COM Surrogate 가 작동을 멈췄습니다 사진을 보거나 비디오를 보는 동안 갑자기 팝업이 나타납니까? 대부분의 사용자가 이 오류에 직면하므로 이에 대한 수정 사항이 있어야 하므로 걱정하지 마십시오. 이 게시물에서는 이 오류를 수정하는 방법에 대해 논의할 것입니다.

COM Surrogate 는 무엇 을 하며 왜 항상 작동을 멈추나요?

dllhost.exe 프로세스는 COM Surrogate 라는 이름 을 사용하며 그 존재를 알 수 있는 유일한 경우는 충돌이 발생하고 COM Surrogate 가 작동을 멈췄다는 메시지가 표시될 때입니다. 이 COM Surrogate 는 무엇 이며 왜 계속 충돌합니까?

COM Surrogate 는 요청한 프로세스 외부에서 실행 되는 COM 개체에 대한 ^(COM)희생^{(Sacrificial)} 프로세스 의 멋진 이름입니다 . Explorer 는 예를 들어 축소판을 추출할 때 COM Surrogate 를 사용합니다. ^{(COM Surrogate)}썸네일이 활성화된 폴더로 이동하면 Explorer 는 COM Surrogate 를 실행하고 이를 사용하여 폴더에 있는 문서의 썸네일을 계산합니다. Explorer 가 축소판 추출기를 신뢰하지 않는 것을 배웠기 때문에 이렇게 합니다. 그들은 안정성에 대한 열악한 실적을 가지고 있습니다. 탐침^(Explorer)은(는) 안정성을 개선하는 대가로 성능 저하를 흡수하기로 결정하여 이러한 코드 조각을 기본 Explorer 프로세스에서 제거했습니다. 축소판 추출기가 충돌하면 충돌로 인해 Explorer 대신 COM Surrogate 프로세스가 파괴됩니다 .

즉, COM Surrogate 는 이 코드가 마음에 들지 않으므로 COM 에 다른 프로세스에서 호스트하도록 요청할 것입니다. 그렇게 하면 충돌하는 경우 내 프로세스 대신 충돌하는 COM Surrogate 희생 프로세스입니다. 충돌이 발생하면 Explorer의 최악의 두려움이 실현되었음을 의미합니다.

실제로 비디오 또는 미디어 파일이 포함된 폴더를 탐색할 때 이러한 유형의 충돌이 발생하는 경우 문제는 비정상적 코덱일 가능성이 큽니다. 따라서 시간을 낭비하지 않고 COM Surrogate^{(Fix COM Surrogate)} 를 수정하는 방법을 살펴보겠습니다 . 아래 나열된 자습서의 도움으로 작동이 중지되었습니다.

COM Surrogate^{(Fix COM Surrogate)} 를 수정하는 방법이 작동을 멈췄습니다 .

방법 1: 코덱 업데이트

문제는 사진 및 비디오 보기와 관련이 있으므로 코덱을 업데이트하는 것이 좋은 옵션인 것으로 보이며 희망적으로는 COM Surrogate 오류를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 여기 에서 최신 버전의 Windows 10/8.1/7용 코덱을 다운로드할 수 있습니다^(here) .

DivX 또는 Nero 가 설치되어 있는 경우 최신 버전으로 업데이트하는 것을 고려할 수 있으며 경우에 따라 제대로 작동하려면 제거했다가 다시 설치해야 합니다.

Nero 및 DivX 를 업그레이드 했는데도 문제가 계속되면 C:Program Files\Common Files\Ahead\DSFilter\NeVideo.ax 파일의 이름 을 NeVideo.ax.bak 로 변경할 수 있습니다. NeVideoHD.ax의 이름 을 NeVideoHD.bak^{(NeVideoHD.ax)} 으로 변경해야 할 수도 있지만 이렇게 하면 ^{(NeVideoHD.bak)}Nero Showtime 이 중단됩니다 .

방법 2: 썸네일 비활성화

썸네일 미리보기를 비활성화^{(disable Thumbnail previews)} 할 수 있습니다 . 그러면 문제가 일시적으로 해결되지만 COM Surrogate 가 작동을 멈춘 문제를 해결하기 위한 최적의 솔루션은 아닙니다.

방법 3: DLL 다시 등록

COM 대리 오류 를 수정할 수 있는 몇 가지 DLL^(DLLs) 을 Windows 에 다시 등록합니다 . 이것을하기 위해:

1. 창 버튼을 ^(Window)마우스 오른쪽 버튼^(Right) 으로 클릭 하고 " 명령 프롬프트(관리자)^{(Command Prompt (Admin))} "를 선택 합니다.

2. cmd 창에서 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.

regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll

이렇게 하면 COM Surrogate가 작동을 멈춘^{( fix the COM Surrogate has stopped working)} 문제를 해결할 수 있지만 그렇지 않은 경우 계속 읽으십시오!

방법 4: 하드 디스크 오류 확인

COM Surrogate 오류 를 수정할 수 있는 또 다른 방법 은 여기 에 설명된 디스크 검사 유틸리티를 실행하는 것 입니다.

방법 5: "dllhost" 파일에 대해 DEP 비활성화

dllhost.exe 에 대해 DEP를 비활성화 하면 대부분의 사용자에게 문제가 해결되는 것 같으므로 이를 수행하는 방법을 살펴보겠습니다. DEP를 끄는 방법^{(how to turn off DEP)} 에 대한 이전 게시물에서 자세한 내용을 읽을 수 있습니다 .

1. 마지막 단계에서 아래와 같이 추가 를 클릭합니다.^{(Add )}

2. 추가^(Add) 팝업 상자에서 다음 실행 파일을 선택합니다.

 If you are on a 32-bit system then select the following file:
 C:\Windows\System32\dllhost.exe
 If you are on a 64-bit system then select the following file:
 C:\Windows\SysWOW64\dllhost.exe

3. dllhost 파일을 선택하고 열기를 클릭하면 다음과 같이 됩니다.

이것은 아마도  COM Surrogate 가 작동을 멈췄다는 오류를 수정해야 할 것입니다.

방법 6: 디스플레이 드라이버 롤백

때때로 디스플레이 드라이버의 최근 업데이트로 인해 이 오류가 발생할 수 있으므로 Windows 10에서 드라이버 롤백^{(driver rollback on Windows 10)} 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 드라이버를 업데이트한 후 문제를 발견한 경우에만 이 작업을 수행해야 합니다.

1. 이 PC^{(This PC)} 또는 내 컴퓨터 ^{(My Computer )} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성을 선택합니다.

2. 이제 왼쪽에서 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 클릭합니다 .

3. 디스플레이 어댑터 를 ^(Adapters)확장^{(Expand Display)} 한 다음 디스플레이 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.^(Uninstall.)

4. " 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제^{(Delete the driver software for this device)} " 옵션을 선택 해야 하는 팝업 상자가 표시되고 확인 을 클릭 합니다. Windows^{(OK. Windows)} 는 장치를 제거하고 Windows Update 에서 다운로드한 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다 . 나중에 새 드라이버 소프트웨어를 설치할 수 있습니다.

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이 방법 중 하나로 COM Surrogate가 작동을 멈췄습니다 오류가 해결되기를^{(fix COM Surrogate has stopped working error)} 바랍니다 . 여전히 의심스럽거나 질문이 있는 경우 언제든지 의견을 보내주시면 도와드리겠습니다.

How to Fix COM Surrogate has stopped working

COM Surrogate has stopped working suddenly pops up while you were viewing phоtos or watching vіdeos? Don’t worry most of the users face this error and so there must be a fix fоr this. Іn this post, we are going to discuss how to fix this error.

What does the COM Surrogate do and why does it always stop working?

The dllhost.exe process goes by the name COM Surrogate and the only time you’re likely even to notice its existence is when it crashes and you get the message COM Surrogate has stopped working. What is this COM Surrogate and why does it keep crashing?

The COM Surrogate is a fancy name for the Sacrificial process for a COM object that is run outside of the process that requested it. Explorer uses the COM Surrogate when extracting thumbnails, for example. If you go to a folder with thumbnails enabled, Explorer will fire off a COM Surrogate and use it to compute the thumbnails for the documents in the folder. It does this because Explorer has learned not to trust thumbnail extractors; they have a poor track record for stability. Explorer has decided to absorb the performance penalty in exchange for improved reliability resulting in moving these dodgy bits of code out of the main Explorer process. When the thumbnail extractor crashes, the crash destroys the COM Surrogate process instead of Explorer.

In other words, the COM Surrogate is the I don’t feel good about this code, so I’m going to ask COM to host it in another process. That way, if it crashes, it’s the COM Surrogate sacrificial process that crashes instead of my process. And when it crashes, it just means that Explorer’s worst fears were realized.

In practice, if you get these types of crashes when browsing folders containing video or media files, the problem is most likely a flaky codec. So without wasting any time let’s see How to Fix COM Surrogate has stopped working with the help of the below-listed tutorial.

How to Fix COM Surrogate has stopped working

Method 1: Update Codecs

Since the problem is related to viewing photos and videos, then updating the codec seems to be a good option and hopefully, it can help you fix the COM Surrogate error. You can download the latest version of codec for windows 10 / 8.1 / 7 here.

If you have DivX or Nero installed then you might consider updating them to their latest version and in some cases, you have to uninstall and again install them in order for them to work properly.

If you’ve upgraded Nero and DivX and still have the problem, you can try renaming the file C:\Program Files\Common Files\Ahead\DSFilter\NeVideo.ax to NeVideo.ax.bak. You may also need to rename NeVideoHD.ax to NeVideoHD.bak this will break Nero Showtime, however.

Method 2: Disable thumbnail

You can disable Thumbnail previews, which should solve the problem temporarily, but isn’t the optimal solution to fix COM Surrogate has stopped working.

Method 3: Re-register DLLs

Re-register a few DLLs with Windows which can possibly fix the COM surrogate error. To do this:

1. Right click on the Window button and select “Command Prompt (Admin).”

2. In the cmd window type these following commands and hit enter after each of one:

regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll

This can fix the COM Surrogate has stopped working issue but if not, then continue reading!

Method 4: Hard disk error checking

Another way to which you can fix the COM Surrogate error is by running the check disk utility which is explained here.

Method 5: Disable DEP for “dllhost” file

Disabling DEP for dllhost.exe seems to fix the problem for most users so let’s see how to do that. You can read more about it in my previous post on how to turn off DEP.

1. In the last step, click Add like shown below:

2. In the Add pop-up box, select the following executable files:

 If you are on a 32-bit system then select the following file:
 C:\Windows\System32\dllhost.exe
 If you are on a 64-bit system then select the following file:
 C:\Windows\SysWOW64\dllhost.exe

3. Select the dllhost file, click open and you will something like this:

This should probably fix the COM Surrogate has stopped working error.

Method 6: Rollback Display Driver

Sometimes recent updates of display drivers may cause this error and hence driver rollback on Windows 10 may fix the issue. But you should do this only if you notice a problem after your drivers have been updated.

1. Right-click on This PC or My Computer and select properties.

2. Now on the left click on Device Manager.

3. Expand Display Adapters and then right-click on the display device and Choose Uninstall.

4. You’ll see a pop-up box where you need to check the “Delete the driver software for this device” option and click OK. Windows will uninstall the device and delete the driver software downloaded from Windows Update. You can install fresh drivers software afterward.

You may also like:

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Hopefully, one of these methods will fix COM Surrogate has stopped working error. If you still have any doubt or questions feel free to comment we’ll try to help.

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