Microsoft Office 패키지 를 설치하거나 업데이트하는 동안 오류 코드 30038-28 이 발생할 수 있습니다 . 이 문제는 Windows^(Windows) 및 Mac OS 장치 모두에서 발견되었으며 일반적으로 불안정한 인터넷 연결 또는 기타 관련 요인으로 인해 발생합니다. 오늘 우리는 PC에서 이 오류를 복구하기 위해 구현할 수 있는 모든 솔루션을 안내할 것입니다.

Office 오류 코드 30038-28 수정

오류 메시지 는 업데이트를 다운로드하는 동안 Office 에 문제가 발생 했음을 분명히 나타냅니다 . 이 문제가 발생하면 다음 제안 사항을 시도하십시오.

1. 인터넷 연결 변경
2. PC 다시 시작
3. 바이러스 백신 및 VPN 소프트웨어를 일시적으로 비활성화
4. ^{(Delete Temporary Files)}디스크 정리 도구^{(Disk Cleanup Tool)} 를 사용하여 임시 파일 삭제
5. 빠른 복구 Microsoft Office
6. 마이크로소프트 오피스 재설치

1] 인터넷 연결 변경

모든 문제에 대한 첫 번째 조치는 가장 간단한 것이어야 합니다. 따라서 먼저 다시 시작을 시도해야 합니다. 그래도 작동하지 않으면 인터넷 연결을 변경하십시오. 이 오류는 인터넷 연결이 불량한 경우에 가장 일반적으로 발견되기 때문입니다.

2] PC를 다시 시작합니다.

인터넷 연결을 다시 시작하고 변경해도 문제가 해결되지 않으면 시스템 구성을 변경할 수 있는 단계를 수행하기 전에 먼저 시스템을 재부팅하고 시도하는 것이 좋습니다.

3]  바이러스 백신 및 VPN 소프트웨어 비활성화^(Disable)

바이러스 백신 및 VPN 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 작동하는지 확인하십시오.

관련: ^(Related:) 업데이트 중인 Office에서 멈춤, 잠시만 기다려 주십시오 .

4] 임시 파일 삭제

컴퓨터에서 다운로드를 수행할 때마다 특정 임시 파일이 함께 제공됩니다. 그것들을 제거하면 트릭을 할 수 있습니다.

실행^(Run) 명령을 열고 빈 상자에 '%temp%'를 입력합니다. 이 폴더는 ' Windows (C:)' 위치에서도 찾을 수 있습니다. 그러면 모든 임시 파일이 포함된 Windows 탐색기 창이 열립니다. ^{(Windows Explorer)}모두 선택^(Select) 하고 삭제를 눌러 컴퓨터에서 영구적으로 삭제합니다.

더 좋은 점은 디스크 정리 도구^{(Disk Cleanup Tool)} 를 사용하여 모든 PC 징크를 지우는 것입니다.

4] Microsoft Office 복구 또는 재설정

PC에서 Microsoft Office 제품군을 복구하거나 재설정 하려면 제어판 을 열고 ^{(Control Panel)}프로그램^(Programs) 헤드 아래에서 프로그램 ^(Program)제거^(Uninstall) 또는 변경 을 클릭합니다 . 그러면 해당 창이 열립니다.

이제 창에 표시되는 프로그램 목록에서 Microsoft Office 를 찾아야 합니다. ^{(Microsoft Office)}변경 을 ^(Change)클릭^(Click) 하면 Microsoft Office 복구^{(Microsoft Office Repair)} 유틸리티 가 열립니다 . 이것은 대화 상자의 모양입니다.

빠른 복구^{(Quick Repair)} 를 선택 하고 복구^(Repair) 를 클릭합니다 . 프로세스를 확인^(Confirm) 하고 완료될 때까지 잠시 기다리십시오. 이 복구 유틸리티 의 목적은 ^{(Repair Utility)}MS Office 패키지 의 문제를 찾는 데 도움을 주는 것 입니다. 완료되면 수리 과정에서 발견된 오류나 버그가 있는 경우 알림을 받게 됩니다. 있는 경우 제공된 지침에 따라 수정해야 합니다.

5] 마이크로소프트 오피스 재설치

MS Office 를 복구한 후에도 오류가 지속되는 경우 마지막 방법은 PC에서 MS Office 제품군을 제거하고 새 제품군을 다운로드하는 것입니다.

' Windows ' 및 'I' 키를 함께 눌러 ^(Windows)Windows 설정을 열고 여기에서 앱 및 기능을 검색합니다. 표시되는 프로그램 목록에서 Microsoft Office 를 찾아 선택하고 '제거'를 클릭하십시오. 그런 다음 공식 웹 사이트를 방문하여 컴퓨터용 새 패키지를 다운로드하십시오.

6] Windows 이벤트 뷰어 사용

이벤트 뷰어^{(Event Viewer)} 는 시스템에 문제를 일으킬 수 있는 키를 추적하는 데 도움 이 되는 기본 제공 Microsoft 유틸리티 입니다. ^{(Microsoft Utility)}사용 방법은 다음과 같습니다.

^(Press)Windows 키와 'R' 키를 함께 눌러 실행 명령을 열고 빈 상자에 'eventvwr' 용어를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다 . 왼쪽 옵션 창에서 Windows 로그를 두 번 클릭하고 '응용 프로그램'을 선택 합니다 ^(Windows).^{(Double-click)}

그러면 Microsoft Office^{(Microsoft Office)} 와 관련된 로그에 주의를 집중시키기 위해 필터링해야 하는 여러 로그가 표시됩니다 . 이 문제를 일으킨 것으로 의심되는 항목이 있는지 로그를 살펴보십시오 .^(Look)

관련^(Related) : Office 오류 코드 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4^{(Office error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4)} .

Fix Error Code 30038-28 when updating Office

You may encounter an Error coded 30038-28 while trying to install or update your Microsoft Office package. This issue has been found in both Windows and Mac OS devices and is generally borne out of unstable internet connections, or other related factors. Today, we will be walking you through all the solutions you can implement to repair this error on your PC.

Fix Office Error Code 30038-28

The error message clearly states that Office ran into a problem while downloading updates. If you face this issue, try the following suggestions.

1. Change your internet connection
2. Restart your PC
3. Disable antivirus and VPN software temporarily
4. Delete Temporary Files using Disk Cleanup Tool
5. Quick Repair Microsoft Office
6. Reinstall Microsoft Office

1] Change your internet connection

Your first course of action to any issue should be the simplest one. Thus, you should first try restarting, and if that doesn’t work, changing, your internet connection since this error is most commonly found in cases where there was poor internet connectivity.

2] Restart your PC

If restarting and changing your internet connection doesn’t work for you, it is recommended that you try and reboot your system first, before taking any steps that can alter your system’s configurations.

3] Disable antivirus and VPN software

Disable antivirus and VPN software temporarily and see if that works for you.

Related: Stuck at Updating Office, Please wait a moment.

4] Delete Temporary Files

Every time you undertake a download on your computer, certain temporary files are accompanied by it. Getting rid of them can do the trick for you.

Open the Run command and in the blank box type ‘%temp%’. You can also find this folder in the ‘Windows (C:)’ location. This will open a Windows Explorer window for you with all the temporary files. Select all of them and press delete to permanently delete them from your computer.

Even better, use Disk Cleanup Tool to clear all your PC jink.

4] Repair or Reset Microsoft Office

To repair or reset the Microsoft Office suite on your PC, open the Control Panel and under the Programs head, click on Uninstall or Change a Program. This will open the said window.

Now, you have to find Microsoft Office from the list of programs that show up in the window. Click on Change which will open the Microsoft Office Repair utility. This is what the dialog box will look like.

Select Quick Repair and click on Repair. Confirm the process and wait a while for it to finish. The purpose of this Repair Utility is to help you find out what’s wrong with your MS Office package. Upon completion, you will be notified if there were any errors or bugs found in the repair process. If there are any, you have to follow the instructions provided to fix it.

5] Reinstall Microsoft Office

In case the error persists even after repairing MS Office, your final shot at this could be to remove the MS Office suite from your PC and download a new one.

Open your Windows settings by pressing the ‘Windows’ and ‘I’ keys together and here, search for apps and features. From the list of programs that show up, locate Microsoft Office, select it, and click on ‘Uninstall’. Then, visit the official website and download a fresh package for your computer.

6] Use the Windows Event Viewer

The Event Viewer is a built-in Microsoft Utility that can help you keep track of any keys that may be causing a problem to your system. Here’s how you can use it:

Press the Windows and ‘R’ keys together to open the run command and in the blank box there, type the term ‘eventvwr’ before pressing Enter. Double-click on Windows logs from the left-side options pane and select ‘Application.’

This will show you several logs that you then have to filter out to center your attention around the ones that concern Microsoft Office. Look through the logs to see if there’s anything you suspect to have caused this issue.

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