상태 표시줄에 Wi-Fi 기호가 표시되는데도 iPhone에서 인터넷에 액세스할 수 없습니까? iOS 기기 또는 Wi-Fi 라우터에서 소프트웨어 관련 결함, 충돌하는 설정 및 손상된 구성으로 인해 종종 이 문제가 발생합니다.
이 문제를 해결하고 iPhone을 다시 온라인 상태로 전환하는 여러 방법에 대해 알아보려면 계속 읽으십시오.
1. Wi-Fi 비활성화/활성화
iPhone 의 Wi-Fi 모듈 로 가능한 결함을 제거하여 시작하는 것이 가장 좋습니다 . Wi-Fi 를 비활성화했다가 다시 활성화하면 됩니다 .
설정(Settings) 앱 을 열고 Wi-Fi 를 탭하여 시작합니다 . 그런 다음 Wi-Fi(Wi-Fi) 옆에 있는 스위치를 비활성화하고 10초 동안 기다렸다가 다시 활성화합니다. 또는 비행기 모드(toggling Airplane Mode) 를 켜고 끌 수 있습니다.
2. 라우터 또는 모뎀 다시 시작
아직 라우터를 다시 시작해 보셨습니까? 라우터 측 문제는 종종 장치가 인터넷에 연결되지 않는 주요 원인이며 일반적으로 재부팅하면 문제를 해결할 수 있습니다.
따라서 라우터가 접근 가능한 영역에 있으면 전원을 끄고 최대 1분 동안 기다렸다가 켜십시오. 그런 다음 무선 네트워크에 다시 연결하여 문제가 다시 발생하는지 확인하세요. 라우터의 제어판에 액세스한(accessing the router’s control panel) 후 재부팅을 시작할 수도 있습니다 .
3. iPhone 재시동
다음 수정 사항에는 iPhone 재시동이 포함됩니다. 이것이 버그가 있는 시스템 소프트웨어에서 발생하는 연결 문제를 해결하는 가장 좋은 방법입니다.
그렇게 하려면 설정(Settings) 앱을 열고 일반(General) > 시스템 종료(Shut Down) 로 이동합니다 . 그런 다음 전원(Power) 슬라이더를 오른쪽으로 스와이프하고 30초 동안 기다렸다가 Apple 로고 가 표시될 때까지 측면(Side) 버튼 을 길게 누릅니다.
4. 네트워크 삭제 및 재가입
인터넷 연결 없이 Wi-Fi 네트워크를 수정하는 또 다른 방법은 네트워크를 잊었다가 다시 연결하는 것입니다. 먼저 (First)설정(Settings ) 앱을 열고 Wi-Fi 를 탭 합니다. 그런 다음 정보(Info ) 아이콘을 누르고 이 네트워크 지우기(Forget This Network) 를 선택합니다 . 그런 다음 기본 Wi-Fi 화면에서 네트워크에 다시 연결할 수 있습니다.
5. 다른 장치 에서 연결 확인(Connectivity)
다른 장치에서 동일한 Wi-Fi(Wi-Fi) 네트워크에 연결을 시도했습니까 ? 그런 식으로 인터넷에 액세스할 수 있다면 문제는 iPhone에만 국한될 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 라우터와 관련이 있습니다. 적용되지 않는 수정 사항은 건너뛰고 나머지 수정 사항으로 계속 진행합니다.
6. 날짜 및 시간 확인
iPhone에서 날짜와 시간을 잘못 설정하면 잠재적인 Wi-Fi 관련 문제가 발생할 수도 있습니다. 따라서 설정(Settings) 앱을 열고 일반(General) > 데이터 및 시간(Data & Time) 을 탭 합니다. 그런 다음 자동으로 설정( Set Automatically ) 옆의 스위치 가 활성화 되어 있는지 확인합니다 . 이미 설정되어 있지만 시간이 올바르지 않은 경우 옵션을 비활성화하고 iPhone에 올바른 날짜와 시간을 수동으로 설정하십시오(manually set the correct date and time for your iPhone) .
7. 캡티브 네트워크에 로그인
다양한 공용 Wi-Fi 핫스팟은 "캡티브 네트워크" 범주에 속합니다. 인터넷에 액세스하기 전에 네트워크에 로그인하거나 유효한 이메일 주소를 입력하거나 특정 이용 약관에 동의해야 합니다.
설정(Settings) > Wi-Fi 로 이동 하고 무선 네트워크 옆에 있는 정보(Info) 아이콘 을 누르고 필요한 조건을 수행하여 온라인에 연결합니다. 도움이 필요하면 주변에 물어보세요.
8. 개인 MAC 주소 비활성화
iOS 14부터 iPhone 은 개인 정보 보호를 개선하기 위해 12개의 16진수로(randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy) 구성된 무작위 문자열로 MAC(Media Access Control) 주소(MAC (Media Access Control) address) 를 자동으로 마스킹합니다 . 그러나 일부 사업자는 개인 주소를 비활성화하지 않는 한 네트워크 연결에도 불구하고 인터넷 액세스를 제한할 수 있습니다.
설정(Settings) > Wi-Fi > 정보(Info) (문제가 있는 네트워크 옆)로 이동하고 개인 Wi-Fi 주소 옆의 스위치 를 끕니다(Private Wi-Fi Address) .
9. MAC 필터 목록 확인
iPhone이 라우터 자체에서 인터넷에 액세스하지 못하도록 차단되었을 수도 있습니다. 라우터의 제어판에 액세스할 수 있으면 차단을 해제할 수 있습니다.
먼저 설정(Settings ) > Wi-Fi > 정보 로 이동 (Info)하여 iPhone의 개인 또는 실제 MAC 주소(identify your iPhone’s private or actual MAC address ) 를 식별합니다 . 그런 다음 라우터의 제어판에서 MAC 주소 필터링 메뉴를 찾습니다. 일반적으로 보안(Security) 섹션 아래에 있습니다. iPhone MAC 주소가 나타나면 제거하십시오. 또는 MAC(MAC) 주소 필터링을 비활성화 합니다.
10. 라우터 업데이트
다음으로, 제어판에서 업데이트(Update) 탭이나 옵션 을 찾아 라우터를 업데이트해 보십시오 . 보류 중인 업데이트가 있는 경우 업데이트를 적용하고 iPhone에서 인터넷 연결이 복원되는지 확인합니다.
11. 구글 DNS 사용
문제가 특정 웹사이트 및 앱에만 국한되는 경우 무선 연결에 대한 DNS 설정을 변경합니다 . 예를 들어 기본 DNS 서버를 Google DNS 로 교체하면 인터넷 연결이 크게 향상될 수 있습니다.
설정(Settings ) 앱을 열고 Wi-Fi 를 탭 합니다. 그런 다음 네트워크 옆에 있는 정보 아이콘을 누르고 (Info )DNS 구성(Configure DNS) > 수동 을 누르고 DNS (Manual)서버(DNS Servers) 아래 목록에 Google DNS 서버 ( 8.8.8.8 및 8.8.4.4 )를 추가합니다 .
12. 개인 릴레이 비활성화
iCloud+ 기능인 iCloud Private Relay 는 여러 서버를 통해 인터넷 트래픽을 암호화하고 다시 라우팅하여 온라인 개인 정보를 강화합니다. 그러나 이 기능은 비교적 새로운 기능이며 Wi-Fi 및 Cellular 모두에서 연결 문제를 일으키는 경향이 있습니다 .
iCloud Private Relay(Private Relay) 를 비활성화하려면 설정(Settings) > Apple ID > iCloud > Private Relay(베타) 로 이동하여 (Private Relay (Beta) )Private Relay(베타)(Private Relay (Beta)) 옆의 스위치를 끕니다 .
13. 저 데이터 모드(Data Mode) 및 저전력 모드 비활성화(Low Power Mode)
저데이터 모드(Low Data Mode) 는 자동 업데이트 및 백그라운드 작업을 제한하여 Wi-Fi 연결의 대역폭을 절약하는 기능입니다. 따라서 문제가 특정 활동(예: 사진(Photos) 및 메일(Mail) 동기화)으로 제한되는 경우 해당 기능을 비활성화하고 차이가 있는지 확인하십시오.
그렇게 하려면 설정(Settings) 앱 을 열고 Wi-Fi 를 탭 하고 무선 네트워크 옆에 있는 정보 아이콘을 탭한 다음 (Info)저데이터 모드(Low Data Mode) 옆에 있는 스위치를 끕니다 .
항상 저전력 모드 를 사용하는 습관이 있다면 (Low Power Mode)Wi-Fi 를 통한 제한된 활동도 예상해야 합니다 . 이 기능을 비활성화하려면 설정(Settings) > 배터리 로 이동하고 (Battery)저전력 모드( Low Power Mode) 옆에 있는 스위치를 끕니다 .
14. 모든 네트워크 설정 재설정
문제가 지속되면 iPhone에서 네트워크 설정을 재설정해야 합니다. 그러면 DNS 캐시가 지워지고(clears the DNS cache ) iOS에서 깨진 Wi-Fi 구성을 방정식에서 배제하는 데 도움이 됩니다.
그렇게 하려면 설정(Settings ) 앱을 열고 일반(General ) > iPhone 전송 또는 재설정(Transfer or Reset iPhone) > 재설정(Reset ) > 네트워크 설정 재설정(Reset Network Settings) 을 탭합니다 . 그런 다음 장치 암호를 입력하고 네트워크 설정 재설정(Reset Network Settings) 을 눌러 확인합니다. 네트워크 재설정 후 설정(Settings) > Wi-Fi 로 이동 하여 무선 네트워크에 다시 연결하세요.
15. 라우터 초기화
(Broken)라우터 측의 잘못된 구성 및 기본 설정도 문제를 일으킬 수 있습니다 . 장치의 제어판을 통해 라우터를 공장 기본값으로 재설정하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 또는 물리적 재설정(Reset ) 버튼 을 찾으십시오 . 다음 은 무선 라우터를 공장 초기화하는(factory resetting a wireless router) 전체 가이드 입니다.
인터넷 서비스 제공업체에(Internet Service Provider) 문의
(Did)위의 Wi-Fi(Wi-Fi) 수정 사항이 도움 이 되지 않았습니까 ? Wi-Fi 문제가 계정과 관련될 수도 있다는 사실을 무시하지 마십시오 . 예를 들어, 월간 대역폭을 초과했거나 청구 문제로 인해 임시 차단이 부과되었을 수 있습니다. 문제는 서비스 중단일 수도 있습니다. 그럴 수 있다고 의심되는 경우 계정 대시보드를 확인하거나 인터넷 제공업체에 지원을 문의하세요.
15 Fixes When iOS is Connected to Wi-Fi but No Internet
Do you find it impossible to access the internet on your iPhone despite sеeing the Wi-Fi symbol on the status bar? Software-related glitches, conflicting settings, and corrupt configurations—either on the іOS device or the Wi-Fi router—оften cause this issυe.
Read on to learn about multiple ways to troubleshoot this problem and get your iPhone or back online.
1. Disable/Enable Wi-Fi
It’s best to kick things off by eliminating possible glitches with the Wi-Fi module on your iPhone. You can do that by disabling and re-enabling Wi-Fi.
Start by opening the Settings app and tapping Wi-Fi. Then, de-activate the switch next to Wi-Fi, wait 10 seconds, and reactivate it. Alternatively, you can try toggling Airplane Mode on, then off.
2. Restart Router or Modem
Have you tried restarting your router yet? Router-side issues are often the main reason that prevents devices from connecting to the internet, and a reboot usually is all it takes to resolve them.
So, if the router is in an accessible area, just turn it off, wait for up to a minute, and turn it on. Then, reconnect to the wireless network and check if the problem recurs. You can also initiate a reboot after accessing the router’s control panel.
3. Restart Your iPhone
The following fix involves restarting your iPhone. That’s the best way to fix problems with connectivity that originate from buggy system software.
To do that, open the Settings app and go to General > Shut Down. Then, swipe the Power slider to the right, wait for 30 seconds, and hold the Side button until you see the Apple logo.
4. Forget and Rejoin Network
Another way to fix a Wi-Fi network without internet connectivity is to forget and join it again. First, open the Settings app and tap Wi-Fi. Next, tap the Info icon, and select Forget This Network. You can then rejoin the network from the main Wi-Fi screen.
5. Check for Connectivity on Another Device
Have you tried connecting to the same Wi-Fi network on another device? If you can access the internet that way, the problem is likely limited to your iPhone only. If not, it’s got something to do with the router. Move on with the rest of the fixes while skipping any that don’t apply.
6. Check Date and Time
Having the date and time set up incorrectly on your iPhone can also result in potential Wi-Fi-related issues. So, open the Settings app and tap General > Data & Time. Then, make sure the switch next to Set Automatically is active. If it already is, but the time appears incorrect, deactivate the option and manually set the correct date and time for your iPhone.
7. Sign Into Captive Network
Various public Wi-Fi hotspots fall into the “captive network” category. You must sign into the network, enter a valid email address, or accept specific terms and conditions before accessing the internet.
Go to Settings > Wi-Fi, tap the Info icon next to the wireless network, and perform the required criteria to connect online. Ask around if you need help.
8. Disable Private MAC Address
Starting iOS 14, your iPhone automatically masks its MAC (Media Access Control) address with a randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy. However, some operators may restrict internet access despite connecting to a network unless you disable the private address.
Go to Settings > Wi-Fi > Info (next to the problematic network) and turn off the switch next to Private Wi-Fi Address.
9. Check MAC Filter List
It’s also possible your iPhone is blocked from accessing the internet from the router itself. If you can access the router’s control panel, you can unblock it.
First, identify your iPhone’s private or actual MAC address by heading over to Settings > Wi-Fi > Info. Then, locate the MAC address filtering menu on your router’s control panel—it’s typically located under the Security section. If your iPhone MAC address appears, remove it. Or disable MAC address filtering.
10. Update Router
Next up, try updating your router by looking for an Update tab or option on its control panel. If there’s an update pending, apply it and check if that restores internet connectivity on your iPhone.
11. Use Google DNS
Change the DNS settings for the wireless connection if the issue is limited to particular websites and apps only. For example, replacing the default DNS servers with Google DNS can significantly improve internet connectivity.
Open the Settings app and tap Wi-Fi. Then, tap the Info icon next to the network, tap Configure DNS > Manual, and add the Google DNS servers—8.8.8.8 and 8.8.4.4—into the list under DNS Servers.
12. Disable Private Relay
An iCloud+ feature, iCloud Private Relay boosts online privacy by encrypting and re-routing internet traffic through multiple servers. However, the feature is relatively new and tends to cause connectivity issues on both Wi-Fi and Cellular.
To disable iCloud Private Relay, go to Settings > Apple ID > iCloud > Private Relay (Beta) and turn off the switch next to Private Relay (Beta).
13. Disable Low Data Mode & Low Power Mode
Low Data Mode is a feature that conserves bandwidth on Wi-Fi connections by limiting automatic updates and background tasks. So, if the issue is limited to specific activities (such as Photos and Mail syncing), disable it and check if that makes a difference.
To do that, open the Settings app, tap Wi-Fi, tap the Info icon next to the wireless network, and turn off the switch next to Low Data Mode.
If you have a habit of always using Low Power Mode, you must also expect limited activity over Wi-Fi. To disable the feature, go to Settings > Battery and turn off the switch next to Low Power Mode.
14. Reset All Network Settings
If the issue persists, you must reset the network settings on your iPhone. That clears the DNS cache and also helps rule out broken Wi-Fi configurations in iOS from the equation.
To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Then, enter the device passcode and tap Reset Network Settings to confirm. After the network reset, go to Settings > Wi-Fi and re-join the wireless network.
15. Factory Reset Your Router
Broken configurations and preferences on the router side can also cause issues. You can resolve that by resetting the router to factory defaults via the device’s control panel. Or, look for a physical Reset button. Here’s the complete guide to factory resetting a wireless router.
Contact Your Internet Service Provider
Did none of the Wi-Fi fixes above help? Don’t discount the fact that Wi-Fi problems could also be account-related. For example, you might have exceeded your monthly bandwidth or had a temporary block imposed due to a billing issue. The issue could even be a service outage. If you suspect that might be the case, check your account dashboard or contact your internet provider for support.