29 최고의 AI 챗봇 온라인(2022)

최고의 AI 챗봇 온라인 1

인공 지능(Artificial Intelligence) 이나 AI 챗봇 주제에 대해 알아보기 전에 챗봇의 의미를 이해합시다. 챗봇은 웹에서 24시간 연중무휴로 제공되는 간단한 소프트웨어로, 사람의 직접적인 개입 없이 (without any direct human involvement)텍스트-텍스트 또는 텍스트-음성 변환 모드를 사용하여 대화(converse using text-to-text or text-to-speech modes) 할 수 있습니다. 즉, 정보 전달 및 추가 의사 소통을 위해 인간을 기계로 대체합니다. 온라인에서 가장 인기 있는 AI 챗봇 중 일부는 참조용으로 아래에 자세히 설명되어 있습니다. 웹사이트를 위한 최고의 AI 챗봇에 대해 자세히 알아보려면 이 기사를 계속 읽으십시오.

최고의 AI 챗봇 온라인 2

웹사이트를 위한 29가지 최고의 AI 챗봇 온라인
(29 Best AI Chatbots Online for Websites )

다음 목록에는 개인이나 기업이 몇 가지 놀라운 기능으로 웹 사이트 사용자 경험을 향상할 수 있는 최고의 인공 지능(Artificial Intelligence) 또는 AI 기반 챗봇이 포함되어 있습니다.

1. 플로우 XO(1. Flow XO)

Flow XO 홈페이지 |  AI 챗봇 온라인

Flow XO 는 다음과 같은 우수한 기능으로 인해 다양한 소셜 미디어 플랫폼과 다양한 사이트에서 사람들이 서로 의사소통할 수 있도록 도와주는 최고의 웹사이트용 챗봇으로 평가됩니다.

  • 끌어서 놓기 편집기로(drag-and-drop editor) 챗봇을 만들 수 있습니다 .
  • Flow XO를 사용하면 가상 환영 메시지를 보낼(send Virtual welcome messages) 수 있습니다 .
  • 이 소프트웨어의 또 다른 기능은 데이터를 사전 필터링하고 사용자 세부 정보를 수집 하여 (pre-filtration of data and collects user details)사용자 경험(user experience) 을 더욱 개선한다는 것 입니다.
  • 라이브 채팅 (Live chat) 기능(feature) 을 사용하면 간단한 질문에 답변할 수 있습니다 .
  • 그것은 사용하기 쉬운 인터페이스를(easy to use interface) 가지고 있습니다 .

무료 및 표준 요금제(Free & Standard pricing plans) 를 모두 받게 됩니다 . 

  • 무료 플랜(Free Plan) : 챗봇 및 워크플로 생성 외에 500개의 인터랙션, 5개의 봇, 2주간의 로그를 지원합니다. 
  • 표준 요금제(Standard Plan) : 봇을 통한 결제를 허용하며 월별 가격은 $19입니다.

2. 봇시파이(2. Botsify)

Botsify 홈페이지

Botsify 는 웹사이트를 위한 최고의 챗봇 목록에 있는 다른 온라인 AI 챗봇입니다. (AI chatbot)Botsify 가 여기에 있는 이유 는 다음과 같습니다.

  • Botsify는 사용하기(simple to use) 쉽습니다 .
  • 대화 양식을 사용하여 사용자 정보를 수집(collection of user information) 할 수 있습니다 .
  • (Quick set-up of bot)봇 및 이메일 알림 (email notifications)의 빠른 설정 은 이 소프트웨어의 기능 중 일부입니다.
  • Botsify 는 또한 (Botsify)Facebook , Amazon , Slack 및 기타 웹사이트와 같은 여러 플랫폼을 지원합니다 .
  • 또한 다국어 지원(multilingual support) 을 제공합니다 .
  • 특정 키워드가 포함된 문자 메시지를 처리하고 응답할(handle and respond to a text message that contains specific keywords) 수 있습니다 .
  • 이 소프트웨어의 잘 알려진 기능은 클라우드 기반 Alexa Voice 서비스(cloud-based Alexa Voice service) 입니다.

이 소프트웨어의 유연한 가격은 다음과 같습니다.

  • 무료 데모(Free Demo) : 챗봇 1개로 14일 무료 체험, 사용 전 기능 확인을 원하시는 분
  • 셀프 서비스 요금제(Self-service Plan) : 이 요금제는 $50 / month 이며 10개의 챗봇, 무제한 스토리, 30,000명 이하의 개별 연락처/사용자를 사용할 수 있습니다.
  • 완전 관리형 요금제(Fully Managed Plan) : 이 요금제는 무제한 연락처와 함께 월 $300의 비용으로 제공되며 특정 고급 기능을 제공합니다.

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3. 가장(3. Imperson)

Imperson 홈페이지

Imperson AI 챗봇(AI chatbot) 은 고객을 위해 목적이 있고 체계적인 챗봇 솔루션을 개발하며 웹사이트를 위한 최고의 챗봇 중 하나로 간주됩니다.

  • Imperson AI 챗봇은 텍스트, 오디오 및 비디오 ( text, audio, and video) 지원(support) 을 제공 합니다.
  • 이 AI 소프트웨어 사용자 인터페이스 는 ( User Interface integrates well )Messenger , Twitter , Slack , SMS , SkypeAmazon 과 같은 하나 이상의 플랫폼과 잘 통합 됩니다.
  • 이 소프트웨어는 여러 웹사이트를 지원(multiple website support) 하므로 다른 웹사이트와 함께 사용할 수도 있습니다 .
  • 또한 컴퓨터가 인간의 언어와 적절하게 상호 작용할 수 있도록 하는 신경 언어 프로그래밍 을 기반으로 합니다.(Neuro-Linguistic Programming)
  • 실시간 이해(real-time understanding) , 개인 맞춤 케어(personalized care) , 비전을 통해 채팅 성능을 높일 수 있습니다 .
  • 사용자는 종단 간 봇 솔루션(End-to-end bot solutions) 을 사용할 수 있습니다.

4. 제네시스 DX (4. Genesys DX )

제네시스 DX 홈페이지 |  AI 챗봇 온라인

(Genesys DX)LogMeIn 에서 이전에 (LogMeIn)Bold360 으로 알려졌던 Genesys DX 는 기업이 실시간으로 더 나은 고객 결과와 상호 작용을 제공할 수 있도록 하는 최고의 온라인 AI 챗봇 중 하나입니다.

  • 이 소프트웨어는 복잡한 언어의 빠른 해석을 신속하게(quick interpretation of complex languages ) 처리할 수 있습니다 .
  • 반면에 전체 대화의 맥락을 기억하여 고객에게 개인화된 서비스(personalized service) 를 제공합니다.
  • 웹 메시징을 통해 실시간으로 온라인 채팅을(online chatting in real-time) 용이하게 합니다.
  • 또한 Genesys DX는 인트라넷 네트워크 시스템(intranet network systems) 을 지원합니다 .
  • Genesys DX는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스( Application Programming Interface) 를 지원합니다 .
  • 또한 소프트웨어 제조업체에서 제공 하는 소프트웨어 개발 키트 를 사용할 수 있습니다.(Software Development Kit)
  • 귀하의 웹사이트에서 40개 언어를 지원(40 languages support ) 하는 이 소프트웨어를 사용하여 사용자 경험(user experience) 을 향상시킬 수 있습니다 .
  • 또한 사용자에게 최신 정보, 업데이트 , 분석 (updates, analysis)및 보고서(and reports) 를 제공합니다.

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5. 판도라봇(5. PandoraBot)

판도라 봇 홈페이지

간단히 말해서 PandoraBot(PandoraBot) 은 판도라의 상자가 아니라 비즈니스 활동의 요구 사항을 충족하기 위한 Do It Yourself 서비스의 전체 범위입니다.(Yourself)

  • PandoraBot은 음성 모드(voice mode) 뿐만 아니라 텍스트 대 텍스트 모드를(text-to-text mode) 사용하여 대화할 수 있습니다 .
  • 또한 모바일 채팅을 통해 음성을 음성으로 전달할(voice to voice through mobile chats) 수 있습니다.
  • 비즈니스 요구를 충족시키기 위해 코딩 언어를 사용하여 대화(converse using coding language) 하는 데 도움이 됩니다 .
  • AI 소프트웨어를 사용(AI software) 하면 고성능의 유연한 봇을(high-performing and flexible bots) 구축할 수 있습니다 .
  • 무료 교육(free training) 을 제공하며 채팅 을 문서화하고 유지할 수 있습니다(document and retain your chats) .
  • 게다가, 그것은 상징적 환원 기법(symbolic reduction technique) 을 가능하게 한다 .

PandoraBot 은 아래와 같이 여러 엔터프라이즈 가격(enterprise pricing) 계획을 제공합니다.

  • 커뮤니티 서비스 플랜(Community service Plan) : 유료 버전과 마찬가지로 다양한 기능을 제공하는 무료 플랜입니다.
  • 공유 서비스 계획(Shared Service Plan) : 월 $75입니다.
  • 전용 서비스 요금제(Dedicated Service plan) : 월 1500달러로 최대 1개월 동안 로그를 저장할 수 있습니다.

6. 잇츠얼라이브(6. ItsAlive)

잇츠얼라이브 홈페이지 |  AI 챗봇 온라인

ItsAlive 는 고객을 위한 체계적인 챗봇 솔루션을 홍보하는 또 다른 온라인 AI(AI chatbot) 챗봇이며 웹사이트를 위한 최고의 챗봇 중 하나로 간주됩니다.

  • ItsAlive 는 (ItsAlive)Facebook의 비공개 메시지를(private messages from Facebook) 특징으로 하는 AI 대화 프로그램입니다(conversation program featuring) .
  • 설정하기 쉽습니다(easy to set up.) .
  • 또한 필요와 목표에 따라 챗봇을 구축 할 수 있습니다.(build chatbots )
  • 이 소프트웨어의 사용자 인터페이스는 전 세계 사용자에게 다국어 지원 을 제공합니다.(multilingual support)
  • 드래그 앤 드롭 기능( drag and drop feature) 을 사용 하면 데이터를 쉽게 이동할 수 있습니다.
  • 또한 지속적인 메뉴 기능(persistent menu feature) 을 사용하면 옵션 목록을 항상 사용할 수 있고 사용자가 볼 수 있습니다.
  • 답변되지 않은 질문 탭(Unanswered questions tab) 을 통해 사용자는 대화 중에 답변하지 않은 질문을 볼 수 있습니다.

유연한 가격 책정이 가능하며 다음 세부 정보에 따라 5가지 수준의 가격을 제공합니다.

  • 무료 플랜(The Free Plan) : 고급 기능은 없지만 최대 1000개의 메시지와 1개의 챗봇을 사용할 수 있습니다.
  • 솔로 플랜(The Solo Plan) : 월 $19의 비용으로 이용 가능하며 고급 기능이 제한되어 있지만 월 5000개의 메시지와 1개의 챗봇이 가능합니다.
  • 플러스 플랜(The Plus Plan) : 월 49달러에 제공되며 20,000개의 메시지, 2개의 챗봇 및 일부 고급 기능을 허용합니다.
  • Pro Plan(The Pro Plan) : 월 99달러이며 월 100,000개의 메시지, 5개의 챗봇 및 일부 추가 기능을 사용할 수 있습니다.
  • Enterprise Plan(The Enterprise Plan) : 고객의 Needs와 Needs에 따른 맞춤형 요금제입니다. 이 계획에 대한 견적을 받으려면 요구 사항을 지정하여 회사에 직접 문의해야 합니다.

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7. 매니챗(7. ManyChat)

매니챗 홈페이지

ManyChat 은 고객을 위한 챗봇 솔루션을 체계적으로 홍보하는 챗봇이며, 상용 서비스를 위한 Facebook Messenger 의 봇 플랫폼입니다. (Facebook Messenger)다음과 같은 이유로 최고의 인공 지능 챗봇 중 하나로 간주됩니다.(Intelligence)

  • ManyChat 을 사용하면 관심 있는 고객이 귀하의 웹사이트, (allows interested customers to connect with you)빠른 응답 코드(Quick Response code) 또는 기타 소셜 미디어 플랫폼  의 링크를 클릭하여 귀하 와 연결할 수 있습니다.
  • 고객은 언제 어디서나( anytime, anywhere) 귀하 또는 귀하의 영업 및 마케팅 담당자와 대화할 수 있습니다 .
  • 이 소프트웨어는 또한 사용자 기반을 확장하기 위해 고객의 연락처 세부 정보를 수집 합니다.(gathers contact details of customers)
  • 방문자 에게 자동 환영 메시지를 보내는(sends automatic welcome messages) 기능이 통합되어 있습니다 .
  • 매우 쉬운 사용자 인터페이스(easy user interface)끌어서 놓기(drag and drop) 기능도 제공합니다.
  • ManyChat 은 Shopify , Google Sheets , Zapier , MailChimp , HubSpot 또는 ConvertKit 과 같은 도구를 (with tools)지원 ( supports) 하고(and couples) 연결합니다 .

유연한 가격 책정이 가능하며 아래 세부 정보에 따라 세 가지 가격 책정 계획을 제공합니다.

  • 무료 플랜(Free Plan) : 이 플랜은 무제한 가입자를 포함하며 스타트업 또는 신규 봇 사용자는 물론 이미 설립된 비즈니스 하우스도 사용할 수 있습니다.
  • 프로 (Pro) 플랜(Plan) : 월 $10 또는 연간 $145에 이용 가능합니다.

8. 제니오(8. Xenioo)

제니오 홈페이지

Xenioo 는 다음과 같은 이유로 최고의 인공 지능(Intelligence) 챗봇 으로 간주되는 또 다른 올인원 전문 인공 지능 채팅 플랫폼 입니다.

  • 채팅 디자이너 겸 편집기(chat designer cum editor) 는 정보의 복제, 백업 및 복원을 가능하게 합니다.
  • Facebook MessengerWhatsApp , Telegram , Microsoft Teams , Slack , Amazon AlexaGoogle Assistant 와 함께 여러 웹사이트와 같은 여러 채널(supports multiple channels) 을 지원 합니다.
  • Xenioo는 텍스트-텍스트 및 음성 모드를(text-to-text ) 모두 제공합니다( voice mode) .
  • 내장 및 타사 자연어 (Natural Language)프로세서(Processors) 와 통합 되는 가상 비서(virtual assistant) 입니다 .
  • 또한 대화 실행 다이어그램(Conversation Execution Diagram) 을 사용하여 챗봇을 미리 보고 테스트할 수 있습니다.

이 자연스러운 시각적 흐름 디자이너(flow designer) 는 보내는 메시지 수와 구축한 봇에 따라 모든 사람에게 다양한 가격을 제공합니다.

  • 무료 플랜(Free Plan) : 무료.
  • 스타터 플랜(Starter Plan) : 한 달에 약 $35입니다.
  • 프로페셔널 플랜(Professional Plan) : 가격은 월 $118입니다.
  • 에이전시 플랜(Agency Plan) : 월 296달러의 요금으로 100개의 챗봇과 350,000개의 메시지를 매월 제공합니다.
  • 엔터프라이즈 플랜(Enterprise Plan) : 대행사의 요청에 따라 맞춤형 가격 책정이 가능합니다.

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9. 부스트.ai(9. Boost.ai)

부스트 홈페이지 |  AI 챗봇 온라인

Boost.ai 는 또 다른 대화형 AI 챗봇이며 (AI chatbot)고객 경험(customer experience) 을 향상시키는 데 도움이 되는 최고의 인공 지능(Intelligence) 챗봇 중 하나로 간주됩니다 . 다음과 같은 이유로 웹사이트를 위한 최고의 챗봇 목록에 있습니다.

  • Boost.ai는 Facebook Messenger , Slack , Microsoft Teams 등과 통합되는 다중 채널 지원(multiple channel support) 을 제공합니다 .
  • 휴먼 채팅 상담원을 통한 빠른 서비스(quick service ) 가 가능 합니다.
  • 이 소프트웨어 는 판매, 판매 후 지원, 제품 품질(product quality) 등 의 측면에서 고객의 FAQ에 자동으로 답변 합니다.(automatically answers customer FAQs)
  • 이 소프트웨어를 사용하기 위해  코딩 기술( not require any coding skills) 이나 기술적 전문 지식이 필요 하지 않습니다.(do)
  • 또한 사용자 인터페이스 는 개발자 친화적이고 쉽게 액세스할 수 있으며 대화형 문서 및 자습서를 통해 빠르게 이해할 수 있는 API 문서를 지원합니다 .( user interface supports API documentation)

Boost.ai 는 공개 가격을 제공하지 않습니다(does not offer open pricing) . 따라서 부스트 가격 정보를 얻으려면 경영진 팀에 연락해야 합니다. 그러나 사전 교육(pre-training) 도 제공합니다 . 그것은 꽤 뭔가!

10. 에이다(10. Ada)

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Ada 는 웹사이트에서 사용자 경험을 향상시키는 최고의 인공 지능(Intelligence) 챗봇 중 하나로 여겨지 는 또 다른 AI 기반 고객 서비스 챗봇입니다. (customer service chatbot)이유는 다음과 같습니다.

  • 이 소프트웨어의 쉬운 사용자 인터페이스는 끌어서 놓기 편집기를 효과적으로 사용하는 데 도움 ( easy user interface)됩니다(drag and drop editor) .
  • 사용자 는 코딩 기술 (coding skills)이나 전문 지식 (or technical expertise)이 필요하지 않습니다( do not require) .
  • Medium , ShopifyMailChimp 와 같은 다른 많은 도구(many other tools)지원하고(supports and couples with) 연결합니다 .
  • 또한 메시지 에 GIF를 추가 할 수 있습니다.(addition of GIFs )
  • Ada는 고객 데이터의 안전한 저장을(safe storage of customer data) 허용합니다 .
  • 이 소프트웨어는 고객의 피드백과 보고서를(feedback and reports from customers) 요청합니다 .
  • 게다가, 그것은 또한 실시간 제안과 지원을 제공(real-time suggestions and support) 합니다.
  • (Multiple channels)챗봇 소프트웨어 는 (chatbot software)Facebook Messenger , WeChatWhatsApp 과 같은 여러 채널 을 지원합니다 .
  • 웹 사이트에 대한 완벽한 데이터 보안(data security) 을 제공합니다.
  • 또한 대상 세분화 도구(Audience segmentation tool) 를 사용 하여 인구 통계를 기반으로 의도한 대상(target audience) 내에서 하위 그룹을 식별합니다 .

더 읽어보기: (Also Read:)낯선 사람(Strangers)채팅(Chat) 할 수 있는 상위 10가지 Android 앱(Android Apps)

11. 젠데스크 (11. Zendesk )

Zendesk 홈페이지

Zendesk Chat 은 회사 의 저명한 고객 지원 소프트웨어 인 (company customer support software)Zendesk 의 기능입니다 .

  • Answer Bot은 Zendesk 지식 기반( Zendesk knowledge base) 에서 관련 기사를 검색하여 고객에게 필요한 정보를 신속하게 제공합니다.
  • Zendesk 응답 봇 은 웹사이트, 모바일 앱 또는 내부 Slack 그룹 에서 독립적으로 사용될 수 있습니다 .(may be used independently)
  • 코드를 작성하지 않고도 일반적인 소비자 질문에 답변하기 위해 온라인에서 AI 챗봇( create your AI chatbot online) 을 만들 수 있습니다.
  • 메시지 트리거와 같은 자동화된 메시징(automated messaging) 을 사용할 수 있습니다 .
  • 또한 다른 챗봇 기술(integrate with other chatbot technologies) 과 통합 하고 가장 많은 상호 작용을 생성하는 기술을 관찰 하여 메시지를 최적화(optimise your messages) 하는 데 사용할 수도 있습니다 .

이 서비스 의 결제 구조(payment structure) 는 다음과 같습니다.

  • 14 일 무료 평가판(14-day free trial) 을 사용할 수 있습니다.
  • 매년 인보이스(invoiced annually) 를 발행하는 경우 Zendesk Chat 의 비용은 매월 상담원당 $14입니다 .
  • (Free Lite edition)한 번에 하나의 에이전트와 하나의 토론만 할 수 있는 무료 Lite 버전 도 사용할 수 있습니다.

12. 서베이 스패로우(12. SurveySparrow)

SurveySparrow 홈페이지

SurveySparrow 는 대화형 연구 및 구축 소프트웨어 플랫폼(research and building software platform) 입니다.

  • Zapier , Slack , IntercomMailchimp 는 웹사이트 및 기타 프로그래밍 도구 에 리뷰를 추가(add reviews to websites) 하는 데 사용됩니다 .
  • 앱이나 웹사이트를 사용하여 실제 대화를 시뮬레이션하는 데 도움이 되는 완전히 자동화된 시스템 입니다.(fully automated system)
  • SurveySparrow 는 분석 및 보고서(analytics and reports) 를 제공합니다 .
  • 여러 고유한 사전 설치된 질문 유형 및 레이아웃(unique pre-installed question types and layouts) 이 함께 제공됩니다 .
  • 그것은 대화형 사용자 인터페이스를(conversational user interface) 제공합니다 .
  • 이 소프트웨어를 사용하면 자동으로 생성된 내장 코드를 복사하여 붙여넣을 수도 있습니다.(copy and paste embed code)
  • 또한, 수학적 계산(mathematical calculations) 을 수행하기 위한 표현식 작성을 용이하게 합니다 .

14일 무료 평가판(14-day free trial)완전 무료 플랜을 제공(completely free plan) 합니다 . 그 후에는 다음 계획 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  • 기본(Basic) : 월 $19
  • 프리미엄(Premium) : 월 $29
  • 비즈니스(Business) : 월 $99
  • 기업(Enterprise) : 월 $499

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13. 다샤(13. Dasha)

다샤 홈페이지

Dasha 는 대화형 AI 서비스를 위한 플랫폼입니다. 대화형 AI 시스템을 구축하는 데 필요한 기술은 개발자가 사용할 수 있습니다. 또한 귀하가 만드는 모든 Dasha 앱은 귀하의 지적 재산입니다. 다음 기능으로 인해 웹사이트를 위한 최고의 AI 챗봇 목록에 포함되었습니다.(AI chatbot)

  • (Conversational voice interfaces )모바일 또는 IoT 장치 의 (mobile or IoT devices)대화형 음성 인터페이스 가 앱에 포함될 수 있습니다.
  • Dasha와 함께 작업하는 데 AI 또는 기계 학습에 대한 사전 이해가 필요하지 않습니다(does not need any prior understanding of AI or machine learning) .
  • Dasha는 인간의 음성과 구별할 수 없는 음성 합성 기능을 가지고 있습니다.(speech synthesis)
  • 그것은 대화의 무한한 깊이를(infinite depth of dialogue) 가지고 있습니다.
  • SDK 는 단순히 현재 인프라와 상호 작용합니다. 웹사이트나 모바일 앱에 실시간 AI 대화(real-time AI dialogues) 를 포함할 수 있습니다 .

14. 인터콤(14. Intercom)

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인터콤(Intercom) 은 2011년 출시되었을 때 시장에 출시된 최초의 온라인 AI 챗봇(AI chatbot) 중 하나였습니다 . 인터콤(Intercom) 은 문의의 최대 33%에 응답할 수 있습니다. 기본 규칙 이 있는 간단한 비즈니스 봇(straightforward business bot) 으로 유명합니다 .

  • Intercom 은 이메일 마케팅 제공업체( integrates email marketing providers) , Slack , Google Analytics , CRM 소프트웨어(CRM software) 및 기타 서비스를 통합합니다.
  • 마케팅 및 고객과의 상호 작용을 자동화(automating your marketing and interactions) 하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 회사가 확장됨에 따라 간단하게 확장할 수(simple to scale) 있습니다. 더 나은 고객 경험(customer experience) 을 제공하여 수입을 늘릴 수 있습니다 .
  • 재미있는 고객 서비스 (fun customer service) 부서(department) 가 있습니다.
  • 이 소프트웨어에는 250개 이상의 사전 설치된 앱(250 pre-installed apps) 이 있습니다.
  • 또한 데스크톱과 모바일 에서 원활한 사용자 경험 을 제공합니다.(smooth user experience)

구독 계획에는 다음이 포함됩니다.

  • Intercom Start 번들(Start bundle) 은 월 $39부터 시작합니다.
  • 챗봇 기능에 액세스하려면 최소 월 $99부터 시작 하는 성장 계획 이 필요합니다.(Growth plan)

이 두 프로그램 모두 14일 무료 평가판( 14-day free trial) 과 함께 제공 됩니다.

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15. Freshdesk 메시징(15. Freshdesk Messaging)

Freshdesk 메시징 홈페이지

Freshdesk Messaging 은 이 목록에 있는 다른 회사와 경쟁할 수 있는 기능을 갖춘 시장 최고의 라이브 채팅 지원 서비스 중 하나입니다.

  • Freshdesk 메시징을 사용하면 에이전트 또는 인공 지능을 통해 클라이언트와 실시간 상호 작용을 시작할 수 있습니다.(initiate real-time interactions)
  • 고객 이력(Customer histories) , 라이브 프로필(live profiles) 및 자동 토론을 위한 사용자 지정 봇(and custom bots) 을 모두 사용할 수 있습니다.
  • 이 소프트웨어를 사용하여 WhatsApp , Messenger , Apple Business Chat 모바일 및 웹용(Apple Business Chat mobile and web) AI 챗봇을 온라인으로 만들(create an AI chatbot online) 수 있습니다 .
  • 그 목적은 소비자의 의도를 인식(recognize consumer intent) 하고 참여하는 것입니다.
  • 이 소프트웨어는 더 자세하거나 더 나은 솔루션이 필요한 고객 및 잠재 고객의 쿼리 목록을 제공합니다.(list of queries from customers and prospects)

기업은 AI(AI chatbot) 챗봇을 온라인 으로 사용하기 위해 Freshchat Forest 패키지 가 필요합니다. (package)매월 인보이스를 발행할 때 매월 사용자당 69달러로 저렴하지는 않지만 시도해 볼 가치가 있습니다!

16. 메야(16. Meya)

메야 홈페이지

Meya AI는 귀하와 귀하의 팀이 함께 작업할 수 있는 클라우드 기반 협업 기술 입니다. (collaboration technology)Facebook Messenger , SMS , Telegram , WhatsAppwebchat(Meya) 을 위해 Meya 는 화이트 라벨 B2BB2C 솔루션을 제공합니다.

  • 개인 Slack 채널을 통해 Meya의 전담 (dedicated) 고객 서비스 관리자 와 상호 작용할 수 있습니다.(customer service manager)
  • 지원 되는 프로그래밍 언어(programming languages supported) 에는 Python , TypescriptYAML 이 있습니다.
  • (Specific conversational flows)사용자 입력에 대한 응답으로 특정 대화 흐름 을 작성할 수 있습니다.
  • 이를 사용 하여 한 곳에서 인지 애플리케이션/AI 봇 을 구축, 호스팅 및 교육 할 수 있습니다.(build, host, and train)
  • 코드 편집기(code editor) , 테스트 채팅(test chat) , 라이브 디버거 및 시각화 도우미가 모두 Bot studio 에 포함되어 있습니다. 봇을(scaling your bots a breeze) 쉽게 확장할 수 있습니다 .

Meya 는 세 가지 가격 옵션을 통해 모든 규모의 비즈니스와 작업할 수 있는 필수적인 유연성을 제공합니다.

  • 프로(Pro) : 월 $799.
  • 파트너(Partner) : 월 $2,500.
  • 기업(Enterprise) : 맞춤형 견적에 대해 문의하십시오.

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17. 볼드360(17. Bold360)

Bold360 홈페이지

Bold360 은 조직이 더 나은 고객 서비스(customer service) 를 제공하는 데 도움이 되는 온라인 웹사이트용 챗봇입니다 . 이 회사의 클라이언트 목록 에는 (client list)Intuit , Edible Arrangements 및 Vodafone(Edible Arrangements & Vodafone) 과 같은 큰 이름이 있습니다.

  • 인공 지능을 사용 하여 에이전트가 봇에서 에이전트로 원활하게 전환 할 수 있도록 지원합니다.(create smooth transitions)
  • 대화형 AI는 고유의 자연어 (proprietary natural language) 처리 기술(processing technology) 에 따라 정교한 언어를 해석하고 대화의 맥락을 기억하며 자연스럽게 고객에게 답장을 보낼 수 있다.
  • AI 챗봇에 온라인으로 개성을 부여(give your AI chatbot online a personality) 할 수도 있습니다 .

18. 아이보(18. Aivo)

아이보 홈페이지 |  AI 챗봇 온라인

Aivo 는 기업이 고객과 소통하는 방식을 재창조할 수단을 찾고 있는 기업가 그룹에 의해 시작되었습니다. 현재 세계에서 가장 크고 성공적인 온라인 AI 챗봇(AI chatbot) 시스템 중 하나입니다. Aivo의 고객은 Visa , Uber , LG 및 General Motors 입니다.

  • AI 챗봇 소프트웨어는 (AI chatbot)코딩이 필요하지 않은(doesn’t require any coding) 플랫폼에서 고객 관리(customer care) 를 생성하므로 유용합니다 .
  • 또한 회사 에서 실시간으로 소비자에게 응답(reply to consumers in real-time) 할 수 있습니다 .
  • Salesforce와 Zendesk(Salesforce and Zendesk) 는 쉽게 인터페이스할 수 있는 타사 솔루션(third-party solutions) 의 두 가지 예일 뿐입니다 .
  • 다국어 지원(Multiple language support) , 음성 메시지 및 (audio messaging &) 이모티콘(emoticons) 이 포함되어 있습니다.
  • 이전 고객 커뮤니케이션 스레드를 추적(track prior customer communication threads) 할 수 있는 기능을 제공합니다 .

이제 구독 모델을 살펴보겠습니다.

  • AivoAgentBot 서비스(AgentBot service) 는 1,000개의 월간 세션에 대해 월 $240부터 시작합니다.
  • 추가 세션(additional sessions) 비용은 100명당 $26입니다.
  • 여기에는 30일 무료 평가판(30-day free trial) 도 포함됩니다 .

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19. 모바일몽키(19. MobileMonkey)

모바일몽키 홈페이지

MobileMonkey 는 (MobileMonkey)Chatfuel 및 Botsify와(Chatfuel and Botsify) 같은 방식으로 비기술적인 소비자를 대상으로 합니다.

  • 사용 방법은 간단합니다(simple to use) .
  • 그것은 인간의 개입 을 (human intervention)용이하게(facilitates) 합니다.
  • 다양한 플랫폼에서( on various platforms) 사용할 수 있는 단일 봇(single bot) 을 만들 수 있습니다 . 이 소프트웨어는 Facebook Messenger 챗봇 및 SMS 문자(SMS text) 메시지를 생성하는 데 사용할 수 있습니다.
  • MobileMonkey 에는 (MobileMonkey)복잡한 동작을 생성(creation of complex behavior) 할 수 있는 기능도 있습니다 .
  • 고객 지원을 자동화(automate customer support) 하는 데 사용할 수도 있습니다 .
  • 이를 통해 온라인에서 AI 챗봇을 제어하고 언제든지 토론에 참여할 수 (join the discussion at any moment)있습니다(take command ) .
  • 또한 데스크톱 및 모바일(both desktop and mobile) 플랫폼 모두 에서 사용할 수 있습니다.

사용자에게 다음 계획을 제공합니다.

  • 무한 리드의 경우 MobileMonkey 는 매월(per month) $14.25의 비용 이 듭니다 .
  • 리드는 무제한이지만 기능은 더 적은 무료 버전도 제공 됩니다 .(free version)

20. 챗퓨얼 (20. Chatfuel )

챗퓨얼 홈페이지

Chatfuel 은 코딩 없이 (Chatfuel)Facebook 봇 을 개발할 수 있는 또 다른 환상적이고 사용하기 쉬운 도구입니다 . Facebook Messenger챗봇 은 (Chatbots)Chatfuel 을 사용하여 개발되었습니다 . 고객 중 일부는 Adidas , TechCrunch , LegoT-Mobile을(T-Mobile) 포함 합니다.

  • 사용자가 챗봇과 상호 작용하면 해당 정보가 데이터베이스에 저장됩니다(information is saved in your database) .
  • 코딩이 필요 없는(doesn’t require any coding) AI 챗봇 (AI chatbot) 온라인 플랫폼(online platform) 입니다 .
  • 또한 FAQ를 자동화 하여 지원 비용 을 (support expenses)절감 합니다.(reduces)
  • Chatfuel은 봇의 성능에 대한 중요한 데이터를 제공하는 봇 분석 과 함께 제공됩니다.(bot analytics)
  • 거의 50개 언어(50 languages) 가 Chatfuel 봇에서 지원 됩니다.(are supported)

AI 챗봇(AI chatbot) 온라인에는 사용자가 선택할 수 있는 다음과 같은 옵션이 있습니다.

  • Chatfuel 의 특정 기능 은 무료(free) 이므로 사용해 볼 수 있습니다!
  • 프리미엄 플랜(Premium Plan) 은 월 $300부터 시작하며 무제한 봇과 최대 30,000명의 사용자를 포함합니다.

또한 읽기: (Also Read:) Facebook 메시지를 보냈지(Fix Facebook Message Sent)전달 되지 않은 문제 수정(Delivered)

21. 랜드봇(21. Landbot)

랜드봇 홈페이지 |  AI 챗봇 온라인

가장 사용자 친화적인 플랫폼 중 하나는 다양한 플랫폼에 사용할 수 있는 Landbot 온라인 AI(AI chatbot) 챗봇 입니다. 소비자는 웹, WhatsApp(WhatsApp) , Facebook Messenger 또는 API 지원 채널 을 통해 귀하에게 연락할 수 있습니다 . 게다가,

  • 드래그 앤 드롭 인터페이스( drag-and-drop interface) 를 사용하여 챗봇을 쉽게 개발할 수 있습니다 .
  • 청중을 참여시키기 위해 Landbot 을 사용하면 진정한 토론을 활용할(leverage genuine discussions) 수 있습니다 .
  • 챗봇은 회사 로고 및 목표 에 맞게 (logo & goals)맞춤화(customized ) 할 수 있습니다 .
  • (Data)Google 스프레드시트(Google Sheets) 에서 데이터 를 가져와 향상된 사용자 상호작용(enhanced user interactions) 을 가능하게 합니다 .
  • (Analytical tools)소프트웨어(software assist) 에 통합된 분석 도구트래픽 분석(traffic analysis) 을 지원 합니다.
  • 다중 통합(Multiple integrations) 이 가능합니다.
  • 시선 을 사로잡는 스타일로 매력적이고 맞춤화된 메시지 를 만들어 전환율을 높이세요.(engaging, tailored messages)
  • 고객 데이터(Customer data) 는 내부적으로 쉽게 공유될 수 있습니다.

Landbot 구독(Landbot subscription) 계획에는 다음이 포함됩니다.

  • 샌드 박스 플랜(Sandbox plan) 은 완전 무료입니다.
  • 스타터 패키지(Starter package) 는 한 달에 30€입니다.
  • 프로페셔널 플랜(Professional plan) 은 한 달에 80€입니다..

22. 허브스팟(22. HubSpot)

허브스팟 홈페이지

HubSpot 의 AI 챗봇 온라인 빌더 는 더 큰 규모로 끝없는 맞춤형 채팅이 가능하기 때문에 최고의 AI 챗봇 중 하나입니다. Gmail과 Outlook(Gmail and Outlook) 이 모두 지원됩니다.

  • 리드를 추적(keep track of your leads) 하고 새 연락처를 추가 하는 데 도움이 됩니다 . HubSpot 의 Chatbot(Chatbot) 을 사용하면 이메일을 통해 그렇게 할 수 있습니다.
  • 한 번의 마우스 클릭으로 CRM에 거래를 추가(add deals to your CRM) 할 수 있습니다 .
  • 코드를 작성하지 않고도 봇을 만들고 조정할(create and tweak bots) 수 있습니다 .
  • 잠재 소비자에게 배포할 일정 링크를 작성할(build a schedule link) 수 있습니다 .
  • 봇의 목표에 따라 템플릿을 선택합니다(select a template) .
  • 자연어를 사용 하여 봇 경험을 사용자 지정할 수 있습니다( customize your bot experience) .

다음 중에서 선택할 수 있는 주어진 모드를 제공합니다.

  • HubSpot은 무료 평가판(free trial)무료 플랜(free plan) 을 제공합니다 .
  • 프리미엄 플랜(premium plan) 은 월 $46입니다.

가장 좋은 점은 챗봇(part isn) 에만 국한되지 않고 전체 CRM 에 적용된다는 점 입니다.

더 읽어보기: (Also Read:)안드로이드(Android) 용 무료 크리스마스 라이브 배경 화면 앱(Christmas Live Wallpaper Apps) 베스트 15

23. 타르스 (23. Tars )

타스 홈페이지

Tars 는 모바일 친화적이고 재미있는 웹사이트를 위한 비즈니스 리드 수집을 지원하는 온라인 AI 챗봇 입니다. (AI chatbot)클라이언트에는 American Express , DHL , HondaUniversity of California 가 있습니다. 사용이 매우 간편하고 코딩이나 프로그래밍 기술(coding or programming skills) 이 필요하지 않기 때문 입니다.

  • 대시보드에는 챗봇 작성자에 대한 통계 및 보고서 가 표시됩니다.(stats and reports)
  • 이를 사용 하여 챗봇을(integrate your chatbot as a widget) 웹사이트의 위젯으로 통합할 수 있습니다.
  • (Launching &) 챗봇 을 (chatbots)시작하고 수정(modifying) 하는 것은 간단합니다.
  • 드래그 앤 드롭(Drag-and-drop) 기능을 사용하여 챗봇을 만들 수 있습니다.
  • Google Calendar , Google Sheets , HubSpot , Zendesk 및 기타 다양한 앱과의 커넥터를 만들었습니다(created connectors) .
  • 950+ pre-built AI 챗봇을 위한 950개 이상의 사전 제작 템플릿 온라인.(templates)
  • Tars 소프트웨어를 사용하면 비즈니스 통화의 최대 80% 를 자동화 할 수 있습니다.(automate )

세부 계획은 다음과 같습니다.

  • 플랜 가격 $499 per month 부터 시작 합니다.
  • $899 per month 의 비용 으로 전 세계의 빌더가 액세스할 수 있는 가장 완벽한 분석 및 마케팅 도구 모음을 얻을 수 있습니다.

24. REVE 채팅(24. REVE Chat)

REVE 채팅 홈페이지

REVE Chat 은 소비자와 소통할 수 있는 영상 채팅 , 라이브 채팅 및 봇 서비스입니다. (video chat)코딩 경험이 없어도 바로 사용 가능한 AI 챗봇 (AI chatbot) 온라인 플랫폼 을 제공합니다.(online platform)

  • REVE Chat은 AI 지원 옴니채널 라이브 채팅 플랫폼(AI-assisted omnichannel live chat platform) 입니다.
  • 노드 및 작업(nodes and actions) 의 도움으로 봇의 흐름을 구성할 수 있습니다.
  • 사용자가 어려운 질문을 하면 실시간 채팅 인수 (live chat takeover)를 설정할 수(set up a) 있습니다 . 챗봇은 빠르게 배포할 수 있습니다.
  • 따라서 Google 캘린더(Google calendar) 와 쉽게 통합되어 약속과 회의를 예약(schedule appointments and meetings) 할 수 있습니다 .
  • 여기에는 모바일 앱 또는 웹사이트 버전용 메시징 기능 이 포함됩니다.(messaging features)
  • 고객 피드백(Customer feedback) 은 실시간으로 제공됩니다. 또한 REVE Chat 을 사용하면 (REVE Chat)Viber , Facebook MessengerTelegram 과 같은 채팅 앱을 사용하여 고객에게 즉각적인 지원(immediate assistance) 을 제공할 수 있습니다 .
  • AI 소프트웨어(AI software) 는 봇이 일부 응답을 무시 하고 회사의 목표에 집중(focus on the company’s objectives) 하도록 지시합니다 .

REVE Chat 에는 14일 무료 평가판 기간(14-day free trial period) 이 포함된 세 가지 가격 계층이 있습니다.

  • 기본 플랜(Basic plan) @ 월 $15.
  • 고급 플랜(Advanced plan) @ 월 $25.
  • 엔터프라이즈 플랜(Enterprise plan) @ 월 $50.

더 읽어보기: (Also Read:)Instagram 에서 (Instagram)쪽지(Direct Messages) 를 보내는 방법

25. SAP 대화형 AI(25. SAP Conversational AI)

SAP 대화형 AI 홈페이지 |  AI 챗봇 온라인

고객은 SAP Conversational AI 를 사용 하여 웹사이트를 위한 대화형 인터페이스를 설계하고 배포할 수 있습니다. 다음과 같은 속성 때문에 웹사이트에 가장 적합한 챗봇 목록에 포함됩니다.

  • (Boost your employees’ productivity)모든 사람이 같은 방향으로 나아가도록 하는 프로세스를 구축 하여 직원의 생산성 을 높이십시오.
  • 단일 대시보드에서 모든 챗봇 을 생성하고 관리할(create and manage ) 수 있는 기능을 제공합니다 .
  • 기존 시스템에서 작동하는 기업 챗봇을 만들(create corporate chatbots) 수도 있습니다 .
  • 시간이 많이 걸리는 활동 을 (time-consuming activities)자동화(automate) 할 수 있습니다 .
  • (Scale your systems)일대일 참여를 희생하지 않고 시스템을 확장하십시오 .
  • 모든 시스템은 단일 생태계로 통합(integrated into a single ecosystem) 되어야 합니다 .
  • 사용자가 질문에 (answering questions) 하고 기본 활동을 수행하는 데 도움이 됩니다.

이 온라인 AI 챗봇(AI chatbot) 에 대해 블록 단위로 1000회 대화에 대해 월 $355부터 시작하는 요금 으로 사용한 만큼 지불할(pay as you go) 수 있습니다 .

26. 스마트루프(26. Smartloop)

스마트루프 홈페이지

Smartloop 는 (Smartloop)대화형 AI(Conversational AI) 를 사용 하여 양질의 리드(quality lead) 를 확보하고 , 육성하고, 분석하여 유지율을 높이는 AI 챗봇 온라인 플랫폼 입니다. (online platform)다음은 웹 사이트에 대한 최고의 챗봇 중 하나의 기능입니다.

  • CTR이 더 높으면 더 많이 판매(sell more) 할 수 있습니다 .
  • 챗봇을 구축하기 위해 프로그래밍 팀이 필요하지 않습니다(don’t require a programming team) .
  • 소비자와 가벼운 마음으로 소통할 수 있어 1:1 대화(one-on-one conversations) 와 흥미로운 자료 전달로 고객과 공감할 수 있습니다 .
  • Smartloop 를 사용하면 (Smartloop)open rate of 80% 과 40% 이상의 클릭률을 얻을 수 있습니다 .
  • 사용자에게 맞춤형 경험(tailored experiences) 을 제공합니다 .
  • 클릭률(greater click-through rate) 과 전환율이 점진적으로 증가 할 것으로 예상할 수 있습니다 .
  • 회사에 가장 적합한 것이 무엇인지 파악하기 위해 사용자 토론(analyze user discussions) 을 분석할 수 있는 권한을 부여합니다 .

더 읽어보기: (Also Read: )Discord 텍스트 서식(Discord Text Formatting) 에 대한 종합 가이드(Comprehensive Guide)

27. 티디오(27. Tidio)

티디오 홈페이지

Tidio 는 온라인 및 모바일 챗봇, (Tidio)Facebook Messenger 챗봇 등 을 통해 고객과 소통할 수 있는 챗봇 기반 라이브 채팅 플랫폼(chat platform) 입니다 . 첫 달 임대료는 $18입니다. 다음은 이 온라인 AI 챗봇(AI chatbot) 의 몇 가지 고유한 기능입니다 .

  • 여기에는 모바일 앱(mobile app)간단한 대시보드(simple dashboard) 가 ​​포함 됩니다.
  • 자신만의 챗봇을 생성하거나 챗봇 템플릿(chatbot template) 을 활용 하는 두 가지 옵션(two options) 이 있습니다 .
  • 봇은 16개의 고유한 트리거(16 distinct triggers) 중 하나에 의해 트리거될 수 있습니다 .
  • 전자 상거래 플랫폼(eCommerce platform) , 이메일 마케팅 소프트웨어(marketing software)고객 서비스 소프트웨어(customer service software)쉽게 설정하고 통합(easy to set up and integrate ) 할 수 있습니다 .
  • Tidio에는 사용이 간편한 드래그 앤 드롭 빌더(drag-and-drop builder) 가 있습니다.

28. 드리프트(28. Drift)

드리프트 홈페이지

목록에 있는 다른 많은 도구와 마찬가지로 Drift 를 사용하면 실시간 채팅과 인공 챗봇을 혼합할 수 있습니다. 또한 가장 널리 사용되는 CRM(CRMs) 및 이메일 마케팅 플랫폼에 연결합니다. 다음과 같은 이유로 웹사이트를 위한 최고의 챗봇 목록에 있습니다.

  • 소비자 데이터를 수집(gather consumer data) 하여 그들의 습관에 대해 더 많이 이해할 수 있습니다 .
  • 또한 시간과 자원(time and resources) 을 투자하여 비즈니스 를 확장할 수 있습니다( expand your business) .
  • Drift를 사용하면 이전에 귀하의 웹사이트에 관심을 보인 고객과 대화를 시작할 수 있습니다.(start conversations with clients)
  • 드리프트 AI 기반 챗봇 은 B2B 비즈니스를 돕(help B2B businesses) 습니다.
  • 이 도구는 우수한 고객 서비스(excellent customer service) 를 제공 합니다.
  • Google Analytics(Google Analytics) , MailChimpZapier 를 비롯한 다양한 기술 과 잘 통합(integrates well with) 됩니다.

고객에게 제공되는 버전은 다음과 같습니다.

  • 드리프트는 이 그룹에 5명이 있는 $400 per month
  • 무료 플랜(free plan) 도 있지만 챗봇 기능은 없습니다.

더 읽어보기:  (Also Read: )Chrome 을 위한 16가지 최고의 광고 차단 확장 프로그램(Blocking Extension)

29. 획득(29. Aquire)

홈페이지 취득 |  AI 챗봇 온라인

Acquire 고객 경험 플랫폼(customer experience platform) 에는 시각적 편집기와 함께 코드가 없는 지능형 챗봇이 포함되어 있습니다. Skype , Slack , Facebook Messenger , (Web) 채팅 또는 인스턴트 메시징 앱(messaging apps) 과 같은 온라인 채팅 및 메시징 플랫폼 을 (chat and messaging platforms)사용(Use) 하여 고객과 소통합니다.

  • 자동화된 대화와 워크플로가 포함되어 있으므로 설정(simple to set up) 이 간단합니다.
  • 이를 통해 회사의 요구 사항에 맞는 사용자 지정 흐름(create custom flows) 을 만들 수 있습니다.
  • 다양한 타사 봇 제공업체가(third-party bot providers are integrated ) 플랫폼에 통합되어 있습니다.
  • 하이브리드 봇 아이디어(hybrid bot idea) 에서 이 기술 은 가상 에이전트로 작동 하는 AI 및 BOT (and BOT) 통합 을 제공합니다.(integration)

추천:(Recommended:)

  • (Fix INET E Security Problem)Microsoft Edge 에서 INET E 보안 문제 수정
  • 중소기업(Small Business) 을 위한 최고의 무료 이메일 제공업체(Best Free Email Providers) 15 곳
  • Discord 명령 목록(Discord Commands List) (가장 유용한 채팅 및 봇 명령(Chat and Bot Commands)
  • (Change Quick Chat Voice)PUBG 모바일에서 (PUBG Mobile)빠른 채팅 음성 변경

이 기사가 귀하 의 웹사이트를 위한 온라인 최고의 AI 챗봇( AI chatbots online for your website) 검색을 끝내기를 바랍니다 . 목록이 완전 하지 않고 유사하거나 동등한 기능을 가진 Vergic , Inbenta , Rulai 등과 같은 다른 많은 챗봇이 있지만. (Rulai)아래의 댓글 섹션을 통해 문의 사항과 제안 사항이 있으면 언제든지(Feel) 문의해 주세요. 다음에 배우고 싶은 내용을 알려주세요.



About the author

저는 Windows 및 Office 소프트웨어에 대한 전문 리뷰어입니다. 저는 이러한 프로그램과 다양한 기능에 대한 깊은 지식을 가지고 있습니다. 내 리뷰는 객관적이고 상세하므로 잠재 고객이 프로그램이 얼마나 잘 작동하고 어떤 개선이 이루어질 수 있는지 알 수 있습니다. 나는 또한 리뷰를 통해서든 앱에 대한 최고의 거래를 찾는 것이든 사람들이 필요에 가장 적합한 앱을 찾도록 돕는 것을 좋아합니다.



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