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 ^{(Right Click)}실행^(Run) 해야 합니다.

해당 프로그램^(Program) 을 항상 관리자로 실행하려면 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성^(Properties) 으로 이동 하여 호환성 탭^{(Compatibility Tab)} 을 클릭^(Click) 합니다 .

그런 다음 " 이 프로그램을 관리자 권한으로 실행 "을 선택한 다음 ^(Run)Apply / OK 을 클릭 합니다.

Windows 11/10 과 완전히 호환되지 않을 수 있으므로 때때로 호환 모드^{(Compatibility Mode)} 를 활성화해야 할 수도 있습니다 .

프로그램이 Windows 11/10호환 모드^{(Compatibility Mode)} 를 활성화하지 않았는지 확인하십시오 . 활성화되어 있으면 프로그램도 충돌할 수 있으므로 선택을 취소하십시오.

2] 악성코드 감염

여러 프로그램에 대해 오류가 발생하는 경우 Windows 컴퓨터가 감염되었을 가능성이 있습니다. 이러한 경우 좋은 타사 독립 실행형 바이러스 백신 소프트웨어^{(standalone antivirus software)} 를 다운로드하고 PC를 스캔하십시오.

^(Reboot)안전 모드^{(Safe Mode)} 에서 시스템을 재부팅 하고 전체 검사를 실행합니다.

3] DEP 설정

DEP 설정, 즉 데이터 실행 방지 설정으로 인해 프로그램이 충돌할 수 있습니다. 해당 설정을 확인하려면

1. 시작^(Start) 을 클릭 하고 컴퓨터 를 ^(Computer)마우스 오른쪽 버튼 으로 클릭하고 ^{(Right Click)}속성^(Properties) 으로 이동합니다.

2. 그런 다음 고급 시스템 설정을 클릭합니다.^{(Advanced system settings.)}

3. 고급^(Advanced) 탭을 클릭하고 성능^{(Performance)} 세션 에서 설정^(Settings) 을 클릭합니다.

4. 데이터 실행 방지^{(Data Execution Prevention.)} 를 클릭합니다 .

5. " 필수 Windows 프로그램 및 서비스에만 DEP 켜기^{(Turn on DEP for essential Windows programs and services only)} "를 선택했는지 확인하십시오 .

6. 그런 다음 적용^(Apply) 을 클릭하고 확인^(OK) 을 클릭 하고 시스템 을 재부팅 하십시오.^(reboot)

또는 내가 선택한 프로그램 및 서비스를 제외한 모든 프로그램 및 서비스에 대해 DEP 켜기^(Turn) 를 선택하고 추가^(Add) 를 클릭한 후 다음을 추가할 수 있습니다.

• C: 32비트 시스템용 WindowsSystem32dllhost.exe
• C: 64비트 시스템용 WindowsSysWOW64dllhost.exe

적용/확인을 클릭합니다.

4] DLL 파일 재등록

상승된 CMD 를 열고 다음 명령을 실행합니다.

regsvr32 vbscript.dll

regsvr32 jscript.dll

도움이 되는지 확인하십시오.

이러한 단계가 해결되지 않으면 문제를 일으키는 특정 응용 프로그램을 다시 설치해 보십시오.

Windows 구성 요소 중 하나에 문제가 발생하면 SFC /SCANNOW. 를 실행해 보십시오 .

TIP : COM Surrogate 메시지에서 파일이 열려있어 작업을 완료할 수 없다는^{(The action cannot be completed because the file is open in COM Surrogate)} 메시지를 받은 경우 이 게시물을 참조하십시오 .

Program exe or COM Surrogate has stopped working error in Windows

On your Windows 11/10/8/7 operating system, if you ever receive an error message: Program exe or COM Surrogate has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available, then here are a few troubleshooting steps, I’d like to suggest which may help resolve such errors.

What is COM Surrogate

The dllhost.exe process goes by the name COM Surrogate. It is located in the System 32 folder.

COM stands for Component Object Model. The description for the process reads:

Manages the configuration and tracking of Component Object Model (COM)+-based components. If the service is stopped, most COM+-based components will not function properly. If this service is disabled, any services that explicitly depend on it will fail to start.

Says Microsoft,

COM Surrogate is the sacrificial process for a COM object that is run outside of the process that requested it. Explorer uses the COM Surrogate when extracting thumbnails, for example. If you go to a folder with thumbnails enabled, Explorer will fire off a COM Surrogate and use it to compute the thumbnails for the documents in the folder. It does this because Explorer has learned not to trust thumbnail extractors; they have a poor track record for stability. Explorer has decided to absorb the performance penalty in exchange for the improved reliability resulting in moving these dodgy bits of code out of the main Explorer process. When the thumbnail extractor crashes, the crash destroys the COM Surrogate process instead of Explorer.

COM Surrogate has stopped working

There are few reasons that could cause such errors bad or corrupted program, UAC settings, Malware infection, DEP settings, etc. If you recently updated a evice driver maybe you want to rollback and see if that helps. If the issue started recently, could you try a system restore and see if it makes the problem go away? Disabling Thumbnails via File Explorer options is also known to help. If not, here are a few other suggestions.

1] UAC Settings

On Windows 10/8/7, you have User Account Control (UAC) settings that would prevent administration access for programs due to security reasons. Certain programs need administrator access to run properly so to work around this issue you have to Right Click on the executable file and Run as administrator.

If you want always to run that Program as an administrator, then right-click on the shortcut and go to Properties and Click on Compatibility Tab.

Then check on “Run this program as Administrator” Then click on Apply / OK.

Sometimes you also might need to enable the Compatibility Mode as certain programs might not be fully compatible with Windows 11/10.

If the program is compatible with Windows 11/10, make sure you don’t enable Compatibility Mode. If it’s enabled uncheck it because it can crash the program as well.

2] Malware Infection

If you’re getting the error for multiple programs, then there are chances your Windows computer might have got infected. In such cases download a good 3rd party standalone antivirus software and scan your PC with it.

Reboot the system in Safe Mode and run a complete scan.

3] DEP Setting

DEP setting, i.e., Data Execution Prevention setting might cause the programs to crash. To check those settings

1.       Click on Start and Right Click on Computer and go to Properties

2.       Then click on Advanced system settings.

3.       There click on Advanced Tab and click on Settings under Performance session.

4. Click on Data Execution Prevention.

5.       Make sure you have selected “Turn on DEP for essential Windows programs and services only.”

6.       Then click Apply and click OK and reboot your system

Alternatively, you may select Turn on DEP for all programs and services except those I select, click on Add and add the following:

• C:\Windows\System32\dllhost.exe for 32-bit systems
• C:\Windows\SysWOW64\dllhost.exe for 64-bit systems

Click Apply/OK.

4] Re-register DLL files

Open an elevated CMD and execute the following commands:

regsvr32 vbscript.dll

regsvr32 jscript.dll

See if that helps.

If these steps do not resolve then try reinstalling the specific application that is causing the problem.

If it’s happening to one of the Windows components, then try to run SFC /SCANNOW.

TIP: See this post if you receive a The action cannot be completed because the file is open in COM Surrogate message.

Related posts

• 파일이 열려 있기 때문에 작업을 완료 할 수 없습니다. COM Surrogate

• Fix COM Surrogate Windows 10에서 높은 CPU or Disk usage

• Fix COM Surrogate의 방법이 작업을 중지했습니다

• COM Surrogate가 Windows 7에서 작동하지 않는 문제 수정

• Add 즐겨 찾기에 대한 버튼은 Photos app에서 회색으로 표시됩니다

• VirtualBox 게스트 OS에서 Windows Sandbox을 활성화하는 방법

• Microsoft Store app 처음 로그온 할 때 제거됩니다

• FIX : Windows Driver Foundation 사용 하이 CPU

• Cloud Clipboard (Ctrl+V) Windows 10에서 작동하거나 동기화하지 않음

• Windows 10에서 Network drive를 매핑 할 수 없습니다

• Problem uploading Windows Error Reporting service

• Windows 10 컴퓨터에서 스캐너가 감지되지 않았습니다

• Windows 11/10에서 파일이나 폴더를 드래그 앤 드롭 할 수 없습니다

• load plugin Windows 10/8/7의 load plugin 수가 Windows 10/8/7

• Start Menu 열리지 않거나 Start Button가 작동하지 않습니다 Windows 11/10

• 업데이트를 완료 할 수 없으며 변경 사항 변경 [고정]

• Windows 10에서 Small Memory Dump (DMP) 파일을 열고 읽는 방법

• Windows 10에서 WiFi 문제를 해결하는 방법

• Windows 11/10에서 Unidentified Network를 수정하는 방법

• HTTPS Windows computer에서 모든 브라우저에서 열리지 않는 사이트