Microsoft 설치 부트스트래퍼가 작동을 멈췄습니다.
Microsoft 는 최신 기술을 구현하여 제품 설치를 향상시키려고 노력했습니다. 예전에는 클릭 한 번으로 제품을 설치할 수 있는 실행 파일을 사용했습니다. 그러나 Office 2019/2013/2016 에서 Microsoft는 Bootstrapper 기술(Bootstrapper technology) 을 사용하고 있습니다 . 부트스트래퍼 는 (Bootstrapper)복합 응용 프로그램 라이브러리(Composite Application Library) 를 사용하여 빌드된 응용 프로그램의 초기화를 담당합니다 .
최근에 Microsoft Office 를 설치하는 동안 (Microsoft Office)Bootstrapper 기술(Bootstrapper technology) 로 인한 설치 실패 문제를 해결했습니다 . 다음 오류가 발생했습니다.
Microsoft Setup Bootstrapper has stopped working
A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close this program and notify you if a solution is available.
따라서 위에 표시된 오류 메시지에서 볼 수 있듯이 Windows 는 프로그램을 닫지만 이 문제를 해결하기 위해 아무 것도 알리지 않으며 다음 단계를 사용하여 수동으로 수정해야 합니다.
Microsoft 설치 부트스트래퍼(Microsoft Setup Bootstrapper) 가 작동을 멈췄습니다.
시작하기 전에 이 솔루션을 시도하기 전에 시스템 복원(System Restore) 지점을 만드 십시오. 레지스트리 조작에 실수를 하면 시스템이 엉망이 될 수 있기 때문입니다.
Office 설치를 완전히 제거합니다 . 이것은 중요하다. 그렇게했다면 이제 다음을 수행하고 도움이되는지 확인하십시오.
1. Windows Key + R 조합을 누르고 실행(Run) 대화 상자 에 put regedit 를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 (Enter)레지스트리 편집기( Registry Editor.) 를 엽니다 .
2. 왼쪽 창에서 다음으로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags
3. 위 이미지와 같이 이 레지스트리 위치에서 AppCompatFlags 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 내보내기를 선택합니다.( Export.)
백업을 위해 이 키를 시스템의 편리한 위치에 등록 파일로 저장하십시오. 이제 동일한 키(예: AppCompatFlags )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 (AppCompatFlags )삭제( Delete) 를 선택 합니다.
이제 레지스트리 편집기(Registry Editor) 를 닫고 시스템을 재부팅할 수 있습니다.
시스템을 다시 시작한 후 클린 부팅 상태(Clean Boot State) 에서 Microsoft Office 를 설치해야 합니다 .
이 절차에 따라 문제를 해결할 수 있는지 알려주십시오.
(Let us know if you were able to resolve your issue following this procedure.)
관련 읽기(Related read) : Microsoft Office Professional Plus는 설치하는 동안 오류가 발생했습니다 .
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