Windows 10 에서 ^{(Windows 10)}Netflix UWP ( 유니버설 Windows 플랫폼^{(Universal Windows Platform)} ) 애플리케이션 을 열거나 스트리밍하려고 할 때 H403 또는^{(H403 )} H404  오류^( H404) 코드 메시지가 표시되면 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 이 게시물에서는 오류를 유발할 수 있는 몇 가지 알려진 잠재적인 원인을 식별한 다음 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 가능한 솔루션을 제공합니다.

Netflix 앱 이 콘텐츠를 시작하거나 스트리밍하지 못하는 경우 다음과 같은 오류 메시지와 코드가 표시됩니다.

Sorry, there was a problem communicating with Netflix. Please try again.

(H403)

Netflix 오류 코드 H403 은 일반적으로 컴퓨터에 저장되는 임시 정보에 문제가 있음을 나타냅니다. 오류 코드 H404 가 발생하는 경우 ^{(, )}UWP 애플리케이션이 오래 되었기 때문일 가능성이 큽니다 .

Netflix 오류 코드 H403 및 H404

Netflix 오류 코드 H403 또는 H404가 발생^{(Netflix error code H403 or H404)} 하는 경우 아래에서 권장하는 해결 방법을 특별한 순서 없이 시도해 보고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

1. ^(Sign)다른 기기를 사용하여 Netflix 에 ^(Netflix)로그인
2. Netflix 앱 업데이트
3. Netflix UWP 앱 재설정
4. ^(Uninstall)Netflix 앱 제거 및 재설치
5. 시스템 복원을 수행합니다.

나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.

1] 다른 장치를 사용하여 Netflix 에 ^(Netflix)로그인^(Sign)

Netflix 콘텐츠를 스트리밍할 때 모바일과 데스크톱 간에 계속 전환 하는 경우 로컬에 저장되는 일부 임시 데이터로 인해 Netflix 오류 H403 또는 H404 가 나타날 수 있습니다. ^{(Netflix error H403 or H404)}이 경우 오류를 발생시킨 컴퓨터와 동일한 네트워크를 사용하는 다른 기기에 로그인하여 문제를 해결할 수 있습니다 .

^(I)다른 장치(네트워크 외부)에서 동일한 계정으로 이미 로그인한 경우 먼저 로그아웃합니다 .

이상적으로는 계정과 연결된 임시 데이터를 지우려면 동일한 네트워크에 연결된 모바일 장치로 로그인해야 합니다.

다른 장치를 사용하여 로그인하려면 다음을 수행하십시오.

• 문제가 발생한 디바이스에서 Netflix 앱을 열고 작업 버튼(오른쪽 상단)을 클릭합니다.
• 그런 다음 상황에 맞는 메뉴에서 로그아웃^{(Sign Out)} 을 클릭 합니다.
• Netflix UWP 앱에서 성공적으로 로그아웃했으면 모바일 디바이스를 들고 데스크톱(PC 또는 Mac )이 연결된 동일한 네트워크에 연결합니다.
• 모바일 디바이스가 동일한 네트워크에 올바르게 연결되면 Netflix^(Netflix) 앱을 열고 동일한 계정으로 로그인합니다.
• 모바일 장치에서 성공적으로 로그인한 후 모든 유형의 콘텐츠를 스트리밍한 다음 다시 로그아웃하고 데스크톱 장치에서 다시 로그인합니다.

계정과 연결된 임시 데이터가 지워 지면 Windows 10 Netflix UWP 앱 을 사용할 때 더 이상 H403 또는 H404 오류가 발생하지 않습니다.^(H404)

2] Netflix 앱 업데이트

애플리케이션이 오래되었다는 사실 때문에 UWP ( Windows 10 앱) 를 통해 콘텐츠를 스트리밍하려고 할 때 Netflix 오류 코드 H403 0r H404가^{(Netflix error code H403 0r H404)} 발생할 수 있습니다 . 이 경우 Netflix^(Netflix) 애플리케이션을 강제로 업데이트하여 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다 .

기본적으로 Microsoft Store 는 사용자가 ^{(Microsoft Store)}UWP 응용 프로그램 을 사용하지 않을 때마다 UWP 응용 프로그램 을 자동 업데이트하도록 구성됩니다 .

Windows 10 에서 ^{(Windows 10)}Netflix 앱 을 수동으로 업데이트하려면 다음을 수행하십시오.

• Windows 키 + R을 눌러 실행 대화^(Run) 상자를 불러옵니다.
• 그런 다음 ms-windows-store://homeEnter 키를  눌러  Microsoft Store  의 기본 대시보드를 엽니다 .
• Microsoft Store 내에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 작업 버튼(줄임표 – 가로 점 3개)을 클릭한 다음  사용 가능한 옵션 목록에서 다운로드 및 업데이트 를 클릭합니다.^{(Downloads and Updates)}
• 다운로드 및 업데이트^{(Downloads and Updates)}  화면에서  업데이트 ^(Netflix)받기^{(Get Updates)} 버튼을 누르고 Netflix 앱이 최신 버전으로 업데이트  될 때까지 기다립니다  .

최신 Netflix UWP 버전이 설치된 후 ^{(Netflix UWP)}Windows 시스템을 재부팅 하고 앱에서 콘텐츠 스트리밍을 다시 한 번 시도하여 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인합니다.

3] Netflix UWP 앱 재설정

Netflix UWP 앱 을 재설정^(reset) 하려면 다음을 수행 하십시오 .

• Windows 키 + R을 눌러 실행 대화^(Run) 상자를 불러옵니다.
• 실행 대화 상자에서 ms-settings:appsfeatures 를 입력하고 Enter 키를 눌러 앱 및 기능^{(Apps & Features)} 을 엽니다 .
• 화면 오른쪽에서 Netflix 앱을 찾습니다.
• 항목을 클릭하고 고급 옵션^{(Advanced Options)} 을 선택합니다 .
• 재설정^(Reset) 버튼을 클릭 합니다.

프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가^(Wait) 완료되면 Netflix 앱을 다시 실행하고 오류가 나타나는지 확인합니다.

4 ] Netflix 앱 제거^{(] Uninstall)} 및 재설치

Netflix 앱 을 제거하고 다시 설치하려면 다음을 수행하십시오.

참고^(Note) : 앱을 제거하면 다운로드한 타이틀이 삭제됩니다.

제거 지침^{(Uninstall instructions)}

• Windows 키 + R을 눌러  실행 대화^(Run) 상자를 엽니다.
• 그런 다음 ms-settings:appsfeatures 를 입력하고 ^{(ms-settings:appsfeatures)}Enter 키를 눌러  설정 앱의 ^(Settings)앱 및 기능^{(Apps & Features)}  탭  을 엽니다  .
• 그런 다음 앱 및 기능^{(Apps & Features )} 창의 오른쪽 에서 Netflix 앱을 찾습니다 .
• Netflix 앱을 선택하고 고급 메뉴^{(Advanced Menu)} 하이퍼링크를 클릭합니다.
• 새 메뉴에서 제거^(Uninstall)  (  제거^(Uninstall)  섹션 아래)를 클릭하여 제거 프로세스를 확인합니다.

작업이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다립니다.

설치 지침^{(Install instructions)}

다음 시작이 완료된 후 다음과 같이 계속하십시오.

• Windows 키 + R을 눌러 다른 실행 대화^(Run) 상자를 엽니다.
• 이제 ms-windows-store://home  을 입력하고 Enter 키를 눌러 Microsoft Store를 엽니다^{(open up the Microsoft Store)} .
• 그런 다음 Microsoft Store의 검색 기능(화면 오른쪽 상단)을 사용하여 Netflix 를 검색합니다 .
• Netflix 와 연결된 ^(Netflix)Get  버튼 을 클릭 하여 애플리케이션을 다운로드 및 설치합니다.

애플리케이션이 다시 설치되면 Netflix UWP 를 다시 시작하고 여전히 오류가 발생하는지 확인합니다.

5] 시스템 복원 수행

최근 Windows 업데이트 이후에 ^{(Windows Update)}Netflix 앱 오류 H403 또는 H404^{(Netflix app error H403 or H404)} 가 발생 하거나 위의 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 WINdows 업데이트가 잘못 설치 되었거나 어떤 이유로 인해 문제가 지속되었을 가능성이 큽니다. 타사 제품군의 불일치.

이 경우 데이터 손실 없이 문제를 해결하려면 시스템 복원 유틸리티를 사용하여 현재 오류 코드가 발생하지 않는 상황에서 시스템을 정상 상태로 되돌리는 것입니다.

시스템 복원을 수행 하려면 다음을 수행하십시오.

• Windows 키 + R을 누릅니다.
• 실행 대화 상자에서 rstrui  를 입력하고 Enter  키를 눌러 시스템 복원^{(System Restore)}  마법사를 엽니다.
• 시스템 복원^{(System Restore)} 초기 화면에 도달하면 다음^(Next) 을 클릭 하여 다음 창으로 진행합니다.
• 다음 화면에서 더 많은 복원 지점 표시^{(Show more restore points)} 와 관련된 상자를 선택하여 시작합니다 .
• 이 작업을 수행한 후 오류를 처음 인지하기 시작한 날짜보다 날짜가 오래된 지점을 선택합니다.
• 다음^(Next) 을 클릭  하여 다음 메뉴로 이동합니다.
• 마침^(Finish) 을 클릭  하고 최종 프롬프트에서 확인합니다.

다음 시스템 시작 시 이전 컴퓨터 상태가 적용됩니다.

Hopefully, any one of these solutions should fix the issue for you!

How to fix Netflix error code H403 and H404 on Windows 10

If when you try to open оr stream contеnts on the Netflix UWP (Universal Windows Platform) application in Windows 10 and you encounter the H403 or H404 error code message, then this post is intended to help you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

When the Netflix app fails to launch or stream content, you’ll receive the following error message and code as the case may be;

Sorry, there was a problem communicating with Netflix. Please try again.

(H403)

The Netflix error code H403 typically points down to some issue with the temporary information that is being stored on your computer. If you’re encountering the error code H404, it’s most likely due to the fact that your UWP application is outdated.

Netflix error code H403 and H404

If you’re faced with the Netflix error code H403 or H404 , you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Sign into Netflix using a different device
2. Update your Netflix app
3. Reset the Netflix UWP app
4. Uninstall & reinstall the Netflix app
5. Perform System Restore.

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Sign into Netflix using a different device

If you’re constantly switching between mobile and desktop when streaming Netflix content, it’s possible that the Netflix error H403 or H404 appears due to some temporary data that is being stored locally. In this case, you should be able to fix the issue by signing in on another device that’s using the same network as the computer that’s triggering the error.

If you are already signed in with the same account on another device (outside your network), sign out of it first.

Ideally, you should sign in with a mobile device connected to the same network in order to clear the temp data associated with your account.

To sign in using another device, do the following:

• On the device that you’re encountering the issue on, open the Netflix app and click on the action button (top-right corner).
• Next, click on Sign Out from the context menu.
• Once you have successfully signed out of your Netflix UWP app, pick up a mobile device and connect to the same network that your desktop (PC or Mac) is connected to.
• After the mobile device is correctly connected to the same network, open the Netflix app and sign in with the same account.
• After you have successfully signed in on your mobile device, stream any type of content, then sign out again and re-sign in on your desktop device.

Once the temporary data associated with your account is cleared, you should no longer encounter the error H403 or H404 when using the Windows 10 Netflix UWP app.

2] Update your Netflix app

You can encounter the Netflix error code H403 0r H404 when attempting to stream content via the UWP (Windows 10 app) due to the fact that the application is outdated. In this case, you can resolve the issue easily by forcing the Netflix application to update.

By default, the Microsoft Store is configured to auto-update UWP applications whenever the user is not using a UWP application.

To manually update the Netflix app on Windows 10, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog box.
• Next, type ms-windows-store://home and press Enter to open up the default dashboard of the Microsoft Store.
• Inside the Microsoft Store, click on the action button (ellipsis – the three horizontal dots) at top-right corner and then click on Downloads and Updates from the list of available options.
• Inside the Downloads and Updates screen, hit the Get Updates button and wait until the Netflix app is updated to the latest version.

After the latest Netflix UWP version is installed, reboot your Windows machine and see if the issue is resolved at the next system startup by attempting to stream content from the app once again.

3] Reset the Netflix UWP app

To reset the Netflix UWP app, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog box.
• In the Run dialog box, type ms-settings:appsfeatures and hit Enter to open up Apps & Features.
• On the right side of the screen, look for the Netflix app.
• Click the entry and select Advanced Options.
• Click the Reset button.

Wait for the process to finish and when done, launch your Netflix app again and see if the error appears.

4] Uninstall & reinstall the Netflix app

To uninstall and reinstall the Netflix app, do the following:

Note: Uninstalling the app will delete the titles that you have downloaded.

Uninstall instructions

• Press Windows key + R to open up a Run dialog box.
• Next, type ms-settings:appsfeatures and press Enter to open up the Apps & Features tab of the Settings app.
• Next, locate the Netflix app on the right side of the Apps & Features window.
• Select the Netflix app and click on the Advanced Menu hyperlink.
• From the new menu, click on Uninstall (under the Uninstall section) in order to confirm the uninstallation process.

Once the operation is complete, reboot your computer and wait for the next startup to complete.

Install instructions

After the next startup is complete, continue as follows:

• Press Windows key + R to open up another Run dialog box.
• Now type ms-windows-store://home and press Enter to open up the Microsoft Store.
• Next, use the Microsoft Store’s search function (top-right section of the screen) to search for Netflix.
• Click on the Get button associated with Netflix in order to download & install the application.

Once the application is installed again, launch Netflix UWP again and see if you’re still encountering the error.

5] Perform System Restore

If you’re encountering the Netflix app error H403 or H404 after a recent Windows Update or none of the methods above have allowed you to resolve the issue, it’s very likely that the problem persists due to a badly installed WIndows update or due to some kind of inconsistency by 3rd party suite.

In this case, to fix the issue without any data loss is to use the system restore utility to bring back your machine to a healthy state in which the circumstances that are currently causing the error code where no occurring.

To perform System Restore, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type rstrui and hit Enter to open up the System Restore Wizard.
• Once you arrive at the initial screen of System Restore, click Next to advance to the next window.
• At the next screen, start by checking the box associated with Show more restore points.
• After you’ve done this, select a point which has an older date than the one in which you first started to notice the error.
• Click Next to advance to the next menu.
• Click Finish and confirm at the final prompt.

At the next system startup, your older computer state will be enforced.

Hopefully, any one of these solutions should fix the issue for you!

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