인쇄 명령을 내릴 때 프린터가 응답하지 않습니까? 그렇다면 혼자가 아니므로 당황할 필요가 없습니다. Windows 10 컴퓨터 에서 문서를 인쇄하려고 시도하는 동안 많은 사람들이 이 문제를 겪었습니다 . 손상되거나 사용되지 않거나 손상된 프린터 드라이버는 이 성가신 프린터가 응답하지 않는 오류^{(Printer not responding error)} 의 주요 원인입니다 . 좋은 소식은 이 가이드에 나열된 단계별 방법을 구현하여 이 문제를 신속하게 해결할 수 있다는 것입니다.

내 장치에 프린터 드라이버를 사용할 수 없다고 표시되는 이유는 무엇입니까?^{(Why is my device showing Printer driver is unavailable?)}

프린터가 응답하지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있으며 다음을 테스트하여 시작할 수 있습니다.

프린터 케이블이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
프린터가 Wi-Fi 에 연결되어 있는지 확인^(Wi-Fi)
^(Make)잉크 카트리지가 비어 있지 않은지 확인
시스템에서 경고등 또는 오류 메시지 확인
컴퓨터를 Windows 7 또는 8에서 Windows 10 으로 업그레이드 하고 프린터 문제가 발생하기 시작한 경우 업데이트로 인해 프린터 드라이버가 손상되었을 수 있습니다.
원래 프린터 드라이버가 최신 버전의 Windows OS 와 호환되지 않을 수 있습니다.^{(Windows OS)}

Microsoft 는 Windows 10 이 출시될 때 일부 앱 및 응용 프로그램과의 기본 제공 역호환성이 없을 것이라고 밝혔습니다. 그러나 수많은 프린터 제조업체가 제때에 드라이버를 업데이트하지 못하여 상황이 더욱 복잡해졌습니다.

Windows 10에서 프린터가 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법

프린터 드라이버의 용도는 무엇입니까?^{(What is the use of a printer driver?)}

프린터가 응답하지 않는 문제^{(Printer not responding issue)} 를 해결하는 방법을 이해하기 전에 프린터 드라이버에 대해 알아야 합니다. PC와 프린터 간의 상호 작용을 허용 하는 Windows 10 컴퓨터 에 탑재된 간단한 응용 프로그램입니다 .

두 가지 중요한 역할을 수행합니다.

첫 번째 기능은 프린터와 장치 간의 링크 역할을 하는 것입니다. 이를 통해 컴퓨터는 프린터 하드웨어, 해당 기능 및 세부 사항을 인식할 수 있습니다.
둘째, 드라이버는 인쇄 작업 데이터를 프린터가 이해하고 구현할 수 있는 신호로 변환하는 역할을 합니다.

각 프린터는 Windows 7^{(Windows 7)} , Windows 8 또는 Windows 10 과 같은 다양한 운영 체제 프로필에 맞게 조정된 고유한 특수 드라이버와 함께 제공됩니다 . 프린터가 올바르게 프로그래밍되지 않았거나 잘못된 시스템 드라이버를 탑재한 경우 컴퓨터에서 드라이버를 찾을 수 없습니다. & 인쇄 작업을 처리합니다.

반면에 특정 프린터는 Windows 10 에서 제공하는 일반 드라이버를 사용할 수 있습니다 . 이렇게 하면 외부 공급업체 드라이버를 설치할 필요 없이 인쇄할 수 있습니다.

^{(Fix Printer)}Windows 10 에서 프린터 가 응답하지 않는 오류 수정^(Error)

인터넷에서 다운로드한 내부 문서나 파일을 인쇄할 수 없는 경우 프린터^(Printer) 드라이버를 사용할 수 없음 오류가 발생할 수 있습니다. 프린터가 응답하지 않는 오류를 해결하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.

방법 1: Windows 업데이트 실행

Windows 10 컴퓨터에 '프린터 드라이버를 사용할 수 없습니다'^{( ‘Printer Driver is Unavailable’)} 오류가 표시되는 한 가지 가능한 이유는 오래된 운영 체제를 실행하고 있기 때문입니다. Windows OS 를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 시작^{( Start)} 버튼을 클릭하고 설정^(Settings) 아이콘으로 이동합니다.

설정 아이콘 | 프린터가 응답하지 않음: '프린터 드라이버를 사용할 수 없음' 수정에 대한 간략한 가이드

2. 업데이트 및 보안^{(Update & Security)} 을 선택 합니다.

업데이트 및 보안을 선택합니다.

3. Windows는 업데이트를 확인하고 업데이트^{(check for updates)} 가 있는 경우 업데이트를 자동으로 다운로드하여 설치합니다.

업데이트 확인 버튼을 누릅니다.

4. 이제 업데이트 프로세스가 완료되면 컴퓨터 를 다시 시작 합니다.^{( Restart)}

이제 프린터가 응답하지 않는 오류를 수정할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

또한 읽기: ^{(Also Read:)} Windows에서 프린터에 연결할 수 없음 [해결됨]^{(Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED])}

방법 2: 프린터 드라이버 업데이트 ^{(Method 2: Update Your Printer Drivers )}

프린터 드라이버를 업데이트하려면 제조업체 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드할 수 있습니다. 드라이버는 제조업체의 지원 사이트에서도 다운로드할 수 있습니다. 제조업체 웹 사이트에서 다운로드한 프린터 드라이버를 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 검색 창에서 제어판을 검색한 다음 검색 결과^{(Control Panel)} 에서 제어판 을 클릭합니다.^{(Control Panel)}

제어판으로 이동합니다.

2. ' 보기 기준:^{(View by:)} ' 드롭다운 에서 ' 큰 아이콘^{(Large Icons)} ' 을 선택해야 합니다. 이제 장치 관리자^{(Device Manager )} 를 찾아 클릭하십시오.

장치 관리자 선택 | 프린터가 응답하지 않음: '프린터 드라이버를 사용할 수 없음' 수정에 대한 간략한 가이드

3. 장치 관리자^{(Device Manager)} 창에서 드라이버를 설치할 프린터를 찾습니다 .^{(locate the printer)}

프린터 찾기

4. 프린터 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭^{(Right-click)} 하고 함께 제공되는 팝업 메뉴에서 드라이버 소프트웨어 업데이트 를 선택합니다.^{(Update Driver Software)}

문제가 있는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.

5. 새 창이 나타납니다. 제조업체 웹 사이트에서 이미 드라이버를 다운로드한 경우 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기^{(Browse my computer for driver software)} 옵션을 선택합니다.

6. 그런 다음 찾아보기 버튼^{(Browse button)} 을 클릭하고 제조업체 웹 사이트에서 프린터 드라이버를 다운로드한 위치로 이동합니다.

찾아보기 버튼을 클릭하고 프린터 드라이버로 이동합니다.

7. 화면의 지시에 따라 드라이버를 수동으로 설치합니다.

8. 다운로드한 드라이버가 없는 경우 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 옵션을 선택합니다.^{(Search automatically for updated driver software.)}

업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색

9. 화면의 지시에 따라 최신 프린터 드라이버를 설치합니다.

PC를 다시 시작하고 프린터가 응답하지 않는 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다.

또한 읽기: ^{(Also Read:)} Windows 10에서 프린터 드라이버 수정을 사용할 수 없습니다.^{(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)}

방법 3: 프린터 드라이버 재설치

'프린터 드라이버를 사용할 수 없습니다'라는^{( ‘printer driver is unavailable,’)} 오류 메시지로 인해 문서를 인쇄할 수 없는 경우 가장 좋은 조치는 프린터 드라이버를 다시 설치하는 것입니다. 프린터가 응답하지 않음 오류를 수정하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 키 + R을 누른 다음 devmgmt.msc 를 입력하고 확인을 클릭합니다.^(OK.)

유형 devmgmt.msc | 프린터가 응답하지 않음: '프린터 드라이버를 사용할 수 없음' 수정에 대한 간략한 가이드

2. 장치 관리자^{(Device Manager)} 창이 열립니다. 인쇄 대기열^{(Print queues)} 을 확장 하고 프린터 장치를 찾습니다.

프린터 또는 인쇄 대기열로 이동

3. 문제가 발생한 프린터 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거^{(Uninstall device)} 옵션을 선택합니다.

4. 프린터 대기열^{(printer queues )} 에서 장치를 제거하고 PC를 다시 시작하여 제거를 완료합니다.

5. 장치를 다시 시작한 후 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 다시 열고 작업^(Action) 을 클릭합니다 .

장치 관리자를 다시 열고 작업 섹션을 클릭하십시오.

6. 동작 메뉴에서 하드웨어 변경 사항 검색을^{(Scan for hardware changes)} 선택합니다 .

상단의 작업 옵션을 클릭합니다. 작업에서 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다.

이제 Windows가 컴퓨터에 적절한 프린터 드라이버를 다시 설치합니다. 마지막으로 장치를 다시 시작하고 프린터가 응답하고 문서를 인쇄할 수 있는지 확인합니다.

특별 언급: 플러그 앤 플레이 프린터 전용^{(Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers)}

프린터 드라이버를 다시 설치하면 Windows 가 자동으로 프린터^(Printer) 를 감지합니다 . 프린터를 인식하면 화면의 지시^{(instructions)} 를 따릅니다 .

1. 컴퓨터에서 프린터의 플러그를 뽑습니다. 또한 그 사이에 연결된 코드와 전선을 모두 제거하십시오.

2. 모두 다시 연결하고 설치 마법사^{(Setup Wizard)} 프로세스를 따릅니다.

3. 마법사^(Wizard) 를 사용할 수 없는 경우 Start > Settings > 장치 ^(Devices) > Printers 및 스캐너^(Scanners) > 프린터 또는 스캐너 추가로 이동합니다.^{(Add a Printer or Scanner.)}

창 상단에 있는 프린터 및 스캐너 추가 버튼을 클릭합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. 프린터 드라이버가 설치되지 않으면 어떻게 해야 합니까?^{(Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?)}

설치 파일을 두 번 클릭해도 아무 반응이 없으면 다음을 시도합니다.

1. 시작^(Start) 을 클릭한 다음 Settings > 장치 ^(Devices) > Printers 및 스캐너로 이동합니다.

2. 관련 설정에서 인쇄 서버 속성 을 선택합니다.^{(Print Server Properties)}

3. 프린터가 드라이버^(Drivers) 탭 에서 지정되었는지 확인합니다 .

4. 프린터가 표시되지 않으면 프린터 드라이버 추가 마법사 ^{(Add Printer Driver Wizard)}시작^(Welcome) 아래에서 추가 를^{( Add )} 클릭하고 다음^(Next) 을 클릭합니다 .

5. 프로세서 선택^{(Processor Selection)} 대화 상자 에서 장치 아키텍처 를 선택합니다. ^{(Device Architecture)}완료되면 다음^(Next) 을 클릭 합니다.

6. 왼쪽 창에서 프린터 제조업체 를 선택합니다. ^{(Printer Manufacturer)}그런 다음 오른쪽 창에서 프린터 드라이버 를 선택합니다.^{(Printer Driver)}

7. 마지막으로 마침^(Finish) 을 클릭하고 화면의 지시에 따라 드라이버를 추가합니다.

Q2. 제조사의 웹사이트에서 드라이버를 어떻게 다운로드합니까?^{(Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?)}

^(Consult)프린터 제조업체의 서비스 웹사이트를 참조하십시오 . 그렇게 하려면 인터넷에서 프린터 제조업체^{( manufacturer)} 를 검색한 다음 지원이라는 용어를 검색하십시오(예: HP 지원^{(HP support)} ) .

드라이버^(Driver) 업데이트는 프린터 제조업체의 웹 사이트 드라이버^(Drivers) 범주에서 사용할 수 있으며 액세스할 수 있습니다. 특정 지원 웹사이트에서는 프린터 모델 코드에 따라 구체적으로 확인할 수 있습니다. 프린터에 대한 최신 드라이버를 찾아 다운로드하고 제조업체 설치 지침에 따라 설치합니다.^(Find)

대부분의 드라이버는 두 번 클릭하여 간단히 설치할 수 있는 실행 파일입니다. 파일을 다운로드한 후 설치를 시작합니다. 그런 다음 다음 단계에 따라 프린터 드라이버를 다시 설치하십시오.

1. 시작 을 ^(Start)클릭^(Click) 한 다음 Settings >장치 ^(Devices)> Printers 및 스캐너로 이동합니다.

2. 프린터^(Printers) 및 스캐너 에서 프린터를 찾습니다 . 그것을 선택한 다음 장치 제거를 클릭하십시오.^{( Remove device.)}

3. 프린터를 삭제한 후 프린터 또는 스캐너 추가^{(Add a printer or scanner)} 옵션을 사용하여 다시 설치합니다.

Q3. 프린터 드라이버를 사용할 수 없음의 의미는 무엇입니까?^{(Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?)}

프린터 드라이버를 사용할 수 없다는 오류는 컴퓨터에 탑재된 드라이버가 프린터와 호환되지 않거나 오래되었음을 나타냅니다. 기기가 드라이버를 식별할 수 없으면 프린터에서 활성화하거나 인쇄할 수 없습니다 .

추천:^{(Recommended:)}

Windows 10에서 프린터를 다시 온라인 상태로 만드는 방법^{(How to Get Your Printer Back Online in Windows 10)}
프린터가 없을 때 인쇄하는 방법^{(How to Print When You Don’t Have a Printer)}
Windows 10에서 볼륨이 자동으로 낮아지거나 높아지는 수정^{(Fix Volume Automatically Goes Down or Up in Windows 10)}
페이스북을 트위터에 연결하는 방법^{(How to Link Facebook to Twitter)}

이 안내서가 도움이 되었기를 바라며 프린터가 응답하지 않는 오류 를 ^{(printer not responding error)}해결할^(fix) 수 있기를 바랍니다 . 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 이 기사와 관련하여 질문/의견이 있는 경우 의견 섹션에 자유롭게 남겨주세요.

How to Fix Printer Not Responding in Windows 10

Does your printer fail to respоnd when you give thе print commаnd? If yes, thеre is no need to pаnic as you are not alone. Numerous people have encountered this problem while attеmpting to print documents from Windows 10 computer. A cоrrupt, obsolete, or damaged printer driver іs the primary cause of this vexing Printer not responding error. The good news is that you can quickly resolve this issue by implementing the step-by-step methods listed in this guide.

Why is my device showing Printer driver is unavailable?

There are several reasons for the printer to become unresponsive and you can begin by testing the following:

Check if the printer cables are properly attached to the computer
Check if the printer is connected to Wi-Fi
Make sure that the ink cartridges are not empty
Check your system for alert lights or error messages
If you just upgraded your computer from Windows 7 or 8 to Windows 10 and started facing printer issues, the update may have corrupted the printer driver
It is possible that the original printer driver is incompatible with the latest version of Windows OS

Microsoft had stated that when Windows 10 was released, there would be no built-in backward compatibility with some apps and applications. However, numerous printer manufacturers were unable to update their drivers in time, which complicated the situation further.

How to Fix Printer Not Responding in Windows 10

What is the use of a printer driver?

Prior to understanding how to resolve the Printer not responding issue, it is imperative to learn about the printer drivers. It is a simple application that is mounted on the Windows 10 computer that allows interaction between the PC and the printer.

It performs two critical roles:

The first function is to act as a link between the printer and your device. It allows your computer to recognize the printer hardware, its features, and specifics.
Secondly, the driver is accountable for converting the print job data to signals which can be understood & implemented by the printer.

Each printer comes with its own special driver that is tailored to different operating system profiles such as Windows 7, Windows 8, or Windows 10. If your printer is not programmed correctly or mounts the wrong system driver, the computer would be unable to find it & process a print job.

Certain printers, on the other hand, can utilize generic drivers offered by Windows 10. This enables you to print without the need to install external vendor drivers.

Fix Printer Not Responding Error in Windows 10

If you’re unable to print any internal document or a file that you downloaded from the internet then you may be facing the Printer driver is unavailable error. To resolve the printer not responding error, you can follow the below-listed troubleshooting steps.

Method 1: Run Windows Update

One possible reason for your Windows 10 computer to display the ‘Printer Driver is Unavailable’ error is because you are running an out-of-date operating system. To update your Windows OS, follow the below steps:

1. Click the Start button and navigate to the Settings icon.

Navigate to the Settings icon | Printer Not Responding: A Brief Guide to Fix ‘Printer Driver is Unavailable’

2. Select Update & Security.

Select Update and Security.

3. Windows will check for updates and, if found, will automatically download and install them.

press the Check for Updates button.

4. Now, Restart your computer once the update process is complete.

You can now check if you’re able to fix printer is not responding error.

Also Read: Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Method 2: Update Your Printer Drivers

To update your printer drivers, you can download the latest drivers from the manufacturer’s website. Drivers can also be downloaded from the manufacturer’s support site. To install the printer drivers downloaded from the manufacturer’s website, follow these steps:

1. Search for Control Panel in the Windows search bar then click on the Control Panel from the search results.

Navigate to the Control Panel.

2. Make sure to select ‘Large Icons‘ from the ‘View by:‘ dropdown. Now look for Device Manager and click on it.

select Device Manager | Printer Not Responding: A Brief Guide to Fix ‘Printer Driver is Unavailable’

3. Under the Device Manager window, locate the printer for which you want to install drivers for.

Locate the printer

4. Right-click the name of the printer and select Update Driver Software from the accompanying pop-up menu.

Right-click on the problematic printer and select Update Driver

5. A new window will appear. If you’ve already downloaded drivers from the manufacturer’s website, choose the Browse my computer for driver software option.

6. Next, click on the Browse button and navigate to the place where you have downloaded the printer drivers from the manufacturer’s website.

click on the browse button and navigate to printer drivers

7. Follow the on-screen instructions to install the drivers manually.

8. If you don’t have the downloaded drivers then select the option labeled Search automatically for updated driver software.

search automatically for updated driver software

9. Follow on-screen instructions to install the latest printer drivers.

Restart your PC and see if you’re able to fix the printer not responding issue.

Also Read: Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10

Method 3: Reinstall Printer Driver

If you cannot print your document because of the error message ‘printer driver is unavailable,’ the best course of action would be to reinstall the printer driver. Follow these steps to fix printer is not responding error:

1. Press Windows Key +R then type devmgmt.msc and click on OK.

type devmgmt.msc | Printer Not Responding: A Brief Guide to Fix ‘Printer Driver is Unavailable’

2. The Device Manager window will open. Expand Print queues and find your printer device.

navigate to the Printers or Print queues

3. Right-click on your printer device (with which you are facing the issue) and select Uninstall device option.

4. Remove the device from printer queues and restart your PC to finish the uninstallation.

5. After restarting your device, re-open Device Manager and click on Action.

reopen Device Manager and click on the Action section.

6. From the Action menu select Scan for hardware changes.

Click on the Action option on the top.Under Action, select Scan for hardware changes.

Windows will now reinstall the appropriate printer driver on your computer. Finally, restart the device and see if your printer is responding and you’re able to print your documents.

Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers

After you reinstall the printer drivers, Windows will automatically detect your Printer. If it recognizes the printer, proceed with the on-screen instructions.

1. Unplug the printer from your computer. Also, remove any cords and wires that are connected between them.

2. Reconnect all and follow the Setup Wizard process.

3. If the Wizard is unavailable, navigate to Start > Settings > Devices > Printers & Scanners > Add a Printer or Scanner.

Click on the Add a printer & scanner button at the top of the window

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?

If nothing happens when you double-click the installation file, try the following:

1. Click on Start, then navigate to Settings > Devices > Printers & scanners.

2. Select Print Server Properties under Related Settings.

3. Verify that your printer is specified under the Drivers tab.

4. If your printer is not visible, click Add under the Welcome to the Add Printer Driver Wizard then click on Next.

5. Pick the Device Architecture in the Processor Selection dialogue box. Once done, click Next.

6. Pick your Printer Manufacturer from the left pane. Then choose your Printer Driver from the right pane.

7. Finally, click on Finish and follow the on-screen instructions to add your driver.

Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?

Consult the service website for your printer manufacturer. To do so, conduct an internet search for the manufacturer of your printer followed by the term support, e.g., HP support.

Driver updates are available and accessible from a printer manufacturer’s website under the Drivers category. Certain support websites enable you to check specifically as per printer model code. Find and download the most recent driver for your printer and install it according to manufacturer installation directions.

A vast majority of drivers are executable files that you can simply install by double-clicking on them. After you have downloaded the file, begin the installation. Then, proceed with these steps to re-install the printer drivers:

1. Click on Start, then navigate to Settings > Devices > Printers & scanners.

2. Locate the printer under Printers & scanners. Select it, and then click on Remove device.

3. After deleting your printer, reinstall it using the Add a printer or scanner option.

Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?

The error printer driver is unavailable indicates that the driver mounted on your computer is incompatible with your printer or is outdated. If the machine is unable to identify the drivers, you will be unable to activate or print from your printer.

Recommended:

We hope that this guide was helpful and you were able to fix printer not responding error. Let us know which method worked for you best. If you have any queries/comments regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

지영 한

About the author

저는 Windows 및 Office 소프트웨어에 대한 전문 리뷰어입니다. 저는 이러한 프로그램과 다양한 기능에 대한 깊은 지식을 가지고 있습니다. 내 리뷰는 객관적이고 상세하므로 잠재 고객이 프로그램이 얼마나 잘 작동하고 어떤 개선이 이루어질 수 있는지 알 수 있습니다. 나는 또한 리뷰를 통해서든 앱에 대한 최고의 거래를 찾는 것이든 사람들이 필요에 가장 적합한 앱을 찾도록 돕는 것을 좋아합니다.

Windows 10에서 프린터가 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법