비즈니스^(Business) 용 OneDrive 또는 SharePoint Online 에서 ^{(SharePoint Online)}Office 문서 를 열려고 하면 Windows 10 에서 ^{(Windows 10)}'계정에 문제가 있습니다. 나중에 다시 시도하세요'라는^{(There is a problem with your account, please try again later)} 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 이러한 문제는 해결할 수 있을 만큼 간단하지만 이후 버전의 Office 사용자에게 가장 자주 영향을 미칩니다.

계정에 문제가 있습니다. 비즈니스^(Business) 용 OneDrive

파일이 손상되거나 손상된 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 손상되거나 손상된 것이 항상 파일이 일종의 바이러스 또는 맬웨어에 감염되었음을 의미하지는 않습니다. 소프트웨어 결함으로 인해 작동하지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 지침을 따르십시오!

1. 시작을 클릭합니다.
2. 실행을 선택합니다.
3. Regedit를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
4. 다음 키를 찾습니다.Identity
5. 이 위치에서 다음 키를 삭제합니다.
6. FederationCacheExpiration그리고FederationProvider
7. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

레지스트리^(Please) 를 잘못 수정 하면 심각한^(Serious) 문제가 발생할 수 있습니다. 계속 진행하기 전에 문제가 발생할 경우 복원을 위해 레지스트리를 백업하십시오.

시작^{(Click Start)} 을 클릭하고 실행^(Run) 옵션을 선택합니다.

실행^(Run) 대화 상자가 나타나면 상자 의 빈 필드에 Regedit 를 입력하고 ^(Regedit)Enter 키를 누릅니다 .

그런 다음 레지스트리 창이^{(Registry Window)} 열리면 다음 경로 주소로 이동하십시오.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity.

오른쪽으로 전환하여 다음 키를 삭제합니다.

• 페더레이션 캐시 만료
• 페더레이션 제공자

항목을 찾으면 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제합니다.

이제 레지스트리 편집기^{(Registry Editor)} 를 닫고 종료합니다^(Exit) .

변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

일반적으로 문서 위에 나열된 레지스트리 키는 3일마다 업데이트되도록 설정됩니다. 따라서 키를 제거하지 않으면 3일 후에 자동으로 새로 고쳐집니다. 새로고침하면 문제가 저절로 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 위의 레지스트리 해킹을 시도할 수 있습니다.

그게 다야!

There is a problem with your account: OneDrive for Business error

Sometimes, when you try to open Office documents from OneDrive for Business or SharePoint Online, you may get a ‘There is a problem with your account, please try again later’ message in Windows 10. Issues like these, while simple enough to fix, affect users with later versions of Office most often.

There is a problem with your account – OneDrive for Business

The problem can occur when the file is damaged or corrupted. However, damaged or corrupted doesn’t always mean the file is infected with some sort of virus or malware. It can become inoperable due to a defect in the software. To fix it, follow the instructions given below!

1. Click Start.
2. Choose Run.
3. Type Regedit, and then press Enter.
4. Locate the following key – Identity
5. At this location, delete the following keys:
6. FederationCacheExpiration and FederationProvider
7. Restart the computer.

Please note that Serious problems might occur if you modify the registry incorrectly. Before proceeding further, back up the registry for restoration in case a problem occurs.

Click Start and choose the Run option.

When the Run dialog box appears, type Regedit in the empty field of the box and hit Enter.

Next, when the Registry Window opens, navigate to the following path address –

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity.

Switch to the right side and delete the following keys,

• FederationCacheExpiration
• FederationProvider

When found, right-click the entries and delete them.

Now, close the Registry Editor and Exit.

Restart your computer to allow the changes to take effect.

Normally, the registry keys listed above in the article are set to update every 3 days. So, if you don’t remove the keys, they are refreshed after three days, automatically. Once they are refreshed, the issue resolves itself. If it doesn’t you can try the above registry hack.

That’s all there is to it!

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