Windows가 Windows 11/10 컴퓨터 에서 설치를 완료할 수 없다는^{(Windows could not complete the installation)} 오류 메시지가 표시되는 경우 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 이 게시물에서는 가능한 원인을 식별하고 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 가장 적절한 솔루션을 제공합니다.

이 문제가 발생했을 때. 다음 전체 오류 메시지를 받게 됩니다.

Windows could not complete the installation. To install Windows on this computer, restart the installation.

사용자 계정이 생성되기 전에 새로운 Windows^(Windows) 설치가 중단 되면 이 문제가 발생할 수 있습니다 . Windows 7/8.1/10 에서 Windows 10/10 으로 업그레이드하거나 Windows 11/10 을 최신 버전/빌드로 업그레이드할 때도 발생할 수 있습니다 . 경우에 따라 일부 사용자가 보고한 대로 Windows 11/10 을 재설정하려고 할 때 이 문제가 발생할 수 있습니다 .

그러나이 오류는 본질적으로이 오류 의 주요 원인 인 Windows 를 설치하기 위해 감사 모드 를 사용하고 있음을 의미합니다. ^{(Audit Mode)}Windows 가 처음으로 부팅되면 OOBE 또는 감사 모드로 부팅할 수 있습니다^(OOBE) .

Windows에서 설치를 완료할 수 없습니다.

이 문제에 직면한 경우 아래에서 권장하는 해결 방법을 특별한 순서 없이 시도해 보고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

1. 자동 시동 복구 실행
2. 관리자 계정 활성화
3. 계정 생성 마법사 시작
4. 암호 요구 사항 변경
5. 일부 레지스트리 키 값 수정
6. 감사 모드 비활성화

나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.

1] 자동 시동 복구 실행

Windows 10 을 업데이트/업그레이드하는 동안 Windows가 설치를 완료할 수 없다는^{(Windows could not complete the installation)} 오류 메시지가 표시 되면 자동 시동 복구^{(running Automatic Startup Repair)} 를 실행하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

2] 관리자 계정 활성화

다음을 수행합니다.

• 오류 화면에서  Shift + F10  을 눌러 명령 프롬프트를 엽니다 .
• mmc 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.
• 열리는 창에서  File > Add/Remove Snap-in.
• 컴퓨터 관리^{(Computer Management)} 를 선택한   다음 두 번 클릭합니다.
• 열리는 새 창에서 로컬 컴퓨터를 선택합니다.^{( Local computer.)}
• 마침^(Finish) 을 클릭 합니다 .
• 확인^(OK) 을 클릭 합니다.
• Computer Management (Local) > System Tools > Local Users and Groups > Users > Administrator. 두 번 클릭  합니다.
• 계정 비활성화^{( Account is disabled)} 옵션 의 선택을 취소해야 합니다 .
• 확인^(OK) 을 클릭 합니다.
• 그런 다음 관리자^{(Administrator)} 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭  한 다음 암호 설정^{(Set Password)}  을 선택   하고 강력한 암호를 설정하여 시작하십시오.

이제 MMC 콘솔을 종료하고 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 후자의 경우 다음 해결 방법을 계속합니다.

3] 계정 생성 마법사 시작

다음을 수행합니다.

• Shift + F10 키 조합 을 눌러 오류 화면에서 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 를 다시 엽니다 .
• 아래 디렉토리 경로를 입력하고 Enter 키를 누르 십시오^(Enter) .

cd C:\windows\system32\oobe

• 그런 다음 msoobe   를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

위의 내용은 사용자 계정 생성 마법사를 시작하므로 일반 계정과 비밀번호를 생성합니다. 여기에 제품 키^{(Product Key)} 가 필요할 수 있습니다 .

• 완료되면 Finish 를 누르고 모든 것을 종료하고 PC를 다시 시작하십시오.

부팅 시 Windows에서 설치를 완료할 수 없음^{(Windows could not complete the installation)}  문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않으면 다음 해결 방법을 진행하십시오.

4] 비밀번호 요구사항 변경

감사 모드^{(Audit Mode)} 에 있고 컴퓨터가 방금 도메인에 가입된 경우 Windows에서 설치를 완료할 수 없습니다^{(Windows could not complete the installation)} 오류가 표시됩니다. 이 오류는 로컬 보안 정책에 추가된 암호 요구 사항으로 인해 발생합니다. 여기에는 일반적으로 최소 암호 길이와 암호 복잡성이 포함됩니다.

암호 요구 사항을 변경하려면 다음을 수행하십시오.

• 오류 화면에서  Shift + F10  을 눌러 명령 프롬프트를 엽니다 .
• secpol.msc 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.
• Account Policies > Password Policy. 으로 이동합니다 .
• 이제 최소 암호 길이^{(Minimum password length)}  를 0 으로 변경하고 ⁽⁰⁾암호가 복잡성 요구 사항을 충족해야^{(Password must meet complexity requirements )} 함 옵션 을 비활성화 합니다 .
• 변경 사항을 적용한 다음 보안 정책^{(Security Policy)} 콘솔을 종료합니다.
• 오류 메시지에서 확인^(OK) 을 클릭 하여 PC를 재부팅합니다.

문제가 지속되면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

5] 일부 레지스트리 키 값 수정

다음을 수행합니다.

• 오류 화면에서 Shift + F10 키 콤보를 눌러 명령 프롬프트를 엽니다 .
• regedit 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.

열리는 레지스트리 편집기 창에서 아래 의 레지스트리 키 경로로 이동하거나 이동 하고 오른쪽 창에서 다음 레지스트리 키를 차례로 두 번 클릭하고 그에 따라 값^(Value) 데이터 필드를 수정합니다.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status

감사^(Audit) : 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

setup.exe : 3

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

감사.exe^(audit.exe) : 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus

정리 상태^{(CleanupState)} : 2

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus

일반화 상태^{(GeneralizationState)} : 7

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\UnattendPasses

감사 시스템^{(auditSystem)} : 0

완료되면 PC를 재부팅하면 감사 모드^{(Audit Mode)} 가 비활성화되고 Windows 10 이 정상적으로 시작되어 Out of Box Experience 모드로 부팅됩니다.

6] 감사 모드 비활성화

다음을 수행합니다.

• 오류 화면에서 Shift + F10 키 콤보를 눌러 명령 프롬프트를 엽니다 .
• 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누르 십시오^(Enter) .

sysprep /oobe /generalize

이렇게 하면 감사 모드가 비활성화됩니다 .

• 이제 CMD 프롬프트를 종료하고 PC를 정상적으로 재부팅하십시오.

Windows에서 설치를 완료할 수 없음^{(Windows could not complete the installation )} 문제 를 해결해야 합니다. 그러나 여전히 이 문제가 발생하면 CMD 프롬프트를 다시 열고 다음을 수행하십시오.

• regedit 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.
• 다음 레지스트리 키로 이동합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\State

• 해당 위치의 오른쪽 창에서 ImageState 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제^(Delete) 를 선택 합니다.
• CMD 프롬프트를 종료 하고 PC를 다시 시작합니다.

Hope this helps!

Windows could not complete the installation [Fixed]

If you’re encountering the error message Windows could not complete the installation on your Windows 11/10 computer, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide the most appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Windows could not complete the installation. To install Windows on this computer, restart the installation.

You can encounter this issue when a fresh Windows installation is interrupted before a user account is created. This error may also occur when upgrading from Windows 7/8.1/10 to Windows 10/10 or upgrading Windows 11/10 to a newer version/build. In some cases, you may encounter this issue when you try to reset Windows 11/10 as reported by some users.

However, this error essentially means you are using Audit Mode to install Windows which is the main cause of this error. When Windows boots for the very first time then either it can boot to OOBE or Audit Mode.

Windows could not complete the installation

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Run Automatic Startup Repair
2. Enable Administrator Account
3. Start Account Creation Wizard
4. Change Password Requirements
5. Modify some registry key values
6. Disable Audit Mode

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Run Automatic Startup Repair

As you’re receiving the error message Windows could not complete the installation after/during updating/upgrading Windows 10, you can try running Automatic Startup Repair and see if the issue will be resolved.

2] Enable Administrator Account

Do the following:

• On the error screen press Shift + F10 to open Command Prompt.
• Type mmc and hit Enter.
• In the window that opens, click File > Add/Remove Snap-in.
• Select Computer Management and then double-click on it.
• In the new window that opens select Local computer.
• Click Finish.
• Click OK.
• Then double-click Computer Management (Local) > System Tools > Local Users and Groups > Users > Administrator.
• Make sure to uncheck the Account is disabled option.
• Click OK.
• Next, right-click on the Administrator then select Set Password and set a strong password to get started.

You can now exit MMC console and restart your computer and see if the issue is resolved or not. If the latter is the case, continue with the next solution.

3] Start Account Creation Wizard

Do the following:

• Again open the Command Prompt on the error screen by pressing Shift + F10 key combination.
• Type the directory path below and hit Enter.

cd C:\windows\system32\oobe

• Next, type msoobe  and hit Enter.

The above will start the user account creation wizard, so create a generic account and it’s password. Your Product Key might be required here.

• Once done hit Finish, exit everything and restart your PC.

On boot, check if the Windows could not complete the installation issue is resolved. Else, proceed with the next solution.

4] Change Password Requirements

If you’re in Audit Mode and the computer has just been joined to a domain, you’ll receive the Windows could not complete the installation error. The error is caused by password requirements added to the local security policy. This typically includes a minimum password length and password complexity.

To change password requirements, do the following:

• On the error screen press Shift + F10 to open Command Prompt.
• Type secpol.msc and hit Enter.
• Navigate to Account Policies > Password Policy.
• Now change Minimum password length to 0 and disable Password must meet complexity requirements option.
• Apply the changes and then exit the Security Policy console.
• Click OK on the error message to reboot your PC.

If the issue persists, try the next solution.

5] Modify some registry key values

Do the following:

• On the error screen press Shift + F10 key combo to open Command Prompt.
• Type regedit and hit Enter.

In the registry editor windows that opens, navigate or jump to the registry key path below and on the right pane double-click on the following registry keys one after the other and modify the Value data field accordingly:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status

Audit: 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

setup.exe: 3

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

audit.exe: 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus

CleanupState: 2

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus

GeneralizationState: 7

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\UnattendPasses

auditSystem: 0

Once done, reboot your PC and the Audit Mode will be disabled and Windows 10 will start normally and boot into the Out of Box Experience mode.

6] Disable Audit Mode

Do the following:

• On the error screen press Shift + F10 key combo to open Command Prompt.
• Type the command below and hit Enter.

sysprep /oobe /generalize

This will disable the Audit Mode.

• Now exit CMD prompt and reboot your PC normally.

The Windows could not complete the installation issue should be resolved. However, If you’re still facing this issue then again open CMD prompt and do the following:

• Type regedit and hit Enter.
• Navigate to the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\State

• At the location, in the right pane, right-click the ImageState entry and select Delete.
• Exit CMD prompt and restart your PC.

Hope this helps!

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