Windows 10 장치에서 시스템 이미지 백업^{(create a system image backup)} 을 생성하려고 할 때 오류 코드 0x807800C5 및 0x80780081 과^{(error codes 0x807800C5 and 0x80780081)} 함께 작업이 실패하면 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 이 게시물에서는 이 문제를 신속하게 해결할 수 있는 가장 적합한 솔루션을 제공합니다.

백업 세트에 있는 볼륨 중 하나의 백업 이미지 준비 실패

이 문제가 발생하면 다음과 같은 전체 오류 메시지가 표시됩니다.

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The specified backup disk cannot be found. (0x80780081)

시스템 이미지 백업^{(System Image Backup)} 오류 0x807800C5, 0x80780081

이러한 오류 코드가 있는 경우 권장 솔루션을 시도하고 문제 해결에 도움이 되는 솔루션이 있는지 확인할 수 있습니다.

1. 대상 드라이브의 저장 공간 확보
2. 이전 드라이브에서 EFI 파티션^{(EFI Partition)} 제거 (다중 디스크 설정에 적용)
3. 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화
4. 클린 부팅 상태^{(Clean Boot State)} 에서 작업 실행
5. 타사 이미징 소프트웨어 사용

나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.

1] 대상^(Free) 드라이브의 저장 공간 확보

저장 공간이 부족한 외부 드라이브에 시스템 이미지를 생성하려는 경우 이 오류가 발생할 가능성이 가장 큽니다. 이 경우 파일을 다른 드라이브로 전송하거나 파일을 클라우드 스토리지 서비스^{(cloud storage service)} 로 이동하여 대상 드라이브의 디스크 공간을 확보해야 합니다 .

디스크에서 파일을 이동했거나 대상 디스크에 중요한 데이터가 없으면 이제 NTFS로 포맷^{(format it to NTFS)} 한 다음 시스템 이미지 생성을 다시 시작할 수 있습니다.

2] 이전 드라이브 에서 EFI 파티션 ^{(EFI Partition)}제거^(Remove) (다중 디스크 설정에 적용)

다음과 유사한 구성을 가진 PC 사용자에게 이 문제가 발생했습니다.

Windows 는 원래 디스크에 설치되었지만 나중에 동일한 컴퓨터의 다른 디스크로 설치를 이동/마이그레이션했습니다. 시스템 이미지 백업^{(System Image Backup)} 에 반, 저장에 반 을 사용하도록 이전 디스크를 포맷했습니다 . 이제 이전 디스크에 시스템 이미지 백업을 생성하면 이 두 가지 오류가 발생합니다. 여기서 문제는 이전 드라이브 에 이전 Windows 의 두 파티션( EFI 시스템 파티션^{(EFI System Partition)} 및 복구 파티션^{(Recovery Partition)} )이 여전히 있다는 것 입니다.

이 시나리오에서 문제를 해결하려면 디스크 관리를 열고^{(open Disk Management)} 두 파티션 을 삭제 하십시오. ^{(delete )}또는 DiskPart^{(use DiskPart)} 를 사용하여 파티션을 삭제할 수 있습니다. 삭제되면 컴퓨터를 다시 시작하고 시스템 이미지 백업을 다시 시도하십시오. 이러한 오류 없이 작업이 완료되어야 합니다.

읽기^(Read) :  시스템 이미지 백업이 오류 코드 0x807800C5 및 0x80070020과 함께 실패합니다^{(System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x80070020)} .

3] 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화^{(Temporarily)}

보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화한 다음 시스템 복원^{(System Restore)} 을 실행 하여 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

4] 클린 부팅 상태^{(Clean Boot State)} 에서 작업 실행^(Execute)

클린 부팅은^{(Clean Boot is performed)} 최소한 의 드라이버 및 시작 프로그램 집합을 사용하여 Windows 를 시작하기 위해 수행됩니다. 이는 소프트웨어 충돌을 제거하는 데 도움이 됩니다. 클린 부팅 상태에서 작업이 성공적으로 완료되었는지 확인할 수 있습니다.

5] 타사 이미징 소프트웨어 사용

위의 솔루션 중 어느 것도 작동하지 않으면  Windows 10 용 타사 이미징, 백업 및 복구 소프트웨어^{(3rd party Imaging, Backup, and Recovery Software)} 를 사용하여 시스템 이미지 백업을 생성할 수 있습니다.

도움이 되었기를 바랍니다!

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• 시스템 이미지 백업이 오류 코드 0x807800C5 및 0x8078004F와 함께 실패합니다^{(System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x8078004F)} .
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Failure in preparing Backup image, Errors 0x807800C5, 0x80780081

If whеn you attempt to create a system image backup on your Windows 10 device, and the operation fails with the error codes 0x807800C5 and 0x80780081, then this post is intended to help you. In this post, we provide the most suitable solutions to quickly resolve this issue.

Failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The specified backup disk cannot be found. (0x80780081)

System Image Backup errors 0x807800C5, 0x80780081

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions and see if any of them help you resolve the issue.

1. Free up storage space on the target drive
2. Remove the EFI Partition from the old drive (applies to multiple disk setup)
3. Temporarily disable your security software
4. Execute the operation in Clean Boot State
5. Use third-party imaging software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Free up storage space on the target drive

If you’re trying to create the system image on an external drive with insufficient storage space, you’re most likely to encounter this error. In which case, you should free up disk space on the target drive, by transferring your files to another drive or moving your file to a cloud storage service.

After you have moved your files from the disk or there is no important data on the target disk, you can now format it to NTFS and then start to create a system image again.

2] Remove the EFI Partition from the old drive (applies to multiple disk setup)

PC users who had the following similar configuration were experiencing this issue:

Windows was originally installed on a disk but later moved/migrated the installation to another disk on the same computer. Formatted the old disk to use half for the System Image Backup and a half for storage. Now, creating the system image backup on the old disk triggers these two errors. Here, the problem was that the old drive still had those two partitions ( EFI System Partition and Recovery Partition) from the previous Windows.

In this scenario, to fix the issue, open Disk Management and delete those two partitions. Alternatively, you can use DiskPart to delete the partitions. Once deleted, restart your computer and try the system image backup again – the operation should complete without these errors.

Read: System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x80070020.

3] Temporarily disable your security software

You may temporarily disable your security software and then run System Restore and see if that helps you.

4] Execute the operation in Clean Boot State

A Clean Boot is performed to start Windows by using a minimal set of drivers and startup programs. This helps eliminate software conflicts. In a clean boot state, you can see if the operation completes successfully.

5] Use third-party imaging software

If neither of the above solutions worked, you can use any of the 3rd party Imaging, Backup, and Recovery Software for Windows 10 to create the system image backup.

Hope this helps!

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