Windows PC 의 Microsoft Store 가 비정상적으로 작동하기 시작하면 ^{(Microsoft Store)}Windows Store 캐시를 재설정하면 다시 작동할 수 있습니다. 다음은 Windows 11 및 10에서 수행하는 방법입니다.

Windows 11 및 10 의 Microsoft Store 앱은 다양한 문제에 취약합니다. 예를 들어, 앱이나 업데이트를 다운로드하지 못^{(fail to download apps or updates)} 하거나 시작 시 충돌 또는 정지^{(crash or freeze at startup)} 되거나 숨겨진 스토어 오류가 발생할 수 있습니다^{(throw out cryptic store errors)} . 이는 종종 사용되지 않는 Microsoft Store^{(Microsoft Store)} 캐시 에서 비롯 됩니다.

고맙게도 Windows 에는 ^(Windows)Microsoft Store 캐시 를 지울 수 있는 WSReset.exe 라는 유틸리티가 내장 되어 있습니다. 이 자습서에서는 WSReset.exe 를 시작하는 모든 방법, ^{(WSReset.exe)}Microsoft Store 를 기본값으로 재설정하는 몇 가지 다른 방법 및 기타 Microsoft Store 문제에 대한 몇 가지 추가 수정 사항을 다룹니다.

WSReset.exe를 실행하면 어떻게 되나요?

WSReset.exe를 호출하면 Microsoft Store 가 종료 되고 모든 응용 프로그램 및 계정 설정이 공장 기본값으로 되돌아갑니다. 또한 Window의 Store 캐시를 지웁니다. 이는 오래되거나 손상된 앱 데이터로 인한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

프로세스는 간단하고 자동입니다. WSReset.exe 만 실행 하면 됩니다. 설치된 앱이 손실되지 않으며 Microsoft 계정^{(Microsoft Account)} 으로 다시 로그인할 필요가 없습니다.

WSReset.exe 에는 그래픽 사용자 인터페이스가 없습니다. 대신 빈 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 창으로 표시됩니다. 결국 사라지고 성공적인 재설정을 확인하기 위해 곧 Microsoft Store 앱이 자동으로 열립니다.^{(Microsoft Store)}

시작^(Start) 메뉴 또는 실행^(Run) , Windows PowerShell 또는 명령 프롬프트 명령을 사용하여 ^{(Command Prompt)}WSReset.exe 를 시작할 수 있습니다 . 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 통해 직접 실행할 수도 있습니다 .

또한 설정^(Settings) 앱, 레지스트리 편집기^{(Registry Editor)} 와 같은 다른 수단을 사용 하거나 캐시 파일이 있는 Store 폴더를 삭제 하여 Microsoft Store 캐시를 지울 수 있습니다.^{(Microsoft Store)}

시작 메뉴^{(Start Menu)} 를 통해 Microsoft Store 캐시^{(Microsoft Store Cache)} 지우기

WSReset.exe 도구 를 호출하는 가장 빠른 방법 은 시작^(Start) 메뉴 또는 Windows 검색^{(Windows Search)} 을 통해 실행하는 것 입니다.

1. 시작 ^(Start) 메뉴^(menu) 또는 Windows 검색^{( Windows Search)} 을 엽니다 .
2. 검색 창에 wsreset.exe 를 입력 하십시오.
3. 열기^(Open) 를 선택 하거나 Enter 키를 누릅니다.

실행 명령^{(Run Command)} 으로 Microsoft Store 캐시^{(Microsoft Store Cache)} 지우기

WSReset.exe 에 액세스하는 또 다른 빠른 방법 은 실행^(Run) 명령 으로 실행하는 것 입니다.

1. Windows + R 키^{(R keys)} 를 눌러 실행 상자^{(Run box)} 를 엽니다 .
2. wsreset.exe 를 입력 합니다 .
3. 확인 을 선택 합니다^(OK) .

Windows PowerShell 을 통해 Microsoft Store 캐시^{(Microsoft Store Cache)} 지우기

위의 두 가지 방법이 WSReset^(WSReset) 을 시작하지 못하면 Windows PowerShell 을 통해 실행해 보십시오 .

1. 시작^(Start) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 Windows PowerShell (Windows 10) 또는 Windows 터미널^{(Windows Terminal )} (Windows 11)을 선택합니다.

1. wsreset.exe 를 입력 하고 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 .

명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 를 통해 Microsoft Store 캐시^{(Microsoft Store Cache)} 지우기

이전 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 콘솔 을 통해 WSReset.exe 를 호출할 수도 있습니다 .

1. 시작 메뉴^{(Start menu)} 를 열고 cmd 를 입력 한 다음 열기^(Open) 를 선택 합니다.

1. wsreset.exe 를 입력 하고 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 .

파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 통해 Windows 스토어 캐시^{(Windows Store Cache)} 지우기

파일 탐색기 를 통해 ^{(File Explorer)}WSReset.exe 유틸리티를 직접 실행하여 Microsoft Store 를 재설정할 수 있습니다 .

1. 파일 탐색기^{( File Explorer)} 를 엽니 다.
2. 다음 디렉터리로 이동합니다.

C: 윈도우 시스템 ^(Windows)32^(System32)

1. WSReset 실행 파일 을 찾아 두 번 클릭합니다 .

Microsoft Store 를 재설정하는 다른 방법^(Ways)

때때로 WSReset.exe 가 열리지 않거나 추가 오류 코드(예: "ms-windows-store:PurgeCaches")를 생성합니다. 다음 대체 방법을 사용하여 Microsoft Store 를 재설정 하고 캐시를 지웁니다.

설정 앱^{(Settings App)} 을 통해 Microsoft Store 재설정

Windows 의 설정^(Settings) 앱 은 Microsoft Store 를 재설정하는 간단하고 사용자 친화적인 방법을 제공합니다 . 당신은 또한 당신이 그것에있는 동안 응용 프로그램을 복구할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴^{( Start menu )} 를 열고 설정^(Settings) 을 선택 합니다 .

1. 앱 및 기능^{( Apps & Features )} 화면을 아래로 스크롤하고 Microsoft Store 또는 옆에 있는 더 보기 아이콘^{( More icon)} (점 3개)을 선택한 다음 고급 옵션^{(Advanced options)} 을 선택합니다 .

1. 재설정 버튼 을 선택하여 ^(Reset)스토어^(Store) 캐시 를 삭제하고 브라우저를 공장 기본값으로 되돌립니다. Microsoft Store 수정에 실패하면 복구^(Repair) 버튼을 선택하여 Microsoft Store 설치를 복구합니다.

레지스트리 편집기^{(Registry Editor)} 를 통해 Microsoft Store 재설정

PC에서 계정의 레지스트리 키를 삭제하여 Microsoft Store 를 강제 로 재설정할 수 있습니다. 시작하기 전에 시스템 레지스트리^(Make) 를 백업해야 합니다.^{(back up your system registry)}

1. Windows PowerShell 또는 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 콘솔 을 엽니다 . 그런 다음 whoami /user 명령을 실행하고 SID 열 아래의 문자열을 기록해 둡니다.

1. 실행 상자를 열고 regedit 를 입력한 다음 ^(regedit)확인^(OK) 을 선택 합니다.

1. 다음 폴더로 이동합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE > 소프트웨어^{(SOFTWARE )} > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Appx > AppxAllUserStore

1. 왼쪽 열에서 이전에 기록한 SID 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제^(Delete) 를 선택 합니다.

파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 통해 Windows 스토어 캐시^{(Windows Store Cache)} 재설정

다음 접근 방식을 사용하면 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 통해 Microsoft Store의 캐시 파일을 직접 삭제할 수 있습니다 .

1. 파일 탐색기에서 보기 메뉴^{( View menu )} 를 열고 표시^(Show) > 숨겨진 항목^{(Hidden items)} 을 선택 합니다 .

1. 다음 디렉터리로 이동합니다.

Local Disk (C:) > Users > [Your Username] > Appdata > Local > Packages

1. 다음 폴더를 엽니다.

Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

1. LocalCache 폴더 를 삭제 합니다.

시험해 볼 추가 Microsoft Store 수정 사항^{(Microsoft Store Fixes)}

Microsoft Store 캐시 를 지워도 도움이 되지 않는 경우 다음은 응용 프로그램을 다시 작동시키기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 추가 수정 사항입니다. 그들 중 일부는 Microsoft Store 를 열 수 있는 경우에만 가능합니다 .

^{(Perform Automatic Repairs)}Windows 스토어 앱 문제 해결사^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} 를 사용 하여 자동 복구 수행

시작 메뉴^{(Start menu)} 를 열고 Windows 스토어 앱^{(Windows Store Apps)} 을 입력 한 다음 열기^(Open) 를 선택 합니다. 그런 다음 고급^(Advanced) > 자동으로 복구 적용^{(Apply repairs automatically )} > 다음 을 선택하여 ^(Next)Microsoft Store 관련 문제 를 감지하고 수정 합니다.

응용 프로그램의 알려진 문제^{(Fix Known Issues)} 를 해결하기 위해 Microsoft Store 업데이트

마이크로소프트 스토어를 엽니다. 왼쪽 하단 모서리에서 라이브러리^(Library) 를 선택 하고 Microsoft Store 옆에 있는 업데이트^{(Update )} 를 선택합니다 .

멈춘 스토어 다운로드^{(Fix Stuck Store Downloads)} 및 업데이트 를 수정하려면 로그 아웃^(Out) 했다 가 다시^(Back) 로그인하세요 .

Microsoft Store 를 엽니다 . 프로필 초상화를 선택하고 Microsoft 계정 에서 ^{(Microsoft Account)}로그아웃^{( Sign out)} 을 선택합니다 . 그런 다음^(Next) PC를 다시 시작하고 응용 프로그램에 다시 로그인합니다.

^{(Re-register)}손상된 레지스트리^{(Fix Broken Registry)} 항목 을 수정하기 위해 Microsoft Store 재등록

시작 버튼^{(Start button)} 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows PowerShell/Terminal (Admin) 을 선택 하고 다음 명령을 실행합니다.

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Microsoft Store 를 다시 설치 하여 손상된 앱 설치^{(Corrupt App Installation)} 수정

관리자 권한 Windows PowerShell^{(Windows PowerShell)} 콘솔을 열고 아래 두 명령을 실행합니다.

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

^{(Update Microsoft Windows)}시스템 관련 문제^{(Fix System-Related Issues)} 를 해결하기 위해 Microsoft Windows 업데이트

설정^{(Settings )} 앱을 열고 Windows 업데이트 를 선택한 다음 ^{(Windows Update)}업데이트 확인 을^{(Check for Update)} 선택 합니다. 보류 중인 업데이트가 있으면 다운로드 및 설치^{(Download & Install)} 를 선택합니다 .

SFC 및 DISM 스캔^{(DISM Scan)} 을 수행하여 손상된 시스템 파일 수정^{(Fix Corrupt System Files)}

관리자 권한 Windows PowerShell^{(Windows PowerShell)} 콘솔 을 엽니 다. 그런 다음 시스템 파일 검사기와 DISM 도구를 차례로 실행합니다^{(run the System File Checker and the DISM tool)} .

• sfc /scannow
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

마이크로소프트 스토어 캐시 지우기

WSReset.exe 도구를 사용하여 Microsoft Store 캐시를 지우는 것이 응용 프로그램의 지속적인 문제를 해결하는 가장 좋은 방법입니다. 그러나 일부 문제에는 추가 문제 해결이 필요하며 위의 수정 사항을 시작하는 것이 좋습니다.

How to Clear Windows Store Cache with WSReset.exe

If the Miсrosoft Ѕtore on your Windows PC starts behaving unusually, resetting the Windows Store cachе could make it work again. Here’ѕ how to do that in Windows 11 and 10.

The Microsoft Store app in Windows 11 and 10 is susceptible to various issues. For example, it could fail to download apps or updates, crash or freeze at startup, or throw out cryptic store errors. These often stem from an obsolete Microsoft Store cache.

Thankfully, Windows features a built utility called WSReset.exe that can clear the Microsoft Store cache. This tutorial covers all the ways to launch WSReset.exe, some other methods for resetting Microsoft Store to its defaults, and some additional fixes for other Microsoft Store issues.

What Happens When You Run WSReset.exe

When you invoke WSReset.exe, it shuts down the Microsoft Store and reverts all application and account settings to factory defaults. It also clears Window’s Store cache. That helps fix issues caused by outdated or corrupt app data.

The process is straightforward and automatic; you only need to run WSReset.exe. You won’t lose any installed apps and don’t need to sign in with your Microsoft Account again.

WSReset.exe doesn’t feature a graphical user interface. Instead, it shows up as a blank Command Prompt window. It will eventually disappear, and the Microsoft Store app automatically opens soon after to confirm a successful reset.

You can launch WSReset.exe via the Start menu or with a Run, Windows PowerShell, or Command Prompt command. You can even launch it directly via File Explorer.

Additionally, you can clear the Microsoft Store cache using other means such as the Settings app, the Registry Editor, or by deleting the Store folder that holds the cache files.

Clear the Microsoft Store Cache via the Start Menu

The quickest way to invoke the WSReset.exe tool is to run it via the Start menu or Windows Search.

1. Open the Start menu or Windows Search.
2. Type wsreset.exe into the search bar.
3. Select Open or press the Enter key.

Clear the Microsoft Store Cache with the Run Command

Another quick way to get to WSReset.exe is to launch it as a Run command.

1. Press the Windows + R keys to open the Run box.
2. Type wsreset.exe.
3. Select OK.

Clear the Microsoft Store Cache via Windows PowerShell

If the two methods above fail to launch WSReset, try running it via Windows PowerShell.

1. Right-click Start and select Windows PowerShell (Windows 10) or Windows Terminal (Windows 11).

1. Type wsreset.exe and press Enter.

Clear the Microsoft Store Cache via Command Prompt

It’s also possible to invoke WSReset.exe via the older Command Prompt console.

1. Open the Start menu, type cmd, and select Open.

1. Type wsreset.exe and press Enter.

Clear the Windows Store Cache via File Explorer

You can reset the Microsoft Store by running the WSReset.exe utility directly via File Explorer.

1. Open File Explorer.
2. Navigate to the following directory:

C:\Windows\System32

1. Locate and double-click the WSReset executable.

Other Ways to Reset the Microsoft Store

Sometimes, the WSReset.exe fails to open or generates additional error codes—e.g., “ms-windows-store:PurgeCaches.” Use the following alternative methods to reset the Microsoft Store and clear its cache.

Reset the Microsoft Store via the Settings App

The Settings app in Windows offers a straightforward and user-friendly way to reset the Microsoft Store. You can also repair the application while you’re at it.

1. Open the Start menu and select Settings.

1. Scroll down the Apps & Features screen, select Microsoft Store or the More icon (three dots) next to it, and choose Advanced options.

1. Selectthe Reset button to delete the Store cache and revert the browser to factory defaults. If that fails to fix the Microsoft Store, select the Repair button to repair the Microsoft Store installation.

Reset the Microsoft Store via Registry Editor

You can force the Microsoft Store to reset by deleting your account’s registry keys from your PC. Make sure to back up your system registry before you begin.

1. Open a Windows PowerShell or Command Prompt console. Then, run the whoami /user command and note the string under the SID column.

1. Open a Run box, type regedit, and select OK.

1. Navigate to the following folder:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Appx > AppxAllUserStore

1. Right-click the SID you noted earlier on the left column and select Delete.

Reset the Windows Store Cache via File Explorer

The following approach lets you delete the Microsoft Store’s cache files directly via File Explorer.

1. In File Explorer, open the View menu and select Show > Hidden items.

1. Navigate to the following directory:

Local Disk (C:) > Users > [Your Username] > Appdata > Local > Packages

1. Open the following folder:

Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

1. Delete the LocalCache folder.

Additional Microsoft Store Fixes to Try Out

If clearing the Microsoft Store cache didn’t help, here are several additional fixes you can try to get the application working again. Some of them are only possible if you can open the Microsoft Store.

Perform Automatic Repairs With Windows Store Apps Troubleshooter

Open the Start menu, type Windows Store Apps, and select Open. Then, select Advanced > Apply repairs automatically > Next to detect and fix Microsoft Store-related issues.

Update the Microsoft Store to Fix Known Issues With the Application

Open the Microsoft Store. Select Library at the lower-left corner and choose Update next to Microsoft Store.

Sign Out and Back In to Fix Stuck Store Downloads and Updates

Open the Microsoft Store. Choose your profile portrait and select Sign out under your Microsoft Account. Next, restart your PC and sign back into the application.

Re-register the Microsoft Store to Fix Broken Registry Entries

Right-click the Start button, select Windows PowerShell/Terminal (Admin), and run the following command:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Reinstall the Microsoft Store to Fix a Corrupt App Installation

Open an elevated Windows PowerShell console and run the two commands below:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Update Microsoft Windows to Fix System-Related Issues

Open the Settings app, select Windows Update, and select Check for Update. If you see any pending updates, select Download & Install.

Perform an SFC and DISM Scan to Fix Corrupt System Files

Open an elevated Windows PowerShell console. Then, run the System File Checker and the DISM tool one after the other:

• sfc /scannow
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Microsoft Store Cache Clear

Using the WSReset.exe tool to clear the Microsoft Store cache is the best way to resolve persistent issues with the application. However, some problems will require additional troubleshooting, and the above fixes are an excellent place to start.

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