오늘의 게시물에서는  Netflix 앱 오류 코드 NW-3-6 및 M7361-1253^{(M7361-1253, a)} 을 유발할 수 있는 몇 가지 잠재적인 알려진 원인을 식별 하고 다음 중 하나와 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 가능한 솔루션을 제공합니다. 오류 코드의. Netflix 오류^{(Netflix errors)} 중 하나를 성공적으로 해결하려면 각 오류와 관련된 아래에 설명된 지침을 따르세요.

Netflix 오류 코드 NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

ISP 또는 스트리밍 서비스에 연결하는 것을 방해할 수 있는 장치 의 구성 문제로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. 또 다른 원인은 장치가 인터넷에 연결되지 않아 스트리밍 서비스에 연결하지 못하게 하는 인터넷 연결 문제일 수 있습니다.

Netflix 오류 코드 NW-3-6^{(Netflix error code NW-3-6)} 에 직면한 경우 특별한 순서 없이 아래 권장 솔루션을 시도하고 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

1. ^(Disconnect)VPN 및 프록시^(Proxy) 연결 끊기 _
2. 스트리밍 장치 다시 시작
3. 이더넷 케이블을 사용하여 장치를 라우터에 직접 연결
4. 라우터/모뎀 다시 시작
5. DNS 설정 확인

나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.

1] VPN 및 프록시 ^(Proxy)연결^(Disconnect) 을 끊 습니다.

가상 사설망이나 프록시 서버를 통해 인터넷^(Internet) 에 연결된 경우 연결 을 끊고 인터넷^(Internet) 에 직접 연결할 수 있습니다 . 다른 서버에 연결되어 있는 경우 장치가 인터넷^(Internet) 에 연결하는 데 문제가 있는 경우가 있습니다. 기기가 스트리밍 서비스에 연결하지 못할 수 있으므로 이 경우 모든  VPN 및 프록시 연결 을 끊으면 ^{(VPN and proxy connection)}Netflix 오류 코드 NW-3-6^{(Netflix error code NW-3-6)} 을 해결할 수 있습니다.^(.)

2] 스트리밍 장치 다시 시작

Netflix 에서 콘텐츠를 스트리밍하는 데 사용하는 기기 로 인해 NW-3-6 오류 코드가^{(error code NW-3-6)} 발생할 수 있습니다 . 인터넷 연결을 방해하는 버그나 로딩 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 다음과 같이 장치의 전원을 껐다 켤 수 있습니다.

• 스트리밍 장치의 전원을 뽑습니다 .
• 이제 5분 동안 기다리십시오.
• ^(Plug-in)장치를 연결 하고 Netflix 가 작동하는지 확인합니다.

문제가 지속되면 다음 해결 방법을 계속합니다.

3] 이더넷 케이블^(Connect) 을 사용하여 장치를 라우터/모뎀에 직접 연결합니다.

ISP 에 문제가 있는 경우 스트리밍하기 위해 인터넷에 연결해야 하기 때문에 Netflix 가 작동하지 않습니다. ^(Netflix)또한 라우터 또는 DNS 설정이 방해가 되는 경우 스트리밍할 수 없습니다. 이 경우 이더넷 케이블을 사용하여 장치를 라우터/모뎀에 직접 연결해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 인터넷 연결 문제(있는 경우)를 수정하고 Netflix 오류 코드 NW-3-6을 해결할 수 있습니다.^{(Netflix error code NW-3-6.)}

4] 라우터/모뎀 다시 시작

사용 중인 인터넷 모뎀/라우터에 구성 문제가 있을 수도 있습니다. 이 경우 인터넷 장치의 전원을 껐다 켤 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 인터넷 장치의 전원을 뽑습니다.
• 이제 최소 5분 동안 기다리십시오.
• 모뎀/라우터를 연결하고 연결 표시등이 깜박이기 시작할 때까지 기다립니다.

그런 다음 Netflix 앱을 실행하고 오류 코드 NW-3-6^{( error code NW-3-6 )} 이 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 계속합니다.

5] DNS 설정 확인

DNS 서버는 도메인 이름을 연결된 IP 주소와 일치시킵니다. 브라우저에 도메인 이름을 입력하면 컴퓨터가 현재 DNS 서버에 접속하여 도메인 이름과 연결된 IP 주소를 묻습니다. 때로는 해당 정보가 변경되거나 손상되어 도메인 이름은 정확하지만 이와 관련된 IP 주소가 잘못될 수 있으므로 이 경우 콘솔/장치에 대한 DNS 설정을 다시 초기화해 볼 수 있습니다.^(DNS)

참고^(Note) : 스트리밍 장치에 따라 DNS 설정을 확인하는 단계가 다릅니다.

플레이스테이션용^{(For Playstation)}

• 설정^(Settings) 으로 이동 
• 네트워크 설정^{(Network Settings)} 선택 
• 인터넷 연결 설정을^{(Internet Connection Settings.)} 선택  합니다.
• 사용자 지정^(Custom) 선택 
• 연결 방법에 따라 유선 연결^{(Wired Connection)}  또는  무선^(Wireless) 을 선택합니다  .

무선^(Wireless) 인 경우  계속하기 전에 다음 단계를 따르십시오.

• WLAN  섹션에서  수동  입력^{(Enter Manually)} 을 선택 합니다.
• 오른쪽 방향 버튼을^{(right directional button)}  세 번  눌러  IP 주소 설정^{(IP Address Setting)} 으로 이동  합니다(이전에 저장한  SSID ,  보안 설정^{(Security Setting)} 및  비밀번호^(Password)  가 자동으로 입력됨).

유선 연결 인 경우 ^(Connection)작동^(Operation) 모드 로 자동 감지^{(Auto-Detect)}  를  선택  합니다.

• IP 주소 설정 에 대해 ^{(IP Address Setting)}자동^(Automatic)  을   선택  합니다.
• IP 주소 설정 에 대해 ^{(IP Address Setting)}자동^(Automatic)  을   선택  합니다.
• DNS  설정 에 대해 자동^(Automatic)  을   선택  합니다.
• MTU 에 대해 ^(MTU.)자동^(Automatic)  을   선택  합니다.
• 프록시 서버^{(Proxy Server)} 에 사용  하지  않음^{(Do Not Use)} 을  선택  합니다.
• UPnP 에 대해 ^(UPnP.)활성화^(Enable)  를   선택  합니다.
• X  버튼을   눌러  설정을 저장^(save)  합니다.
• 연결 테스트를^{(Test Connection.)}  선택  합니다.

Xbox용^{(For Xbox)}

• 컨트롤러 의  가이드^(Guide)  버튼을 누릅니다.
• 설정 으로 이동하여  시스템 설정^(Settings)  을 선택  합니다.^{(System Settings.)}
• 네트워크 설정^{(Network Settings)} 을 선택  합니다 .
• 네트워크^(network)  를 선택하고  네트워크 구성을 선택 합니다  .^{(Configure Network.)}
• DNS 설정^{(DNS Settings)}  을 선택하고 자동   을 선택합니다.^{( Automatic.)}
• Xbox  를 껐다^(off)  가  다시 켭니다.^{(back on.)}
• Netflix를 다시 시도하십시오.

Windows 10의 경우^{(For Windows 10)}

이 블로그 게시물의 지침에 따라 Windows 10 PC 에서 DNS 설정을 확인하고 변경하십시오 ..^{(verify and change the DNS settings)}

콘솔/디바이스에 대한 DNS 설정을 다시 초기화한 후 Netflix 앱을 다시 실행하고 오류 코드 NW-3-6^{(error code NW-3-6)}  이 해결되었는지 확인합니다.

Netflix 오류 코드 M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

컴퓨터에서 Netflix^(Netflix) 에 연결할 수 없는 네트워크 연결 문제로 인해 기기에서 콘텐츠를 스트리밍하는 동안 이 오류가 발생할 수 있습니다 .

Netflix 오류 코드 M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} 에 직면한 경우 아래 권장 솔루션을 특별한 순서 없이 시도하고 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

1. 컴퓨터 다시 시작
2. 브라우저에서 하드웨어 가속 비활성화/활성화
3. 오디오 샘플 속도 변경
4. 웹 브라우저 확인
5. 네트워크가 스트리밍을 지원하는지 확인
6. 바이러스 백신 소프트웨어 확인

나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.

1] 컴퓨터를 다시 시작합니다.

컴퓨터를 사용할 때 몇 가지 문제가 발생하면 대부분은 문제를 해결하기 위해 컴퓨터를 재부팅하도록 선택합니다. 마찬가지로^(Likewise) 여기에서 컴퓨터를 재부팅하고 Netflix 오류 코드 M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253 )} 이 해결 되었는지 확인할 수 있습니다 .

그러나 이 방법이 작동하지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

2] 브라우저에서 하드웨어 가속 Disable/Enable

^(Hardware)Google Chrome 의 ^{(Google Chrome)}하드웨어 가속은 온라인으로 비디오를 스트리밍할 때 더 나은 그래픽 경험을 제공합니다. 때때로 하드웨어 가속은 스트리밍하려는 비디오에 문제를 일으키고, 마우스 지연 및 기타 문제를 일으킬 수 있으며, 가장 좋은 해결책은 하드웨어 가속을 비활성화하거나 활성화하는 것입니다. Google Chrome 또는 Firefox 를 사용할 때 Netflix 오류 코드 M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} 이 발생하는 경우 disable/enable hardware acceleration 을 비활성화/활성화 하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

3] 오디오 샘플 속도 변경

일부 사용자 는 오디오 샘플 속도를 변경하여 Netflix 오류 코드 M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} 을 해결할 수 있다고 보고했습니다 . 샘플^(Sample) 레이트는 초당 오디오 캐리어의 샘플 수입니다. 헤르츠^(Hertz) 또는 킬로 헤르츠^(Hertz) 로 측정됩니다 . 재생 장치에서 샘플 속도를 변경해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

• ^{(Right-click)}작업 표시줄의 오른쪽 하단 모서리에 있는 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다.
• 재생 ^(Playback) 장치를^(devices.) 선택  합니다.
• 녹색 확인 표시가 있는 재생 장치를 선택합니다.
• 재생 장치, 스피커 또는 헤드폰을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고  속성을 클릭합니다.^{(Properties.)}
• 고급^(Advanced) 탭을 엽니  다.
• 오디오 샘플 속도를 더 낮거나 높은 주파수로 변경^(Change) 하고 문제에 가장 적합한 주파수를 결정합니다.
• 적용^(Apply) >  확인을 클릭  합니다.^(OK.)

이제 Netflix 에서 콘텐츠 스트리밍을 시도 하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

4] 웹 브라우저 확인

때때로 Netflix 오류 코드 M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} 은 웹 브라우저의 문제로 인해 발생합니다. 이 가능성을 배제하려면 다음을 수행하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

• 웹 브라우저의 캐시와 쿠키를 지웁니다^{(Clear cache and cookies for your web browser)} .
• 웹 브라우저를 다시 시작하십시오.
• 다른 웹 브라우저를 사용하십시오.

5] 네트워크가 스트리밍을 지원하는지 확인^(Check)

이 시점에서 여전히 오류가 발생하면 네트워크 문제일 가능성이 큽니다. 이 경우 네트워크가 스트리밍을 지원하는지 확인해야 합니다.

일반적으로 직장이나 학교 네트워크에는 대역폭이 제한되어 있습니다. 컴퓨터가 회사 또는 학교 네트워크에 있는 경우 네트워크 운영자 또는 관리자에게 문의하여 Netflix 액세스가 차단되었는지 확인해야 합니다.

셀룰러 데이터 및 위성 인터넷은 연결 및 스트리밍 속도가 느립니다. 셀룰러 데이터 또는 위성 인터넷을 사용할 때 이 오류가 발생하면 케이블 인터넷 또는 디지털^(Digital) 가입자 회선( DSL )으로 전환하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

6] 바이러스 백신 소프트웨어 확인

AV 프로그램이 Netflix^(Netflix) 웹 플레이어 와 충돌하는 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다 .

다음을 수행하여 바이러스 백신 소프트웨어가 정확한 이유인지 확인할 수 있습니다.

Disable/turnNetflix 를 열고 콘텐츠를 스트리밍합니다. 이번에 Netflix 가 제대로 작동 한다면 바이러스 백신 소프트웨어가 이 문제의 정확한 원인임을 의미합니다.

또한 오래된 바이러스 백신 프로그램으로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 AV 프로그램이 최신 상태인지 확인하십시오.

Netflix 오류 코드 NW-3-6 및 M7361-1253^{(Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253)} 에 대해 이 게시물에 설명된 문제 해결 단계  가 도움이 되지 않으면 디바이스 제조업체, ISP 또는 Netflix 에 도움을 요청해야 할 수 있습니다.

관련: ^(Related:)Netflix 오류 코드 NW 2-5^{(Netflix error code NW 2-5)} 는 무엇이며 해결 방법은 무엇입니까?

How to fix Netflix error codes NW-3-6 and M7361-1253

In today’s post, we will identify some potential known causes that can trigger thе Netflix app error codes NW-3-6 and M7361-1253, as well as provide the possible solutions you can try to help remediate the issue as it relates to either of the error codes. To successfully resolve either of the Netflix errors, you can follow the instructions outlined below associated with each error.

Netflix error code NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

You may encounter this error due to configuration issues either with your ISP or with the device which might be preventing it from contacting the streaming service. Another cause could be an internet connectivity issue which is preventing your device from connecting to the internet and consequently connecting to the streaming service.

If you’re faced with the Netflix error code NW-3-6, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Disconnect any VPN and Proxy connection
2. Restart your streaming device
3. Connect your device directly to your router using an ethernet cable
4. Restart your router/modem
5. Verify DNS settings

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Disconnect any VPN and Proxy connection

If you are connected to the Internet via a virtual private network or proxy server, you can try to disconnect and connect directly to the Internet. Sometimes, the device will have problems connecting to the Internet if you are connected to another server. The device may not be able to contact the streaming services so in this case, disconnecting all VPN and proxy connection could resolve the Netflix error code NW-3-6.

2] Restart your streaming device

It’s possible the device you’re using to stream contents on Netflix could be causing the error code NW-3-6. There might be some bug or some loading problem with it that might be preventing it from connecting to the internet. In this case, you can power-cycle the device as follows;

• Unplug the power to your streaming device.
• Now, wait for 5 minutes.
• Plug-in your device and see if Netflix works.

If the issue persists, continue with the next solution.

3] Connect your device directly to your router/modem using an ethernet cable

If there are problems with your ISP, then Netflix won’t work because it needs to connect to the internet in order to stream. Also, if your router or DNS settings are getting in its way it won’t be able to stream. In this case, you can try connecting your device directly to your router/modem using an ethernet cable. This will help fix an internet connection issue (if any) and possibly resolve the Netflix error code NW-3-6.

4] Restart your router/modem

It is also possible that there might be a configuration issue with the internet modem/router that you are using. In this case, you can try power cycling the internet device. Here’s how:

• Unplug the power to your internet device.
• Now, wait for at least 5 minutes.
• Plug in the modem/router and wait for the connectivity light to start blinking.

Afterward, launch the Netflix app and see if the error code NW-3-6 is resolved. If not, continue with the next solution.

5] Verify DNS settings

DNS servers match domain names to their associated IP addresses. When you type a domain name into your browser, your computer contacts your current DNS server and asks what IP address is associated with the domain name. Sometimes, that information can be changed or corrupted which means that your domain name would be correct but your IP address associated with that would be wrong so in this case, you can try reinitializing the DNS settings for the consoles/device.

Note: Depending on your streaming device, the steps to checking the DNS settings will differ.

For Playstation

• Navigate to Settings
• Select Network Settings
• Select Internet Connection Settings.
• Select Custom
• Choose either Wired Connection or Wireless, depending on your connection method.

If Wireless, use the following steps before proceeding.

• Under the WLAN section, select Enter Manually.
• Press the right directional button three times to get to IP Address Setting (your previously saved SSID, Security Setting, and Password will populate automatically).

If Wired Connection, select Auto-Detect for Operation mode.

•  Select Automatic for IP Address Setting.
•  Select Automatic for IP Address Setting.
•  Select Automatic for DNS Setting.
•  Select Automatic for MTU.
•  Select Do Not Use for Proxy Server.
•  Select Enable for UPnP.
•  Press the X button to save your settings.
•  Select Test Connection.

For Xbox

• Press the Guide button on your controller
• Go to Settings and select System Settings.
• Select Network Settings.
• Choose your network and select Configure Network.
• Select DNS Settings and choose Automatic.
• Turn your Xbox off and back on.
• Try Netflix again.

For Windows 10

Follow our instructions in this blogpost to verify and change the DNS settings on your Windows 10 PC..

After reinitializing the DNS settings for the consoles/device, relaunch the Netflix app, and see if the error code NW-3-6 is resolved.

Netflix error code M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

You may experience this error while streaming content on your device due to a network connectivity issue that is not allowing your computer to connect to Netflix.

If you’re faced with the Netflix error code M7361-1253, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart your computer
2. Disable/Enable hardware acceleration in your browser
3. Change the audio sample rate
4. Check your web browser
5. Check if the network supports streaming
6. Check your Antivirus software

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Restart your computer

If you encounter some issues when using the computer, most of you will choose to reboot the computer to solve the issues. Likewise here, you can try rebooting your computer and see if the Netflix error code M7361-1253 is resolved.

However, if this method doesn’t work, you can try the next solution.

2] Disable/Enable hardware acceleration in your browser

Hardware acceleration in Google Chrome provides better graphic experience when you are streaming videos online. Sometimes, hardware acceleration can cause a problem with videos you want to stream, lagging your mouse and other problems, and the best solution is to disable or enable hardware acceleration. If you’re encountering the Netflix error code M7361-1253 when you are using Google Chrome or Firefox, you can try to disable/enable hardware acceleration and see if the issue is resolved.

3] Change the audio sample rate

Some users reported they were able to solve the Netflix error code M7361-1253 by changing the audio sample rate. Sample rate is the number of samples of audio carrier per second. It is measured in Hertz or kiloHertz. You will need to change the sample rate on your playback devices. Here’s how:

• Right-click on the speaker icon in the lower right corner on the taskbar.
• Select Playback devices.
• Select your playback device which has a green checkmark.
• Right-click on your playback device, speaker or headphone, and click Properties.
• Open Advanced tab.
• Change audio sample rate to lower or higher frequency and determine which frequency is the best solution for your problem.
• Click Apply > OK.

You can now try streaming content on Netflix and see if the issue is resolved.

4] Check your web browser

At times, Netflix error code M7361-1253 is caused by the issues in your web browser. To rule out this possibility, you can do the following to see if the issue is resolved:

• Clear cache and cookies for your web browser.
• Restart your web browser.
• Use another web browser.

5] Check if the network supports streaming

If at this point you’re still experiencing the error it’s most likely a network problem. In which case, you need to check whether the network supports streaming.

There is usually a limited bandwidth in a work or school network. If your computer is on a work or school network, you need to contact the network operator or administrator to check whether Netflix is blocked from access.

The cellular data and satellite internet have slower connections and streaming speeds. If you encounter this error when you are using cellular data or satellite internet, you can turn to cable internet or Digital subscriber line (DSL) and see if the issue resolves.

6] Check your antivirus software

You may also experience the error if your AV program is conflicting with the Netflix web player.

You can do the following to check whether the antivirus software is the exact reason:

Disable/turn off your antivirus software on your computer to stop it from running, then open Netflix on your computer and stream content. If Netflix can play well this time, it means that your antivirus software is the exact reason for this issue.

Additionally, an outdated antivirus program can cause this error. So ensure your AV program is up-to-date.

If none of the troubleshooting steps outlined in this post for Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253 doesn’t help you, you may need to contact your device manufacturer, ISP or Netflix for assistance.

Related: What is Netflix error code NW 2-5 and how to fix it?

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