Microsoft To-Do 응용 프로그램이 이미 나와 있으므로 테스트할 기회가 있을 수 있습니다. Microsoft To-Do 응용 프로그램 은 아름답게 디자인되었으며 기존 To-Do 앱을 실제로 대체할 수 있습니다. 그러나 평소와 같이 모든 응용 프로그램에서 문제가 발생하는 경우가 있으므로 이와 같은 문제 해결 게시물이 도움이 될 수 있습니다. 우리는 이미 Microsoft To-Do 앱을 사용하는 방법을^{(how to use the Microsoft To-Do app)} 보았습니다 . 이제 이 게시물에서 사용자가 직면 하는 일반적인 Microsoft To-Do 앱 문제^{(Microsoft To-Do app problems)} 에 대해 논의했습니다  .

Microsoft To-Do 앱 문제 해결

Microsoft 할 일^{(Microsoft To-Do)} 앱 최소^(Minimum) 요구 사항

앱에 제대로 액세스할 수 없다면 시스템 요구 사항 때문일 수 있습니다. 다양한 플랫폼에 대한 최소 요구 사항은 다음과 같습니다.

• Windows: Windows 10 이상
• 맥: 10.10
• iOS: iOS 9
• 안드로이드: 안드로이드 OS 4.4
• 웹: 최신 버전의 Safari , Internet Explorer 11 , Chrome , Edge 또는 Firefox

Microsoft 할 일^{(Microsoft To-Do)} 앱 할 일을^(To-Do) 사용할 수 없습니다 .

애플리케이션에 액세스하려고 할 때 이 오류 메시지가 표시되면 조직의 관리자가 할 일을 활성화 하지^(To-Do) 않은 것입니다. 관리자인 경우 ' 서비스 및 추가 기능^{(Services & Add-Ins)} ' 페이지 의 ' 할 일 미리보기^{(To-Do Preview)} ' 섹션 으로 이동하여 이 기능을 활성화할 수 있습니다 . 스위치를 켜기 전까지는 사용자가 할 일의 기능에 액세스할 수 없습니다. 다른 모든 것이 제대로 작동하고 있고 오류로 인해 이 메시지를 받은 경우 IT 관리자에게 문의하거나 Microsoft 에 이에 대해 문의할 수 있습니다.

Microsoft To-Do 앱 충돌

응용 프로그램이 계속 충돌하는 경우 제거한 다음 다시 설치할 수 있습니다. 추가 단계는 귀하와 유사한 장치에서 애플리케이션을 테스트하는 것입니다. 그러나 Microsoft 는 응용 프로그램 충돌을 자동으로 추적하고 기록합니다. 그러나 여전히 오류 및 다양한 상황을 Microsoft 에 보고 하고 자신과 다른 사용자의 응용 프로그램 환경을 개선할 수 있습니다.

Microsoft To-Do 앱 라이선스가 없습니다.

Office 365 회사 계정으로 할 일 ^{(Office 365)}을^(To-Do) 사용하는 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 현재 Business Essentials^{(Business Essentials)} , Business Premium , Enterprise E1 , Enterprise E3 및 Enterprise E5 에 대한 유효한 라이선스가 있는 사용자가 사용할 수 있습니다 . 조직에 언급된 라이선스가 없으면 지금은 이 서비스를 사용할 수 없습니다.

iOS에서 개인 Microsoft 계정으로 ^(Microsoft)Microsoft To-Do 를 사용 하는 경우 장치에 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 단순히 오류를 '해제'하고 응용 프로그램을 정상적으로 계속 사용할 수 있습니다.

Microsoft To-Do 사서함^{(Microsoft To-Do Mailbox)} 이 없습니다.

할 일^(To-Do) 미리 보기 를 사용하려면 여러 장치에서 작업을 저장하고 안전하게 동기화하기 위해 Exchange Online 사서함이 필요합니다. ^{(Exchange Online)}따라서 계정에서 Exchange Online 을 구매하지 않은 경우 ^{(Exchange Online)}To-Do 및 해당 서비스 에 액세스할 수 없습니다 . 그렇지 않으면  Exchange Online 계획에 투자해야 합니다.

Microsoft To-Do 앱 에서 지원되지 않는 계정 유형^{(Account Types)}

서비스가 아직 미리보기 상태이므로 일부 계정 유형은 아직 지원되지 않습니다. 계정이 다음 유형 중 하나인 경우 Microsoft To-Do를^{(Microsoft To-Do)} 사용할 수 없습니다 .

• Exchange Online 에 없는 ^{(Exchange Online)}Exchange Server 및 Microsoft 계정 의 온-프레미스 설치 .
• Office 365 Pro Plus , Business , Kiosk K1 및 Education 계정.

다음은 To-Do^(To-Do) 사용자 가 직면한 몇 가지 일반적인 문제 였습니다.

Troubleshooting Microsoft To-Do app problems & issues

With the Microsoft To-Do application out there already, you might have got the chance to test it out. The Microsoft To-Do application is beautifully designed and can really replace your existing To-Do app. But as usual, all the applications at times give problems, and that is where troubleshooting posts like these can help. We have already seen how to use the Microsoft To-Do app. Now in this post, we’ve discussed some of the common Microsoft To-Do app problems faced by users.

Troubleshooting Microsoft To-Do app problems

Microsoft To-Do app Minimum Requirements

If you are not able to access the app properly, then that might be due to the system requirements. The Minimum Requirements for various platforms are as follows:

• Windows: Windows 10 or later
• Mac: 10.10
• iOS: iOS 9
• Android: Android OS 4.4
• Web: Latest version of Safari, Internet Explorer 11, Chrome, Edge or Firefox

Microsoft To-Do app To-Do is not enabled

If you see this error message when you try to access the application, then To-Do has not been enabled by your organization’s admin. If you are the admin, you can enable this feature by going to ‘To-Do Preview’ section in the ‘Services & Add-Ins’ page. Until unless you toggle the switch ON, your users will not be able to access any of the To-Do’s features. If you think everything else is functioning fine and you’ve received this message due to an error, you can contact the IT administrator or write to Microsoft about it.

Microsoft To-Do app Crashes

If the application keeps crashing, you can try uninstalling it and then install it again. A further step could be testing the application on a similar device as yours. Although, Microsoft tracks and records application crashes automatically. But you can still report errors and different situations to Microsoft and improve the application experience for yourself and other users.

I don’t have a license for Microsoft To-Do app

Well, if you are using To-Do with an Office 365 work account then you may probably encounter this error. It is currently available to users with valid licenses for Business Essentials, Business Premium, Enterprise E1, Enterprise E3 and Enterprise E5. If your organization does not have any of the mentioned licenses, then you cannot use this service for now.

If you use Microsoft To-Do with a personal Microsoft account on iOS, then you may see an error message on the device. You can simply ‘Dismiss’ the error and continue using the application normally.

I don’t have a Microsoft To-Do Mailbox

To-Do preview requires an Exchange Online mailbox to store and securely sync your tasks across different devices. So, if you have not purchased Exchange Online on your account, then you will not be able to access To-Do and its services; else you will have to invest in an  Exchange Online plan.

Unsupported Account Types in Microsoft To-Do app

As the service is still in the preview state, some of the account types are not yet supported. If your account is any of the following types, then you cannot use Microsoft To-Do.

• On-Premise installation of Exchange Server and Microsoft account that is not on Exchange Online.
• Office 365 Pro Plus, Business, Kiosk K1, and Education accounts.

These were some common problems faced by To-Do users.

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