시스템 업데이트 설치에 실패하면^{(system update fails to install)} Windows 11/10에 " 업데이트 를 완료^(Complete) 할 수 없습니다." 오류가 표시될 수 있습니다 . 업데이트 설치에 실패하는 데는 여러 가지 이유가 있으며 그 중 일부는 업데이트와 직접 관련이 없습니다.

그럼에도 불구하고 시스템에 몇 가지 기본 수정 사항을 적용하여 이 업데이트 문제를 직접 해결할 수 있습니다. 이러한 수정 사항은 업데이트 실패의 원인이 되는 근본적인 문제를 해결하므로 PC^{(update your PC)} 를 최신 버전의 Windows 11/10 으로 성공적으로 업데이트할 수 있습니다 .

PC가 일반 모드로 부팅되지 않으면 PC를 안전 모드^{(boot the PC in safe mode)} 로 부팅 하여 다음 절차를 수행하십시오.

Windows 업데이트 문제 해결사 실행^{(Run the Windows Update Troubleshooter)}

Windows 11/10에는 여러 문제 해결사가 포함되어 있으며 이를 사용하여 시스템의 다양한 문제를 찾고 수정할 수 있습니다. 그 중 하나는 Windows Update 문제 해결사 이며 "업데이트를 ^{(Windows Update troubleshooter)}완료^(Complete) 할 수 없습니다 " 오류 를 잠재적으로 해결하는 데 사용할 수 있습니다 .

1. Windows + I 키를 동시에 눌러 설정^{(Settings )} 앱을 실행합니다 .
2. 설정 창에서 업데이트 및 보안^{(Update & Security)} 을 선택 합니다.

1. 왼쪽 사이드바에서 문제 해결^{(Troubleshoot)} 을 선택합니다 .
2. 오른쪽 창에서 추가 문제 해결사^{(Additional troubleshooters)} 를 선택 합니다.

1. 다음 화면에서 Windows Update 를 선택 합니다.
2. 문제 해결사 실행을^{(Run the troubleshooter)} 선택합니다 .

1. ^(Wait)문제 해결사가 업데이트 문제를 감지할 때까지 기다린 다음 해당 문제를 해결하는 데 도움을 제공합니다.

Windows 업데이트 서비스 다시 시작^{(Restart the Windows Update Service)}

Windows 11 / 10은 PC의 기능을 계속 사용할 수 있도록 백그라운드에서 많은 서비스를 실행 합니다. ^{(10 runs many services)}이러한 서비스 중 하나는 Windows 업데이트^(updates) 용 입니다. 이 서비스를 껐다가 켜서 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

1. Windows + R 키를 동시에 눌러 실행^{(Run )} 상자를 엽니다 .
2. 실행 상자에 services.msc 를 입력 하고 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 .

1. 열리는 서비스 창에서 ^{(Services )}Windows 업데이트^{(Windows Update)} 서비스 를 찾아 두 번 클릭합니다 .

1. 서비스의 속성^{(Properties )} 창 에서 중지^{(Stop )} 를 선택 합니다.

1. 서비스가 중지되면 시작^{(Start )} 버튼을 선택하여 서비스를 다시 시작합니다.

SoftwareDistribution 폴더에서 파일 및 폴더 삭제^{(Delete Files and Folders in the SoftwareDistribution Folder)}

Windows 11/10은 다운로드한 시스템 업데이트를 SoftwareDistribution^{(SoftwareDistribution)} 이라는 폴더에 저장합니다 . 업데이트에 문제가 발생 하면 이 폴더의 내용^{(clear the contents of this folder)} 을 지우는 것이 좋습니다 .

그런 다음 Windows 가 PC에서 사용 가능한 업데이트를 확인하고 설치하도록 합니다.

Windows 업데이트 서비스 중지^{(Stop Windows Update Services)}

SoftwareDistribution 폴더 의 내용을 삭제하기 전에 Windows 업데이트 와 관련된 두 가지 서비스를 중지해야 합니다.

1. 시작^{(Start )} 메뉴를 열고 명령 프롬프트 를 검색한 다음 오른쪽에서 ^{(Command Prompt)}관리자 권한으로 실행을^{(Run as administrator)} 선택 합니다.

1. 사용자 계정 컨트롤^{(User Account Control)} 프롬프트 에서 예^{(Yes )} 를 선택 합니다.
2. 명령 프롬프트^{(Command Prompt)} 창에서 다음 명령을 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
   
   net stop wuauserv

1. 그런 다음 다음 명령을 입력하고 Enter 키^(Enter) 를 누릅니다 .
   
   net stop bits

1. 명령 프롬프트 창을 닫습니다.

SoftwareDistribution 폴더의 항목 삭제^{(Delete the Items in the SoftwareDistribution Folder)}

1. Windows + E 를 눌러 파일 탐색기 창^{(open a File Explorer window)} 을 엽니다 .
2. Windows 를 설치한 드라이브를 엽니다 . 이것은 일반적으로 C 드라이브입니다.
3. Windows > SoftwareDistribution 폴더 로 이동 합니다.

1. 키보드에서 Ctrl^{(Ctrl )} + A 를 눌러 폴더의 모든 파일을 선택합니다.

1. 파일 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제^(Delete) 를 선택합니다 .

1. PC를 다시 시작합니다. 시작^{(Start )} 메뉴 를 열고 전원^{(Power )} 아이콘을 선택한 다음 다시 시작^(Restart) 을 선택하면 됩니다.

Uninstall Recently Installed Windows 11/10 Updates

PC에 설치한 최근 업데이트가 버그가 있어 추가 업데이트에 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 PC에서 문제가 있는 업데이트를 제거하고 " 업데이트 를 ^(Updates)완료^(Complete) 할 수 없으며 변경 사항을 취소할 수 없습니다" 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

1. Windows + I 키를 동시에 눌러 설정 앱을 엽니 다^{(Settings )} .
2. 설정에서 업데이트 및 보안^{(Update & Security)} 을 선택 합니다.
3. 오른쪽 창에서 업데이트 기록 보기^{(View update history)} 를 선택 합니다.

1. 상단에서 업데이트 제거를^{(Uninstall updates)} 선택 합니다.

1. 화면의 업데이트 목록에서 가장 최근 업데이트를 찾아 해당 업데이트를 선택합니다.
2. 상단에서 제거^{(Uninstall )} 옵션을 선택합니다 .

1. 화면에 열리는 프롬프트에서 예^{(Yes )} 를 선택합니다 .

시스템 복원으로 PC 복원^{(Restore Your PC With System Restore)}

시스템 복원^{(With System Restore)} 을 사용하면 PC를 과거의 특정 시간으로 롤백할 수 있습니다. 이를 통해 업데이트 문제를 포함하여 PC의 다양한 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 시작^{(Start )} 메뉴를 열고 복원 지점 만들기 를^{(Create a restore point)} 검색 한 다음 검색 결과에서 선택합니다.

1. 시스템 속성^{(System Properties)} 창 에서 시스템 복원^{(System Restore)} 을 선택 합니다.

1. 시스템 복원의 첫 번째 창에서 다음^{(Next )} 을 선택 합니다.

1. 사용 가능한 복원 지점에서 가장 최근 지점을 선택합니다. 그런 다음^{(Next )} 하단에서 다음을 선택합니다.

1. 마지막으로 마침^{(Finish )} 을 선택하여 선택한 복원 지점으로 PC 복원을 시작합니다.

장치 관리자로 드라이버 재설치^{(Reinstall Drivers With Device Manager)}

경우에 따라 PC에 연결된 하드웨어 장치로 인해 업데이트 문제가 발생할 수 있습니다. 장치 관리자^{(Device Manager)} 에서 이러한 장치를 찾아 다시 설치할 수 있습니다 . 그러면 업데이트 문제가 해결될 가능성이 높습니다.

1. 시작^{(Start )} 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자^{(Device Manager)} 를 선택합니다 .

1. 문제가 있는 하드웨어 장치는 장치 관리자^{(Device Manager)} 에 느낌표와 함께 나타납니다 .
2. ^{(Right-click)}문제가 있는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 메뉴에서 장치 제거^{(Uninstall device)} 를 선택 합니다.

1. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제^{(Delete the driver software for this device)} 옵션을 활성화하고 제거^(Uninstall) 를 선택 합니다 .

1. 장치가 제거되면 PC를 다시 시작하십시오.
2. PC는 연결된 장치에 맞는 드라이버를 자동으로 설치합니다.

Free Up Disk Space on Your Windows 11/10 PC

마지막으로 새 Windows^(Windows) 업데이트 를 저장할 PC에 충분한 디스크 공간이 있어야 합니다. 디스크 공간이 부족한 경우 저장소에서 원하지 않는 파일을 제거하는 것이 좋습니다.

Windows에서 디스크 공간을 확보하는 방법^{(ways to free up disk space in Windows)} 에는 여러 가지가 있지만 빠른 시작을 위해 디스크 정리^{(Disk Cleanup)} 를 사용할 수 있습니다 .

1. 시작 메뉴를 시작 하고 ^{(Start )}디스크 정리^{(Disk Cleanup)} 를 검색한 다음 검색 결과에서 해당 앱을 선택합니다.

1. Windows 설치 드라이브를 선택한 다음 확인^(OK) 을 선택 합니다.

1. ^(Wait)도구가 선택한 드라이브에서 확보할 수 있는 디스크 공간을 찾을 때까지 기다 립니다.
2. 디스크 정리^{(Disk Cleanup)} 창 에서 Windows 에서 제거 할 항목을 선택합니다 . 그런 다음 하단 에서 확인 을 선택합니다.^{(OK )}

1. 열리는 프롬프트에서 파일 삭제^{(Delete Files)} 를 선택합니다 .

1. 파일이 제거되면 PC를 재부팅하십시오.

이제 PC의 "업데이트 를 완료^(Complete) 할 수 없습니다 " 오류가 수정되었습니다. Windows 11/10 에서 계정에 로그인하면 바탕 화면으로 바로 이동할 수 있습니다 .

How to Fix “We Couldn’t Complete the Updates” Error in Windows

If your system update fails to install, Windows 11/10 may display the error “We Couldn’t Complete the Updates.” There are many reasons an update fails to install, some of which are not directly related to the updates.

Regardless, you can fix this update issue yourself by applying a few basic fixes to your system. These fixes resolve the underlying problems that cause your updates to fail, and you can then successfully update your PC to the latest version of Windows 11/10.

If your PC doesn’t boot in normal mode, boot the PC in safe mode to perform the following procedures.

Run the Windows Update Troubleshooter

Windows 11/10 comes loaded with several troubleshooters, and you can use these to find and fix various issues on your system. One of these is Windows Update troubleshooter, and this is what you can use to potentially resolve the “We Couldn’t Complete the Updates” error.

1. Launch the Settings app by pressing Windows + I keys at the same time.
2. On the Settings window, select Update & Security.

1. Choose Troubleshoot from the sidebar on the left.
2. In the pane on the right, select Additional troubleshooters.

1. Select Windows Update on the following screen.
2. Choose Run the troubleshooter.

1. Wait for the troubleshooter to detect issues with your updates, and then offer help to fix those issues.

Restart the Windows Update Service

Windows 11/10 runs many services in the background to keep your PC’s features functional. One of these services is for Windows updates. It’s worth toggling this service off and then on to see if that resolves your problem.

1. Open the Run box by pressing Windows + R keys at the same time.
2. Type services.msc in the Run box and press Enter.

1. On the Services window that opens, find and double-click the Windows Update service.

1. Select Stop in the service’s Properties window.

1. Once the service has stopped, select the Start button to restart the service.

Delete Files and Folders in the SoftwareDistribution Folder

Windows 11/10 stores the downloaded system updates in a folder called SoftwareDistribution. When you experience any issues with your updates, it’s a good idea to clear the contents of this folder.

Then, allow Windows to check for and install the available updates on your PC.

Stop Windows Update Services

Before you delete the contents of the SoftwareDistribution folder, you’ll need to stop two services related to Windows updates.

1. Open the Start menu, search for Command Prompt, and select Run as administrator on the right.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. On the Command Prompt window, type the following command and press Enter:
   
   net stop wuauserv

1. Then, enter the following command and press Enter:
   
   net stop bits

1. Close the Command Prompt window.

Delete the Items in the SoftwareDistribution Folder

1. Press Windows + E to open a File Explorer window.
2. Open the drive where you’ve installed Windows. This is usually the C drive.
3. Navigate to the Windows > SoftwareDistribution folder.

1. Press Ctrl + A on your keyboard to select all files in the folder.

1. Right-click any one file and choose Delete.

1. Restart your PC. Do this by opening the Start menu, selecting the Power icon, and choosing Restart.

Uninstall Recently Installed Windows 11/10 Updates

It’s possible the recent update you installed on your PC was buggy and is causing issues with further updates. In this case, you can remove that problematic update from your PC and see if your “We Couldn’t Complete the Updates, Undoing Changes” issue is resolved.

1. Press the Windows + I keys simultaneously to open the Settings app.
2. Select Update & Security in Settings.
3. On the right pane, select View update history.

1. Select Uninstall updates at the top.

1. From the updates list on your screen, find the most recent update and select that update.
2. Select the Uninstall option at the top.

1. Choose Yes in the prompt that opens on your screen.

Restore Your PC With System Restore

With System Restore, you can roll back your PC to a specific time in the past. This allows you to fix various issues on your PC, including any update problems.

1. Open the Start menu, search for Create a restore point, and select that in the search results.

1. Select System Restore on the System Properties window.

1. Select Next on System Restore’s first window.

1. From the available restore points, choose the most recent point. Then, select Next at the bottom.

1. Finally, select Finish to start restoring your PC to the selected restore point.

Reinstall Drivers With Device Manager

Sometimes, a hardware device connected to your PC can cause issues with your updates. You can find and reinstall these devices from Device Manager, which should most likely fix your update problems.

1. Right-click the Start menu and select Device Manager.

1. The hardware devices with an issue will appear with an exclamation mark in Device Manager.
2. Right-click the problematic device and choose Uninstall device from the menu.

1. Enable the Delete the driver software for this device option and select Uninstall.

1. When the device is removed, restart your PC.
2. Your PC will automatically install the correct drivers for your connected device.

Free Up Disk Space on Your Windows 11/10 PC

Last but not least, you should have enough disk space on your PC to store new Windows updates. If you’re low on disk space, consider removing unwanted files from your storage.

While there are many ways to free up disk space in Windows, you can use Disk Cleanup for a quick start.

1. Launch the Start menu, search for Disk Cleanup, and select that app in the search results.

1. Select your Windows installation drive and then select OK.

1. Wait for the tool to find how much disk space you can free up on the selected drive.
2. On the Disk Cleanup window, tick the items that you’d like for Windows to remove. Then, select OK at the bottom.

1. Choose Delete Files in the prompt that opens.

1. When your files are removed, reboot your PC.

And the “We Couldn’t Complete the Updates” error on your PC should now be fixed. You should be able to go straight to your desktop once you’ve logged in to your account in Windows 11/10.

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