Windows PC가 다시 시작되지 않습니까? 이 13가지 수정 사항을 시도하십시오
(Did)다시 시작하는 동안 Windows(Windows) 컴퓨터 가 멈췄습니까 ? 아니면 끝없는 재부팅 루프에 빠져 있습니까? 그렇다면 시도할 수 있는 몇 가지 가능한 문제 해결 솔루션이 있습니다.
Windows 업데이트 와 같은 시스템 또는 기타 활동 이 다시 시작 프로세스를 방해하면 Windows PC는 일반적으로 " 다시 시작 중" 화면에서 멈춥니다.
운 좋게도 다시 시작하는 동안 Windows 컴퓨터가 멈추는 문제를 해결하는 것은 일반적으로 매우 간단합니다. 그러나 드문 경우지만 Windows 는 고급 문제 해결이 필요한 악의적인 다시 시작 루프에 빠질 수 있습니다.
이 세 가지 수정 사항을 먼저 시도하십시오
(Run)아래의 세 가지 수정 사항을 실행 하여 Windows PC 가 다시 시작되지 않는 문제를 해결하십시오. 아무 것도 작동하지 않으면 이 문제 해결 가이드의 나머지 제안 및 솔루션으로 이동합니다.
1. 기다려
일반적으로 Windows(Windows) 가 자동으로 다시 시작 되는지 확인하려면 잠시 기다리는 것이 좋습니다 . 예를 들어 Windows 를 업데이트한 후 컴퓨터를 재부팅 하면 운영 체제가 업데이트를 완료할 때 "다시 시작 중" 화면에서 오랜 시간 지연이 발생할 수 있습니다. PC에 이미 15분 이상 시간을 줬는데도 여전히 멈춘다면 다음 문제 해결 단계를 계속하십시오.
2. 외부 (Remove External) 장치(Devices) 및 주변 장치 제거
(Background)외장 하드 드라이브 및 USB(USB) 프린터 와 같은 컴퓨터 주변 장치와 관련된 백그라운드 프로세스로 인해 때때로 결함이 발생하여 Windows 가 종료되거나 다시 시작되지 않을 수 있습니다.
데스크탑이나 랩탑에서 불필요한 유선 장치를 모두 뽑고 차이가 있는지 확인하십시오. 컴퓨터가 온라인 연결을 위해 이더넷(Ethernet) 을 사용하는 경우 네트워크 케이블을 제거하십시오.
3. PC 하드 리셋
다음 조치에는 하드 리셋이 포함됩니다.
경고: 하드 리셋은 Windows 또는 개인 파일을 손상시킬 수 있습니다. 특히 업데이트 완료와 같이 백그라운드에서 작업 중인 경우에는 더욱 그렇습니다. 하드 리셋을 수행하기 전에 Windows(Windows) 가 "다시 시작 중" 화면에서 멈추는 것을 확인하기 위해 최소 15분을 기다리 십시오.
하드 리셋을 수행하려면 바탕 화면이나 노트북 의 전원 버튼을 화면이 어두워질 때까지 5~10초 동안 눌러 시작합니다. (Power)일부 노트북은 전원을 끄려면 추가 버튼을 누르고 있어야 합니다. 올바른 키 조합에 대해서는 사용 설명서 또는 온라인 설명서를 확인하십시오.
선택 사항: 데스크탑 장치를 사용하는 경우 PC를 끈 후에도 CPU 케이스에서 전원 케이블을 분리할 수 있습니다. (CPU)그런 다음 최대 10초 동안 기다렸다가 다시 연결하십시오.
종료 후 컴퓨터의 전원(Power) 버튼을 눌러 다시 부팅하십시오. 완료되지 않은 시스템 업데이트가 있는 경우 바탕 화면 영역에 다시 로그인하기 전에 Windows 가 업데이트를 완료할 때까지 기다려야 할 수 있습니다.
Windows 복구 환경(Use Windows Recovery Environment) 을 사용하여 PC가 다시 시작 되는 문제 해결(Stuck Restarting)
드문 경우지만 다시 시작 화면에서 멈춘 PC를 하드 재부팅하면 무한 부팅 주기가 되거나 BSOD(Blue Screen of Death) 오류가 발생합니다(Blue Screen of Death (BSOD) errors) . PC를 업데이트하는 경우 "PC 가져오기" 준비 화면에서 멈출(stuck at a “Getting Your PC” ready screen) 수도 있습니다 .
재부팅 루프에 빠진 Windows 10 또는 11 PC 문제 해결을 계속하려면 Microsoft의 Windows 복구 환경(WinRE)(Microsoft’s Windows Recovery Environment (WinRE)) 으로 들어가야 합니다 . 그렇게 하려면 Windows 로고에서 PC를 세 번 하드 리셋하거나 부팅 가능한 USB 플래시 드라이브를 사용하십시오(use a bootable USB flash drive) . 그런 다음 Troubleshoot > Advanced Options 을 선택 합니다.
4. 시동 복구 수행
재부팅 루프를 유발하는 시작 문제를 진단하고 수정하도록 Windows에 지시합니다. 완전히 자동이므로 WinRE 에서 (WinRE)시동 복구(Startup Repair) 옵션을 선택하는 것 외에는 아무 것도 할 필요가 없습니다 .
시동 복구가 작동하지 않으면 Windows 복구 환경(Windows Recovery Environment) 을 다시 로드 하고 다음 수정을 계속하십시오.
5. 시스템 파일 검사기(System File Checker) 실행 및 디스크 검사 유틸리티(Check Disk Utility)
명령 프롬프트 콘솔을 사용 하여 시스템 파일 검사기 및 디스크 검사 유틸리티를 실행합니다(run the System File Checker and the Check Disk Utility) . 운영 체제의 안정성 문제를 수정하고 하드 드라이브 또는 SSD(SSD) 의 디스크 오류를 복구합니다 .
(Select Command Prompt)WinRE 에서 (WinRE)명령 프롬프트 를 선택 하고 아래 명령을 입력한 다음 Enter 키를 눌러 (Enter)시스템 파일 검사기(System File Checker) 를 시작합니다 .
sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=D:Windows
시스템 파일 검사기(System File Checker) 가 컴퓨터 검사를 마치면 chkdsk D: /R을 입력하여 디스크 검사 유틸리티를 호출 합니다(Check Disk Utility) .
6. 새 업데이트 제거
(Select Uninstall)WinRE 에서 업데이트 제거 를 선택 하고 마지막 품질 업데이트 (Quality Update)제거(Remove) 및 마지막 기능 업데이트 (Feature Update)제거 옵션 중에서 선택하여 (Remove)Windows 가 재부팅 루프에 빠지게 할 수 있는 최신 품질 또는 기능 업데이트를 제거합니다 .
7. 시스템 복원 수행
컴퓨터에 시스템 복원(System Restore) 이 설정되어 있는 경우 WinRE 에서 (WinRE)시스템 복원(System Restore) 을 선택 하고 컴퓨터가 문제 없이 작동했던 시간으로 PC를 롤백 합니다.(roll back your PC)
안전 모드(Use Safe Mode) 를 사용하여 PC가 다시 시작 되는 문제 해결(Stuck Restarting)
컴퓨터가 여전히 다시 시작되지 않으면 안전 모드(Safe Mode) 에서 추가 문제 해결을 수행해 보십시오 . Windows 복구 환경(Windows Recovery Environment) 에서 Startup Settings > Restart 을 선택 하여 Windows 10/11 을 안전 모드(11 in Safe Mode) 로 부팅(boot Windows 10) 합니다.
8. Windows 업데이트 재설정
Windows 업데이트(Windows Update) 를 재설정 하면 완료되지 않은 시스템 업데이트로 인한 재부팅 루프가 해결됩니다. 하기 위해서:
- Windows Key + R 을 눌러 실행 상자(Run) 를 엽니다. 그런 다음 cmd.exe를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter관리자 권한 명령 프롬프트(Command Prompt) 콘솔 을 시작합니다 .
- net stop wuauserv를 입력하고 Enter 키를 눌러 (Enter)Windows 업데이트(Windows Update) 서비스 를 중지합니다 .
- 아래 명령을 실행하여 임시 Windows Update(Windows Update) 데이터 가 있는 디렉터리의 이름을 바꿉니다 .
- CD %시스템루트%
- ren 소프트웨어 배포 sd.old
- net start wuauserv 명령을 실행하여 Windows Update 서비스를 다시 시작합니다.
- 명령 프롬프트를 종료합니다.
9. 시스템 유지 관리 문제 해결사 실행(Run System Maintenance Troubleshooter)
Windows 가 (Windows)제어판(Control Panel) 을 통해 시스템 유지 관리를 수행 하도록 강제 하는 것은 컴퓨터가 계속 다시 시작되는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 또 다른 수정 사항입니다. 이를 위해 다음을 수행해야 합니다.
- Windows + S 를 누르고 제어판(Control Panel) 을 입력 한 다음 Enter 키(Enter) 를 누릅니다 .
- 시스템(System) 및 Security > System 및 Security > Maintenance 로 이동 합니다.
- 유지 관리 시작(Start) 을 선택 하고 화면의 모든 지침을 따릅니다.
10. 빠른 시작 비활성화
빠른 시작(Fast Startup) 은 콜드 종료 후 컴퓨터를 재부팅할 때 컴퓨터 속도를 높이는 전원 관리 옵션입니다. 그러나 시작 시 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 빠른 시작(Fast Startup) 을 비활성화하려면 :
- 제어판(Control Panel) 을 열고 하드웨어(Hardware) 및 Sound > Power Options > Change 전원 버튼 기능 변경 으로 이동합니다 .
- 현재 사용 가능한 설정 변경(Change) 을 선택 합니다.
- 빠른(Fast) 시작을 비활성화 (권장)하고 변경 사항 저장 을 선택합니다.(Save)
11. 장치 드라이버 롤백
최근에 장치 드라이버를 업데이트 하셨습니까(Did) ? 컴퓨터의 재시작 문제와 관련이 있을 수 있으므로 이전 드라이버 버전으로 롤백하는 것이 좋습니다. 하기 위해서:
- (Right-click)시작(Start) 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자(Device Manager) 를 선택 합니다.
- (Right-click)장치 드라이버(예: 비디오 카드)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성을 선택합니다.
- 드라이버(Driver) 탭 으로 전환하고 드라이버 롤백(Roll Back Driver) 을 선택 합니다.
12. 악성코드 확인
심각한 맬웨어 감염은 PC가 시작되지 않는 또 다른 이유일 수 있습니다. Malwarebytes 와 같은 평판이 좋은 맬웨어 방지 제거 도구를 사용하여(using a reputed anti-malware removal tool) 컴퓨터 바이러스에 대한 철저한 검사를 수행하십시오 .
또는 Windows Defender를 사용하여 오프라인 바이러스 검사를 수행합니다(conduct an offline virus scan with Windows Defender) . 하기 위해서:
- Windows + S 를 누르고 Windows 보안 을 입력한 다음 (Windows Security)Enter 키(Enter) 를 누릅니다 .
- (Select Virus)Windows 보안(Windows Security) 사이드바 에서 바이러스 및 위협 방지를 선택합니다.
- 스캔 옵션을 선택합니다.
- Microsoft Defender 오프라인(Microsoft Defender Offline) 검사 옆에 있는 라디오 버튼을 확인합니다 .
- 지금 스캔을 선택합니다.
- (Wait)Windows Defender 가 재부팅되고 컴퓨터에서 악성 소프트웨어가 있는지 검사할 때 까지 기다리 십시오.
13. 클린 부팅 윈도우
Windows 클린 부팅 은 타사 서비스와 시작 프로그램 간의 충돌로 인한 문제를 격리하는 데 도움이 됩니다. 클린 부팅을 수행하려면:
- 실행(Run) 상자를 열고 services.msc를 입력한 다음 확인을 선택합니다.
- 모든 Microsoft 서비스 숨기기(Hide) 확인란 을 선택하고 모두 비활성화(Disable) > 확인을 선택합니다.
- Press Ctrl + Alt + Esc 를 눌러 작업 관리자(Task Manager) 를 엽니다 .
- 시작(Startup) 탭으로 전환하고 Microsoft와 관련되지 않은 모든 프로세스를 비활성화합니다.
- PC를 다시 시작하고 정상적으로 부팅되는지 확인합니다.
도움이 되는 경우 다시 시작 문제의 원인을 식별할 때까지 타사 서비스 및 시작 프로세스를 다시 활성화해야 합니다. 자세한 내용 은 Windows 운영 체제 클린 부팅(clean-booting a Windows operating system) 가이드를 확인하세요 .
Windows 멈춤 다시 시작 문제 수정됨(Windows Stuck Restarting Issue Fixed)
일반적으로 Windows 11 또는 10이 다시 시작되지 않는 문제를 해결하려면 컴퓨터를 하드 재부팅하는 것 외에는 필요하지 않습니다. 운영 체제가 계속해서 재부팅 루프에 빠지면 WinRE(WinRE) 및 안전 모드(Safe Mode) 에서 추가 문제 해결 이 도움이 될 것입니다.
그러나 이 자습서의 위 수정 사항이 도움이 되지 check if your PC’s BIOS/UEFI needs an update 또는 공장 초기화가 필요한지 확인하고 Windows를 처음부터 다시 설치합니다(factory-reset and reinstall Windows from scratch) .
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