용지 걸림이나 잉크 부족을 비롯한 여러 종류의 프린터 문제^{(printer problems)} 가 있지만 인쇄 작업이 삭제되지 않을 때보다 더 성가신 문제는 거의 없습니다.

종종 인쇄 작업을 취소하면 문제가 해결될 수 있지만 다른 솔루션을 사용하여 인쇄 대기열에서 문제가 되는 항목을 제거해야 하는 특정 경우가 있습니다.

로컬 또는 네트워크 프린터를 사용 중이고 하나 이상의 인쇄 작업을 삭제하는 데 실패하는 경우 중단된 인쇄 작업을 삭제하고 다시 시작하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 입증된 수정 사항을 보여드리겠습니다.

Windows에서 인쇄 작업이 삭제되지 않는 이유^{(Why Your Print Job Won’t Delete in Windows)}

프린터가 물리적으로 막히면 충분하지 않습니다.

더 실망스러운 것은 인쇄 중인 문서가 대기열에서 멈춰 추가 문서가 인쇄되지 않거나 프린터가 계속해서 동일한 작업을 계속해서 인쇄하는 경우입니다. 어떤 경우이든 인쇄 작업을 취소하거나 삭제하여 종이와 잉크를 절약하고 싶을 것입니다.

그러나 인쇄 프로세스는 Windows 에서 다르게 작동합니다 . 인쇄 작업을 인쇄 대기열로 보낼 때 인쇄 파일은 프린터로 직접 이동하지 않고 모든 인쇄 작업을 관리하는 스풀러에 도착합니다.

스풀러를 사용하면 보류 중인 인쇄 작업의 순서를 변경하거나 완전히 제거할 수도 있습니다. 문제가 발생하면 인쇄할 수 있는 파일이 없으므로 인쇄 파일이 대기열에 남아 있습니다.

이 경우 첫 번째 해결 방법은 누적된 다른 인쇄 작업을 인쇄할 수 있도록 인쇄 작업을 삭제하는 것입니다. 그러나 인쇄 작업을 삭제할 수 없으면 작동하지 않습니다.

대기열을 풀고 작업을 다시 시작하기 위해 기존 방법이 작동하지 않을 때 시도할 몇 가지 수정 사항이 있습니다.

Windows에서 중단된 인쇄 작업을 삭제하는 8가지 수정 사항 ^{(8 Fixes to Delete a Stuck Print Job in Windows )}

인쇄 작업을 취소하거나 프린터와 컴퓨터를 다시 시작하는 것 외에 인쇄 작업을 삭제하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. Windows 에서 삭제되지 않는 인쇄 작업을 수정하기 위해 수행해야 하는 단계를 안내해 드립니다 .

1. 프린터 설정 또는 버튼을 통해 인쇄 작업 삭제^{(1. Delete a Print Job through Your Printer Settings or Buttons)}

인쇄 작업이 PC에서 삭제되지 않으면 프린터의 버튼이나 설정을 사용하여 삭제할 수 있습니다. 대부분의 프린터에는 취소^(Cancel) , 중지^(Stop) 또는 재설정^(Reset) 버튼이 있으며 함께 사용하면 인쇄 작업을 삭제하거나 대기열을 지우는 데 도움이 됩니다.

용지함을 제거하여 인쇄 작업을 지연시킨 다음 용지 낭비를 방지하기 위해 삭제할 수도 있습니다. 또한 프린터의 전원을 끄고 플러그를 뽑았다가 완전히 재설정한 후 다시 켜서 인쇄 작업을 지울 수도 있습니다.

2. Windows 설정을 사용하여 인쇄 작업 삭제^{(2. Use Windows Settings to Delete a Print Job)}

Windows 설정^{(Windows Settings)} 을 통해 인쇄 대기열에 액세스하여 인쇄 작업을 빠르게 삭제할 수도 있습니다.

1. 이렇게 하려면 시작^{(Start )} > 설정^{( Settings )} > 장치^{( Devices)} 를 선택합니다 .

1. 왼쪽 창에서 프린터 및 스캐너^{(Printers & Scanners)} 를 선택 합니다.

1. 그런 다음 삭제할 인쇄 작업이 있는 프린터 를 선택한 다음 ^(printer)대기열 열기^{(Open queue)} 를 선택 합니다.

1. 선택한 프린터의 인쇄 대기열에서 모든 인쇄 작업을 볼 수 있습니다. 삭제할 문서를 선택한 다음 문서^{(Document )} > 취소^{( Cancel)} 를 선택 합니다 . 또는 인쇄 작업^{(print job)} 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 취소^(Cancel) 를 선택 합니다 . 예^(Yes) 를 선택 하면 인쇄 작업이 제거됩니다.

참고^(Note) : 대기열의 모든 인쇄 작업을 취소하려면 프린터^{(Printer )} > 모든 문서 취소^{( Cancel All Documents)} 를 선택 합니다.

3. 제어판을 사용하여 Windows에서 인쇄 작업 삭제^{(3. Use Control Panel to Delete a Print Job in Windows)}

제어판^{(Control Panel)} 은 Windows 10 에서 잘 보이지 않지만 시작^(Start) 을 선택 하고 나타나는 검색 상자에 제어판^{(Control Panel)} 을 입력 한 다음 목록에서 제어판^{(Control Panel)} 을 선택하여 액세스할 수 있습니다 .

1. 제어판^(Control) 에서 삭제되지 않는 인쇄 작업을 지우거나 제거 하려면^{( Panel)} 하드웨어 및 소리^{(Hardware and Sound )} > 장치 및 프린터^{( Devices and Printers)} 를 선택 합니다.

1. 인쇄 작업을 지우거나 삭제할 프린터를 선택한 다음 인쇄 중인 내용 보기^{(See what’s printing)} 를 선택 합니다. 또는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새 창에서 열기를 선택한 다음 ^{(Open in a new window)}인쇄 중인 내용 보기^{(See what’s printing)} 를 선택할 수 있습니다 .

1. ^(Cancel)대기열을 지우거나 삭제하려면 인쇄 작업을 취소하십시오 .

4. 명령 프롬프트를 사용하여 인쇄 작업 삭제^{(4. Use Command Prompt to Delete a Print Job)}

명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 를 사용하면 인쇄 작업을 삭제하려는 경우 인쇄 스풀러^{(Print Spooler)} 를 중지하고 시작할 수 있습니다 .

1. 이렇게 하려면 시작^(Start) 을 선택 하고 검색 상자에 CMD 를 입력 한 다음 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 검색 결과 에서 관리자 권한으로 실행 을 선택합니다.^{(Run as administrator )}

1. 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 상자에 net spooler 명령을 입력 하고 Enter 키^{(net spooler)} 를 누릅니다^(Enter) .

1. 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 열고 주소 표시줄을 클릭합니다. C:\Windows\System32\Spool\Printers 를 입력 하고 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 .

1. 파일을 강조 표시^(Highlight) 하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 삭제^(Delete) 를 선택 합니다.
2. 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 로 돌아가서 net start spooler 를 입력 한 다음 Enter 키 를 눌러 인쇄 스풀러를 다시 시작합니다.

5. Windows 서비스를 사용하여 인쇄 작업 삭제^{(5. Use Windows Services to Delete a Print Job)}

서비스^(Services) 창 에서 인쇄 스풀러^{(Print Spooler)} 를 중지하고 시작할 수도 있습니다.

1. 이렇게 하려면 시작^{(Start )} > 실행^{( Run)} 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 실행 대화 상자에 services.msc 를 입력 합니다. Enter 키를 누릅니다 .

1. 아래로 스크롤하여 Print Spooler 를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지^(Stop) 를 선택 합니다.

1. 서비스^(Services) 창이 열려 있는 상태에서 프린터 디렉터리로 이동하여 그 안에 있는^(Printers) 파일을 삭제하여 삭제하지 않을 인쇄 작업과 대기열에서 보류 중인 다른 인쇄 작업을 제거합니다.
2. 그런 다음 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 열고 주소 표시줄을 선택하고 C:\Windows\System32\Spool\Printers 를 입력 합니다. Enter 키를 누릅니다 .
3. 선택한 파일을 강조 표시^(Highlight) 하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 삭제^(Delete) 를 선택 합니다. 서비스^(Services) 창 으로 돌아가서 프린터 스풀러 서비스를 다시 시작하여 ^{(Printer Spooler)}인쇄 스풀러^{(Print Spooler )} > 시작^{( Start)} 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 프로세스를 완료합니다 .

6. 인쇄 스풀러 재설정^{(6. Reset the Print Spooler)}

다른 모든 방법이 실패하면 Windows 에서 인쇄 작업이 삭제되지 않을 때 인쇄 스풀러^{(Print Spooler)} 를 재설정할 수 있습니다 .

1. 이렇게 하려면 시작^{(Start )} > 실행^{( Run)} 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 실행 대화 상자에 services.msc 를 입력 합니다.
2. Print Spooler 를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 중지^(Stop) 를 선택 합니다.
3. Print Spooler 를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 다시 시작^(Restart) 을 선택 하여 서비스를 다시 시작합니다.

인쇄 스풀러를 성공적으로 재설정했음을 의미하는 서비스 다시 시작에 대한 대화 상자가 나타납니다.

7. 프린터 드라이버 재설치^{(7. Reinstall the Print Driver)}

Windows 에서 여전히 인쇄 작업을 삭제할 수 없으면 인쇄 드라이버를 제거하고 다시 설치할 수 있습니다. 이렇게 하면 인쇄 소프트웨어 시스템이 재설정됩니다.

1. 프린터 드라이버를 다시 설치하려면 프린터에서 모든 케이블을 분리한 다음 Windows에서 제어판^{(Control Panel )} > 하드웨어 및 소리^{( Hardware and Sound )} > 장치 및 프린터^{( Devices and Printers)} 로 이동합니다.
2. 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치^{(Remove Device)} 제거를 선택 하여 프린터 소프트웨어를 제거합니다.

1. 컴퓨터를 다시 시작하고 장치 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 프린터 모델의 프린터 드라이버 를 다운로드합니다. ^{(printer driver)}웹 사이트의 지침에 따라 설치하십시오. 완료되면 인쇄 작업이 아직 있는지 확인하고 다시 삭제해 보십시오.

8. 수동으로 인쇄 스풀러 지우기 및 다시 시작^{(8. Clear and Restart Print Spooler Manually)}

대기열의 나머지 항목에 영향을 미치기 때문에 인쇄 작업을 삭제하려는 경우 인쇄 스풀러를 수동으로 지우고 다시 시작하여 모든 문서를 다시 풀링하고 해당 인쇄 작업을 삭제할 수 있습니다.

1. 이렇게 하려면 시작^{(Start )} > 실행^{( Run)} 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 실행 대화 상자에 services.msc 를 입력 합니다.
2. 서비스 창에서 ^(Services)인쇄 스풀러^{(Print Spooler)} 서비스를 찾아 두 번 클릭 한 다음 속성^(Properties) 창 에서 일반^(General) 탭을 선택합니다.

1. 그런 다음 중지^(Stop) 버튼을 선택한 다음 파일 탐색기^{(File Explorer)} 를 엽니다 .

1. 주소 표시줄로 이동하여 %windir%\System32\spool\PRINTERS 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .
2. 모든 파일을 삭제 하고 ^(Delete)서비스^{(Services )} 창 으로 돌아갑니다 . 시작^{(Start )} 을 선택 하여 인쇄 스풀러^{(Print Spooler)} 서비스 를 다시 시작한 다음 확인^{(OK )} 을 선택 하여 창을 닫고 종료합니다.

대기열에 있는 모든 인쇄 작업은 다시 스풀링되어 프린터로 전송되며 원하는 인쇄 작업을 삭제할 수 있습니다.

Windows 10에서 인쇄 작업이 삭제되지 않을 때 시도할 기타 사항^{(Other Things to Try When Print Job Won’t Delete in Windows 10)}

• 프린터가 다시 활성화될 때까지 인쇄 작업이 대기열에 유지되므로 프린터가 오프라인이거나 일시 중지되었는지 확인하십시오. 인쇄 대기열 창에서 인쇄 일시 중지^{(Pause Printing)} 또는 오프라인 프린터 사용^{(Use Printer Offline)} 옵션이 선택 되었는지 확인할 수 있습니다 . 그렇다면 선택을 취소하십시오.
• 방화벽 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하십시오. Windows 방화벽 소프트웨어가 인쇄 작업 을 방해할 수 있지만 일시적으로 비활성화하여 인쇄 대기열을 지우고 인쇄 작업이 삭제되었는지 확인할 수 있습니다. 삭제되지 않으면 방화벽이 문제가 아닙니다. 그러나 인쇄 작업이 삭제된 경우 인쇄 스풀러 서비스가 컴퓨터 시스템에 액세스할 수 있도록 방화벽 설정을 조정하십시오.
• 다른 Windows 계정으로 로그인합니다. 인쇄 작업을 삭제하는 데 여전히 어려움을 겪고 있다면 PC를 다시 시작하고 다른 사용자 계정을 사용하여 로그인하십시오. 새 계정에서 인쇄 작업을 삭제할 수 있는 경우 이전 계정이 손상되었거나 인쇄에 필요한 권한이 있는지 확인하십시오.
• 시스템 파일 검사기^{(System File Checker)} 를 사용하여 PC를 스캔하여 시스템 파일 에 문제가 있는지 확인하고 복구합니다. 이렇게 하려면 명령 프롬프트 를 열고 ^{(Command Prompt)}SFC /scannow 를 입력 하고 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 .
• Windows 포트 설정 에서 프린터의 IP 주소가 프린터의 실제 IP 주소와 일치하는지 확인 하십시오. 일치하지 않으면 올바른 IP 주소를 입력하고 인쇄 작업을 다시 삭제해 보십시오.

걸린 인쇄 작업 지우기^{(Clear Stuck Print Jobs)}

사용하는 프린터에 관계없이 인쇄 작업을 삭제해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다. Windows 10을 사용하면 쉽게 할 수 있지만 인쇄 작업이 대기열에 있는 경우 취소하거나 삭제하지 못할 수 있으므로 다른 인쇄 작업이 인쇄되지 않도록 할 수 있습니다.

이 가이드의 수정 사항과 팁을 시도하고 무엇이 효과가 있었는지 댓글로 알려주십시오.

Print Job Won’t Delete in Windows? 8+ Ways to Fix

There are several kinds оf printer problems including paper jams or low ink but few are more annoying than when a print job won’t delete.

Often, simply canceling the print job can fix the problem, but there are certain instances that may require you to remove the offending items from the print queue using different solutions.

Whether you’re using a local or network printer, and it fails to delete one or more print jobs, we’ll show you some proven fixes that can help you delete the stuck print job and start over.

Why Your Print Job Won’t Delete in Windows

It’s bad enough when your printer is physically jammed up.

What’s more frustrating is if the document you’re printing gets stuck in the queue preventing further documents from being printed, or the printer continually prints the same job over and over. Whatever the case may be, you’d want to cancel or delete the print job to save on paper and ink.

However, the printing process works differently in Windows. When you send a print job to the print queue, the print files don’t go directly to your printer but arrive in the spooler, which manages all print jobs.

The spooler also lets you change the order of pending print jobs or remove them altogether. If a problem occurs, the print files remain in the queue as none of the files can be printed.

When that happens, the first solution would be to delete the print job to allow other print jobs that accumulated to print. But this won’t work if you can’t delete the print job.

To unglue the queue and get things going again, here are some fixes to try when conventional methods won’t work.

8 Fixes to Delete a Stuck Print Job in Windows 

There are different methods you can use to delete a print job besides canceling the print job or restarting your printer and computer. We’ll walk you through the steps you need to take to fix a print job that won’t delete in Windows.

1. Delete a Print Job through Your Printer Settings or Buttons

If a print job won’t delete from your PC, you can use your printer’s buttons or settings to do it. Most printers have a Cancel, Stop or Reset button, which if used in combination can help delete the print job or clear the queue.

You can also remove the paper tray to delay the print job and then delete it to avoid paper wastage. You can also power off your printer, unplug and let it reset fully before turning it back on again to clear the print job.

2. Use Windows Settings to Delete a Print Job

You can also access the print queue via Windows Settings to quickly delete a print job.

1. To do this, select Start > Settings > Devices.

1. Select Printers & Scanners on the left hand pane.

1. Next, select the printer with the print job you want to delete and then select Open queue.

1. You’ll see all the print jobs in the print queue for the printer you selected. Select the document you want to delete and then select Document > Cancel. Alternatively, right-click the print job and select Cancel. Select Yes and the print job will be removed.

Note: If you want to cancel all print jobs in the queue, select Printer > Cancel All Documents.

3. Use Control Panel to Delete a Print Job in Windows

The Control Panel isn’t very visible in Windows 10, but you can access it by selecting Start, enter Control Panel in the search box that appears and select Control Panel from the list.

1. To clear or remove a print job that won’t delete from the Control Panel, select Hardware and Sound > Devices and Printers.

1. Select the printer you want to clear or delete a print job from and then select See what’s printing.  Alternatively, you can right-click the printer, select Open in a new window and then select See what’s printing.

1. Cancel the print job to clear the queue or delete it.

4. Use Command Prompt to Delete a Print Job

Command Prompt can help you stop and start the Print Spooler when you want to delete a print job.

1. To do this, select Start and enter CMD in the search box, and then select Run as administrator under the Command Prompt search result.

1. In the Command Prompt box, enter this command: net spooler and press Enter.

1. Open File Explorer and click the address bar. Type C:\Windows\System32\Spool\Printers and press Enter.

1. Highlight the files, right-click on them and select Delete.
2. Go back to Command Prompt, type net start spooler and then press Enter to restart the Print Spooler.

5. Use Windows Services to Delete a Print Job

You can also stop and start the Print Spooler in the Services window.

1. To do this, right-click Start > Run and type services.msc in the run dialog box. Press Enter.

1. Scroll down to find Print Spooler, right-click on it and select Stop.

1. With the Services window still open, go to the Printers directory and delete the files in it to remove the print job that won’t delete and any other pending print jobs in the queue.
2. Next, open File Explorer, select the address bar and type C:\Windows\System32\Spool\Printers. Press Enter.
3. Highlight and right-click the selected files, and then select Delete. Go back to the Services window and restart the Printer Spooler service to complete the process by right-clicking Print Spooler > Start.

6. Reset the Print Spooler

If all else fails, you can reset the Print Spooler when the print job won’t delete in Windows.

1. To do this, right-click Start > Run and enter services.msc in the run dialog box.
2. Find Print Spooler, right-click and select Stop.
3. Right-click Print Spooler again and select Restart to restart the service.

A dialog box will appear about restarting the service, meaning you’ve successfully reset the print spooler.

7. Reinstall the Print Driver

If you still can’t delete the print job in Windows, you can remove and reinstall the print drivers. Doing this will reset the printing software system.

1. To reinstall the print driver, disconnect any cables from your printer, and then go to Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers in Windows.
2. Right-click your printer’s icon and select Remove Device to uninstall the printer software.

1. Restart your computer, go to your device manufacturer’s website and download the printer driver for your printer’s model. Install it based on the instructions on the website. Once done, check if the print job is still there and try deleting it again.

8. Clear and Restart Print Spooler Manually

If you want to delete a print job because it’s affecting the rest of the items in the queue, you can manually clear and restart the print spooler to respool all documents and delete that print job.

1. To do this, right-click Start > Run and enter services.msc in the run dialog box.
2. Find the Print Spooler service in the Services window, double-click on it and select General tab in the Properties window.

1. Next, select the Stop button and then open File Explorer.

1. Go to the address bar, type %windir%\System32\spool\PRINTERS and press Enter.
2. Delete all the files and go back to the Services window. Select Start to restart the Print Spooler service and then select OK to close and exit the window.

All the print jobs in your queue will be re-spooled and sent to your printer and you can delete the print job you want.

Other Things to Try When Print Job Won’t Delete in Windows 10

• Check if the printer is offline or paused as this will keep the print jobs in queue until your printer is active again. You can check whether the Pause Printing or Use Printer Offline options are selected in the print queue window. If they are, clear the selection.
• Disable your firewall software temporarily. Your Windows firewall software may interfere with the print job but you can temporarily disable it to clear the print queue and see if the print job is deleted. If it’s not deleted, then the firewall isn’t the problem. However, if the print job is deleted, adjust the firewall settings to allow the print spooler service to access your computer’s system.
• Sign in with a different Windows account. If you’re still struggling with deleting a print job, restart your PC and sign in using a different user account. If you can delete the print job in the new account, check whether the old one is corrupted or has the required permissions to print.
• Scan your PC using System File Checker to determine whether there are any issues with system files and repair them. To do this, open a Command Prompt, enter SFC /scannow and press Enter.
• Confirm that the printer’s IP address in Windows port settings matches your printer’s actual IP address. If it doesn’t match, enter the correct IP address and try to delete the print job again.

Clear Stuck Print Jobs

Regardless of the printer you use, you’re likely to encounter situations where you need to delete a print job. Windows 10 makes it easy for you to do so, but if the print job is stuck in the queue, you may not be able to cancel or delete it altogether further preventing other print jobs from printing.

Try the fixes and tips in this guide and let us know in a comment what worked for you.

Related posts

• Avast가 Windows에서 열리지 않습니까? 수정하는 6가지 방법

• Windows 10에서 화면 인쇄 버튼이 작동하지 않습니까? 그것을 고치는 방법

• Windows 10에서 'USB 컨트롤러 리소스가 충분하지 않음'을 수정하는 방법

• Windows에서 "업데이트를 완료할 수 없습니다" 오류를 수정하는 방법

• Windows 스토어가 열리지 않는 경우 수행할 작업

• Windows에서 "문제가 발생하여 핀을 사용할 수 없음" 오류를 수정하는 방법

• Windows에서 Chrome이 업데이트되지 않습니까? 수정하는 13가지 방법

• Xbox 파티 채팅이 작동하지 않는 9가지 수정 사항

• Mac 및 Windows에 타사 방화벽이 필요합니까?

• "Windows 리소스 보호가 요청한 작업을 수행할 수 없습니다" 오류를 수정하는 방법

• 64비트 Windows에 두 개의 프로그램 파일 폴더가 필요한 이유는 무엇입니까?

• Chrome 사운드가 작동하지 않습니까? 수정하는 7가지 방법

• 작동을 중지하는 Windows 키보드 키를 수정하는 방법

• Windows에서 'RPC 서버를 사용할 수 없습니다' 오류를 수정하는 방법

• YouTube 일시 중지 버튼이 사라지지 않습니까? 수정하는 6가지 방법

• Windows에서 "d3dx9_43.dll 누락" 오류를 수정하는 방법

• 크롬 다운로드 속도가 느리다? 수정하는 13가지 방법

• .BAT 파일에 대해 예약된 작업이 실행되지 않는 문제 수정

• 모든 Windows 사용자가 알아야 하는 21 CMD 명령

• Windows에서 "오류 0x0000011B로 작업 실패"를 수정하는 5가지 가장 좋은 방법